หลักสูตรอบรม Growth Mindset และ DISC: วิเคราะห์คน วิเคราะห์ใจ ให้สำเร็จร่วมกัน เป็น หลักสูตรที่เน้นการพัฒนาการทำงานเชิงรุก ทำให้พนักงานมีความมุ่งม่ั่นในความสำเร็จและสามารถวิเคราะห์คน ตามแนวทาง DISC

หลักสูตร Growth Mindset และ DISC:

วิเคราะห์คน วิเคราะห์ใจ ให้สำเร็จร่วมกัน

หลักการและเหตุผล หลักสูตรอบรม Growth Mindset และ DISC

กระบวนการทางความคิดของคนเป็นพื้นฐานสำคัญของความสำเร็จ ซึ่งแนวความคิดเกิดจากการพัฒนาของสมอง เพราะสมองมีการกลั่นกรอง ทำให้คนมีความคิดที่ออกมาในหลากหลายรูปแบบ ส่งผลทำให้การแสดงออกของคนมีความแตกต่างกันออกไป คนที่เข้าใจความคิดตนเอง เข้าใจความคิดผู้อื่น จะทำให้ได้เปรียบในการพัฒนาความสำเร็จ เพราะในการทำงานนั้น ทุกองค์กรต้องใช้คนจำนวนมากในการขับเคลื่อนงานต่าง ๆ ไปในทิศทางที่องค์กรอยากให้เป็น การทำงานร่วมกันจึงเป็นหัวใจสำคัญในการทำงานให้ประสบความสำเร็จ แต่การที่มีจำนวนพนักงานเพิ่มมากขึ้นเป็นเรื่องยากที่จะให้ทุกคนคิดไปแนวทางเดียวกันเพื่อช่วยผลักดันให้องค์กรประสบความสำเร็จได้ เพราะการทำงานที่มีคนมากกว่า 2 คน ขึ้นไป เป็นการทำงานที่ต้องอยู่ร่วมกัน ทำให้ต่างฝ่าย ต่างต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย เช่นนี้ดังนั้นถ้าองค์กรใด สามารถขจัดปัญหาในการทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างเป็นรูปธรรม ก็เท่ากับว่าหนทางของความสำเร็จทำได้ง่ายขึ้น  ซึ่งความท้าทายที่องค์กรส่วยใหญ่กำลังเผชิญอยู่มีดังนี้

1. ทุกคนทำงานร่วมกัน แบบไม่เข้าใจความแตกต่างของคน ทำให้ ขัดแย้งงานไม่เดินหน้า ติดขัด และไปต่อไม่ได้
2. พนักงาน ไม่สนุกต่อการทำงานร่วมกับผู้อื่น ติดต่อทุกครั้งจะมีปัญหา ทำให้ ไม่อยากติดต่อกับผู้อื่น ไม่มีกำลัง ใจในการทำงานอีกต่อไป
3. พนักงานไม่เทคนิคในการทำงานร่วมกันคนอื่น เช่น ไม่สามารถชวนเพื่อน ๆ ให้ทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่สนุกเหมือนเช่นเคย
4. พนักงานไม่มีทักษะในการติดต่อเพื่อนร่วมงาน เพราะไม่เข้าใจความแตกต่างของคน ทำให้ติดต่อประสานงานเป็นอุปสรรค งานไม่เดินหน้า
5. พนักงานรู้สึกการทำงานร่วมกันเป็นเรื่องน่าเบื่อ เพราะไม่รู้ความแตกต่างของคน ทำให้การติดต่อกับคนเป็นปัญหา ตั้งแต่การสื่อสาร การประสานงาน การช่วยเหลือ หรือ ความมุ่งมั่นที่จะสำเร็จด้วยกัน
6. พนักงานไม่สามารถวิเคราะห์ความแตกต่างของคนในการแสดงออก ทำให้ไม่มี Mindset ในการสร้างผลสำเร็จในการทำงานร่วมกัน
7. การติดต่อกับคนอื่น ทั้งคนภายในองค์กรและลูกค้าภายนอก ทำได้ไม่ดี เพราะไม่เข้าใจการแสดงออกของคนที่ติดต่อด้วยว่ามีพฤติกรรมรูปแบบใด
8. ไม่เข้าใจหนทางที่จะทำให้ตนเองประสบความสำเร็จ เพราะมีมายเซ็ท ที่ยึดติด ทำให้ไม่สามารถผลักดันให้ตนเองก้าวหน้า ตามแนวคิดที่เป็น Growth Mindset
9. ไม่มี Growth Mindset ทำให้มองไม่เห็นหนทางหรือวิธีการสร้างความสำเร็จให้ตนเองและองค์กร

