หลักสูตรอบรม เทคนิคการนำเสนอสินค้าเพื่อปิดการขาย (เทคนิคและกลยุทธ์)
(Excellent Product Presentation: Techniques and Strategies)
คนทำธุรกิจต่างทราบดีว่าการทำธุรกิจนั้น ปัจจัยของความสำเร็จส่วนหนึ่งอยู่ที่สินค้าดีหรือไม่ แต่สินค้าดี ๆ มีคุณภาพมากมายกลับขายไม่ได้ เป็นเพราะอะไร ทำให้บางธูรกิจถึงกับต้องปิดตัวเองลง เพราะผลิตสินค้ามามากมายแต่ขายไม่ได้ จึงเป็นเรื่องหนักอกของผู้จัดการ ผู้บริหารระดับสูงต้องผลักดันให้สินค้าสามารถขายได้ เพราะการซื้อของลูกค้า ไม่ได้เป็นเรื่องอัตโนมัติ หมายความว่า ลูกค้าจะตัดสินใจซื้อด้วยตนเอง ตามแนวคิดเห็นสินค้า ถูกใจ จึงตัดสินใจซื้อ จึงไม่เป็นจริงโดยเฉพาะในยุคของการสื่อสารไร้พรมแดน ทำให้ลูกค้ามีเกณฑ์ มีตัวเลือกเพิ่มมากขึ้น ปัญหาหลักจึงอยู่ที่การนำเสนอสินค้าให้ต้องตา ต้องใจ และตัดสินใจซื้อตามมา แต่แนวคิดเรื่องการนำเสนอขายสินค้า กับการฏิบัติมีความแตกต่างกัน เพราะ พนักงานที่มีหน้าที่นำเสนอสินค้ามักเป็นเช่นนี้
- เข้าใจว่าสินค้าดี แต่ไม่นำเสนอขาย หรือนำเสนอขายไม่ตรงกับจุดสนใจของลูกค้า
- คิดว่าลูกค้าน่าจะตัดสินใจซื้อที่ราคาอย่างเดียว ทำให้ไม่นำเสนอขาย
- ไม่พยายามที่จะค้นคว้าหาจุดขายที่ได้เปรียบคู่แข่ง พูดแต่เรื่องเดิม ๆ
- คิดว่าการนำเสนอสินค้าเป็นเรื่องยาก อยู่เฉย ๆ ก็พอ
- มีทัศนคติไม่ดีต่อการนำเสนอ มักบอกว่านิสัยไม่ชอบพูด
- สินค้ามีข้อดีมากมาย แต่พนักงานมักไม่นำมานำเสนอให้ลูกค้าทราบ
- ไม่มีต้นแบบในการนำเสนอสินค้าทีดี ทำให้ไปต่ไม่เป็น คือนำเสนอสินค้าไม่ได้
- ไม่มีเทรมเพลสในการนำเสนอ ทำให้ไม่สามารถนำเสนอตามเทรมเพลสการนำเสนอสินค้า
- ไม่มีเทรมเพลส ทำให้ไม่สามารถยกระดับแก้ไขปรับปรุงวิธีการนำเสนอสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เหตุผลอื่น ๆ ที่ถูกยกขึ้นมา เพื่อเป็นข้ออ้างเพราะนำเสนอสินค้าไม่เป็น แต่ไม่ยอมรับ
วัตถุประสงค์ของการอบรม หลักสูตรอบรม เทคนิคการนำเสนอสินค้าเพื่อปิดการขาย อย่างดีเลิศ (เทคนิคและกลยุทธ์)
(Excellent Product Presentation: Techniques and Strategies)
-
- เพื่อพัฒนาทักษะในการนำเสนอสินค้าอย่างมืออาชีพ เพื่อโน้มน้าวใจผู้ฟังให้สนใจ จนอยากซื้อ
- มีการนำวิธีการเล่าเรื่อง Storytelling มาเป็นองค์ประกอบในการนำเสนอเพื่อดึงความสนใจลูกค้า
- เข้าใจ วิธีการ การใช้เทคนิคต่าง ๆ เพื่อสร้างความโดดเด่นในการนำเสนอสินค้า ทำให้ลูกค้าสนใจ
- สามารถที่จะสรุปประเด็นที่สำคัญเพื่อการนำเสนอสินค้า จุดขายที่โดดเด่น ตามแนวทางที่ผู้ซื้ออยากฟัง
