“หลักสูตรนี้จะช่วยให้ผู้นำ มีเครื่องมือในการบริหารจัดการทีม อย่างผู้นำชาญฉลาด Smart Leadership สามารถแก้ปัญหาได้เป็นอย่างดี และมีแนวทางในการทำงานที่เข้าใจบทบาทตนเอง เข้าใจวิธีการในการบริหารงานให้พนักงานในทีมงานรู้สึกศรัทธา เชื่อมั่นในการบริหารงานของผู้นำ ซึ่งทั้งหมดนี้คือองค์ประกอบสำคัญของผู้นำชาญแลาด เพื่อสร้างการเจริญเติบโตให้กับองค์กรอย่างต่อเนื่อง”

หลักสูตร ฝึกอบรม ผู้นำชาญฉลาด

The Smart Leadership

ความเป็นมาของหลักสูตร ฝึกอบรม

ในการทำงานนั้น ทุกองค์กรจะประสบความสำเร็จหรือไม่ ขึ้นอยู่กับผู้นำ เพราะผู้นำจะมีบทบาทหน้าที่ที่จะขับเคลื่อนให้องค์กรประสบความสำเร็จหรือถดถอยได้ เพราะผู้นำชาญฉลาดจะมีแนวทางในทำงานเชิงรุกจะมีความสามารถในการที่จะปกครองและทำให้ผลงานเป็นไปตามที่องค์กรอยากให้เป็น ซึ่งในความเป็นจริงนั้นการทำงานในทุกแห่งจะประกอบไปด้วยองค์ประกอบในการทำงาน 3 ส่วนหลัก ๆ ได้แก่ หัวหน้างาน ทีมงานและกิจกรรมต่าง ๆ

• หัวหน้างาน นั้นก็คือ ผู้ที่ทำหน้าที่เป็นผู้นำ ที่จะมีความสามารถในการที่จะดูแล ให้ความช่วยเหลือ การสอนงาน โค้ชชิ่ง และทำให้ผลงานเป็นไปตามที่องค์กรอยากให้เป็น
• ผู้ปฏิบัติงาน ก็คือ ทุก ๆ คนในทีมงาน ที่เป็นส่วนทำให้ผลงานสำเร็จลุล่วงได้เป็นอย่างดี

และส่วนสุดท้าย ก็คือ

• การดำเนินการ งาน โครงการต่าง ๆ หรือกระบวนการของงาน ที่ถูกแบ่งกันออกไปตามความรับผิดชอบ

จากองค์ประกอบทั้งสามส่วนนี้มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่งในการสร้างความสำเร็จให้องค์กร เพราะการทำงานที่ดี ผู้นำชาญฉลาดมีหน้าที่ต้องให้ทุกส่วนงานมีการประสานกันเพื่อให้ได้ประสิทธิผลสูงสุด ผู้บริหารหรือผู้นำจำเป็นที่จะต้องสร้างรูปแบบในการบริหารทีมงานให้ประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืนต่อไป โดยมุ่งเน้นที่จะลดปัญหาในการบริหารจัดการต่อไปนี้

• ขจัดความสับสนในการขึ้นเป็นผู้นำ ทำให้เข้าใจในบทบาทของการเป็นผู้นำ
• ขจัดการใช้อารมณ์ในการบริหารจัดการ มีความเป็นเหตุผลในทุกการตัดสินใจ
• ขจัดความไม่สมดุลย์เชิงปฏิบัติการในการบริหารจัดการทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพ
• ขจัดปัญหาของการขาดทิศทาง ทำงานด้วยความสับสนในการบริหารทีม
• ขจัดความไม่เข้าใจในการสื่อสารกับทีมงานที่มีความแตกต่างกันให้หลายรูปแบบ
• ขจัดความไม่เข้าใจการพัฒนาทีมงาน ทำให้หลายครั้งต้องลงไปปฏิบัติเอง ไม่มีแนวทางในการดำเนินการให้บรรลุเป้าหมายนั้น ๆ
• ให้มีการใช้ วาทศิลป์ และการโน้มน้าวใจ และการสร้างบารมีภายใต้การบริหารจัดการ..
• การสื่อสารเพื่อประสิทธิภาพในการทำงานเพื่อ..ให้ทีมงานทำงานให้ด้วยใจ
• สร้างแรงจูงใจ การโค้ชชิ่งทีมงาน เพื่อพัฒนาแนวทางการทำงาน
• และอื่น ๆ

