หลักสูตร การสร้างพิมพ์เขียวในการทำงาน

Effective Management Blue Print 

(ความท้าทายที่หลายองค์กรกำลังเผชิญอยู่ แล้วองค์กรของคุณล่ะเป็นเช่นนี้หรือไม่)

  • ผู้จัดการร้านไม่เข้าใจบทบาทที่ตนเองต้องทำ ในฐานะที่เป็นผู้จัดการคืออะไร?
  • ไม่มีมาตราฐานในการบริหารงานที่ชัดเจน ขาดการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
  • พนักงานทำงานด้วยความสับสน ไม่เข้าใจแนวทางหรือทิศทางที่แน่นอน
  • ไม่สามารถที่จะพัฒนาปรับปรุงคุณภาพหรือเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
  • ไม่สามารถที่จะสร้างสมดุลในการทำงานที่ชัดเจน ทำให้การทำงานไม่ติดขัด
  • ไม่มีแนวทางในการดำเนินงานให้มีความสมดุล
  • ไม่บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ และไม่มีแนวทางในการดำเนินการ
  • ไม่มีกระบวนการในการพัฒนาพนักงานที่ชัพเจนเป็นขั้นตอน

 

วัตถุประสงค์

  1. ผู้เข้าอบรม จะมีความเข้าใจใน หลักการบทบาท บุคลิกลักษณะของการเป็นผู้นำอัจฉริยะ
    ผ่านกระบวนการบริหารจัดการที่ได้รับการยอมรับจากนานาชาติ เพื่อเพิ่มผลผลิตในการทำงาน
  2. เข้าใจบริบทรอบข้างขององค์กรเพื่อนำมาวิเคราะห์ในการบริหารจัดการส่วนงานที่ตนเองรับผิดชอบ
  3. มีหลักในการจัดทำ พิมพ์เขียวหรือคู่มือในการทำงานและการพัฒนาศักยภาพทีมงาน
  4. สามารถนำ “พิมพ์เขียวในการบริหารจัดการ” ไปพัฒนาต่อยอดเพื่อใช้ปฏิบัติงานจริงในองค์กรได้

 

วิธีการสัมมนา

ใช้หลักการอบรมในรูปแบบของการเป็น Coaching ให้สอดคล้องกับวิธีการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ Adult Learning ตามหลักที่เรียกว่า Accelerated Learning ที่มีกระบวนการที่จะทำให้ผู้เรียนรู้นั้นสามารถสร้างองค์ความรู้ที่อบรมนำไปพัฒนาได้จริงในงานของตนเอง ซึ่งสามารถแบ่งสัดส่วนของการเรียนรู้ได้และการปฏิบัติ (Workshop) ได้ในอัตรา 50:50 กล่าวคือเป็นการบรรยายให้ความรู้ในเชิงทฤษฎีที่สำคัญและจำเป็นประมาณ 50% และ ฝึกภาคปฏิบัติ (Workshop) อีก 50% ซึ่งฝึกภาคปฏิบัติประกอบไปด้วย: Group Discussion, Individual Assignment, Individual/Group Presentation, Case Study, Clip Video

 

