หลักสูตร การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงาน เป็น เทคนิคการพัฒนา มนุษย์สัมพันธ์ ให้พนักงานทำงานร่วมกัน ประสานงาน กันอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้พนักงานช่วยเหลือกัน เพื่อสร้างความสำเร็จ
หลักสูตร ฝึกอบรม การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงาน ที่ดีเลิศ
Effective Human Relation in Workplace
ทำไม หลักสูตร ฝึกอบรม การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงาน ที่ดีเลิศ ถึงเหมาะกับ พนักงาน ทุกคน
- วิทยากรเป็นนักเรียนทุนด้าน “การเป็นวิทยากร (ผู้สอน) ด้านการบริหารจัดการ MTP: Management Training Program” จากรัฐบาลญี่ปุ่น โดยไปศึกษาเรื่องบริหารจัดการจากประเทศญี่ปุ่น
- และได้รับทุนด้าน Executive Ladership Program จากประเทศญี่ปุ่น
- เรียนกับวิทยากรมีประสบการขายจริง มากกว่า 25 ปี
- เคยทำยอดขายได้มากกว่า 1,000 ล้านบาทต่อปี
- เป็น Top Sales ด้วยเทคนิคการขายเฉพาะตัว ที่พร้อมจะถ่ายทอดให้ทุกคนได้รู้ และทำตามแบบจับมือทำ
- จบเรื่องการขายโดยตรงจาก มหาวิทยาลัย ซานฟรานซิสโก ประเทศอเมริกา
- เคยทำตำแหน่งผู้บริหารมาก่อน ทำให้มองมุมกว้างของธุรกิจได้เป็นอย่างดี
- เน้นการฝึกปฏิบัติ มากกว่า ทฤษฎี
- มีเครื่องมือ Sales Move Analysis ช่วยให้ วางแผนการขายได้เป็นอย่างดี
- มีขั้นตอนการขายที่ชัดเจน ทำให้ทุกคนนำไปใช้ได้ในการขายได้เลย
- ใช้เวลาไม่มาก แต่ได้ผลเป็นอย่างดี
- หลักสูตรนี้ เหมาะแก่การ อบรมพนักงานขายทั้งมีประสบการณ์และไม่มประสบการณ์
- วิทยากรรู้จริง ทั้งทำงานขายมาก่อน และ อบรมพนักงานขายมานานมาก ทำให้รู้ทุกแง่มุมของการขาย
8 ข้อดีในการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ
หัวใจของความสำเร็จในการประสานงานหรือการทำงานร่วมกัน คือการที่พนักงานทุกระดับมี การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดี ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพ ดังนั้นการสร้างมนุษย์สัมพันธ์เพื่อการประสานงานที่ดีระหว่างพนักงานกับพนักงาน หรือ ระหว่างพนักงานกับผู้บริหาร จึงมีคุณค่าอย่างมากในองค์กรทุกแห่งที่ต้องการเพิ่มผลผลิตในตนเอง
ดังนั้น การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงาน ในสถานที่ทำงานเป็นกระบวนการที่พนักงานทุกคนต้องให้ความสำคัญ เพราะการประสานงานที่ดีจะทำให้งานเดินหน้า สร้างผลงานให้กับองค์กร และส่งผลให้ได้รับ 8 ข้อดี จาก การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ ดังต่อไปนี้
1.การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงาน ส่งเสริมความรู้สึกที่ดีในการทำงานร่วมกัน
ในทุกองค์กรพนักงานจำเป็นต้องอยู่รวมกัน ทำงานร่วมกัน ทำงานประสานงานกัน การมีมนุษยสัมพันธ์ในที่ทำงานจึงเป็นส่วนสำคัญ ส่งเสริมการทำงานที่ประสานงานให้กับพนักงานทุกระดับ ทุกฝ่าย ซึ่งพนักงานต้องทำงานร่วมกัน ต้องมีการสื่อสารความคิด และสร้างแรงบันดาลใจร่วมกันในการทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จ หากไม่มีมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงาน พนักงานต่างคนต่างทำงาน ไม่มีการประสานงานที่ดี ทำให้การทำงานไม่ประสบความสำเร็จตามเป้าหมายที่วางไว้
2.การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงาน ช่วยให้พนักงาน ให้รักองค์กร
เป็นความเข้าใจผิดของการบริหารงานที่จะรักษาพนักงานให้อยู่กับองค์กรนาน ๆ มาจากการให้รายได้ที่ดีเท่านั้น เพราะยังมีพนักงานที่ลาออก ทำไมถึงยังรักษาพนักงานให้อยู่กับองค์กรไม่ได้ การที่พนักงานลาออกมีค่าใช้จ่ายในการบริหารบุคคลที่สูงมาก เพราะการฝึกหัดพนักงานใหม่ ต้องใช้เวลาอย่างมากในการสรรหาและการฝึกอบรม ให้ทำงานได้ตามที่องค์กรต้องการ การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงาน ในการทำงาน ที่ดี จะทำให้พนักงานผูกพันธ์และรักองค์กร เพิ่มมากขึ้น
