“หลักสูตรนี้จะเปิดเผยเคล็ดลับที่สำคัญของ การขายชั้นสูง Advanced Modern Sales ใช้ประโยชน์จากการเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า  

ในสภาพแวดล้อมของธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและเชื่อมโยงถึงกันในปัจจุบัน ศิลปะการขายได้ผ่านการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ การขายสมัยใหม่ขั้นสูงแสดงถึงแนวทางแบบไดนามิกในแนวทางปฏิบัติในการขายแบบโบราณ ผสมผสานเทคโนโลยีล้ำสมัย ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า แนวทางที่เป็นนวัตกรรมนี้ปฏิวัติวิธีที่ธุรกิจมีส่วนร่วมกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน

การขายสมัยใหม่ขั้นสูง Advanced Modern Sales จะเน้นการบริหารข้อมูลการขาย และแนวทางที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง Customer Centric เพื่อสร้างกระบวนการขายที่มีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และเป็นส่วนตัวมากขึ้น แนวทางนี้ไม่เพียงแต่ให้ประโยชน์แก่ธุรกิจโดยการขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ แต่ยังเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าอีกด้วย  

โดยแก่นแท้แล้ว การขายสมัยใหม่ขั้นสูง Advanced Modern Sales เน้นที่คุณค่าที่ลูกค้าจะได้รับต่างๆ โดยเน้นที่ประโยชน์เฉพาะตัวที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการมอบให้กับลูกค้าแต่ละราย ด้วยความพยายามในการทำงานร่วมกันระหว่างแผนกต่างๆ และการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็วตามการเปลี่ยนแปลงของตลาดและความต้องการของลูกค้า

การขายสมัยใหม่ขั้นสูง Advanced Modern Sales ไม่ได้เป็นเพียงการปรับปรุงกระบวนการขายเท่านั้น แต่ยังเป็นแนวทางแบบองค์รวมที่กำหนดแนวทางใหม่ให้กับองค์กรในการมีส่วนร่วมกับลูกค้า แนวทางนี้ผสานรวมเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วยการเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า การวิเคราะห์ข้อมูล การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และการสื่อสารหลายช่องทาง เพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่ลึกยิ่งขึ้นและนำเสนอโซลูชันที่ปรับให้เหมาะสม เป็นการผสมผสานระหว่างศิลปะและวิทยาศาสตร์ การขาย โดยที่การทำความเข้าใจความต้องการและความชอบของลูกค้าควบคู่ไปกับความแม่นยำของการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อคาดการณ์ความต้องการก่อนที่จะขายเพื่อนำไปสู่การปิดการขาย

หลักสูตร สุดยอดกลยุทธ์ การขาย ชั้นสูง

Advance Modern Selling Skills

ความเป็นมาของหลักสูตร ฝึกอบรม

ถ้าคุณกำลังคุมทีมขายเพราะเป็นผู้จัดการฝ่ายขาย คุณเคยเจอปัญหาในงานขายเช่นนี้หรือไม่?

• พนักงานขายทำงานมานาน แต่หมดเทคนิคการขาย เดินต่อไม่ได้
• พนักงานขายไม่เข้าใจจิตวิทยาลูกค้า ทำให้ไม่สามารถครองใจลูกค้าให้ซื้อได้
• พนักงานไม่มีขั้นตอนในการเปิดใจลูกค้า ทำให้ไม่ได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง ปิดการขายไม่ได้
• พนักงานขายทำงานแบบไม่กระตือรือร้น เพราะทำงานมานาน ทัศนคติทำงานเชิงรับมากกว่า
• พนักงานขายไม่มีเทคนิคการขายใหม่ ๆ ทำให้อยู่ในวังวนที่ปิดการขายไม่ได้
• พนักงานขายไม่ตอบโจทย์ลูกค้า ทั้ง ๆ ที่สินค้าดีมีคุณภาพแต่ขายไม่ได้
• พนักงานขายไม่เข้าใจความต้องการที่แท้จริงในสิ่งที่ลูกค้าต้องการ
• พนักงานขายไม่สามารถแยกประเภทลูกค้า ทำให้ตอบสนองไม่ตรงความต้องการลูกค้า
• ขายแต่ลดราคา นำกลยุทธ์ราคามาใช้ ทำให้เกิดความเสียหายในธุรกิจ และอื่น ๆ
• ปัญหาอื่น ๆ ที่ทำให้พนักงานขายปิดการขายไม่ได้

