คอร์สหลักสูตร กลยุทธ์การเจรจาต่อรอง แบบ Win Win
หลักสูตร ฝึกอบรม Negotiation Strategies for Win Win
กิจกรรมหลักสูตร Negotiation Strategies for Win Win 27 ก.พ. 68
รวมเทคนิคการเจรจาต่อรองที่ได้จัดอบรมหลักสูตร กลยุทธ์การเจรจาต่อรอง แบบ Win Win
รวมภาพกิจกรรมอบรม หลักสูตรกลยุทธ์การเจรจาต่อรอง แบบ Win Win
แม้ว่าการเจรจาต่อรองจะเป็นทักษะที่สำคัญในการทำธุรกิจและงานจัดซื้อ แต่ก็มีบางสถานการณ์ที่ ไม่ควรเจรจาต่อรอง เพราะอาจก่อให้เกิดผลเสียมากกว่าผลดี ดังนี้:
1. เมื่อเงื่อนไขที่ได้รับดีอยู่แล้ว
- หากข้อเสนอที่ได้รับเป็นราคาที่เหมาะสม หรือมีเงื่อนไขที่เป็นประโยชน์อยู่แล้ว การพยายามเจรจาต่อรองอาจทำให้คู่ค้าไม่พอใจหรือเกิดความไม่ไว้วางใจ
- ตัวอย่าง: ซัพพลายเออร์เสนอราคาสินค้าในระดับที่ต่ำกว่าราคาตลาดอยู่แล้ว แต่ยังคงพยายามขอลดราคาอีก อาจส่งผลให้คุณภาพลดลงหรือเกิดความสัมพันธ์ที่ไม่ดีในระยะยาว
2. เมื่อต้องรักษาความสัมพันธ์ที่ดีในระยะยาว
- หากการเจรจาต่อรองที่หนักหน่วงเกินไปอาจส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรกับคู่ค้า
- ตัวอย่าง: กดดันซัพพลายเออร์ให้ลดราคามากเกินไป อาจทำให้พวกเขาหลีกเลี่ยงการทำธุรกิจกับบริษัทในอนาคต
3. เมื่อต้องเผชิญกับข้อจำกัดทางกฎหมายหรือจริยธรรม
- หากการเจรจาต่อรองอาจนำไปสู่การละเมิดกฎหมาย หรือก่อให้เกิดผลกระทบด้านจริยธรรม ควรหลีกเลี่ยง
- ตัวอย่าง: การขอให้ซัพพลายเออร์ลดต้นทุนโดยใช้วัตถุดิบที่ไม่ได้มาตรฐาน อาจทำให้เกิดปัญหาทางกฎหมายและชื่อเสียงขององค์กรเสียหาย
4. เมื่อต้องการตัดสินใจเร่งด่วน
- หากการเจรจาต่อรองใช้เวลานาน อาจทำให้พลาดโอกาสสำคัญ
- ตัวอย่าง: การซื้ออุปกรณ์ที่จำเป็นเร่งด่วนในช่วงภาวะขาดแคลน หากมัวแต่เจรจาต่อรองอาจทำให้พลาดโอกาสและกระทบต่อการดำเนินงาน
5. เมื่ออีกฝ่ายมีอำนาจต่อรองมากกว่าอย่างชัดเจน
- ในบางกรณี คู่เจรจามีอำนาจต่อรองสูงมากจนการพยายามต่อรองอาจไม่เกิดประโยชน์ หรืออาจทำให้เสียโอกาสในการทำธุรกิจ
- ตัวอย่าง: บริษัทเล็กพยายามต่อรองเงื่อนไขกับผู้ผลิตรายใหญ่ที่มีตัวเลือกลูกค้าจำนวนมาก อาจถูกปฏิเสธและเสียโอกาสทางธุรกิจ
6. เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่อาจรุนแรง
- การเจรจาต่อรองบางครั้งอาจนำไปสู่ข้อขัดแย้งที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจ
- ตัวอย่าง: การเจรจากับซัพพลายเออร์ที่มีข้อกำหนดเข้มงวดและไม่ยืดหยุ่น อาจทำให้เกิดปัญหาด้านความสัมพันธ์และส่งผลกระทบต่อการจัดส่งสินค้าในอนาคต
7. เมื่อไม่พร้อมสำหรับการเจรจา
- หากยังไม่มีข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับข้อเสนอ, ต้นทุน, หรือเงื่อนไขของตลาด ควรหลีกเลี่ยงการเจรจาต่อรอง เพราะอาจทำให้ได้ข้อเสนอที่ไม่ดี
- ตัวอย่าง: การต่อรองราคาสินค้าโดยไม่มีข้อมูลเปรียบเทียบ อาจทำให้ได้ราคาที่ไม่คุ้มค่า
แม้ว่าการเจรจาต่อรองจะเป็นทักษะที่สำคัญ แต่ในบางสถานการณ์ การพยายามต่อรองอาจก่อให้เกิดผลเสียมากกว่าผลดี การประเมินสถานการณ์และใช้ดุลยพินิจให้เหมาะสมจะช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในระยะยาว
หลักสูตร ใหม่ แนะนำ
กิจกรรม หลักสูตรอบรม หลักสูตรสัมมนา
บทความ ความรู้น่าอ่าน
เข้าใจพฤติกรรมนักขาย ขายให้ได้ ขายดีให้ดี ทำอย่างไร?
