หลักสูตรอบรม กลยุทธ์การการขาย เพื่อปิดการขายทุกวัน

(Course: Effective Sales Strategies to Achieve Target)

​

หลักการและเหตุผล หลักสูตรอบรมกลยุทธ์การขาย

ในสภาวะการแข่งขันทางธุรกิจที่สูงขึ้นในทุกธุรกิจ สภาวการณ์เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในโลกของธุรกิจ ทำให้เกิดกระแสของการต่อสู้ทางธุรกิจอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และทวีความรุนแรงเพิ่มมากขึ้นอย่างรวดเร็ว ทั้งการแข่งขันภายในและภายนอกประเทศ ซึ่งนอกจากใครที่เร็วกว่าจะเป็นผู้ชนะแล้ว ยังจำเป็นต้องมีทักษะการขายที่เฉียบคม ตั้งแต่การเลือกเทคนิคการขาย การเริ่มต้นติดต่อ การเจรจาต่อรอง และการปิดการขาย ซึ่งกลยุทธ์การขายเหล่านี้คือหัวใจสำคัญที่จะทำให้ให้นักขายมืออาชีพประสบความสำเร็จบรรลุเป้าหมายในการขายได้ ใครสามารถเข้าถึงความต้องการของลูกค้าได้มากที่สุด ก็เป็นผู้ที่มีโอกาสในชัยชนะมากเท่านั้น เพราะทีมงานขายนั้นเปรียบเสมือนฟันเฟืองที่สำคัญในการขับเคลื่อนการธุรกิจให้กับองค์กร ตามคำกล่าวที่ทว่า ถ้านักขาย ขายได้ นำรายได้ให้องค์กร หน่วยงานอื่นก็จะเคลื่อนตาม เป็นโดมิโนของธุรกิจ ดังนั้นในองค์กรต่างๆ ต้องเร่งที่จะปรับทีมงานจากการเรียนรู้โดยผ่านกระบวนการที่จะฝึกทีมงานขาย เพื่อเพิ่มศักยภาพให้สามารถที่จะทำงานขายเชิงรุกได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีกลยุทธ์การขายเช่นเดียวกับนักขายมืออาชีพ กลยุทธ์การขายเหล่านี้ ตั้งแต่การขาย การเจรจาต่อรอง การปิดการขาย จำเป็นต้องปรับให้เหมาะสมกับสภาพการแข่งขันในตลาด ตั้งแต่การเข้าถึงลูกค้า การสร้างเงื่อนไขให้ลูกค้ารู้สึกว่าขาดเราไม่ได้ ต้องการที่จะซื้อสินค้าจากพนักงานขายคนเดียว และพนักงานขายจำเป็นต้องทำให้ตนเองเหนือคู่แข่งขัน ไร้การต่อสู้ที่เสียเหรียบ ซึ่งแรงกดดันทางธุรกิจที่เข้ามามีอิทธิพลมากได้แก่การเดินธุรกิจความเร็ว ขายต้องเร็ว ปิดการขายต้องคม ชัดเจนและปิดการขายได้ในทุกที่ ที่ใครสามารถเข้าถึงลูกค้า เจรจาต่อรองได้และทำการปิดการขายได้ทันที ย่อมได้เปรียบในสนามการขาย ด้วยเหตุผลเช่นนี้ทำให้นักขายไม่มีเวลามากพอที่จะลองผิดลองถูก เพราะทุกวินาทีที่ผ่านไป ถ้าพนักงานทุกคนทำได้เท่ากับเป็นการเพิ่มโอกาสในการขาย ในการเจรจาต่อรองและการปิดการขาย เหนือคู่แข่งแบบง่ายๆ นักขายมืออาชีพต่างเข้าใจดี ว่าถ้าพนักงานขายสูญเสียโอกาสดีๆ ในการขายไปแล้ว เราอาจจะไม่มีโอกาสกลับมาหาลูกคนนี้อีกเลย เพราะลูกค้าจะซื้อจากคู่แข่ง

ทัศนคติของนักขายทุกคนเป็นอีกปัจจัยที่มีความสำคัญเช่นกันที่จะขับเคลื่อนการขายให้ทำงานเชิงรุกและกระตุ้นให้พวกเขาต้องการที่จะทะลุเป้าหมายการขาย ดังนั้น พวกเขาจำเป็นต้องเข้าใจบทบาทและความรับผิดชอบที่สำคัญของการเป็นขายที่ต้องมีเป้าหมายเป็นที่ตั้ง โดยต้องเข้าใจหลักการทำงานอย่างไรในสถานการณ์ที่ท้าทายและแก้ไขปัญหาในการขายด้วยตัวของนักขายเอง พวกเขาจำต้องเข้าใจวิธีการที่จะใช้เครื่องมือในการขายที่ถูกเรียกว่า “กลยุทธ์การขาย การเจรจาต่อรองและการปิดการขาย” มาใช้ในการทำงานของพวกเขา เรื่องเหล่านี้ถือว่าเป็นโอกาสที่สำคัญสำหรับที่นักขายที่จะมีเครื่องมือที่ทรงอานุภาพทำให้ได้รับการสั่งซื้อโดยง่ายจากการใช้ “กลยุทธ์การขาย การเจรจาต่อรองและการปิดการขาย”