• ความท้าทายอื่น ๆ ที่ทำให้เป็นปัญหาอุปสรรคในการทำงานและมีเป้าหมายความสำเร็จร่วมกันของพนักงาน

สถานการณ์การแข่งขันทางธุรกิจเพิ่มความรุนแรงเพิ่มมากขึ้น ทำให้การทำงานในทุกองค์กรต้องมีการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ เพราะการทำงานเพียงคนเดียวย่อมไม่ประสบความสำเร็จ การอยู่ร่วมกันเพื่อช่วยเหลือกันจึงเป็นเรื่องสำคัญของทุกองค์กร  ซึ่งในการทำงานนั้น จะประกอบด้วยองค์ประกอบที่ซับซ้อนหลายมิติ ไม่ว่าองค์กรนั้นจะมีขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ก็ตาม ซึ่งกลไกของความสำเร็จจประกอบไปด้วย คน และ กระบวน การทำงาน ซึ่งกระบวนการในการทำงานนั้นจะเปลี่ยนไปตามความเหมาะสมของงานที่แตกต่างกันออกไป ซึ่งในทางปฏิบัติไม่ใช่เรื่องยากที่จะออกแบบกระบวนการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการทำงาน แต่ความยากอยู่ที่ “คน” ซึ่งเป็นกลไกสำคัญที่จะขับเคลื่อนให้กับองค์กร เพราะคนสามารถที่จะคิด วางแผนการทำงาน ออกแบบขั้นตอนการทำงานและดำเนินการขั้นตอนการทำงานให้บรรลุเป้าหมายได้ และในทางกลับกัน คนก็จะเป็นปัญหาและอุปสรรคในความสำเร็จของงานเช่นกัน เพราะคนมีอารมณ์ มีความรู้สึกและมีความนึกคิด ที่เป็นตัวตนของตนเองมากที่สุด ทำให้มีความต้องการในเรื่องต่าง ๆ ที่แตกต่างกันออกไป และเมื่อใดก็ตามที่คนต้องมาอยู่รวมกัน จึงทำให้เป็นต้นกำเนิดของปัญหาต่าง ๆ ในองค์กร  ทำให้เกิดการเหนี่ยวรั้ง ไม่ก้าวหน้าเรไม่ประสบความสำเร็จ เป็นเหตุให้องค์กรไม่เติบโต แต่อย่างไรก็ตาม การติดต่อประสานงานจะราบรื่น มีความก้าวหน้า เพราะทุกคนต่าง ๆ เข้าพฤติกรรมการแสดงออก การวางตัว ของแต่ละคน และนำมาปรับใช้ โดยมีเป้าหมายของความสำเร็จองค์กรเป็นที่ตั้ง 4 กระบวนการที่สำคัญในการปลดล็อคปัญหาในการทำงานร่วมกันมีดังต่อไปนี้

1.เข้าใจความแตกต่างของคน ผ่านเครื่องมือวิเคราะห์คน D-I-S-C

เป็นพื้นฐานสำคัญในการทำงานร่วมกัน การเข้าใจถึงความแตกต่างของคน จะทำให้ทุกคนต่างทำงานด้วยกันอย่างมีความสุข เพราะจะรู้พฤติกรรม แนวทางของความคิด การปฏิบัติงาน และเข้าใจถึงสิ่งทีควรทำและไม่ควรทำในการปฏิสัมพันธ์กับคนอื่น ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า หรือ เพื่อนร่วมงาน ในหลายองค์กรใช้เครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรม D-I-S-Cนี้มาใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานสำหรับพนักงานในองค์กร หรือเพิ่มยอดขายสำหรับพนักงานฝ่ายขาย เพราะทุกคนจะเข้าใจถึงจุดอ่อน จุดแข็งของคนอื่น เพื่อหาแนวทางในการปรับปรุงสัมพันธ์ภาพที่ดีต่อกัน ทำให้งานรื่นไหล