3.การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงาน เป็นจุดเริ่มการสร้างแรงจูงใจและเพิ่มผลผลิต
ผู้จัดการอัจฉริยะ The Super Manager ต่างเข้าใจดีว่าการสร้างแรงจูงใจความสัมพันธ์ในที่ทำงานเป็นแหล่งที่มาของการเพิ่มผลผลิตในการทำงาน แรงจูงใจของพนักงานที่สำคัญมาจากการที่พนักงานมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี มีการประสานงานที่ดีต่อกัน ซึ่งมีความสำคัญต่อการเพิ่มประสิทธิภาพ ในการทำงาน เพราะพนักงานที่สนใจงานของตนและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานคนอื่น ๆ ซึ่งก็คือแนวคิดในการ การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงาน นั่นเอง
4.การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงาน การส่งเสริมความคิดในการประสานงานที่สร้างสรรค์
การทำงานที่ต่างฝ่ายต่างทำ จะทำให้ได้ผลผลิตที่เหมือนเดิม การส่งเสริมให้มีการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงาน จะช่วยให้พนักงานทุกคนพร้อมใจกันคิด พร้อมใจกันพัฒนา ทำให้มี ความคิดที่แปลกใหม่ เป็นความคิดสร้างสรรค์ที่เป็นประโยชน์ เป็นไอเดียใหม่ๆ ที่พนักงานนำมาจากการทำงานที่ประสานงานกันจนได้วิธีการที่นำมาใช้ในการพัฒนาความสำเร็จให้องค์กร
5.การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงาน นำมาซึ่งการทำงานที่มีความสุข
ความสัมพันธ์เป็นรากฐานสำคัญของการทำงานที่มีความสุข ไม่กดดัน หรือเครียด ลองพิจารณาดูว่า เมื่อคนสองคนหรือมากกว่าต้องม่ทำงานร่วมกัน ไม่พูดจากัน ไม่มองหน้ากัน บรรยากาศในการทำงานจะเป็นเช่นไร เชื่อว่าพนักงานทุกคนไม่อยากอยู่ภายใต้ความกดดันเช่นนั้น การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดี จะเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้บรรยากาศในการทำงานดีขึ้น มีการช่วยเหลือซึ่งกันและกันมากยิ่งขึ้น
6.การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงาน ช่วยให้พนักงานทุกคนผ่านปัญหาและอุปสรรคในการทำงาน
ในทุกครั้งที่มีปัญหา ความรู้สึกของคนทั่วไป จะมองหาคนที่จะคอยให้คำปรึกษาหรือการให้ความช่วยเหลือ เพื่อช่วยให้ตนเองผ่านปัญหาอุปสรรคไปได้ ซึ่งถ้าองค์กรใดมีการทำงานที่ช่วยเหลือกัน จะทำให้บรรยากาศในการทำงานดีขึ้น ก็จะกระตุ้นให้มีการทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดี จะเป็นตัวช่วยสำคัญให้พนักงานรู้สึกพร้อมใจกันทำงานเพื่อขจัดปัญหาอุปสรรคให้หมดไปได้
7.การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงาน ทำให้พนักงานไม่รู้สึกว่าตนเองโดดเดี่ยว
อริสโตเติ้ล กล่าวว่าคนเป็นสัตว์สังคม ต้องมีความเป็นอยู่ที่อยู่ร่วมกัน การทำงานของพนักงานจึงต้องมีการการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงาน เพื่อการอยู่รวมกัน ไม่โดดเดี่ยว ช่วยกันคิด ช่วยกันตัดสินใจ และมีการประสานงานที่สนับสนุนซึ่งกันและกันได้เป็นอย่างดี เพราะเหตุนี้ทำให้ทุกองค์กรต่างใช้หลักการการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดี เพื่อเป็นเครื่องมือในการพัฒนาความสำเร็จในการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
8. การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงาน ช่วยสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงาน
ตามหลักการสร้างแรงจูงใจที่ไม่ใช่ตัวเงิน ที่สำคัญคือการสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงานร่วมกัน ทำงานที่ช่วยเหลือกัน ทำให้ทุกคนมีความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร การสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงานเป็นจิตวิทยาสำคัญที่จะทำให้พนักงานอยากมาทำงาน อยากประสบความสำเร็จร่วมกัน ดังนั้นองค์กรชั้นนำต่าง พัฒนามนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดี ส่งเสริมความสำเร็จร่วมกัน