- สร้างมาตรฐานการเพื่อเป็นแนวทางในการนำเสนอสินค้าของคนทุกคนในองค์กรเพื่อพัฒนาให้เป็นวัฒนธรรมองค์กร
- สามารถนำไปต่อยอดในการทำงานได้จริง ด้วยการนำเทคนิคการนำเสนอสินค้าไปใช้
หลักสูตรอบรม เทคนิคการนำเสนอสินค้าเพื่อปิดการขาย อย่างดีเลิศ (เทคนิคและกลยุทธ์)
หลักการและเหตุผล หลักสูตรอบรม เทคนิคการนำเสนอสินค้าเพื่อปิดการขาย อย่างดีเลิศ (เทคนิคและกลยุทธ์)
ในการดำเนินธุรกิจขั้น เป้าหมายสำคัญคือการนำเสนอสินค้าที่ตนขายให้ตรงกับความต้องการของผู้ซื้อ เพราะเป้าหมายสำคัญของธุรกิจ คือนอกจากการมีเทคนิคการขายเพื่อสร้างยอดขาย และการสร้างความผูกพันธ์ สร้างการจดจำในสินค้าที่ขาย ทำให้เกิดความความผูกพันธ์ที่ดีต่อลูกค้า เมื่อไรก็ตามที่ลูกค้าจดจำการนำเสนิสินค้าได้เป็นอย่างดี จะทำให้เกิดความมั่นใจ อยากใช้สินค้าก็จะทำให้ลูกค้ามีการตัดสินใจซื้อที่ง่ายขึ้น เป็นเทคนิคการปิดการขายที่สำคัญในการทำการขายนั่นเอง เมื่อมีเทคนิคการปิดการขาย ส่งผลให้ยอดขายเติบโต องค์กรก็จะมีการเติบโตย่างต่อเนื่องเช่นกัน
ซึ่งในชีวิตจริงการสร้างความผูกพันธ์ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ และมีการซื้ออย่างต่อเนื่อง คือ อบรมพนักงานให้มีทักษะในการนำเสนอสินค้าอย่างดีเลิศ ตรงกับความต้องการของลูกค้า ตรงกับสิ่งที่ลูกค้าอยากฟัง และเมื่อได้ฟังแล้วมีความเข้าใจและตัดสินใจซื้อสินค้านั้นทันที จึงกล่าวได้ว่าการนำเสนอสินค้าที่ดีจะเป็นประตูสู่ชัยชนะทางธุรกิจ เป็นการสร้างการจดจำที่ดี สร้างการยอมรับ ทำให้เกิดความยั่งยืนทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ เช่นนี้ตลอดไป จึงเป็นความจำเป็นที่พนักงานที่ต้องนำเสนอสินค้า ต้องมีเทคนิคการนำเสนอสินค้า ด้วยการพัฒนาตนเองให้ครอบคลุมทักษะและเทคนิคในการนำเสนอสินค้าอย่างนักนำเสนอมืออาชีพ
หลักการนำเสนอสินค้านั้น มีหลักสำคัญอยู่ 3 หลักคือ
1.ผู้นำเสนอต้องมีความมั่นใจในทุกขณะที่นำเสนอ
2.มีหลัการนำเสนอที่เชื่อมโยงสินค้า ให้ลูกค้ามีความรู้สึกเข้าใจ ประทับและสนใจ จนในที่สุดคือการตัดสินใจซื้อ ทำให้ผู้ขายสามารถปิดการขายได้
3.หลักของการนำเสนอสินค้าที่ลูกค้าต้องการเห็น มีเรื่องราวที่น่าสนใจ Storytelling ต้องมีความสั้น กระชับ ตรงประเด็น เข้าใจง่ายและรัดกุม ทำให้ผู้ซื้อมีข้อมูลที่เพียงพอในการตัดสินใจซื้อ