2.แนวทางในการปรับตัวเพื่อให้ทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เป็นการประยุกต์การวิเคราะห์คน แบบ DISC เพื่อให้มีประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกัน ทำให้เข้าใจว่า คนมีความแตกต่าง และถ้าต้องติดต่อจะต้องทำตนเองอย่างไร เพื่อให้เป็นที่พึงพอใจต่อเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้า เพราะหลายคนไม่มีเครื่องมือ DISC ในการวิเคราะห์คน ทำให้การติดต่อกับผู้อื่น เป็นปัญหา ไม่รื่นไหล ไม่เดินหน้า ซึ่งในการอบรมหลักสูตร การวิเคราะห์คน DISC จะเน้นความเข่าใขในพฤติกรรมคน และการนำไปปฏิบัติใช้อย่างมีประสิทธิภาพ

3.ปรับ Mindset ให้เป็น Growth Mindset เพื่อสร้างผลสำเร็จในการทำงานร่วมกัน

จุดมุ่งหมายสำคัญในการทำงานคือการสร้างผลสำเร็จให้งานนั้น ๆ ที่ต้องลงมือทำ แต่ในทางปฏิบัติ จะมีคนที่มีความคิดที่หลากหลาย ทั้งความคิดที่ดี นำไปสู่ความสำเร็จ และ ความคิดที่ไม่ดี นำไปสู่ความล้มเหลว จึงเป็นเรื่องสำคัญในการสร้าง Mindset ของพนักงานให้เป็น Growth Mindset ทำให้พนักงานทุกคนไม่กลัวปัญหาและอุปสรรค และพร้อมที่จะนำ Growth Mindset มาเพื่อสร้างผลสำเร็จให้ตนเองและองค์กร ขั้นตอนสำคัญในการสร้าง Growth Mindset คือการเริ่มต้นการปรับเปลี่ยนความคิดของพนักงารทุกคน ให้มองเรื่อง Grow Mindset เป็นเรื่องง่ายและมั่นใจที่จะนำมาปฏิบัติใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพในงานของตนเอง

4.การยกระดับและปรับปรุง

ขั้นตอนสุดท้ายในการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน คือแนวคิดในการพัฒนาความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง พนักงานทุกคนจึงจำเป็นที่จะต้องสร้างกลไกที่จะยกระดับความคิดให้เป็น Growth Mindset ผ่านการวิเคราะห์คน DISC ซึ่งจะทำให้องค์กรเกิดวัฒนธรรมความสำเร็จร่วมกัน

ซึ่งแนวทางในการพัฒนาทักษะ Growth Mindset ผ่านการวิเคราะห์คน DISC ดังกล่าวนี้จะอยู่บนพื้นฐานของการพัฒนาทักษะ อบรมพนักงาน ทั้ง 6 ด้านดังนี้..

1. การสร้างแรงบันดาลใจ (Inspiration)
2. ความรู้ (knowledge)เพื่อความเข้าใจ
3. ความเข้าใจ (Understand) เพื่อเกิดทักษะ
4. ความชำนาญ (Skills) เพื่อความแม่นยำ
5. ทัศนคติ (Attitude) เพื่อความรู้สึกรักในงานงานที่ทำ อยากประสบความสำเร็จ
6. ความยินดีที่จะทำงานร่วมมือกับผู้อื่น (Cooperation) ให้ความร่วมมือและช่วยเหลือผู้อื่น

หลักสูตร วิเคราะห์คน วิเคราะห์ใจ ให้สำเร็จร่วมกัน: Growth Mindset ด้วยการวิเคราะห์คน DISC เป็นหลักสูตรที่ถูกออกแบบเพื่อทำให้พนักงานทุกคน มีแนวทางในการวิเคราะห์คนด้วยเครื่องมือ ที่ได้รับการยอมรับจากบริษัทชั้นนำ คือ DISC และการสร้างความสำเร็จร่วมกันด้วย Growth Mindset ซึ่งหลักสูตรนี้ได้ผ่านการกลั่นกรอง ออกแบบให้เหมาะกับแนวทางในการทำงานของพนักงานทุกคน ทำให้การเรียนเข้าใจง่ายและเน้นการปฏิบัติเพิ่ม เพื่อให้พนักงานทุกคนเข้าถึงแนวทางในการพัฒนาความคิด Growth Mindset ผ่านการวิเคราะห์คน DISC ได้อย่างเป็นรูปธรรม