เหตุผลที่ พนักงาน ตัดสินใจเลือก หลักสูตร ฝึกอบรม การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงาน ที่ดีเลิศ
1.เปลี่ยนมุมมองการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ และการประสานงาน ทำให้เป็นประโยชน์ในการมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน
2.ดร.สุรชัย ให้ขั้นตอนการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงาน ดีมาก สามารถนำไปทำงานร่วมกับคนอื่นได้เป็นอย่างดี
3 เข้าใจ องค์ประกอบ การวางตัว เพื่อการสร้างการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงาน
4.มองเห็น จุดอ่อน ของตนเอง ในการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ และการประสานงานกับคนอื่น
5.ทำให้ได้ เทคนิคการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เป็นขั้นเป็นตอน ที่ไม่เคยรู้มาก่อน
6.มีเครื่องมือในการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เมื่อเจอสถานการณ์การต่าง ๆ ทำให้ไม่กลัว มีความมั่นใจมากขึ้น
7. ชอบแนวการสอนของ ดร.สุรชัย ที่สอนให้คิด เปรียบเทียบ สังเกต และให้คำแนะนำเสมอ ๆ ในการการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดี
8.ทราบเทคนิคและ ข้อจำกัดการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ที่ทำได้ง่าย ๆ นำไปใช้ก็มีประโยชน์ในการทำงานเพื่อการประสานงานได้ดี
9.ทำให้มีการเตรียมตัว ก่อนไปพบเจอคน ทำให้คนอื่นอยากคุยด้วย
10.ได้ฝึกการเปิดใจยอมรับในสิ่งที่ไม่เคยทำมาก่อน พร้อมได้รับข้อมูลดี ๆ จากวิทยากร
11.ได้ปรับมายเซ็ตในเรื่องการวางตัวในการทำงานร่วมกับคนอื่น ทำให้การประสานงนดีมากยิ่งขึ้น
12.ได้ฝึกสังเกต เพื่อนร่วมงาน ทำให้มีการช่วยเหลือกันในการทำงาน ทำให้ได้ผลงานที่เพิ่มมากขึ้น
13.มีความมั่นใจเมื่อต้องติดต่อคนอื่น รู้ว่าอะไรที่ควรทำ อะไรที่ไม่ควรทำ
14.เรียนรู้ บุคลิกภาพ การวางตัว ที่เหมาะสมในการประสานงานกับคนอื่น
15.มีหลักในการสื่อสาร เพื่อการโน้มน้าวใจ ทำให้การสื่อสารสนุกมากยิ่งขั้น
16.ได้เทคนิคการสื่อสารภายแบบ 360 องศา ทำให้ทุกคนมีความรู้สึกที่ดีในการพูดคุยกัน
17.ได้ตัวอย่าง จาก ดร.สุรชัย ทำให้เข้าใจ มองภาพการนำหลักการมีมนุษย์สัมพันธ์และการประสานงานที่มีประสิทธิภาพ
18.ได้ความคิดเป็นระบบ มีวิธีการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน
19.มีมุมมองต่อการทำงานร่วมกันดีขึ้น ลดความขัดแย้งในการทำงาน
20.กล้าเข้าหาคนที่ไม่รู้จักก่อน ทำให้การประสานงานได้ดีขึ้น ทั้ง ๆ ที่ไม่รู้จัดกันมาก่อน
21.รูปแบบการฝึกอบรม ของอาจารย์สุรชัย มีการกระตุ้นตลอดเวลา เรียนแล้ว ไม่ง่วง มีกิจกรรมให้คิดตลอดเวลา
22.เข้าใจขั้นตอนของการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดี ที่เป็นองค์รวม ทำให้จัดโครงสร้างการทำงานของตนเองได้ดี
23.มีกำลังใจ กระตุ้นเพื่อนร่วมงานให้มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีต่อกัน ทำให้เห็นโอกาสความก้าวหน้า
24.ไม่กลัวต้องทำงานร่วมกับคนอื่นมากมาย หรือสถานการณ์ที่กดดัน และต้องการความช่วยเหลือจากคนอื่น ด้วยการประสานงานที่ดี
ขั้นตอนการอบรม หลักสูตร ฝึกอบรม ภาวะผู้นำสำหรับหัวหน้างานใหม่
หลักสูตร การฝึกอบรม การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ มีเนื้อหาที่จะมุ่งเน้นการให้ผู้เข้าอบรม เข้าใจถึงความสำคัญในการทำงานร่วมกัน โดยใช้หลักการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ ที่มีความหมายถึง ความสามารถในการติดต่อ ด้วยการแสดงออกที่ดีกับผู้อื่น ไม่ว่าจะเป็นเพื่อนร่วมงาน เป็นหัวหน้างาน หรือเป็นบุคคลภายนอกองค์กรก็ตาม
การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ จะมีการพัฒนาทักษะมนุษย์สัมพันธ์อย่างเป็นระบบ เป็นขั้นเป็นตอน ทำให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจได้ง่าย และเนื้อหาจะมีการพัฒนาวิธีการสื่อสารเพื่อสร้างมนุษย์สัมพันธ์ระหว่างพนักงาน รวมถึงการสร้างมนุษย์สัมพันธ์แบบตัวต่อตัว
