หลักสูตร ฝึกอบรม การสร้างแรงจูงใจของพนักงานทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำคัญของความสำเร็จขององค์กร การขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงาน นวัตกรรม และวัฒนธรรมการทำงานเชิงบวก

เมื่อพนักงานขาดแรงจูงใจ ผลลัพธ์เชิงลบต่างๆ ก็สามารถเกิดขึ้นได้ ซึ่งส่งผลกระทบต่อทั้งบุคคลและองค์กรโดยรวม

เนื้อหาหลักสูตร การแรงจูงใจของพนักงานเป็นกระบวนการที่ครอบคลุมและพัฒนาซึ่งต้องใช้ความมุ่งมั่น ความเข้าใจ และความสามารถในการปรับตัว ด้วยการทำตามขั้นตอนเหล่านี้และปรับแต่งกลยุทธ์ให้เหมาะสมกับความต้องการของพนักงาน  องค์กรจะสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานได้รับแรงบันดาลใจ มีส่วนร่วม และเพิ่มขีดความสามารถเพื่อบรรลุความเป็นเลิศ ในทางกลับกัน

สิ่งนี้จะขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงาน นวัตกรรม และความสำเร็จโดยรวมขององค์กร จากการสร้างแรงจูงใจที่ดีให้พนักงาน จนเป็นวัฒนธรรมในการทำงานภายในองค์กรนั่นเอง

หลักสูตรฝึกอบรม การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน Motivation

Employee Motivation for High Performance

ผู้จัดการ ผู้บริหาร หัวหน้างาน หรือ ผู้นำ ลองสำรวจ การแสดงออกของพนักงานเมื่อขาดแรงจูงใจในการทำงานเป็นเช่นนี้หรือไม่:

1. พนักงานทำงานไปวัน ๆ แบบไม่กระตือรือร้น ทำให้งานไม่คืบหน้าอย่างที่คาดหวัง ไม่มีแรงจูงใจ หรือ Motivation ที่ดีในการทำงาน
2. พนักงานไม่มีกำลังใจทำงาน ทำงานแบบไม่ตั้งใจ ทำให้ผลงานไม่มีประสิทธิภาพ ขาดแรงจูงในในการทำงาน
3. พนักงานไม่สร้างสัมพันธ์ ไม่สื่อสารในทางที่ดี ทำให้การทำงานขาดการประสานงานกัน
4. พนักงาน ไม่รู้วิธีหรือไม่พยายามค้นหาวิธีหรือโซลูชั่น ทำให้การทำงานง่ายขึ้น
5. พนักงาน ไม่ใส่ใจในการทำงาน เมินเฉย เมื่อว่างจะทำเรื่องที่ไม่เปิดประโยชน์ในการทำงาน
6. พนักงานแสดงท่าที หงุดหงิด ชักสีหน้า การแสดงออกที่ทำให้บรรยากาศการทำงานเสียไป
7. พนักงานไม่ต้องการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ หรือ แนวทางที่จะทำให้การทำงานก้าวหน้า
8. พนักงานไม่ต้องการมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่องค์กรจัดให้พนักงาน หาข้ออ้างที่จะปฏิเสธตลอดเวลา
9. เมื่อพบความท้าทายหรือปัญหาในการทำงาน จะยอมแพ้ ไม่มีความพยายามที่จะแก้ปัญหาในการทำงาน
10. อื่น ๆ อีกมากมาย ที่ส่งผลถึงผลงานของพนักงาน

สาเหตุที่เป็นเช่นนี้เพราะพนักงาน การขาดแรงจูงใจในการทำงาน Motivation ผู้บริหารหรือผู้จัดการหลายคน มองข้ามเรื่องการสร้างแรงจูงใจในการทำงาน ทำให้พนักงานไม่มีกำลังใจ ผลผลตกต่ำอย่างน่าเสียดาย

ทุกองค์กรต่างทราบดีว่า ไม่ว่าสถานการณ์การแข่งขันทางธุรกิจจะเป็นเช่นไร ส่งผลกระทบต่อองค์กรเพียงใด พนักงานเป็นกลไกที่สำคัญที่จะทำให้องค์กรหลุดพ้นปัญหาทางธุรกิจที่เข้ามีผลต่อการทำงาน เพราะพนักงานเป็นกลไกแรกและกลไกเดียวที่จะทำให้ค้นพบโซลูชั่น ที่เป็นทางออกทำให้องค์กรมีทิศทางที่ดีขึ้น