ในมุมมองของพนักงานที่มีความรู้สึกต่อผู้นำของเขาคือความต้องการใครสักคนที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้ เป็นคนที่มีความเชื่อมั่นในสิ่งที่พนักงานมี และรู้ว่าพนักงานสามารถทำได้ และช่วยเหลือให้พนักงานทำงานได้ สรุปได้ว่า ความสำคัญของความเป็นผู้นำและวิธีที่ผู้นำสามารถช่วยผู้อื่นให้บรรลุสิ่งที่ยิ่งใหญ่ ความเป็นผู้นำไม่ได้เกี่ยวกับการมีอำนาจเหนือคนอื่นหรือมีแค่ตำแหน่งที่สูงกว่าคนอื่น แตเป็นเรื่องการสร้างบารมี และมีการสื่อสารที่ดีเพื่อการโน้มน้าวใจทีมงานให้ทุกคนคิดเชิงบวกให้ก้าวหน้าไปยังเป้าหมายความสำเร็จใหม่ ผู้นำที่ชาญฉลาดต้องมียิ่งใหญ่ในจิตใจ ต้องการประสบความสำเร็จเป็นสิ่งสำคัญและต้องการช่วยให้ผู้คนตระหนักถึงศักยภาพและพัฒนาทักษะใหม่ ๆ ที่จำมีความสำเร็จร่วมกัน จากการสำรวจพบว่า 77 เปอร์เซ็นต์ขององค์กรส่วนใหญ่จะประสบกับช่องว่างของความเป็นผู้นำที่เห็นได้ชัดเจนเมื่อเทียบกับมาจตรฐานการเป็นผู้นำ ความต้องการทักษะการเป็นผู้นำชาญฉลาดเพื่อสนับสนุนเส้นทางความสำเร็จทางธุรกิจเพื่อปิดช่องว่างของทักษะการเป็นผู้นำชาญฉลาดนี้ ทำให้ผู้บริหารและผู้ที่มีบทบาทเป็นผู้นำต้องมีความรู้ ความชำนาญในการเป็นผู้นำที่ลึกซึ้งเพียงพอต่อการบริหารทีมงาน  โดยเฉพาะเกี่ยวกับความเป็นผู้นำและเข้าใจถึงผลกระทบของความเป็นผู้นำ ส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานดีขึ้นและความพึงพอใจในการทำงานโดยรวมดีขึ้นสำหรับทุกคน ซึ่งสมรรถนะหลักของการเป็นผู้นำที่ชาญฉลาดจะประกอบไปด้วย 7 สมรรถนะหลักดังนี้

1. ผู้นำแนะนำการเปลี่ยนแปลง
2. ผู้นำช่วยให้ผู้คนตอบสนองความต้องการ
3. ผู้นำแก้ปัญหาความขัดแย้ง
4. ผู้นำให้คำแนะนำ
5. ผู้นำกำหนดวิสัยทัศน์
6. ผู้นำพัฒนาขวัญกำลังใจ
7. ผู้นำสร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานเชิงบวก

ซึ่งกระบวนการทำงานของผู้นำเชิงรุกต้องมีองค์ประกอบต่าง ๆ ที่จำให้เกิดผลสำเร็จในการทำงาน ด้วยหลักการประสานงานในทุกฝ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นปัจจัยพื้นฐานของการเป็นผู้นำชาญฉลาด ที่จะต้องนำผู้อื่นด้วยความรับผิดชอบต่อตนเองอีกทั้งยังเป็นผู้ที่จะสร้างแรงจูงใจให้กับเพื่อนร่วมงาน ทำงานได้ตรงตามแนวคิดหรือความต้องการขององค์กร ทักษะที่สำคัญในการสร้างกลไกในการทำงานที่มีประสิทธิภาพนั้น  มาจากทักษะของการเป็นผู้นำชาญฉลาด ที่ต้องเข้าใจทั้งมิติของความเป็นผู้นำ การสื่อสารภายในทีมงาน การทำงานร่วมกัน และความคิดริเริ่ม การแก้ปัญหา และต้องเข้าใจผู้ใต้บังคับบัญชา

หลักสูตร ผู้นำชาญฉลาด เพื่อความเป็นเลิศในการทำงาน Smart Leadership for Excellent ถูกออกแบบตามแนวคิด ที่ผ่านการวิจัยเป็นที่ยอมรับในสากล ที่จะทำให้เข้าใจภาวะผู้นำเช่นเดียวกับผู้นำมืออาชีพเขาปฏิบัติกัน

ทำให้ผู้เข้าเรียนเข้าใจในบทบาทหน้าที่ ปัญหาและอุปสรรคต่าง ๆ ของการเป็นหัวหน้างานจิตวิทยาในการปฏิบัติงาน กลยุทธ์ในการดำเนินงาน การเป็นผู้นำชาญฉลาด เพื่อให้การปฏิบัติงานสำเร็จไปสู่เป้าหมายที่องค์กรได้ตั้งไว้ ผู้เข้าอบรมสามารถนำมาใช้ในการพัฒนาทีมงานของผู้ที่จะทำหน้าที่เป็นผู้นำทำให้มีหลักการปฏิบัติที่สำคัญในการบริหารจัดการทีมงานและการประสาน ความสัมพันธ์กับส่วนงานต่าง ๆ นำมาซึ่งความเจริญก้าว หน้าอย่างยั่งยืนและถาวรต่อไป