หลักสูตรฝึกอบรม เทคนิคการสื่อสารเพื่อความสำเร็จ
“Effective Communication for High Performance”
จริงหรือไม่? ที่ว่าการสื่อสารเป็นเรื่องที่สำคัญสำหรับทุกองค์กร เพราะทุกคนทราบกันดีว่า
“หากแม้องค์กรใดมีปัญหาจากภายนอก ก็จะสามารถ ฟันฝ่าปัญหาจากภายนอกที่รุมเร้าเข้ามาได้ง่าย
ถ้าองค์กรนั้นมีองค์กรภายในเข้มแข็ง มีความรักและสามัคคีกัน โดยผ่านกระบวนการของ
“การสื่อสารและการทำงานร่วมกันอย่างมืออาชีพ” ทำให้ได้ผลสำเร็จที่สูงสุด”
วัตถุประสงค์ หลักสูตรอบรม การสื่อสารเพื่อความสำเร็จ
หลักสูตรการสื่อสารเพื่อความสำเร็จ จะช่วยให้พนักงานทุกคนมีวิธีการทำงานร่วมกัน:เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ ฝึกหัดและทำความเข้าใจเกี่ยวกับ
- กลยุทธ์และวิธีการสำหรับ การสื่อสาร การโน้มน้าวใจ และการประสานงานภายในองค์กรยุคใหม่ให้เกิดผลสำเร็จที่มากที่สุด
- เข้าใจหลัก การสื่อสาร ข้อมูลที่สำคัญ เช่นการสื่อสารแนวนโยบาย เพื่อความชัดเจนในการทำงาน
- เข้าใจหลัก การโน้มน้าว จูงใจ กระตุ้นให้ผู้บังคับบัญชา ผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อร่วมงาน ลูกค้ามีความเข้าใจ พึงพอใจและสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เข้าใจธรรมชาติการแสดงออกของคน เพื่อการสื่อสารและการทำงานร่วมกันในรูปแบบต่าง เพื่อมีหลักวิธีในการสื่อสาร
- เป็นตัวแทนองค์กรเพื่อสื่อสารให้เกิดความเข้าใจและสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร
- เข้าใจหลักการสื่อสารเพื่อ การโน้มน้าวใจ การเจรจาต่อรองแบบ win-win ทั้งภายในและภายนอกองค์กรนั้น ๆ
หลักสูตรฝึกอบรม เทคนิคการสื่อสารเพื่อความสำเร็จ
“Effective Communication for High Performance”
หลักการและเหตุผล หลักสูตรฝึกอบรม การสื่อสารเพื่อผลสำเร็จ
เป็นที่ทราบกันดีว่าจากสภาพปัญหาภายในองค์กรที่ถือว่า “น่าเป็นห่วง” อันดับที่หนึ่งได้แก่การสื่อสารและประสานงานที่ไม่เข้าใจกัน ทั้งในเรื่องของนโยบาย ภาระหน้าที่ที่สำคัญของตนเอง การทำงานที่ประสานงานกัน หรือการเข้าถึงแนวการปฏิบัติงานร่วมกันที่ทำให้เกิดประสิทธิภาพนำสู่ประสิทธิผล อีกทั้งบางครั้งต้องสื่อสารกับบุคคลภายนอกในฐานะที่เป็นทีมงานหนึ่งขององค์กร ทำให้การทำงานนั้นไม่เป็นไปในทิศทางเดียวกัน ต่างคนต่างทำ ต่างคนต่างคิด ทำให้ไม่สามารถบรรลุเป้าหมายที่คาดหวังได้ เพราะการทำงานจะต้องมีการสื่อสารในรูปแบบบูรณการย่อมทำให้เห็นประสิทธิผลในการทำงานได้อย่างเป็นรูปธรรม
ในองค์กรชั้นนำจึงให้ความสำคัญเรื่องการสื่อสารเป็นอันดับต้น ๆ ในการบริหารจัดการองค์กร เพราะต่างทราบดีว่า ถ้าทำงานแล้ว ไม่มี การสื่อสารเพื่อความสำเร็จ ก็ไม่มีประโยชน์อะไรในการบริหารงาน เพราะทุกคนในองค์กรจะขัดแย้ง ไม่พอใจ ที่มาจากปัญหาของการสื่อสารทั้งสิ้น
ซึ่งในทางกลับกันถ้าองค์กรใด พนักงานทุกคนเข้าใจเรื่องการสื่อสารเป็นอย่างดี ให้ความร่วมมือ ร่วมใจกันทำงานเพราะทุกคนต่างสื่อสารไปในทิศทางเดียวกัน ก็เท่ากับเป็นการเพิ่มผลผลิตให้กับองค์กรแบบไม่ต้องลงทุน ลงแรงอะไร