ในทุกองค์กรต่างให้ความสำคัญกับพนักงานขาย เพราะพนักงานขายที่มีความสามารถจะเป็นผู้สสร้างรายได้ให้กับองค์กรอย่างต่อเนื่อง ทำให้สร้างผลกำไรอย่างเป็นรูปธรรม ซึ่งองค์ประกอบที่สำคัญในการขายคือการที่พนักงานขายสามารถจำแนกแยกประเภทของลูกค้าที่มีความแตกต่างกันออกไป

พนักงานขายสามารถที่จะตอบโจทย์ลูกค้าในแต่ละประเภทได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพราะในกลยุทธ์การขายนั้น ถ้าพนักงานขายคนไหนสามารถเข้าถึง จิตใจของลูกค้าได้อย่างเป็นรูปธรรม ด้วยการใช้เทคนิคในการสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ก็จะกลายเป็นผู้ชนะใจลูกค้าทำให้สามารถใช้เทคนิคการปิดการขายได้

ตามคำกล่าวที่เป็นอมจะนิยมคือ การรู้เข้า รู้เรา รบร้อยครั้ง ชนะร้อยครั้ง ของ ซุนวู จึงกลายเป็นคำกล่าวที่พนักงานขายนำมาใช้เป็นต้นแบบทางความคิดเพื่อสร้างโอกาสในการขายของตนเอง โดยเฉพาะในช่วงของเศรษฐกิจที่มีการแข่งขันรุนแรง มีปัญหามากมาย โดยเฉพาะการมีคู่แข่งที่เข้มแข็งขึ้น ทำให้กลยุทธ์การของการขายของทุกองค์กรต้องมีการปรับเปลี่ยนไปมากจากกลยุทธ์การขายในอดีต

กลยุทธ์การขายที่ทันสมัยต่างทำการสำรวจเพื่อเข้าใจความต้องการของลูกค้าเป็นที่ตั้งเพื่อนำความคิดของลูกค้าเป็นจุดศูนย์กลางของการขาย หรือที่เรียกว่า Customer Centric ซึ่งหลักการนำความต้องการของลูกค้าเป็นที่ตั้ง เพราะเป็นที่ยอมรับกันเป็นวงกว้างสำหรับคนที่ทำงานขาย ว่าถ้าผู้ขายสามารถเข้าถึงความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า จนสามารถที่จะนำเสนอในสิ่งที่ลูกค้าต้องการรวมกับผู้ขายที่มีกลยุทธ์การขายสมัยใหม่ มีความทันสมัยโดยมุ่งเน้นการขายเชิงรุก มากว่าการขายเชิงรับ ทำให้พนักงานขายสามารถที่จะสร้างยอดขายด้วยเทคนิคการปิดการขายได้เพิ่มขึ้นได้อย่างก้าวกระโดด และสร้างความมั่นคงให้กับองค์กรอย่างจับต้องได้

ในสมรภูมิของการทำธุรกิจ ก็ไม่แตกต่างจากสมรภูมิรบ ดังเช่นที่ ซุนวู กล่าวไว้ว่า การรู้เข้า รู้เรา รบร้อยครั้ง ชนะร้อยครั้ง จึงเป็นคำกล่าวที่มีความเป็นอมตะนิยม ในทุกยุค ทุกสมัย โดยเฉพาะในยุคสมัยที่มีกระแสการแข่งขันที่รุนแรงขึ้น ดังเช่นยุคปัจจุบัน