นอกจากนี้การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ ยังรวมถึงกระบวนการฝึกอบรมที่นำไปใช้ในการแก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างพนักงานหรือระหว่างผู้บริหารและพนักงาน
การสร้างวัฒนธรรมในสถานที่ทำงานเชิงบวก การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี ต่อกัน เป็นสิ่งสำคัญที่พนักงานทุกคน ต้องมีความรู้ความเข้าใจไปพร้อม ๆ กัน ทำให้ทุกคนช่วยกันเพื่อสร้างวัฒนธรรมการประสานงานที่มีประสิทธิภาพ
หลักสูตร ฝึกอบรม การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ นี้จึงมีกระบวนการ ฝึกอบรม ที่ชัดเจน ตามรายละเอียด ดังนี้
1.ทำให้ผู้เรียนเห็นความสัมพันธ์ในการสร้างมนุษย์สัมพันธ์เพื่อการประสานงานที่ดี ทำให้ทุกคนพร้อมใจที่จะเปลี่ยนบุคลิกตนเอง ให้เปิดใจและเรียนรู้ที่จะอยู่รวมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
2.พัฒนาความเข้าใจในเรื่องการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ ทำให้ผู้เข้าอบรมมีขั้นตอนการพัฒนามนุษย์สัมพันธ์ตนเอง
3.เข้าใจหัวใจ ของเนื้อหาการอบรม การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ ทำให้เห็นจุดอ่อน จุดแข็งในการประสานงาน ของตนเองเพื่อพร้อมจะปรับปรุง
4.พัฒนาทักษะเพื่อการปิดจุดอ่อน ทำให้ผู้เข้าอบรมมีพัฒนาการด้านการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ดีขึ้น
5.พัฒนาต่อยอด เพื่อสร้างสัฒนาธรรมองค์กรในเรื่อง การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ
หลักสูตร ฝึกอบรม การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงาน ที่ดีเลิศ
Effective Human Relation in Workplace
หมายเหตุ: วิทยากรเป็นนักเรียนทุนด้าน “การเป็นวิทยากร (ผู้สอน) ด้านการบริหารจัดการ MTP: Management Training Program” จากรัฐบาลญี่ปุ่น โดยไปศึกษาเรื่องบริหารจัดการจากประเทศญี่ปุ่น นำมาเป็นแนวทางในการออกแบบหลักสูตร ภาวะผู้นำ สำหรับพนักงานใหม่
ความท้าทาย สำหรับการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงานร่วมกัน
เป็นที่ทราบกันดีว่า การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงาน เรื่องจำเป็นของทุกองค์กร เพราะการทำงานที่ประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องมีคนมากกว่า 1 คน การที่มีคนเพิ่มมากขึ้น จะช่วยผลักดันให้ประสบความสำเร็จได้ง่ายขึ้นหรือไม่นั้น ขึ้นอยู่ กับการที่พนักงานทุกคน มีหลักในการประสานงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์หรือไม่ ดังนั้นการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงาน จึงเป็นพื้นฐานสำคัญในการทำงานที่มีการประสานงานกัน เพราะการเพิ่มจำนวนคนที่มากขึ้น อาจเป็นต้นเหตุแห่งความขัดแย้ง งานไม่ประสบความสำเร็จ ในการทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ มีปัญหาและอุปสรรคมากมายเช่นนี้
1.ติดต่อประสานงานเป็นอุปสรรค งานไม่เดินหน้า เพราะพนักงานไม่มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีในการทำงานร่วมกัน
2.พนักงาน รู้สึกเบื่อหน่ายต่อการทำงาน ไม่มีกำลังใจในการทำงาน ไม่อยากติดต่อกับผู้อื่น เพราะไม่มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน
3.พนักงานไม่สามารถเชิญชวนเพื่อนร่วมงานให้เข้าร่วมกิจกรรมองค์กร หรือกิจกรรมกลุ่ม ถึงชวนมาร่วมงานก็ไม่อยากไป เพราะรู้สึกว่าไม่สนิทกับใคร
4.พนักงานไม่รู้หลักการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดี ในการทำงานร่วมกันตั้งแต่การสื่อสาร วิเคราะห์ความแตกต่างของคนในการแสดงออก ทำให้งานไม่เดินหน้า
5.พนักงานไม่ใส่ใจเพื่อนร่วมงาน ต่างคน ต่างอยู่ รู้สึกเมินเฉยต่อการประสานงานร่วมกัน เพราะไม่มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีต่อกัน