การสื่อสารเพื่อผลสำเร็จ จะเป็นเครื่องมือที่สร้างแรงขับเคลื่อนให้ทุคนในองค์กร เสียสละ มองคนอื่นเป็นที่ตั้ง และมีอนวทางการสื่อสารที่ให้ทุกคนมีส่วนร่วมมากกว่ามองเพียงความต้องการของตนเองเป็นที่ตั้ง
องค์ประกอบที่สำคัญของ หลักสูตรฝึกอบรม การสื่อสารเพื่อผลสำเร็จ ประกอบไปด้วยผู้ที่สื่อสารและผู้ที่รับข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสารในรูปแบบของหัวหน้า ลูกน้อง เพื่อนร่วมงาน หรือแม้แต่บุคคลภายนอก โดยเฉพาะการสื่อสารของส่วนงานกับทีมงาน ล้วนแต่ต้องอาศัยศักยภาพของการสื่อสารเพื่อเป็นตัวขับเคลื่อนความสำเร็จในการทำงานทั้งสิ้น ซึ่งจะสังเกตได้จากองค์กรที่มีการเจริญเติบโตนั้น จะมีการพัฒนาระบบการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพ ทำให้การสื่อสารนั้นเป็นตัวช่วยที่สำคัญในการกำหนดทิศทางของการเจริญการหน้าให้องค์กรนั้น ถ้าองค์กรนั้นมีวิธีการสื่อสารอย่างถูกต้อง และมีประสิทธิภาพ
เทคนิคการสื่อสารเพื่อความสำเร็จสูงสุด เป็นความรับผิดชอบของทุกคนในองค์กรที่จะต้องทำงานร่วมกัน ช่วยกัน ไม่ว่าจะทำงานในตำแหน่งใดก็ตาม เช่น เป็นผู้บริหาร เป็นผู้จัดการ เป็นผู้นำ เป็นพนักงาน หรือเป็นผู้ตามก็ตาม ต่างมีภาระกิจเดียวกันคือสื่อสารอย่างไรให้ทุกคนรู้สึกพึงพอใจในการสื่อสารครั้งนั้น ๆ
ดังนั้นหลักสูตรฝึกอบรม เทคนิคการสื่อสารเพื่อความสำเร็จสูงสุด จึงถูกออกแบบมาเพื่อใช้ในการพัฒนาการทำงานของพนักงาน โดยอาศัยหลักของการทำงานร่วมกันผ่านกระบวนการสื่อสารเพื่อองค์กร เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อพัฒนาทีมงานให้เข้าใจถึงความคิด แนวทางการปฏิบัติของการสื่อสารในรูปแบบต่าง ๆ ทั้งการสื่อสารภายในองค์ในทุกระดับ ตั้งแต่ การสื่อสารแนวนโยบาย, การสื่อสารเพื่อการทำงานร่วมกัน, การสื่อสาร เพื่อโน้มน้าวใจ,การสื่อสารกับภายนอก,การสื่อสารเพื่อการบริหารจัดการ,การสื่อสารเพื่อการเจรจาต่อรอง ซึ่งสามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้กับงานของตนเอง และทำให้ทำงานร่วมกับบุคคลอื่น ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สร้างความยั่งยืนและการทำงานได้มีประสิทธิผลขององค์กรนั้น ๆ
เนื้อหาโดยสังเขป
วันที่ 1: ความสำคัญ ของเทคนิคการสื่อสารเพื่อความสำเร็จ ขององค์กร
- ความสำคัญของการสื่อสารและการทำงานร่วมกันเพื่อผลสำเร็จขององค์กร
- องค์ประกอบของหัวใจความสำเร็จในการบริหารงานในองค์กรให้ประสบความสำเร็จ
- บทบาทของการสื่อสารและการทำงานร่วมกันในแต่ละระดับขั้นเพื่อความสำเร็จของงาน
- ความแตกต่างของการสื่อสารในแต่ละแบบ เพื่อเข้าใจประโยชน์การใช้งานในแต่ละแบบ
- วิเคราะห์จุดที่เป็นปัญหาในการสื่อสาร ทำให้การสื่อสารมีปัญหา ไปต่อไม่ได้
- วิเคราะห์ปัญหาและอุปสรรคที่ทำให้สื่อสารไม่ประสบความสำเร็จ
- วิเคราะห์ปัญหาการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่เป็นปัญหาในองค์กร
- แนวทางในการแก้ไขปัญหาการสื่อสารภายในองค์กร
- หลักการลดแรงต้านที่สำคัญในการสื่อสารที่แตกต่างบทบาท
