หลักสูตรอบรมสัมมนา Public ทั้งหมด

ทีมผู้บริหาร

ความสำคัญในการจัด “หลักสูตรอบรมพนักงาน” ขององค์กรต่าง ๆ

ถ้าองค์กรใดก็ตาม ไม่มีปัญหา หรือไม่ต้องการเติบโตต ก็ไม่จำเป็นต้อง หาหบลักสูตรอบรมพนักงาน แต่ในโลกของความเป็นจริงนั้น ไม่มีองค์กรที่ไม่มีปัญหาใช่ไหม จึงเป็นเรื่องที่ทุกองค์กรต้องหันมาพัฒนาความรู้ผ่านกระบวนการฝึกอบรมพนักงาน ในรูปแบบต่าง ๆ 

แต่ปัญหาที่มักเจอกันในการพัฒนาปรับปรุงองค์กร คือการที่ ผู้บริหารหรือพนักงานในองค์กรนั้น มองไม่เห็นปัญหาของตนเอง หรือ มองข้าม ที่บอกว่ามองข้ามคือการปลอบใจตนเองว่า ปัญหาที่เกิดขึ้น ยังยมอรับได้ เช่น ถ้าเมื่อไรก็ตาม ที่ยอดขายต่ำกว่าเป้าหมายที่วางไว้ ผู้บริหารหรือพนักงาน รู้มึกอย่างไร บางแห่งก็บอกต้องทำอะไรบางอย่าง แต่ผู้บริหารบางคนก็บอกว่ายอมรับได้ ขอให้เข้าใจว่า เมื่อไรก็ตามที่ผู้บริหาร หรือ ผู้จัดการบอกว่ายอมรับได้ เท่ากับผู้้จัดการนั้น กำลังเริ่มบ่มเพาะการสร้างปัญหาระยะยาวให้องค์กร และนานไปทำให้แก้ไขลำบาก จนกลายเป็นวัฒนธรรมองค์กรไป ซึ่งก็น่าเสียดายมาก ที่องค์กรบางองค์กรนั้นล้าหลังเพราะการปรับตัวไม่ทันของผู้บริหาร และ พนักงาน ผู้บริหารขาดการอบรมผู้บริหาร พนักงานขาดการอบรมพนักงาน ผลที่ตามมาก็คือ

“อย่าคิดที่จะแข่งขันที่ธุรกิจอีกต่อไป เพราะเพีงแค่คิด ก็พ่ายแพ้แก่คู่แข่งเสียเแล้ว”

ความเป็นจริงการ อบรมพัฒนาพนักงาน ควรเริ่มต้นการ ค้นหา หลักสูตรอบรมผู้บริหาร หรือ อบรมหลักสูตรผู้จัดการ ก่อน เพราะผู้บริหารหรือผู้จัดการจะเป็นโดมิโน่ตัวแรกที่จะทำให้พนักงานทุกคน กระรือรือร้นที่จะพัฒนาความรู้ของตนเอง  แต่ปัญหาอยู่ที่ว่า ผู้บริหารหรือผู้จัดการ ส่วนใหญ่ ก็ไม่ต้องการ อบรมทักษะของตนเอง ทำให้ความคิดของตนเองนั้นล้าหลังหรือติดกับดักเดิม ๆ 

เมื่อเป็นเช่นนี้ ก็เข้าทางพนักงาน เพราะพนักงานก็ไม่ต้องการพัฒนาความรู้ ไม่ต้องการเข้า อบรมสัมมนา ไม่่ต้องการเรียนเหลักสูตรอบรม ต่างๆ ทำให้องค์กรนั้น ๆ ไม่มีการพัฒนา 

ทางแก้ไข ก็คือการ เปลี่ยนทัศนคติของผู้บริหารและผู้จัดการก่อน และเมื่อผู้บริหาร หรือ ผู้จัดการเห็นความสำคัญในการ ฝึกอบรมสัมมนา ก็จะกระตุ้นให้ทีมงานเห็นดี เห็นงามด้วยในการอบรมสัมมนาภายในองค์กร 

หลักสูตรจัดอบรมนั้นมีหลายอย่าง ขึ้นกับความจำเป็นในการอบรมของพนักงานแต่ละคน แต่ถ้าจะให้แนะนำ ควรจะจัดฝึกอบรมให้พนักงานที่ทำให้เห็นผลลัพธ์ได้เร็ว เพื่อทำให้ผู้บริหารได้เห็นถึงความคุ้มค่าในการลงทุน เพราะมุมมองของผู้บริหารจะพิจารณาการฝึกอบรมตามความคุ้มค่าที่ต้องเสียงงบประมาณลงไป

หรือการจัดฝึกอบรมหลักสูตรที่ทำให้เกิดการคืนทุนได้เร็ว Return On Investment (ROI) เช่น หลักสูตรการขาย ทำให้รายได้องค์กรเพิ่ม หลักสูตรเทคนิคการเจรจาต่อรอง ทำให้จัดซื้อได้ราคาที่ดี หรือ ฝ่ายขาย ขายได้ในราคาที่ไม่ต้องลดราคามาก เช่นกัน

หลักสูตรที่ผู้บริหาร หรือ หลักสูตรผู้จัดการ เป็นอีกหลักสูตรที่จำเป็นสำหรับผู้นำ ผู้บริหาร ผู้จัดการเพื่อนำความรู้มาบริหารทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หลักสูตรการนำเสนอเพื่อความสำเร็จ อย่างที่ทราบดีว่า ถ้าใครไม่สามารถนำเสนอได้ เท่ากับว่าโอกาสของความสำเร็จก็น้อยลงไป การนำเสนอจึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับพนักงานตั้งแต่ระดับผู้บริหารจนถึงพนักงานระดับธรรมดา หลักสูตรเทคนิคการนำเสนอ ยังทำให้ภาพลักษณ์องค์กรน่าเชื่อถือ เพราะพนักงานทุกคนต่างเป็นแบรนด์ให้กับองค์กรทุกคน