แต่ในสภาพของการทำงานนั้น พนักงานทุกคนไม่ได้มีความคิดที่อยากจะกระตุ้นการทำงารของตนเองให้มีความคิดเชิงบวก มีแรงจูงใจที่ดีพอในการผลัก ดันงานต่าง ๆ ให้เจริญก้าวหน้าได้ เป็นเพราะขาดแรงจูงใจที่ดีในการทำงานนั่นเอง 

ความเป็นมาของ หลักสูตร ฝึกอบรม การสร้างแรงจูงใจ Motivation

องค์กรส่วนใหญ่กำลังเผชิญกับปัญหาการเพิ่มผลผลิตในการทำงาน หรือ ต้นทุมสูง ซึ่งปัญหาดังกล่าวมีต้นเหตุจากการที่พนักงานขาดแรงจูงใจในการทำงาน ทำให้ผลงานออกมาไม่ดี ซึ่งปัญหาต่าง ๆ ในการที่พนักงานขากแรงจูงใจ อาจจะออกมาในหลากหลายรูปแบบ เช่น

1. ผลผลิตในการทำงานของพนักงานลดลง:

การขาดแรงจูงใจมักทำให้ผลผลิตลดลง พนักงานที่ไม่ได้รับแรงจูงใจในการปฏิบัติงานให้ดีที่สุดอาจทำงานให้เสร็จสิ้นโดยครึ่งใจ ส่งผลให้ผลงานมีคุณภาพต่ำลงและพลาดกำหนดเวลา ความเกียจคร้านนี้อาจส่งผลต่อเนื่องต่อประสิทธิภาพโดยรวมของทีม

2. ประสิทธิภาพของพนักานต่ำลง:

พนักงานที่ไม่มีแรงจูงใจอาจต้องดิ้นรนเพื่อให้บรรลุผลการปฏิบัติงานตามความคาดหวัง การขาดความกระตือรือร้นและความพยายามอาจส่งผลให้งานด้อยคุณภาพ ข้อผิดพลาด และความพึงพอใจของลูกค้าลดลง สิ่งนี้สามารถทำลายชื่อเสียงขององค์กรและขัดขวางการเติบโตได้

3. ปริมาณการลาออกสูงเพิ่มมากขึ้น:

เมื่อพนักงานขาดแรงจูงใจ มักจะแสวงหาโอกาสที่ดีกว่าจากที่อื่น ตามความคิดของพนักงานว่าที่ทำงานใหม่จะดีกว่า อัตราการลาออกที่สูงขึ้น จะขัดขวางความก้าวหน้าของทีม สร้างช่องว่างทางความรู้ และเพิ่มค่าใช้จ่ายในการสรรหาและฝึกอบรมให้กับองค์กร

4. บรรยากาศในการทำงานเชิงลบ:

การขาดแรงจูงใจอาจส่งผลต่อบรรยากาศการทำงานเชิงลบได้ พนักงานที่ไม่มีแรงจูงใจอาจมีขวัญกำลังใจต่ำ การทำงานร่วมกันลดลง และแม้กระทั่งความขัดแย้ง บรรยากาศที่เป็นพิษนี้สามารถแพร่กระจาย ส่งผลกระทบต่อจิตวิญญาณของทีมโดยรวมและกัดกร่อนวัฒนธรรมองค์กร

5. ลดความคิดสร้างสรรค์ หรือ การคิดนอกกรอบ:

พนักงานที่มีแรงบันดาลใจมีแนวโน้มที่จะสร้างสรรค์แนวคิดและแนวทางแก้ไขที่เป็นนวัตกรรมมากขึ้น หากไม่มีแรงจูงใจ ความคิดสร้างสรรค์ก็จะถูกโจมตี ขัดขวางความสามารถขององค์กรในการปรับตัวให้เข้ากับแนวโน้มของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป และค้นหาหนทางใหม่ๆ สำหรับการเติบโต

6. ความผูกพันของพนักงานลดลง:

การมีส่วนร่วมมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับแรงจูงใจ พนักงานที่ไม่มีแรงจูงใจมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในงานน้อยลง ส่งผลให้เกิดความไม่เชื่อมโยงระหว่างบุคคลกับเป้าหมายขององค์กร การปลดออกจากตำแหน่งนี้สามารถขยายผลเชิงลบที่กล่าวถึงข้างต้นได้อีก

