หลักสูตร  การแก้ปัญหาและตัดสินใจ อย่างมีประสิทธิภาพ

Effective Problem Solving and Decision Making Workshop

หลักการและเหตุผล

“การแก้ปัญหาและตัดสินใจ” เป็นเครื่องมือที่สำคัญในการบริหารจัดการองค์กรให้มีประสิทธิภาพ เพราะต่างทราบดีว่าความสำเร็จขององค์กรมาจากความเข้าใจในเรื่องของความคิดวิกฤตและแนวทางการแก้ไขที่สร้างสรรค์ที่จะแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่สำคัญในการดำเนินการทางธุรกิจ ซึ่งในปัจจุบันนั้น การแก้ปัญหาและตัดสินใจ ต้องถูกจัดทำด้วยรูปแบบของความคิด วิธีการและกระบวนการสร้างสรรค์ที่หลากหลาย เพื่อที่จะได้มาซึ่ง การแก้ปัญหาและตัดสินใจ กับความท้าทายที่องค์กรกำลังเผชิญอยู่

แต่ทำไมคนบางคนถึงพบว่าวิธี การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ ได้อย่างถูกต้องและสามารถค้นหาคำตอบได้ง่ายในขณะที่คนอื่นนั้นแทบจะหาทางออกของคำตอบไม่ได้ ทำให้ การแก้ปัญหาและตัดสินใจ เป็นไปด้วยความยากและลำบาก ในการเข้าร่วมเวิร์คช๊อป หลักสูตรการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ นี้ จะมีการอธิบายถึงกระบวนการทีละขั้นตอนผ่านข้อมูลขององค์กร ประสบการณ์ที่เป็นประโยชน์และการเพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินเพื่อที่จะแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนและทำการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ ผู้เรียนจะได้เข้าใจถึงกระบวนการในการประเมินสถานการณ์ การวิเคราะห์ปัญหา การตัดสินใจ การวิเคราะห์ปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคต หรือโอกาสต่าง ๆ ที่จะทำให้เกิดปัญหาได้ ซึ่งกระบวนการการเรียนรู้จะมุ่งเน้นถึงกระบวนการของการแก้ปัญหาและตัดสินใจมากกว่าการเรียรู้เพียงเนื้อหาเท่านั้น
ใน การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ นั้น การประเมินสถานการณ์เป็นเรื่องที่สำคัญ ในการประเมินสถานการณ์นั้น ผู้เรียนจะได้เรียนรู้ที่จะกระจายความกังวลที่ซับซ้อนเพื่อง่ายต่อการบริหารจัดการความกังวลและสามารถที่จะเรียงลำดับความสำคัญดังกล่าว ซึ่งในสภาพการทำงานจริงนั้นมีความกังวลมากมายที่ต้องดำเนินการจัดการ ในการวิเคราะห์ปัญหา เพื่อการตัดสินใจ นั้น ผู้เรียนจะเรียนรู้การกำหนดปัญหาและการค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาปราศจากการกระโดดเข้าไปตัดสินใจที่รวดเร็ว ซึ่งอาจนำมาสู่ความผิดพลาดได้
ในการตัดสินใจนั้น ผู้เรียนจะได้เรียนรู้การตัดสินใจที่ชัดเจนและการสร้างทางเลือกต่างๆ ที่จะทำให้มีสมดุลของทางเลือก ผู้เรียนจะเรียนรู้ถึงการบริหารจัดการการผลของตัดสินใจหลังจากการตัดสินใจเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ในการวิเคราะห์ถึงปัญหาเพื่อเลือกเส้นทางในการตัดสินใจ ผู้เรียนจะได้เรียนถึงการคาดการณ์ปัญหาที่จะเกิดขึ้นและโอกาสและการพัฒนาการป้องกันปัญหาหรือการสร้างแผนปฏิบัติการที่จะป้องกันให้แผนงานสำเร็จได้
“หลักสูตรการแก้ปัญหาและตัดสินใจ” ได้ถูกออกแบบที่จะสามารถกำหนดปัญหาและทำการตัดสินใจอย่างมีเหตุผล เนื้อหาหลัก ๆ ในการเรียนจะมุ่งเน้นการตัดสินใจและการแก้ปัญหาในการทำงาน ซึ่งใช้หลักการเดียวกันแต่สามารถที่จะประยุกต์ใช้ได้ในทุกองค์กร พนักงานและผู้บริหารจะได้รับเครื่องมือที่จะนำมาพัฒนาทักษะและกลยุทธ์ซึ่งจะช่วยพวกเขาในการบริหารจัดการและการแก้ปัญหาที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เพราะเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทางธุรกิจที่ทุกคนต้องทราบเพื่อความยั่งยืนทางธุรกิจ

สิ่งที่ผู้เรียนจะได้รับ

และฝึกปฏิบัติ

• พัฒนาแนวคิดและทักษะการคิดเชิงวิกฤตใน “การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ” ซึ่งส่งผลต่อองค์กร
• บริหารจัดการสถานการณ์ที่ซับซ้อนโดยการกระจายเป็นส่วน ๆ เพื่อการบริหารจัดการและจัดลำดับของความสำคัญในทรัพยากรที่จัด
• พัฒนาเทคนิคในการค้นหาข้อมูลผ่านการถามซึ่งจะเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจ ทำให้สถานการณ์ที่ซับซ้อนมีการจัดทำให้เป็นส่วนย่อย แก้ปัญหาที่ยาก ๆ และมีการวางแผนงานล่วงหน้า
•  เพื่อความมั่นใจในการประชุมที่มีประสิทธิผลเพื่อ “การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ”  ทีมีประสิทธิภาพ
• เรียนรู้กระบวนการในการแก้ปัญหาที่พวกเขาสามารถนำมาใช้ภายใต้เวลาที่กดดัน
• ตรวจสอบต้นตอของปัญหาที่แท้จริงและป้องกันการกระโดดเข้าแก้ปัญหาสาเหตุโดดขาดหลักการ
• แก้ไขปัญหาที่แท้จริงโดยการตัดสินใจบนความกังวลใจที่เกี่ยวข้องในการทำงานจริง
•  พัฒนาปฏิบัติการที่มีการป้องกันไม่ให้แผนทางธุรกิจนั้นเดินไปผิดทาง

12,480

12,480