หลักสูตร  การสร้างพิมพ์เขียวในการทำงาน

Effective Management Blue Print

หลักการและเหตุผล

ในการบริหารจัดการในปัจจุบันนั้นมีความซับซ้อน ยุ่งเหยิง และขาดความต่อเนื่อง สาเหตุที่เป็นเช่นนี้ เพราะ กลไกในการบริหารจัดการนั้น ขาดมาตรฐานในการบริหารจัดการ ซึ่งมาตรฐานการบริหารจัดการนี้เป็นเสมือนหัวใจสำคัญในการผลักดันให้ธุรกิจประสบความสำเร็จสาเหตุที่เป็นเช่นนี้ เพราะ ถ้าองค์กรใดสามารถพัฒนานาให้มีมาตรฐานการทำงานที่ชัดเจน เท่ากับกำลังเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ทำให้หนทางของความสำเร็จนั้นสั้นลง ทำให้ทุกคนสามารถมองไปในทิศทางเดียวกัน การพัฒนามาตรฐานจนทำให้ได้แม่บทในการบริหารจัดการต้องเกิดจากความเข้าใจร่วมกัน ของทุกคนในองค์กร และต้องมีความเข้าใจหลักการบริหารจัดการเชิงลึกโดยอาศัยหลักวิชาผนวกกับแนวคิดจากประสบการณ์บริหารงานจริงมาใช้เป็นแนวทางในการดำเนินงานเพื่อให้ตนเองและองค์กรประสบความสำเร็จ โดยสภาพที่แท้จริงนั้นในการที่จะทำให้องค์กรนั้นประสบความสำเร็จหรือไม่นั้น ขึ้นกับผู้นำหรือผู้จัดการมีบทบาทที่สำคัญที่จะขับเคลื่อนให้ทีมงานของตนนั้นไปสู่เป้าหมายได้ “ผู้จัดการหรือผู้นำ” จะต้องมีความเป็นผู้จัดการอัจฉริยะ คือเป็นผู้นำที่มีการนำแนวคิดหลักปฏิบัติด้านการบริหารจัดการมาผนวกกับแนวคิดด้านจิตวิทยาองค์กรมาใช้ในการบริหารงาน ทำให้ได้คู่มือที่เป็นเสมือนพิมพ์เขียวในการทำงารน ผ่านกระบวนการของการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ได้ผลผลิตของทีมงานอย่างเป็นรูปธรรม ประสิทธิภาพ หลักสูตร การสร้างพิมพ์เขียวเพื่อการบริหารจัดการร้านค้า(Effective Management Blue Print for The Super Manager)เป็นหลักสูตรที่ประยุกต์มาจากการบริหารจัดการที่ถูกออกแบบร่วมระหว่างประเทศญี่ปุ่นและสหรัฐอเมริกา โดยมีการนำมาประยุกต์เพื่อให้มีความสอดคล้องกับบริบทของการบริหารงานในองค์กรแบบไทย โดยมุ่งเน้นให้ผู้เข้าร่วมสัมมนาสามารถนำไปปรับใช้ในชีวิตประจำวันได้ นำไปวิเคราะห์กระบวนการการทำงาน สร้างแม่บทที่เป็นพิมพ์เขียวของการบริหารจัดการพัฒนา การสื่อสารและการบริหารงาน ได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านกระบวนการของการฝึกทั้งภาคทฤษฎีและการปฏิบัติ ด้วยวิธีการของการเรียนรู้ที่ได้ผลมากที่สุดในขณะนี้

แนวคิดเรื่องการจัดหลักสูตร การสร้างพิมพิ์เขียวในการทำงาน

หมายเหตุ: หลักสูตรนี้เป็นหลักสูตรที่ประยุกต์มาจากหลักสูตรการบริหารจัดการ (Management Program) จากรัฐบาลประเทศญี่ปุ่น โดยวิทยากรได้รับการ Certified Trainer ในหลักสูตร “Trainers’ Training Course on Management Training จากเมือง โอซากา ประเทศญี่ปุ่น

หนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญในการบริหารงานคือการพัฒนาความสำเร็จในการทำงานของพนักงาน ซึ่งกระบวนการพัฒนาความสำเร็จของพนักงานนั้น มีองค์ประกอบด้วยกันอยู่หลายประการ ซึ่งการเลือกเครื่องมือเพื่อที่จะทำให้พนักงานสามารถที่จะพัฒนาตนเอง เข้าใจด้วยตนเอง สร้างแรงจูงใจในตนเองได้ ถือว่าเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่มากสุดเพราะจะทำให้พนักงานสามารถที่จะเข้าใจในความสามารถของตนเอง เข้าใจช่วงเวลาในการที่จะพัฒนาตนเอง ผ่านกระบวนการของการพัฒนาทักษะที่เป็นรูปแบบในการบริหารจัดการร้านค้าที่เป็นรูปธรรม ซึ่งความเข้าใจในการพัฒนาพิมพ์เขียวในการบริหารจัดการนั้น นำไปสู่ประตูของความสำเร็จ ที่มีองค์ประกอบ 6 ด้าน ดังต่อไปนี้

1)ความเป็นเลิศทางธุรกิจ
2)การมีมาตรฐานในการทำงาน
3)พัฒนาภาวะผู้นำในตนเอง
4) การทำงานร่วมกันเป็นทีม
5)การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
6)ลดขั้นตอนและเวลาในการทำงาน

ในการพัฒนาภาวะผู้นำในตนเองนั้น มุ่งเน้น 3 ขั้นตอนหลัก ๆ ของกระบวนการ ที่จะทำให้ผู้เข้าอบรมสามารถที่จะสร้างภาวะผู้นำในตนเองได้หรือ
Self-Leadership ได้แก่

ขั้นที่ 1: เข้าใจบทบาทของตนเองและเข้าในสภาวะแวดล้อม: Exploring the present
ขั้นที่ 2: เป้าหมายขององค์กรและตนเอง: Visioning the Future
ขั้นที่ 3: ปิดช่องว่าง ด้วยการพัฒนาพิมพ์เขียวหรือคู่มือในการทำงาน : Bridge the Gap

