(เทคนิคการเข้าถึงและการโน้มน้าวใจที่มีต่อลูกค้านั้นเป็นกระบวนการของการขายที่มีอิทธิพลและมีบทบาทที่สำคัญต่อการเพิ่มยอดขายเป็นอันมาก แนวโน้มของกลยุทธ์การขายเช่นนี้เพิ่มมากขึ้นเพราะอิทธิพลการเปิดหน้าร้านหรือเปิดบูธหรือสำนักงานขายย่อเพื่อจำหน่ายสินค้าให้ลูกค้านั้นมีเพิ่มมากขึ้น)
วัตถุประสงค์ หลักสูตร การขาย
1. ผู้บริหาร และทีมงานขาย ตลาด และผู้ที่เกี่ยวข้อง เข้าใจหลักการที่สำคัญในการขายหน้างาน
2. มีความเข้าใจความรู้สึกที่จะรับรู้ถึงความต้องการที่สำคัญของลูกค้าในช่วงเวลาสั้นๆ
3. สามารถที่จะนำเสนอสินค้าของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพในช่วงเวลาสั้น ๆ แต่โดนใจ
หลักสูตร สุดยอด เทคนิคการขายหน้าร้าน
Booth & Shop Selling Techniques
หลักการและเหตุผล
ปัจจุบันนั้นต่างยอมรับกันว่าการเปิดบูธหรือสำนักงานเพื่อการขายเพิ่มมากขึ้น เช่น ในวงการอสังหา ริมทรัพย์ที่มีการเปิดสำนักงานขายย่อยหลายแห่งและมีการเคลื่อนย้ายเมื่อโครงการเสร็จสิ้นลงหัวใจสำคัญใน การขายเช่นนี้จึงอยู่ที่ตัวผู้ขายที่ต้องมีทักษะแนวทางหรือกลยุทธ์ต่าง ๆ ที่จะทำให้ผู้ซื้อนั้นสามารถที่จะตัวสินใจในช่วงระยะเวลาสั้น ๆ หรือถ้าลูกค้ากลับออกไป จะกลับเข้ามาพิจารณาโครงการที่ตนเองนั้นได้เสนอไป เทคนิคการเข้าถึงและการโน้มน้าวใจที่มีต่อลูกค้านั้นเป็นกระบวนการของการขายที่มีอิทธิพลและมีบทบาทที่สำคัญต่อการเพิ่มยอดขายเป็นอันมาก แนวโน้มของกลยุทธ์การขายเช่นนี้เพิ่มมากขึ้นเพราะอิทธิพลการเปิดหน้าร้านหรือเปิดบูธหรือสำนักงานขายย่อเพื่อจำหน่ายสินค้าให้ลูกค้านั้นมีเพิ่มมากขึ้น เพราะเป็นช่องทางเดียวที่จะทำให้ ผู้ซื้อและผู้ขายนั้นมีโอกาสได้พบเจอกัน มีโอกาสที่จะได้พูดคุยกัน ทำความเข้าใจและร่วมกันตัดสินใจในการเลือกซื้อสินค้านั้น ๆ ดังนั้นผู้ที่จะทำงานขายประจำนำนักงานย่อย จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจกระบวนการของการขาย มีความเข้าใจในหลักการที่สอดคล้องกับแนวการดำเนินธุรกิจ รวมถึงมีวิธีการของการขายที่แยบยล ไม่เป็นการเร่งรัดมากเกินไป หรือไม่เป็นการเย็นชา จนทำให้ไม่ได้รับการซื้อสินค้าจากลูกค้า กระบวนการต่าง ๆ เช่นนี้ ผู้ทำงานขายต้องมีการผสมผสาน ชั้นเชิงการขาย ที่ต้องมีศาสตร์ที่สำคัญหลายองค์กระกอบ เพื่อสร้างความแตกต่างของตนเองกับผู้อื่น ทำให้สินค้า หรือร้านค้าของตนเองนั้นมีความโดดเด่น เหนือผู้อื่น หลักสูตร “สุดยอดเทคนิคการขายหน้างาน” ถูกออกแบบมาเพื่อให้สอดคล้องกับบริบทของการขายหน้าร้านในยุคปัจจุบัน ตรงกับความต้องการของลูกค้า และมีการผสมทักษะต่าง ๆ ที่จำเป็นและสำคัญยิ่ง ที่ผู้ขายจะนำเทคนิคเหล่านี้มาใช้ในกิจกรรมของการขายของตนเองเมื่อต้องขายหน้าร้าน โดยมีวัตถุประสงค์ที่จะนำหาสินค้าของตนเองนั้นให้มีความโดดเด่นเหนือผู้อื่น..และกระตุ้นยอดขายตามแนวทางของผู้ขายหน้างานพึงจะมี ทำให้การเจริญเติมโตได้อย่างต่อเนื่องและสร้างความยั่งยืนให้กับองค์กรต่อไป