ความเข้าใจผิดของพนักงานที่มีหน้าที่ในการนำเสนอสินค้าว่าการมีเนื้อหาที่ดี การมีรายละเอียดสินค้าที่ละเอียด จะทำให้การนำเสนอสินค้าดี มีรายบะเอียดสินค้ามาก ๆ จะทำให้ลูกค้าประทับใจ หรือบางคนอาจจะมองว่า การนำเสนอที่ดีจะขึ้นกับรูปแบบเทคนิควิธีที่พนักงานนำมาใช้ในการนำเสนอขายสินค้าจะทำให้พนักงานได้รับการยอมรับหรือโดดเด่นในเวทีการนำเสนอสินค้านั้น ๆ แท้จริงการนำเสนอสินค้าที่ดี ต้องมีการผสมผสานอย่างกลมกลืนระหว่างเนื้อหาและเทคนิคการนำเสนอทำให้มีความกลมกลืนเหมาะสมกับผู้ซื้อมากที่สุด ก็จะทำให้การนำเสนอสินค้าในครั้งนั้น ๆ มีความโดดเด่นน่าสนใจ
การนำเสนอสินค้าจึงเป็นเสมือนเครื่องมือที่ทำคัญ ทำให้ลูกค้าเข้าใจในสิ่งที่ผู้ขายต้องการบอก ไม่ว่าสินค้านั้นจะเป็นสินค้าอะไรก็ตาม การที่ผู้ขายมีทักษะในการนำเสนอขายสินค้าที่ดีย่อมเท่ากับการเพิ่มโอกาสในการปิดการขายมากเท่านั้น แต่อย่างไร มี องค์กรชั้นนำส่วนใหญ่จึงระบุสมรรถนะหลักในการทำงานของพนักงาน คือพนักงานทุกคนต้องมีหลักการนำเสนอสินค้าได้อย่างมืออาชีพ ทำให้ลูกค้ามีความประทับใจก็จะมีการบอกต่อ หรือ มีการซื้ออย่างต่อเนื่อง “หลักสูตร เทคนิคการนำเสนอสินค้าอย่างดีเลิศ (เทคนิคและกลยุทธ์)
(Excellent Product Presentation: Techniques and Strategies)” เป็นหลักสูตรมาตรฐานที่องค์กรชั้นนำใช้เพื่อเพิ่มศักยภาพของพนักงานของตนเอง เนื้อหาหลักสูตรนี้ จึงถูกออกแบบเพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถสร้างวิธีการนำเสนอขายสินค้าจนนำไปสู่การปิดการขายและเน้นการสร้างความยั่งยืนทางธุรกิจทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าอย่างต่อเนื่อง สร้างผลสำเร็จให้องค์กรอย่างน่าภาคภูมิใจ
ประโยชน์ที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ–ผู้เรียนจะสามารถ:
- นำแนวคิดเทคนิคการนำเสนอสินค้า ไปสร้างเรื่องราวในรูปแบบการเล่าเรื่อง Storytelling ทำให้สินค้าโดดเด่นน่าน่าสนใจ ตอบโจทย์ผู้ฟัง ทำให้ตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น
- รู้จักเทคนิคและสร้างกบยุทธ์การนำเสนอพร้อมกับการเลือกใช้สื่อต่าง ๆ ที่สำคัญในการสร้างความสนใจในการนำเสนอสินค้า
- สามารถที่จะเตรียมข้อมูลที่สำคัญ การสร้างเรื่องราว ให้เป็น Storytelling ให้มีความเหมาะสมในการนำเสนอด้วยหลัก “บด ขยี้ สรุป เสนอ และปิด”
- เข้าใจวิธีการและความจำเป็นที่จะต้องสร้างความยั่งยืนให้ลูกค้ากลัมาซื้อซ้กด้วยการสร้างความผูกพันธ์จากเรื่องราวในการนำเสนอสินค้า
- เป็นส่วนหนึ่งในการสร้างวัฒนธรรมการนำเสนอสินค้า ด้วยเทคนิคการนำเสนอสินค้าแบบมืออาชีพให้กับทุกคนในองค์กร และสามารถนำเทคนิคการนำเสนอนี้ไปใช้ต่อได้