Clip ความรู้ออนไลน์

สิ่งที่ผู้เรียนจะได้รับ

และฝึกปฏิบัติ

  • ความสามารถที่จะบริหารตนเองและบริหารทีมงาน (Management for Success)
  • มีความชัดเจนในคุณค่าขององค์กร (Clear Value)
  • วัตถุประสงค์ในการทำงานต้องมีความชัดเจน (Clear Objective)
  • มุ่งเน้นการพัฒนาทีมงานอย่างต่อเนื่อง (Continuing Team Development)
  • ทักษะในการวิเคราะห์แก้ไขปัญหา (Self-Effective problem-Solving Skills)
  • ความสามารถในความคิดสร้างสรรค์และริเริ่มสร้างสรรค์(The capacity to be creative and innovative)
  • มีความมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายองค์กร (Focus on Target Achievement)
  • การฟังและการสื่อสาร (Listening and Communication)
  • การทำงานร่วมกัน (Collaboration as a Team)
  • การการปะเมินและพัฒนาแรงจูงใจให้ทีมงาน (Job Appraisal & Team-Motivation)
  • การสร้างพิมพ์เขียวหรือคู่มือในการทำงาน (Management Blueprint)


หลักสูตรนี้เหมาะสมกับ

ผู้บริหารสูงสุดขององค์กร ผู้ที่กำลังก้าวขึ้นเป็นผู้จัดการ หัวหน้างาน ผู้นำ หรือ ผู้บริหาร ผู้จัดการ ซูเปอร์ไวเซอร์ ในทุกองค์กร

เนื้อหาโดยสังเขป

Module 1: กุญแจสำคัญของความสำเร็จในการบริหารจัดการ

  • ความเข้าใจในเรื่องการบริหารจัดการกับบทบาทของการเป็นผู้จัดการ
  • ความสำคัญของผู้จัดการสำหรับธุรกิจยุคใหม่ ในทศวรรษที่ 21
  • แนวความคิดการบริหารงานในฐานะเป็นผู้จัดการ
  • ความเข้าใจผิดเมื่อต้องเป็นผู้จัดการ
  • สิ่งที่ควรปฏิบัติและไม่ควรปฏิบัติในฐานะของการเป็นผู้จัดการ
  • บทบาทที่สำคัญเมื่อเป็นผู้จัดการและบุคลิกภาพของการเป็นผู้จัดการ
  • Workshop1: ทำแบบทดสอบความเข้าใจในการเป็นผู้นำ

สิ่งที่คาดว่าจะได้รับจาก Module 1:

  1. ผู้เข้าอบรมจะเข้าใจบทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบในฐานะที่เป็นผู้บริหาร
  2. การวางตัว เข้าใจในสิ่งที่ตนเองต้องทำ ทีมงานต้องปฏิบัติ
  3. องค์ประกอบและหลักการบริหารจัดการ

Module 2: การสร้างมาตรฐานในการทำงานเพื่อความเป็นเลิศทางธุรกิจ

  • ความสำคัญในการสร้างมาตรฐานเพื่อการบริหารจัดการ
  • องค์ประกอบที่สำคัญในการสร้างมาตรฐานในการทำงาน
  • ขั้นตอนในการสร้างมาตรฐานอย่างมีมาตรฐาน
  • การประยุกต์นำมาตรฐานเพื่อใช้ในการทำงาน
  • กรณีศึกษาและจัดทำ Workshop

ผลที่คาดว่าจะได้รับ Module 2:

  • ผู้เข้าอบรมจะได้ทราบถึงความสำคัญในสร้างมาตรฐานเพื่อการบริหารจัดการ
  • สามารถที่จะวางแนวทางการสร้างมาตรฐานในทีมงานให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • สามารถจัดทำมาตรฐานในการทำงานของตนเองได้ตามแนวทางที่ได้เรียนมา

 

Module 3: การสร้างพิมพ์เขียวหรือคู่มือในการทำงาน

  • ความสำคัญในการมีคู่มือเพื่อการบริหารจัดการ
  • การรวบรวมข้อมูลที่สำคัญเพื่อใช้ในการจัดทำคู่มือในการบริหารจัดการ
  • การสำรวจความพร้อมของข้อมูลและองค์ประกอบปลีกย่อย
  • ขั้นตอนในการพัฒนาคู่มืออย่างมีมาตรฐานเพื่อการพัฒนาทีมงาน
  • การประยุกต์นำคู่มมือเพื่อใช้ในการทำงาน
  • กรณีศึกษาและจัดทำ Workshop