7. พลาดโอกาสในการปรับปรุง:

การขาดแรงจูงใจสามารถป้องกันไม่ให้พนักงานแสวงหาโอกาสในการเพิ่มพูนทักษะและการพัฒนาทางวิชาชีพ ความซบเซานี้ไม่เพียงแต่ขัดขวางการเติบโตของแต่ละบุคคลเท่านั้น แต่ยังขัดขวางองค์กรจากการควบคุมศักยภาพสูงสุดของพนักงานอีกด้วย

8. ความพึงพอใจของลูกค้าลดลง:

พนักงานที่ขาดแรงจูงใจอาจไม่สามารถให้บริการลูกค้าได้ในระดับที่ลูกค้าคาดหวัง ซึ่งอาจส่งผลให้ลูกค้าไม่พอใจ เช่นในพนักงานขายที่ตอบสนองลูกค้าไม่ดี ลดจำนวนการซื้อซ้ำจากลูกค้าทันที และอาจสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงขององค์กรได้

9. ผลกระทบต่อวัฒนธรรมองค์กร:

แรงจูงใจเป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญของวัฒนธรรมองค์กรเชิงบวก เมื่อพนักงานขาดแรงจูงใจ ก็สามารถส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความพึงพอใจ โดยที่การยอมรับความธรรมดาสามัญ และไม่มีการส่งเสริมหรือให้รางวัลการปฏิบัติงานในระดับสูง

คำถามที่รอคำตอบ:

“ในฐานะที่คุณต้องเป็นผู้บริหาร หรือ พนักงานในองค์กรจะปล่อยให้ ปัญหาเรื่อง การขาดแรงจูงใจ ทำให้ทัศนคติ พนักงานเป็นเช่นนี้หรือ?”

หลักสูตร ฝึกอบรม การสร้างแรงจูงใจ Motivation

ในปัจจุบัน กุญแจสำคัญในการบริหารงานให้องค์กรบรรลุเป้าหมายได้นั้น มีองค์ประกอบสำคัญคือการทำอย่างไรให้พนักงานมีแรงจูงใจ Motivation ที่ดีในการทำงาน เมื่อพนักงานมีแรงจูงใจในการทำงานที่มากพอ  ก็ทำให้พนักงานมีความรู้สึกที่จะพัฒนางาน แก้ปัญหางานที่รับผิดชอบ และผลักดันให้ตนเองทำงานได้อย่างเต็มที่ โดยนำเป้าหมายความสำเร็จเป็นที่ตั้ง

ในการพัฒนาพนักงานเพื่อให้ทำงานได้ตามที่องค์กรต้องการนั้น การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน (Motivation)  ให้พนักงาน เป็นความจำเป็นที่ทุกองค์ต่างให้ความสำคัญ มากกว่าการพัฒนาในเรื่องของความรู้ความสามารถหรือที่เป็นความรู้ในเนื้องานที่ต้องทำเท่านั้น

เพราะพนักงานจำเป็นต้องถูกกระตุ้นให้พนักงานมีพลังที่ดี มีความต้องการที่จะทำงานเพิ่มมากขึ้น มีความคิดเชิงบวก การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน (Motivation) ในการทำงาน ส่งผลให้งานมีความก้าวหน้า ไม่ว่าจะเป็นเนื้องานที่ต้องทำ จนงานบรรลุเป้าหมายตามความเป้าหมายที่องค์กร หรือ KPI ที่กำหนดไว้นั่นเอง

จึงเป็นเรื่องที่สำคัญที่หลายองค์กรชั้นนำระดับโลกทุ่มเทเพื่อใ้หความรู้ในเรื่อง การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน (Motivation) เพื่อนำไปปรับทัศนคติของพนักงาน ให้มีความคิดบวก มีความมุ่งมั่นในความสำเร็จของการทำงาน และสามารถนำความคิดเชิงบวกไปพัฒนางานของตนเองให้ดีขึ้น

“การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน (Motivation)” ที่ดีจะส่งผลที่ดีต่อพนักงาน ทำให้พนักงานทำงานอยากทำงานที่ดีขึ้นนั่นเอง

เป็นที่ทราบดีว่า เมื่อพนักงานทำงาน หลายค้นเมื่อเจอปัญหา มีคววามท้อแท้ หมดกำลังใจ บางคนถึงกับถอดใจ ไม่อยากไปต่ออย่างน่าเสียดาย ทำให้ไม่ประสบความสำเร็จตามที่มีความคิดที่ตั้งใจทำงาน

