หลักสูตรฝึกอบรม เทคนิคการเป็นวิทยากรคุณภาพ ภายในองค์กร

“Train The Trainer for Excellent Performance”

หลักการและเหตุผล หลักสูตรฝึกอบรม เทคนิคการเป็นวิทยากรคุณภาพ ภายในองค์กร

ในยุคข้อมูลข่าวสารไร้พรมแดน การเรียนรู้ไม่เคยสิ้นสุด ใครมีความรู้ที่มากกว่าย่อมได้เปรียบ ซึ่งการเรียนรู้เหล่านี้ มีมาในหลากหลายรูปแบบ และในหลายช่องทาง อาจจะเป็นทางโซเชียล บนโลกออนไลน์ แต่ย่างไรก็ตาม การเรียนรู้ในบางเรื่อง ยังจำเป็นต้องใช้การปรึกษาหารือ และเปลี่ยนข้อมูลประสบการณ์ การพัฒนาพนักงานต้นแบบเป็นกลไกที่สำคัญในการขับเคลื่อนศาสตร์แห่งความรู้จากตัวพนักงานต้นแบบภายในองค์กรไปสู่พนักงานในทีม ซึ่งวิธีนี้ยังเป็นทางออกที่ดีที่สุดในการพัฒนาพนักงาน

แต่อย่างไรก็ตาม ความแตกต่างของคน ทำให้การทำงานนั้นมีปัญหาที่เป็นอุปสรรค ไม่สามารถประสบความสำเร็จเท่าที่ควร โดยเฉพาะในการพัฒนาพนักงานที่จะให้ทุกคนพัฒนาไปพร้อม ๆ กัน คือการที่พนักงานมีแนวทางในการเรียนรู้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้งานได้ประสิทธิผล แต่ความเป็นจริงผลลัพธ์ ไม่เป็นไปอย่างที่คิด ทำให้องค์กรมีการลงทุนในการพัฒนาพนักงานไปแต่ผลลัพธ์กลับไม่ได้อย่างที่คาดหวัง

วัตถุประสงค์การพัฒนาพนักงานคือการให้พนักงานได้ความรู้ที่เท่าเทียมกัน หรือเหมือนกัน นำไปทำงานได้ไม่แตกต่างกัน เป็นมาตรฐานการทำงานที่ดี และที่สำคัญการพัฒนาพนักงานภายในองค์กร มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนคือการนำทักษะ ความรู้ หรือเทคนิคที่ได้เรียนมา ไปใช้ได้ในการทำงานจริง ช่วยพัฒนาองค์กรให้มีความเจริญก้าวหน้าขึ้นไป มีความสามารถในการแข่งขัน โดยอาศัยการทำงานของพนักงานที่มีประสิทธิภาพ

กลไกการเรียนรู้อาจมีหลายวิธีตามความเหมาะสม ตั้งแต่การศึกษาด้วยตนเอง เช่น การค้นคว้าหาความรู้ด้วยตนเอง ระบบการมอบหมายงานให้ไปทำ ระบบพี่สอนน้อง หรือการฝึกปฏิบัติหน้างาน กลไกเหล่านี้เป็นกลไก ที่มีพื้นฐานการฝึกอบรมในห้องอบรมก่อน และแตกแขนงออกไปตามความเหมาะสมของการถ่ายทอดความรู้ให้พนักงาน  ทักษะการเป็นวิทยากรคุณภาพภายในองค์กร จึงเป็นที่ต้องการของทุกองค์กรเพื่อให้เป็นเครื่องมือในการพัฒนาพนักงานอื่น ๆ ต่อไป

เป้าหมายในการบริหารงานคือการบริหารต้นทุนให้มีประสิทธิภาพ ซึ่งวิธีที่จะสามารถบริหารต้นทุนได้ คือการที่องค์กรจัดให้มีการฝึกอบรมภายในองค์กร เช่ยเดียวกับให้พนักงานดูแลกันเอง ใครที่มีความสามารถมากกว่า จะคอยจัดฝึกอบรมพนักงานภายในองค์กร เพื่อให้คนที่มีทักษะน้อยหรือมีความสามารถน้อยกว่า ซึ่งเราเรียกพนักงานที่มีความสามารถมากกว่านี้ว่าเป็น วิทยากรคุณภาพภายในองค์กร หรือการเป็นต้นแบบของพนักงาน

หน้าที่ของวิทยกรคุณภาพภายในองค์กร นอกจากต้องวางตัวเป็นพนักงานต้นแบบแล้ว จะต้องทำหน้าที่เป็นโค้ช เป็นพี่เลี้ยงให้พนักงานที่ประสบการณ์น้อยกว่า หรือแม้แต่ให้เพื่อนร่วมงาน องค์กรจำเป็นต้องสร้างกลไกในการพัฒนา วิทยากรคุณภาพภายในองค์กร เป็นการรักษาสมดุลในการทำงานซึ่งกันและกัน ป็นหนึ่งในเครื่องมือการบริหารทรัพยากรบุคคล ด้วยการวางแผนพนักงาน การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน การพัฒนาศักยภาพของพนักงาน ให้มีผลงานก้าวหน้า ซึ่งถ้าองค์กรสามารถพัฒนาพนักงานวิทยากรคุณภาพภายในองค์กร ให้เป็นเช่นการเป็นต้นแบบให้พนักงานคนอื่น ๆ ภายในองค์กรได้เป็นอย่างดี จะเป็นเครื่องมือช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้นนั่นเอง