Clip ความรู้ออนไลน์
สิ่งที่ผู้เรียนจะได้รับ
และฝึกปฏิบัติ
1. เข้าใจหลักการที่สำคัญในการขายหน้างาน
2. มีความเข้าใจความรู้สึกที่จะรับรู้ถึงความต้องการที่สำคัญของลูกค้าในช่วงเวลาสั้นๆ
3. สามารถที่จะนำเสนอสินค้าของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพในช่วงเวลาสั้น ๆ แต่โดนใจ
หลักสูตรนี้เหมาะสมกับ…
พนักงานขานหน้างาน ผู้บริหาร พนักงานทุกระดับ ทุกองค์กรที่ต้องทำงานร่วมกัน และต้องการสร้างกลไกการเป็นลูกค้าที่ยั่งยืนขององค์กร ผู้กำหนดกลยุทธ์ นโยบาย การวางแผนงาน การปฏิบัติการ ตลอดจนการติดตาม และวัดผลการดำเนินการงานด้านการตลาดขององค์ก
เนื้อหาโดยสังเขป
วันที่ 1 วิเคราะห์ลูกค้าในแต่ละประเภท และเข้าใจกระบวนการการนำเสนอขายได้ใจลูกค้า
• แนวคิดการขายในทศวรรษหน้า นำสู่ยุคขายหน้างานอย่างมืออาชีพ
• สภาวการณ์ของการขายในทศวรรษหน้า ที่นักขายต้องปรับเปลี่ยนแนวคิดในการขาย
• องค์ประกอบการขายหน้างานที่ประสบความสำเร็จในยุคดิจิตอล
• ประเภทนักขายและความเหมาะสมในการเป็นนักขายในโลกอนาคต
• ลักษณะของธุรกิจการเปิดหน้างานและแนวคิดของผู้มาเดินซื้อสินค้า
• องค์ประกอบการทำธุรกิจแบบหน้างาน..เป็นจุดสัมผัสโดยตรงต่อลูกค้า
• ความเข้าใจผิดที่มีต่อลูกค้าหน้างาน
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อ ตามหลัก “รู้ใจเขา เราขายได้”
• สิ่งที่ควร(Do)และไม่ควร(Don’t) ทำเมื่อต้องขายหน้างาน
• การวิเคราะห์ความต้องการ บุคลิกลักษณะของลูกค้า ที่ไม่เคยรู้จักกันมาก่อนเพื่อเตรียมตัวการนำเสนอชิ้นงาน
• กรณีศึกษาและ Work shop
วันที่ 2 วิเคราะห์โครงการการนำเสนอและปรับบุคลิกภาพเพื่อการขายหน้างาน
• เทคนิคการสร้างและจัดกระบวนการขายหน้างานอย่างมืออาชีพ
• วางวางกรอบการนำเสนอที่สำคัญในการขายหน้างาน
• เทคนิคการนำเสนอเพื่องานขาย ให้มัดใจลูกค้า
• การตอบข้อคำถามคาใจ..ให้ได้ใจ..ได้งาน
• การติดต่อและเปิดการขายอย่างไร? ไม่ให้ลูกค้าปฏิเสธ
• บุคลิกภาพ การวางตัวการให้บริการ..เมื่อต้องอยู่หน้าลูกค้า
• สื่อสารอย่างไร..ไม่ต้องปิดการขายแต่ได้ยอดขาย (ความลับของนักขายมืออาชีพ)
• เทคนิคการขจัดข้อโต้แย้ง เจรจาต่อรอง และการปิดการขาย
• กรณีศึกษาและ Work shop
หลักสูตร สุดยอด เทคนิคการขายหน้าร้าน
Booth & Shop Selling Techniques
วิธีการฝึกอบรม ตามความเหมาะสมของสมอง Brain Base Learning
Group Discussion
Role Play in Real Situation
Individual Assignment
Case Study
Presentation & Feedback
Coaching
Attitude Changing
Creative Thinking