วัตถุประสงค์ของการอบรม หลักสูตรอบรม Growth Mindset และ DISC: วิเคราะห์คน วิเคราะห์ใจ ให้สำเร็จร่วมกัน

• • เพื่อมีแนวทางในการวิเคราะห์ความแตกต่างของคน ผ่านการวิเคราะห์ DISC ทำให้ผู้เรียนทำงานร่วมกับผู้อื่นเพื่อผลสำเร็จในการทำงาน
  • เพื่อเข้าใจ กระบวนการของการติดต่อตามความแตกต่างของคน มีการทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นกุญแจความสำเร็จในการทำงานของทุกองค์กร
  • วิเคราะห์พนักงาน เพื่อนร่วมงาน ลูกค้าถึงพฤติกรรมการแสดงออกที่แตกต่างได้อย่างมีประสิทธิภาพ แบบเข้าใจ เข้าถึง พึ่งได้ และเติบโตไปด้วยกัน
  • มี Mindsets ที่อยากประสบความสำเร็จ ขจัดทุกปัญหาที่เหนี่ยวรั้ง ด้วย Growth Mindset
  • แก้ไขและป้องกันความไม่พอใจที่พนักงานเพราะต่างฝ่ายต่างมีอีโก้ของตนเอง เพื่อปรับทัศนคติต่อการอยู่ร่วมกันด้วย Growth Mindset
  • วิเคราะห์แนวทางการทำงานเพื่อผลสำเร็จของคนแต่ละประเภท เพื่อสร้างกลไกการให้ทุกคนมี Growth Mindset ร่วมกัน
  • เข้าใจเครื่องมือที่สำคัญที่ต้องใช้ในการวิเคราะห์ DISC และการนำ Growth Mindset พัฒนาทักษะการปฏิสัมพันธ์ระหว่างพนักงานให้มีประสิทธิภาพ
  • นำไปประยุกต์ในการทำงาน เพื่อพัฒนาความสำเร็จให้องค์กร อย่างยั่งยืนและต่อเนื่อง

ประโยชน์ที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ-ผู้เรียนจะสามารถ:

• • มีหลักในการวิเคราะห์คน ด้วยเครื่องมือ D-I-S-C เพื่อสร้างกลยุทธ์และวิธีการ การทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านกระบวนการของการ ปฏิสัมพันธ์ การสื่อสาร การโน้มน้าวใจ และการประสานงานภายในองค์กรยุคใหม่ให้เกิดผลสำเร็จที่มากที่สุด
  • สามารถนำหลักการวิเคาะห์ตนเอง วิเคราะห์ผู้อื่น ด้วย D-I-S-C เพื่อสร้างวิธีการปฏิสัมพันธ์และการสื่อสาร สร้างทัศนคติที่ยั่งยืนด้วยการให้และรับ ตรงตามพฤติกรรมของแต่ละคน ทำให้เกิดมิตรไมตรีที่ดีในการทำงานร่วมกัน
  • สามารถนำไปปรับกระบวนการสื่อสาร เช่นข้อมูลที่สำคัญ ที่ได้รับมา เพื่อส่งมอบให้ตรงแนวทางในการนับขอมูล แบบ D-I-S-C เพื่ ทำให้เกิดความชัดเจนในการรับข้อมูลของคนแต่ละประเภท
  • เข้าใจหลัก การโน้มน้าว จูงใจ กระตุ้นให้พนักงานทุกระดับ ตั้งแต่ผู้บริหาร ผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อนร่วมงาน มีความเข้าใจ พึงพอใจและสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมี Growth Mindset ร่วมกัน แบบเดินไปต่อ สำเร็จร่วมกัน
  • เข้าใจธรรมชาติการแสดงออกของคน ตามแนวทางของ DISC เพื่อการมีปฏิสัมพันธ์ การมีทักษะการสื่อสารในรูปแบบต่าง เพื่ในการทำงานร่วมกันตามแนวคิด “สุขใจ สุขดี มีใจ สร้างผลงาน ประสานมิตร”
  • เป็นตัวแทนองค์กรเพื่อการทำงานร่วมกับผู้อื่น ทั้งภายใน ภายนอก ทำให้เกิดความเข้าใจและสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร ลดความขัดแย้งที่เกิดขึ้น ทำให้องค์กรเติบโตอย่างต่อเนื่อง