- กลยุทธ์การสื่อสารเชิงระบบเพื่อขจัดความไม่พึงพอใจในการสื่อสาร
- การวิเคราะห์การสื่อสารแนวรุกและแนวรับ เพื่อให้งานเดินหน้า
- การสื่อสารเพื่อการโน้มมน้าวใจ ให้คนอยากทำงานให้และอยากร่วมงานด้วย
- การสื่อสารในระดับต่าง ๆ เพื่อความสำเร็จร่วมกัน
- สิ่งที่ควร(Do)และไม่ควร(Don’t)ในการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน
- ชมวีดีโอ ฝึกหัดและจัดทำ Workshop และนำเสนอ
วันที่2 วิเคราะห์ลักษณะพฤติกรรมการแสดงออกของการสื่อสารของแต่ละคน
- แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารที่เป็นรูปธรรม
- ความสำคัญของการฟังของทุกคนในองค์กร
- ความแตกต่างของคน ส่งผลถึงการฟัง
- เข้าใจความแตกต่างของคน เพื่อวางแนวทางการสื่อสารให้เหมาะสมกับคน ๆ นั้น
- การสื่อสารเชิงรับ-การฟัง ความเข้าใจ การบริหารการฟัง
- ขั้นตอนการฟัง การสร้างสัมพันธ์ภาพที่ดีจากการเป็นผู้ฟัง
- วิเคราะห์ลักษณะและรูปแบบการสื่อสารที่สำคัญของคน
- วิเคราะห์ปัจจัยของการแสดงออกของคน เป็นรายบุคคล
- เข้าใจจิตวิทยาของคน ที่ส่งผลถึงรูปแบบการสื่อสารในลักษณะที่แตกต่างกันออกไป
- หลักการสื่อสารแบบชั้นเดียวและแบบหลายชั้น
- จิตวิทยาการสื่อสารในรูปแบบต่าง ๆ ที่แสดงออกมา
- ผลกระทบต่อการแสดงออกในรูปแบบตนเองและมีผลต่อคนอื่น
- หลักการ โน้มน้าวใจ ตามลักษณะเฉพาะของแต่ละบุคคล
- เทคนิคที่สำคัญในการสื่อสารและการทำงานร่วมกันในองค์กรและหัวหน้า ลูกน้อง
- สิ่งที่ควร(Do)และไม่ควร(Don’t)ในการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน
- จัดทำ Roadmap ของ การสื่อสารที่ประสบความสำเร็จ
- ชมวีดีโอ ฝึกหัดและจัดทำ Workshop และนำเสนอ
พูดคุยกับวิทยากรได้ที่ Line:@dr.surachai
อัตราค่าลงทะเบียน หลักสูตร Effective Communication
อัตราค่าลงทะเบียน
12,000
10,000
ภาษีมูลค่าเพิ่ม
7 %
840
700
ภาษีหัก
ณ.ที่จ่าย 3 %
360
300
การชำระเงิน ต้องชำระเงินก่อนวันอบรม 10 วัน
- ชำระโดยสั่งจ่ายเช็ค / แคชเชียร์เช็ค ขีดคร่อม หรือ โอนเงินเข้าบัญชี :
บริษัท ที่ปรึกษาและพัฒนาธุรกิจ จำกัด หรือ Business Consultant and Development Co.,Ltd.
ธนาคารกสิกรไทย สาขาอ่อนนุช 39 บัญชีออมทรัพย์ เลขที่บัญชี 746-2-39224-3
- เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 3 0300 5638 2
- เลขประจำตัวผู้เสียภาษี(13 หลัก) 0 1055 43021 83 5
- ที่อยู่: 1991/157 ถ.อ่อนนุช แขวงอ่อนนุช เขตสวนหลวง กรุงเทพฯ 10250
ในกรณีโอนเงิน กรุณา Fax ใบฝากเงินพร้อมรายละเอียดผู้โอนไปยังสถาบันฯ เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการชำระเงิน ไปยังเบอร์..
โทรสาร 02 349 1789
(ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ.ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน)
** หมายเหตุ หากต้องการยกเลิกหลักสูตรต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน มิฉะนั้นท่านต้องชำระค่าใช้จ่ายร้อยละ 30
รวมเงินรวมที่
ต้องชำระ
12,480
10,400