6.พนักงานไม่เห็นความสำคัญของการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี ทำให้มองข้ามการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ ที่ดีกับลูกค้าภายนอก ทำให้ลูกค้าไม่พอใจ ไม่อยากทำธุรกิจด้วย
7.ไม่มีความรู้ดีที่พอในการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ คิดว่าปัญหามาจากผู้อื่น ไม่มองว่าตนเองคือต้นตอแหงปัญหา ทำให้งานไม่บรรลุเป้าหมาย
8.พนักงานไม่มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี ทำให้ไม่สามารถโน้มน้าวจิตใจผู้อื่น ให้ประสานงานกัน อย่างมีประสิทธิภาพ
9.การทำงานไม่มีการประสานงาน ต่างคนต่างคิด ต่างคนต่างทำ ทำให้งานล่าช้า ไม่มีผลงาน
10.และความท้าทายอื่น ๆ ที่ทำให้การประสานงานมีปัญหา อุปสรรคหรือติดขัด ไม่มีความก้าวหน้า
หลักการและเหตุผล หลักสูตร ฝึกอบรม การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ
เป็นที่ทราบกันดีว่าจากสภาพปัญหาภายในองค์กรที่ถือว่า “น่าเป็นห่วง” อันดับที่หนึ่งได้แก่การทำงานที่ไม่มีการประสานงานกันของพนักงานให้มีทิศทางเดียวกับนโยบาย พนักงานไม่มีหลักในการสร้างมนุษย์สัมพันธ์เพื่อการประสานงานทำให้การทำงานร่วมกัยผู้อื่นมีปัญหา
หรือพนักงานหลายคนไม่เข้าใจภาระหน้าที่ที่สำคัญของตนเองและไม่เข้าใจภาระหน้าที่ของผู้อื่น หรือไม่เข้าใจจิตวิทยาการทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพนำสู่ประสิทธิผล หรือแม้แต่บางครั้งต้องติดต่อทำงานร่วมกับบุคคลภายนอกองค์กร ก็มีปัญหาเช่นกัน
ในฐานะที่พนักงานทุกคนเป็นทีมงานสำคัญขององค์กร และเมื่อไรก็ตามการทำงานที่ไม่เป็นไปในทิศทางเดียว กัน ต่างคนต่างทำ ต่างคนต่างคิด ผลเสียก็จะเกิดขึ้นคือไม่ทำให้บรรลุเป้าหมายที่คาดหวังได้
การทำงานในทุกองค์กรจำเป็นต้องมีการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงาน ผ่านกระบวนการการสื่อสารและการมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีต่อกัน การสื่อสารในรูปแบบบูรณการย่อมทำให้เห็นประสิทธิผลในการทำงานได้อย่างเป็นรูปธรรม
องค์ประกอบที่สำคัญของการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ เป็นการทำงานร่วมกันผ่านการสื่อสาร ทั้งผู้ส่งและผู้ที่รับข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงาน เพื่อผลสำเร็จร่วมกัน เช่นการทำงานระหว่างของหัวหน้ากับลูกน้อง หรือระหว่างเพื่อนร่วมงาน หรือแม้แต่การสร้างมนุษย์สัมพันธ์กับบุคคลภายนอกก็ตาม จิตวิทยการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวใจ เป็นพื้นฐานสำคัญในการทำให้พนักงานมีการทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น
หลักสูตร ฝึกอบรม การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ + The Effective Human Relation in Workplace for Success ถูกออกแบบมาเพื่อใช้ในการพัฒนาการทำงานของพนักงานให้ทำงานร่วมกัน มีมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ ในการทำงาน ทำให้เข้าใจกัน โดยอาศัยหลักของการของจิตวิทยาใน ยการทำงานร่วมกันผ่านกระบวนเทคนิคการสื่อสาร 360 องศา เทคนิคการโน้มน้าวใจ เพื่อการทำงานร่วมกันให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
วิธีการทำให้พนักงานเข้าใจในการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงาน เพื่อผลสำเร็จร่วมกัน ในการทำงาน จำเป็นต้องใช้เครื่องมือในการพัฒนาทักษะให้พนักงาน เพื่อทำให้พนักงานสามารถบริหารจัดการอารมณ์ของตนเอง ให้มีความคิดเชิงบวก และนำวิธีการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ไปใช้ จนบรรลุวัตถุประสงค์ชององค์กรได้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ อยู่บนพื้นฐานของการพัฒนาทักษะการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ ให้พนักงาน ทั้ง 6 ด้านดังนี้..