ผลที่คาดว่าจะได้รับ Module 3:

  1. ผู้เข้าอบรมจะได้ทราบถึงขั้นตอนในการสร้างคู่มือหรือพิมพ์เขียวในการทำงาน
  2. สามารถที่จะวางแนวทางในการนำคู่มมือเพื่อใช้ในการพัฒนาความเข้าใจในการทำงาน
  3. สามารถจัดทำคู่มือในการทำงานของตนเองได้ตามแนวทางที่ได้เรียนมา

Module 4: การพัฒนาทีมงานและการประเมินการทำงานของทีมงาน

  • แนวคิดเรื่องการประเมินการทำงานของพนักงาน
  • องค์ประกอบหรือรายละอียดในการประเมินพนักงาน
  • ขั้นตอนในการประเมินทีมงาน
  • การนำผลจากการประเมินเพื่อมาต่อยอดในการทำงาน
  • หลักวิธีในการพัฒนาทีมงาน
  • เทคนคิการพัฒนาทีมงาน การใช้คู่มือเพื่อเป็นองค์ประกอบในการพัฒนาทีมงาน
  • กรณีศึกษาและจัดทำ Workshop

ผลที่คาดว่าจะได้รับ Module 4:

  1. ผู้เข้าอบรมจะได้ทราบถึงขั้นตอนในการสร้างคู่มือหรือพิมพ์เขียวในการทำงาน
  2. สามารถที่จะวางแนวทางในการนำคู่มมือเพื่อใช้ในการพัฒนาความเข้าใจในการทำงาน
  3. สามารถจัดทำคู่มือในการทำงานขององค์กรได้ตามแนวทางที่ได้เรียนมา

หลักสูตร ใหม่ แนะนำ

หลักสูตร-6-เครื่องมือในการบริหารทีมขาย เพื่อความสำเร็จ
หลักสูตร-การขายชั้นสูง เพื่อความสำเร็จ Advance Modern Sales for Success
หลักสูตร-เทคนิคการนำเสนอด้วย การเล่าเรื่อง-Storytelling for Success
หลักสูตร-พฤติกรรมการให้บริการที่ดีเลิศ Excellent Service Behavior ESB
หลักสูตร-พฤติกรรมการให้บริการที่ดีเลิศ Excellent Service Behavior ESB
หลักสูตร-8-ขั้นตอนการเป็นนักขายมืออาชีพ  เพื่อ พนักงานขาย
หลักสูตร-เทคนิคการขายหน้าร้าน-PC-BA เพื่อความเป็นเลิศ
หลักสูตร-การวางแผนกลยุทธ์-เพื่อความเป็นเลิศ ทางธุรกิจ
หลักสูตร-วิศวกรฝ่ายขาย The Sales Engineer
หลักสูตร-วิศวกรฝ่ายขาย The Sales Engineer
หลักสูตร ภาวะผู้นำ-360-องศา เพื่อความเป็นเลิศ
หลักสูตร-เทคนิคการเจรจาต่อรองเพื่องานจัดซื้อ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีเลิศ
หลักสูตร-การสื่อสาร-ภายในองค์กร-อย่างมืออาชีพ เพื่อ ผลสำเร็จ
หลักสูตร การคิดเชิงวิเคราะห์ Analytical Thinking โดย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย
หลักสูตร การคิดเชิงวิเคราะห์ Analytical Thinking โดย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย
หลักสูตร-สุดยอดการเป็นวิทยากร มืออาชีพ Train-The-Trainer
หลักสูตร-พลังแห่ง การโน้มน้าวใจ The Power of Persuasion
หลักสูตร-เทคนิคการนำเสนอ-อย่างมืออาชีพ Effective Presentation
หลักสูตร-การคิดเชิงตรรกะ-Logical-Thinking เพื่อ ความสำเร็จ ที่เป็นเลิศ
หลักสูตร-การคิดเชิงตรรกะ-Logical-Thinking เพื่อ ความสำเร็จ ที่เป็นเลิศ
หลักสูตร-กลยุทธ์การเจรจาต่อรอง-แบบ-Win-Win เพื่อเพิ่มโอกาสในชัยชนะ
หลักสูตร-การบริหารลูกค้า-คนสำคัญ-Key Account Management
หลักสูตร-ผู้จัดการอัจฉริยะ-The-Super-Manager อย่างมืออาชีพ
หลักสูตร-การคิดนอกกรอบ-Think-out-of-The-box เพื่อความคิดสร้างสรรค์
หลักสูตร-การคิดนอกกรอบ-Think-out-of-The-box เพื่อความคิดสร้างสรรค์

Loading

UA-75256908-1