ผู้จัดการ หรือ ผู้บริหาร จำเป็นต้องมีการกระตุ้นไฟในตัวพนักงานให้อยากทำงานด้วยการ การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน (Motivation) ซึ่งเมื่อพนักงานมีแรงจูงในในการทำงานที่มากขึ้น ก็จะส่งผลในการทำงาน ทำให้พนักงานมีความมุ่งมั่นต่อความสำเร็จในเป้าหมายของงานที่ต้องการบรรลุ  แนวทางในการพัฒนาหรือการสร้างแรงจูงใจ (Motivation) ให้เพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ ต่อไป

การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน (Motivation) ที่ดีจะมีการนำทัศนคติเชิงบวกมาเป็นเครื่องมือที่จะกระตุ้นความต้องการทำงานของพนักงาน ให้มีแรงจูงใจมากพอต่อความสำเร็จของงานที่ได้รับมอบหมาย

การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน (Motivation) ด้วยทัศนคติเชิงบวก จึงเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการดคงศักยภาพในตัวพนักงานออกมา ทำให้พนักงานมีความภูมิใจต่องานขอตนเอง ภูมิใจต่ออาชีพของตนเอง ภูมิใจต่อองค์กรของตนเอง

ทำให้พนักงานทุกคนที่เข้าอบรมหลักสูตร การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน (Motivation) มองโอกาสที่เข้ามาในชีวิตดียิ่งขึ้น สามารถเข้าใจสถานการณ์ของการทำงานในแง่มุมต่างๆ  ทำให้มองสถานการณ์ในการทำงานไปในทิศทางที่ดี มีทางออกตามแนวความคิดสร้างสรรค์ สามารถเอาชนะอุปสรรค หรือ ความยากในการทำงานของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ทำให้พนักงานที่ได้รับการสร้างแรงจูงใจในการทำงาน มีความเชื่อมั่นในแนวทางว่าตนเองสามารถแก้ปัญหาและตัดสินใจ ด้วยตัวของพนักงานเองได้

การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน (Motivation) จะส่งผลถึงแรงกระตุ้นทำให้พนักงานต้องการพัฒนาตนเอง ทำให้ตนเองมีความกระตือรือร้น ที่จะอยากประสบความสำเร็จในงานที่ตนเองรับผิดชอบ และที่สำคัญจะมีความมั่นใจที่จะมีส่วนร่วมกับกิจกรรมขององค์กร หรือ กิจกรรมที่จะทำงานร่วมกับพนักงานหรือหัวหน้าด้วยความเชื่อมั่นว่าตนเองเป็นกลไกสำคัญของความ สำเร็จให้กับทีมงาน

หลักสูตรฝึกอบรม การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน Motivation เป็นหลักสูตรมาตรฐานที่องค์กรชั้นนำ ใช้ในการพัฒนาเทคนิคการสร้างแรงจูงใจให้ตนเองและการสร้างจูงใจให้พนักงานให้มีความรู้สึกสนุกสนานต่อการทำงาน

ซึ่งเทคนิคการสร้างแรงจูงใจนั้น มีองค์ประกอบที่สำคัญคือการที่จะต้องพัฒนาความคิดเชิงบวก ควบคู่กันไป เพื่อปรับทัศนคติให้มีทัศนคติเชิงบวกของพนักงานให้ รู้สึกดีต่อการทำงาน

ซึ่งเป็นผลจาก การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน (Motivation) ทำให้พนักงานมองสิ่งรอบข้างเป็นสิ่งที่น่าสนใจ และภูมิใจต่อความสำเร็จในการทำงานของตนเอง

การอบรมหลักสูตรฝึกอบรม การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน (Motivation) จะเป็นแนวทางที่จะทำให้ผู้เรียนทุกคนสามารถที่จะวิเคราะห์จุดอ่อน ของตนเอง นำมาใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาทัศนคติเชิงบวกและพัฒนาเป็นแรงจูงใจในการทำงาน สร้างความสำเร็จที่ยั่งยืนให้กับพนักงานเองและส่งผลถึงความสำเร็จใหกับองค์กรอย่างต่อเนื่อง

หลักสูตรฝึกอบรม การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน Motivation