- การสร้างแรงบันดาลใจ (Inspiration)
- การพัฒนาความรู้ (knowledge) เพื่อความเข้าใจ
- การพัฒนาความเข้าใจ (Understand) เพื่อเกิดทักษะ
- การพัฒนาความชำนาญ (Skills) เพื่อความแม่นยำ
- การเปลี่ยนทัศนคติ (Attitude) เพื่อความรู้สึกรักในงานงานที่ทำ
- ความยินดีที่จะร่วมมือกับผู้อื่น (Cooperation) ทำให้เกิดการประสานงาน ให้ความร่วมมือ ช่วยเหลือผู้อื่น
ความสำเร็จในการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ ให้กับพนักงานทุกคน จนสามารถนำไปใช้ได้จนประสบความสำเร็จ ผู้จัดการอัจฉริยะจำเป็นต้องเข้าใจวิธีการพัฒนาอย่างถูกวิธี เพื่อให้ผลลัพธ์เกิดประสิทธิผลสูงสุด
เทคนิคการสื่อสารแบบ 360 องศา เป็นอีกเครื่องมือท่สำคัญในการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี ที่มีประสิทธิภาพที่ผ่านการพิสูจน์มาแล้ว ทำให้เพิ่มสัดส่วนของความสำเร็จในการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ คนอื่นอยากสื่อสารและให้ความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน
การฝึกอบรม การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศครั้งนี้ จะแสดงให้พนักงานทุกระดับได้เห็นเป็นขั้นเป็นตอนในการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงาน แบบจับมือทำ ทำให้พนักงานทุกคนเข้าใจได้อย่างง่าย ๆ ด้วยวิธีการใช้เทคนิคการมนุษย์สัมพันธ์ในการทำงาน ตั้งแต่การวิเคราะห์ความแตกต่างของคน การติดต่อประสานงาน การสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวใจ การใช้ภาษาการเพื่อสร้างมิตรภาพในการทำงานร่วมกัน
พนักงานทุกคนที่เข้าอบรมจะรู้สึกได้ถึงความง่ายและความมั่นใจในการ ฝึกอบรม การประสานงาน ภายในองค์กร เพื่อการทำงานที่ดีเลิศ ทำให้มีจิตใจที่อยากจะช่วยเหลือคนอื่น เพราะจะได้รับคำแนะนำอย่างละเอียดทุกขั้นตอนของกระบวนการในการสร้างมนุษย์สัมพันธ์และการทำงานร่วมกัน ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพ สามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้กับงานของตนเอง และทำให้ทำงานร่วมกับบุคคลอื่น ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สร้างความยั่งยืนและการทำงานได้มีประสิทธิผลขององค์กรนั้น ๆ สร้างความสำเร็จได้อย่างรวดเร็วสร้างผลงานและสร้างความเจริญเติบโตให้องค์กรได้
สรุปได้ว่า
การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดี เป็นความจำเป็นที่พนักงานทุกคนในองค์กรต้องให้ความสำคัญ เพราะ การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี จะช่วยให้พนักงานมีการทำงานร่วมกัน มีการทำงานประสานงานกัน อย่างมีประสิทธิภาพ
การฝึกอบรม การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดี เป็นเทคนิควิธีที่จะทำให้พนักงาน มีเครื่องมือ ในการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงาน สร้างความมั่นใจในการสร้างผลงานและผลสำเร็จให้องค์กร
วัตถุประสงค์ของ หลักสูตรการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ ฝึกหัดและทำความเข้าใจเกี่ยวกับ
- พัฒนาทักษะการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการทำงานที่ดีเลิศ ทำให้เข้าใจการทำงานร่วมกับคนอื่นอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อความสำเร็จในการทำงาน
- มีทัศนคติในการทำงานร่วมกับคนอื่นที่เปลี่ยนไป ทำให้คิดว่า การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการทำงานที่ดีเลิศ จะทำให้การทำงานสำเร็จเร็วขึ้น