หลักสูตรนี้เหมาะสมกับ
ผู้บริหารระดับสูง ผู้จัดการ ผู้นำ หัวหน้างาน พนักงานทุกระดับ ผู้ทำงานฝ่ายขาย ธุรการ ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ฝ่ายสนับสนุนการขาย เลขา และทุกองค์กรที่ต้องติดต่อประสานงาน และต้องการสร้างกลไกการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพขององค์กร และผู้สนใจเรื่องการสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดี ในทุกองค์กรทั้งภาครัฐและเอกชน และผู้สนใจทั่วไป
เนื้อหาโดยสังเขป
วันที่ 1: 9.00 – 16.00
Module1: เข้าใจสินค้า เข้าใจตนเอง เข้าใจจุดนำเสนอสินค้า
- ความสำคัญการนำเสนอขายสินค้ากับความสำเร็จขององค์กร
- องค์ประกอบการนำเสนอขายสินค้าอย่างมืออาชีพ
- สำรวจเป้าหมายการนำเสนอขายสินค้า
- การค้นหาจุดสนใจของสินค้าที่แตกต่าง เพื่อสร้างเรื่องราวแบบ Storytelling
- กระบวนการในการนำเสนอสินค้า เพื่อให้เกิดผลสำเร็จที่ดีเลิศ
- การสร้างเรื่องราว Storytelling ที่สอดคล้ององค์ประกอบ สินค้า ลูกค้าและบริษัท เป็น
กระบวนการสำคัญสู่การปิดการขาย
- ค้นหาจุด เกี่ยว จุดประสาน จุดบดขยี้ ความต้องการให้ลูกค้าต้องการซื้อทันที
- จัดทำ Workshop กรณีศึกษา ฝึกหัด และนำเสนอ ให้คำนำนจากวิทยากร
Module2: การดึงความสนใจลูกค้าจากการใช้ภาษากายในการนำเสนอสินค้า
- การใช้ภาษากายกับการนำเสนอ ด้วยท่วงที ท่วงท่าที่สัมพันธ์กับเนื้อหาการนำเสนอสินค้า
- การบริหารภาพลักษณ์ให้สอดคล้องกับเนื้อหาการนำเสนอสินค้า
- การวางท่า ให้มีความเหมาะสมสร้างความน่าเชื่อถือในการนำเสนอสินค้า
- การเคลื่อนไหวในลักษณะต่าง ๆ เพื่อสร้างความประทับใจให้ผู้ฟัง
- ความหมายของการเคลื่อนไหวในอาริยาบทต่าง ๆ ต่อสินค้าที่จะนำเสนอ
- การใช้สีหน้า แววตาในการสื่อความหมาย
- การใช้ภาษาตาเพื่อสร้างและดึงความสนใจให้ผู้ฟัง
- การควบคุมน้ำเสียง โทนเสียงเพื่อความเหมาะสมในการใช้เทคนิคการนำเสนอ
- การกำหนดจังหวะในการนำเสนอเพื่อสร้างความรู้สึกที่ดีในการฟัง
- การป้องกันคำฟุ่มเฟือยต่างๆ ไม่สร้างให้เกิดมูลค่าในการนำเสนอ
- การเชื่อมโยงเนื้อหากับน้ำเสียงได้อย่างน่าสนใจ
- จัดทำ Workshop กรณีศึกษา ฝึกหัด และนำเสนอ ให้คำนำนจากวิทยากร
วันที่ 2: 9.00 – 16.00
Module3: เทคนิคการสร้างเรื่องราวให้ปัง Storytelling สร้างเทคนิคการดึงความสนใจของผู้ฟัง
- ขั้นตอนการสร้างเรื่องราว Storytelling ให้สอดคล้องต่อสินค้า เรื่องที่ลูกค้าอยากฟัง