ผู้ทำธุรกิจต้องมีการปรับตัวเป็นอย่างมากเพื่อให้ทันต่อสภาพของการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจที่มีการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว ซึ่งสังเกตได้จากกระบวนการของ การขาย มีการปรับเปลี่ยนไปมากจากแนวคิด การขาย ในอดีต กลไก การขาย มีความซับซ้อน โดยต่างฝ่ายต่างมุ่งที่จะนำลูกค้าเป็นศูนย์กลาง หรือที่เรียกว่า Customer Centric

ซึ่งสาเหตุหลักที่ต่างก็นำแนวคิดเช่นนี้เป็นที่ตั้งเพราะเป็นที่ยอมรับกันเป็นวงกว้างว่า หัวใจที่สำคัญของการเพิ่มยอดขายนั้นมาจากการที่ผู้ขายนั้นสามารถเข้าถึงความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า จนสามารถที่จะนำเสนอในสิ่งที่ลูกค้าต้องการได้ผนวกกับผู้ขายนั้นมีแนวการขายสมัยใหม่ที่มุ่งเน้นการขายแนวรุก ทำให้ยอดขายนั้นสามารถเพิ่มขึ้นได้อย่างก้าวกระโดด และสร้างความมั่นคงให้กับองค์กร

การเรียนรู้ถึงเทคนิคการขายใหม่ๆ จะเป็นตัวช่วยที่สำคัญทำให้ผู้ที่ทำงานขาย เข้าใจถึงหลักการทำงานเชิงรุก  และสามารถครองใจลูกค้า ซึ่งเป็นพื้นฐานของความสำเร็จระยะยาวของทุกองค์กร

หลักสูตร สุดยอดกลยุทธ์ การขาย ชั้นสูง: Advance Modern Selling Skills เป็นหลักสูตรที่ถูกออกแบบมาเพื่อให้นักขายเข้าใจถึงหลักของการทำงานขายอย่างมืออาชีพ โดยมีเป้าหมายอยู่ที่ลูกค้า สร้างความสำเร็จในงานขายด้วยรูปแบบของตนเอง

เปิดเผยถึงวิธีการหรือเทคนิคต่าง ที่จะขับเคลื่อนตนเองให้มีการทำงานอย่างมืออาชีพ ภูมิใจในวิชาชีพการขาย มุ่งมั่นที่จะเรียนรู้ สร้างผลงานด้วยตนเอง โดยกระบวนการของการเรียนรู้นั้นจะสามารถทำให้มีความเข้าใจนั้นสั้น กระชับ และสามารถนำไปปฏิบัติได้ในสนามการขายต่างๆ อีกทั้งเป็นการพัฒนาแนวความคิดทางการขาย ได้อย่างมีรูปแบบ แบบแผน และความเข้าใจในหลักการการขายอย่างมืออาชีพโดยแท้จริง นำมาซึ่งการเพิ่มยอดขายและสร้างความมั่นคงยั่งยืนให้กับธุรกิจอย่างต่อเนื่อง

หลักสูตร สุดยอดกลยุทธ์ การขาย ชั้นสูง: Advance Modern Selling Skills มีการประยุกต์เนื้อหามาจากประเทศสหรัฐอเมริกาที่วิทยากรสำเร็จการศึกษาด้านการขายโดยตรง และมีประสบการณ์ในการขายมากกว่า 30 ปี นำมาออกแบบเป็นแนวทางการวางแผนการขาย มีเทรมเพลสให้ทุกคนได้ทำตาม ทำให้เข้าใจง่าย เพื่อบรรลุเป้าหมายที่องค์กรได้ตั้งไว้ ทำให้พนักงานขายทุกคนประสบความสำเร็จและปิดการขายได้ตามที่วางไว้