- มีเป้าหมายในการทำงานที่ชัดเจน ทำให้ลดฐิถิในตนเองลง เพื่อเร่งสร้างมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีต่อกัน ทำให้การประสานงาน ภายในองค์กร เพื่อการทำงานที่ดีเลิศ มีการทำงานไปในทิศทางเดียวกัน
- เข้าใจองค์ประกอบการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีต่อกัน เป็นพื้นฐานการทำงาน การประสานงาน ภายในองค์กร เพื่อการทำงานที่ดีเลิศ
- เพื่อมีแนวทางในการทำงานร่วมกับผู้อื่น ตามแนวคิดการอบรม การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ
- เพื่อเข้าใจ การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ ทำให้การทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นกุญแจความสำเร็จในการทำงาน
- วิเคราะห์พนักงาน เพื่อร่วมงาน ในแต่ละคนที่มีบุคลิกที่แตกต่าง เพื่อการสร้างกลไกการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ อย่างมีประสิทธิภาพ แบบเข้าใจ เข้าถึง พึ่งได้
- เข้าใจความแตกต่างคน ที่ส่งผลถึงการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ ขจัดความไม่พอใจในการทำงานร่วมกัน โดยการลดอัตตาของตนเองลง เพื่อปรับทัศนคติต่อการอยู่ร่วมกันได้เป็นอย่างดี
- วิเคราะห์แนวทางการทำงานของคนแต่ละประเภท เพื่อสร้างกลไกการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ดีต่อกัน
- เข้าใจเครื่องมือที่สำคัญที่ต้องใช้ในการพัฒนาทักษะการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ ในการทำงานของพนักงาน
- นำไปประยุกต์ในการทำงาน เพื่อพัฒนาความสำเร็จให้องค์กร
ประโยชน์ที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ-ผู้เรียนจะสามารถ:
- มีมุมมอง “การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ” มาใช้เพื่อสร้างผลสำเร็จให้องค์กร ผ่านการประสานงานที่ส่งผลสำเร็จในการทำงาน
- มีกลยุทธ์และวิธีการ การทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านกระบวนการของการการประสานงาน ภายในองค์กร เพื่อการทำงานที่ดีเลิศ โดยใช้เทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร จิตวิทยากวาทศิลป์การโน้มน้าวใจ และการประสานงานภายในองค์กรยุคใหม่ให้เกิดผลสำเร็จที่มากที่สุด
- สามารถนำหลักการวิเคาะห์ตนเอง วิเคราะห์ผู้อื่น การสื่อสาร สร้างทัศนคติที่ยั่งยืนด้วยการให้และรับ ซึ่งเป็นพื้นฐานการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงาน และ ทำให้เกิดมิตรไมตรีที่ดีในการทำงานร่วมกัน
- นำเครื่องมือ“การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ” มาออกแบบการทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีขั้นตอนการ “การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ” ทำให้ทีมงานมุ่งมั่นต่อความสำเร็จร่วมกัน ตามแนวทาง เปลี่ยนแนวคิด วางรากฐานการทำงานร่วมกัน ดำเนินการ และควบคุมให้บรรลุเป้าหมาย
- “การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ” ผ่าน การพัฒนาความคิดเชิงบวก Positive Thinking ทำให้มองวิกฤตคือโอกาส ไม่กลัวปัญหา พร้อมที่จะทำงานที่ยาก ๆ ไปด้วยกัน
- สามารถนำข้อมูลที่สำคัญ ที่ได้รับมา เพื่อสร้างต่อให้ผู้อื่น เช่น การสื่อสารแนวนโยบาย ทำให้เกิดความชัดเจนในการทำงาน
- เข้าใจหลัก การสื่อสารเพื่อการโน้มน้าว การสร้างจูงใจ การกระตุ้นให้พนักงานทุกระดับ ตั้งแต่ผู้บริหาร ผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อนร่วมงาน มีความเข้าใจ พึงพอใจและสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เข้าใจธรรมชาติการแสดงออกของคน เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ การมีทักษะการสื่อสารในรูปแบบต่าง เพื่อมีหลักวิธีในการทำงานร่วมกันตามแนวคิด “สุขดี มีผลงาน ประสานมิตร”