- การสร้างบรรยากาศของการมีส่วนร่วมในการนำเสนอ ด้วย Storytelling
- การสร้างเรื่องราว เพื่อค้นหาจุดที่ใช้ในการ โน้มน้าวใจลูกค้าให้คล้อยตาม
- เทคนิคต่าง ๆ ที่แยบยล เมื่อต้องใช้สื่อในรูปแบบต่าง ๆ เมื่อต้องนำเสนอขายสินค้า
- การสร้างอารมณ์ร่วมของผู้ฟังในการนำเสนอ ทำให้ผู้ฟังสนใจ
- การนำเสนอด้วยวิธีการต่างๆ เช่น การเล่าเรื่องราว Storytelling การบอกกล่าว
- จัดทำ Workshop กรณีศึกษา ฝึกหัด และนำเสนอ ให้คำนำนจากวิทยากร
Module4: เทคนิคการใช้น้ำเสียงเพื่อกระตุ้นความสนใจของผู้ฟัง
- การใช้น้ำเสียงเพื่อสร้างจุดสนใจในการฟัง ทำให้เรื่องราวน่าสนใจ
- การปรับความเร็วในการพูด ให้มีความเหมาะสมกับคนฟัง
- การสร้างอารมณ์ร่วมของผู้ฟังในการนำเสนอ ทำให้ผู้ฟังสนใจ จากน้ำเสียงของคนนำเสนอ
- เทคนิคการดึงความสนใจจากการใช้เสียงในการนำเสนอ
- จัดทำ Workshop กรณีศึกษา ฝึกหัด และนำเสนอ ให้คำแนะนำจากวิทยากร
ท่านสามารถปรึกษาวิทยากรได้ฟรีที่ Line:@dr.surachai
หรือ สแกน QR Code ด้านข้าง เพื่อการติดต่อ ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย ได้เลย
อัตราค่าลงทะเบียน หลักสูตรอบรมเทคนิคการนำเสนอสินค้าเพื่อปิดการขาย อย่างดีเลิศ
อัตราค่าลงทะเบียน
12,000
12,000
ภาษีมูลค่าเพิ่ม
7 %
840
840
840
ภาษีหัก
ณ.ที่จ่าย 3 %
360
360
180
การชำระเงิน ต้องชำระเงินก่อนวันอบรม 10 วัน
- ชำระโดยสั่งจ่ายเช็ค / แคชเชียร์เช็ค ขีดคร่อม หรือ โอนเงินเข้าบัญชี :
บริษัท ที่ปรึกษาและพัฒนาธุรกิจ จำกัด หรือ Business Consultant and Development Co.,Ltd.
ธนาคารกสิกรไทย สาขาอ่อนนุช 39 บัญชีออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 746-2-39224-3
- เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 3 0300 5638 2
- เลขประจำตัวผู้เสียภาษี(13 หลัก) 0 1055 43021 83 5
- ที่อยู่: 1991/157 ถ.อ่อนนุช แขวงอ่อนนุช เขตสวนหลวง กรุงเทพฯ 10250
ในกรณีโอนเงิน กรุณา Fax ใบฝากเงินพร้อมรายละเอียดผู้โอนไปยังสถาบันฯ เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการชำระเงิน ไปยังเบอร์..
โทรสาร 02 349 1789
(ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ.ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน)
** หมายเหตุ หากต้องการยกเลิกหลักสูตรต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน มิฉะนั้นท่านต้องชำระค่าใช้จ่ายร้อยละ 30
รวมเงินรวมที่
ต้องชำระ
12,480
12,480
![]()