การวางแผนพัฒนาวิทยากรคุณภาพภายในองค์กร เป็นกระบวนการเช่นเดียวกับการพนักงานต้นแบบภายใน เช่นกัน ซึ่งมีความสำคัญยิ่งในการให้ วิทยากรภายในองค์กร มีความรู้ ความเข้าใจเพียงพอต่อการพัฒนาความรู้ผู้อื่น และต้องเข้าใจตนเองด้วยว่าอยากให้ตนเองมีความรู้ในระดับใดที่ต้องการเพื่อนำมาพัฒนาพนักงานอื่น ๆ วิทยากรคุณภาพภายในองค์กร หรือ พนักงานต้นแบบภายในองค์กรจำเป็นต้องมีความสามารถที่ในการสื่อสารที่จะทำเรื่องที่ยากให้เป็นเรื่องเข้าใจง่าย ผ่านกระบวนการของการสอนและเทคนิคการสอนในรูปแบบต่างๆ ที่มีวัตถประสงค์ให้พนักงานเข้าถึงเนื้อหาให้ได้มากที่สุด

ในองค์กรชั้นนำระดับโลกต่างมุ่งเน้นกลยุทธ์ในการสร้างวิทยากรคุณภาพภายในองค์กร เพื่อให้เป็นพนักงานต้นแบบ นำความรู้ไปพัฒนาพนักงานดวยกันเอง ด้วยเครื่องมือการพัฒนาวิทยากรคุณภาพภายในองค์กรให้เป็นพนักงานต้นแบบภายในองค์กร มีความทันสมัยที่นำมาใช้มี 3 องค์ประกอบดังนี้

• วิเคราะห์ สิ่งที่ วิทยากรคุณภาพภายในองค์กร ต้องทำอะไร เพื่อเป็นพนักงานต้นแบบภายในองค์กร สามารถนำความรู้ไปพัฒนาพนักงานคนอื่น ๆ วิเคราะห์ความคุ้มค่าในการพัฒนาพนักงานภายใน บริหารความสัมพันธ์ในแง่การลงทุนเทียบกับผลลัพธ์ที่องค์กรจะได้รับ
• วิเคราะห์การตัดสินใจร่วมกันของผู้บริหารองค์กรและวิทยากรคุณภาพภายในองค์กร ว่ามีวิธีการตัดสินใจอย่างไรบ้าง ในการออกแบบการพัฒนา ซึ่งรวมไปถึงมุมมองที่สำคัญของผู้เรียน
• วางแนวทางในการบริหารฝึกอบรม โดยมีเป้าหมายคือผู้เรียนและผลลัพธ์ที่มีประสิทธิผลมากที่สุด

หลักสูตรฝึกอบรม เทคนิคการเป็นวิทยากรคุณภาพภายในองค์กร เป็นการวางแผนพัฒนาพนักงานคุณภาพให้เป็นต้นแบบภายในองค์กร Master Employees for Effective Performance เป็นหลักสูตรมาตรฐานสากลจากต่างประประเทศ ที่ถูกออกแบบมาจากการ วิจัย ค้นคว้า โดยเฉพาะผู้เรียน เรื่องความเหมาะสมในรูปแบบการเป็นพนักงานต้นแบบภายในองค์กร ทำให้ผู้เรียนมีความรู้ที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริงในการพัฒนาทักษะการเป็นต้นแบบของตนเอง พนักงานต้นแบบภายในองค์กรจะได้เข้าใจในบุคลิกลักษณะของเพื่อนร่วมงาน เทคนิคการนำการพัฒนาเพื่อนร่วมงานให้มีความเร้าใจ โดดเด่น ทำให้พนักงานทุกคนสามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการทำงานของตนเอง การเพิ่มทักษะในการเป็นต้นแบบ จะทำให้พนักงานมีการพัฒนาบุคลิกภาพให้มีความโดดเด่นและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับผู้เรียน ทำให้ได้ประสิทธฺผลในการพัฒนาพนักงานอย่างจับต้องได้ สร้างความยั่งยืนในการพัฒนาองค์กรและมีการเติบโตองค์กรอย่างต่อเนื่อง

หลักสูตรอบรม เทคนิคการเป็นวิทยากรคุณภาพภายในองค์กร

ผู้บริหารระดับสูง ผู้จัดการ ผู้นำ หัวหน้างาน พนักงานทุกระดับ ผู้ทำงานฝ่ายขาย ธุรการ ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ฝ่ายสนับสนุนการขาย เลขา และทุกองค์กรที่ต้องติดต่อประสานงาน และต้องการสร้างกลไกการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพขององค์กร และผู้สนใจเรื่องการสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดี ในทุกองค์กรทั้งภาครัฐและเอกชน  และผู้สนใจทั่วไป

12,480

12,480