เข้าใจพฤติกรรมนักขาย ขายให้ได้ ขายดีให้ดี ทำอย่างไร? หลายสิบปีก่อน มีละครโทรทัศน์เรื่องหนึ่ง ชื่อเรื่องว่า “อวสานของเซลแมน” ซึ่งแปลมาจาก หนังสือภาษาอังกฤษที่ชื่อว่า “The death of Salesman” ถ้าจำผิดพลาดไปบ้างต้องขออภัย เพราะเวลานานมาก...
ขายให้ทัน ขยันมองเวลาให้ดี มียอดขายเพิ่มขึ้น
ขายให้ทัน ขยันมองเวลาให้ดี มียอดขายเพิ่มขึ้น พนักงานขายส่วนใหญ่ทำงานไม่ทัน หมายถึงไม่สามารถไปเยี่ยมลูกค้าได้ตามเป้าหมายที่วางไว้ พอถูกถาม ก็มีเหตุผลมากมายที่จะอธิบายถึงสาเหตุว่าตนเองนั้นทำงานไม่ทัน และเป็นอย่างนั้นทุกเดือน...
นักขายลาออก! จัดการอย่างไร ให้ไม่กระทบยอดขาย
นักขายลาออก! จัดการอย่างไร ให้ไม่กระทบยอดขาย เป็นเรื่องที่น่าเห็นใจไม่น้อยสำหรับผู้ที่ต้องทำงานในตำแหน่งหัวหน้าและต้องดูแลฝ่ายขาย ซึ่งเป็นฝ่ายที่มีความละเอียดอ่อนมาก เพราะนักขายนั้นเป็นผู้ที่ต้องติดต่อลูกค้าอย่างต่อเนื่อง...
ทำอย่างไร? เมื่อต้องขายแข่งกับ Brand ดัง
ทำอย่างไร? เมื่อต้องขายแข่งกับ Brand ดัง ตัวแทนจำหน่าย(ยี่ปั้ว ซาปั้ว) หรือที่ในปัจจุบัน จะเรียกว่า เป็นการขายในลักษณะ B2B ซึ่งก็ย่อมาจากคำว่า Business to Business กลไกการขายประเภทนี้ก็จะมีเพิ่มมากขึ้น เพราะลูกค้านั้นมีวัตถุประสงค์ของการซื้อเพื่อจัดจำหน่าย...
ทำอย่างไร..ให้มีเวลาขายเพิ่มมากขึ้น
ทำอย่างไร..ให้มีเวลาขายเพิ่มมากขึ้น ทำไมพนักงานขายส่วนใหญ่ทำงานไม่ทัน หมายถึงไม่สามารถไปเยี่ยมลูกค้าได้ตามเป้าหมายที่วางไว้ พอถูกถาม ก็มีเหตุผลมากมายที่จะอธิบายถึงสาเหตุว่าตนเองนั้นทำงานไม่ทัน และเป็นอย่างนั้นทุกเดือน...
อยากเป็นนักธุรกิจบ้าง..ต้องทำอย่างไรดี..
อยากเป็นนักธุรกิจบ้าง..ต้องทำอย่างไรดี.. ในช่วงของวิกฤติเศรษฐกิจเป็นพิษ งานประจำที่เคยทำก็จะรู้สึกอึดอัดขึ้นมา เพราะมีแรงกดดันต่าง ๆ นานาเข้ามามากมาย ที่เคยได้ ก็ไม่ได้ หรือได้ยากขึ้น มีขั้นตอน มีระบบเข้ามากระทบมากมาย ฟังแล้วก็รู้สึกเหนื่อย...