- มีแนวทางในการสร้างวัฒนธรรมในการทำงานด้วยการมีมนุษย์สัมพันธ์ ที่ดี ทำให้ทุกคนพร้อมที่จะช่วยเหลือกัน สื่อสารด้วยความเป็นมิตร ไม่ขัดแย้งกัน ช่วยกันเพื่อนำความสำเร็จมาให้องค์กร
- เป็นตัวแทนองค์กรเพื่อการทำงานร่วมกับผู้อื่นทำให้เกิดความเข้าใจและสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร ลดความขัดแย้งที่เกิดขึ้น
วันที่ 1: 9.00 – 12.00 ความสำคัญและเปิดเผยเคล็ดลับการทำงานร่วมกันเพื่อความสำเร็จองค์กร
- ความสำคัญของการทำงานร่วมกันกับการดำเนินธุรกิจยุคใหม่ ในทศวรรษที่ 21
- เทคนิคการพัฒนาแนวคิดการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ เพื่อเปลี่ยนมายเซ็ตที่ว่า “ไม่ทำงานร่วมกัน ก็ลำบากทั้งองค์กร”
- องค์ประกอบของความสำเร็จในการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ ในที่ทำงาน แบบทำได้ทันที
- วิเคราะห์ปัญหาและอุปสรรคที่ทำให้ การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ ของพนัก งาน ที่ไม่ประสบความสำเร็จ
- เทคนิคการค้นหาสาเหตุในการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เป็นเรื่องยากในหลายองค์กร
- วิเคราะห์บุคลลิกคนที่มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี มีคนรัก อยากช่วยเหลือ อยากทำงานด้วย เพื่อเป็นตัวช่วยให้ประสบความสำเร็จในการประสานการทำงาน
- บทบาท หน้าที่ และการวางตัว ทำให้ทุกคนเป็นมิตรด้วย เพื่อการประสานการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ
- องค์ประกอบและบทบาท ของการสื่อสาร แนวทางและวิธีการสื่อสาร เพื่อความสำเร็จขององค์กร
- วิเคราะห์ปัญหาการสื่อสาร ซึ่งเป็นหัวใจในการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อหาการลดปัญหาการสื่อสารที่เกิดขึ้น
- จัดทำ Work Shop ชมวีดีโอ ฝึกหัด ฝึกปฏิบัติ เล่นบทบาทสมมุติ ประชุมกลุ่ม สรุป และนำเสนอ
วันที่ 1: 13.00 – 16.00 วิเคราะห์ลักษณะพฤติกรรมการแสดงออกของการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ ของแต่ละคน
- เข้าใจความแตกต่างของคน เพื่อค้นหาวิธีการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีต่อกัน
- วิเคราะห์ลักษณะและรูปแบบบุคลิกความแตกต่างกันที่สำคัญของคน
- วิเคราะห์ปัจจัยของการแสดงออกของพนักงานแต่ละคน ที่ส่งผลถึงการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ
- หลักการแสดงออกในรูปแบบที่แตกต่างกันออกไป เพื่อจับแนวทางในการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ ได้อย่างถูกวิธี
- จิตวิทยาการเข้าใจลักษณะการแสดงออกในรูปแบบต่าง ๆ ที่แสดงออกมา
- ผลกระทบต่อการแสดงออกที่มีต่อการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ในรูปแบบตนเองและมีผลต่อคนอื่น
- หลักการ สื่อสารเพื่อการโน้มน้าวใจ ตามลักษณะเฉพาะของแต่ละบุคคล
- เทคนิคที่สำคัญในการทำความเข้าใจคนในองค์กรและหัวหน้า ลูกน้อง ที่มีผลต่อการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ เพื่อการประสานงานที่ดีเลิศ
- หลักการทำงานร่วมกัน ประสานงานที่ดี ทำให้ได้ใจ ได้งาน สำราญสุข
- สิ่งที่ควร(Do) และไม่ควร(Don’t) ในการทำงานร่วมกัน
- จัดทำ Work Shop ชมวีดีโอ ฝึกหัด ฝึกปฏิบัติ เล่นบทบาทสมมุติ ประชุมกลุ่ม สรุป และนำเสนอ
วิธีการฝึกอบรม ตามความเหมาะสมของสมอง Brain Base Learning
Group Discussion
Role Play in Real Situation
Individual Assignment
Case Study
Presentation & Feedback
Coaching
Attitude Changing
Creative Thinking