หลักสูตรนี้วิทยากรได้มีโอกาสเข้าฝึกหัดการขายจากมหาวิทยาลัยซานฟรานซิสโก ประเทศสหรัฐอเมริกา ซึ่งในการเรียนนั้นจะเน้นการฝึกหนักเพื่อให้ทุกคนในห้องสามารถที่จะใช้เครื่องมือที่สำคัญ เพื่อสร้างโอกาสในการขาย การเจรจาต่อรองและการปิดการขาย หลักสูตรนี้ถูกเรียกว่า หลักสูตรกลยุทธ์การการขาย เพื่อบรรลุเป้าขายสูงสุด โดยเนื้อหามีการนำกลยุทธ์การขาย การเจรจาต่อรองและการปิดการขาย เพื่อผลสำเร็จสูงสุด” ทำให้พนักงานขายมีเครื่องมือที่ทันสมัยในการขาย เจรจาต่อรองและการปิดการขาย โดยมีเนื้อหาที่จะช่วยให้นักขายทุกคน สามารถที่จะใช้เครื่องมือที่สำคัญในการวิเคราะห์โอกาสในการปิดการขาย มีการเชื่อมโยงสินค้าให้เหมาะสมกับลูกค้าทำให้การตัดสินใจซื้อของลูกค้าง่ายขึ้น

การอบรมในครั้งนี้จะ เน้นการฝึกปฏิบัติ ผ่านการเล่นบทบาทสมมุติ ทำให้พนักงานขายทุกคนเข้าถึงเนื้อหา เข้าใจและนำไปใช้ได้ มีการแสดงให้ผู้เข้าอบรมได้เห็นเป็นขั้นเป็นตอนและวิธีการใช้เทคนิคการปิดการขายในหลากหลายวิธี ทำให้เพิ่มสัดส่วนของความสำเร็จในการปิดการขาย ทำให้นักขายรู้สึกได้ถึงความง่ายและความมั่นใจในการขาย การเจรจาต่อรองและการปิดการขายของตนเอง และนักขายจะได้รับคำแนะนำอย่างละเอียดทุกขั้นตอนของกระบวนการขาย การเจรจาต่อรองและการปิดการขาย ซึ่งเริ่มต้นตั้งแต่การสร้างความไว้วางใจและการแสดงให้เป็นถึงความมีมิตรไมตรีเพื่อให้ได้รับข้อตกลง การปิดการขาย และการเพิ่มยอดการขาย การขายสินค้าเพิ่มเติม กลยุทธ์ ทัศนคติและเทคนิค ทุกสิ่งทุกอย่างที่กล่าวมานั้น นักขายจำเป็นต้องกระตุ้นลูกค้าให้ซื้อในการปิดการขายได้อย่างรวดเร็วเพียงข้ามคืน

ประโยชน์ที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ-ผู้เรียนจะสามารถ

1. เข้าใจกระบวนการของการขาย การเจรจาต่อรองและการปิดการขายที่เป็นขั้นตอน
2. เข้าใจหัวใจสำคัญของการขาย การเจรจาต่อรองและการปิดการขาย และสร้างพิมพ์เขียวขั้นตอนการปิดการขายที่ชัดเจน
3. พัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า แบบเข้าถึงการตัดสินใจลูกค้า
4. เข้าใจ พฤติกรรมการซื้อและการตัดสินใจของลูกค้า
5. ขั้นตอนความกังวลใจที่ลูกค้ามีกับตัวผู้ขายทำให้ไม่ตัดสินใจ
6. ความคิดของลูกค้า และลูกค้ามักคิดอย่างไร ว่าตนเองนั้นคิดถูกต้อง
7. เทคนิคการเจรจาต่อรอง แบบ Win-Win เพื่อนำไปสู่การปิดการขาย
8. เข้าใจกระบวนการของการปิดการขายที่มุ่งเน้นการความพึงพอใจลูกค้าในการซื้อมากกว่าการกดดันให้ซื้อ
9. พัฒนายอดขายได้อย่างเป็นรูปธรรม และสร้างภาพลักษณ์ในการขายได้อย่างต่อเนื่อง
10. สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า นำมาซึ่งความสำเร็จการขายระยะยาว
11. สามารถนำไปปฏิบัติได้จริงในการทำงาน