การแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ คือ กระบวนการทางความคิด ที่ถูกนำมาพัฒนาตามการทำงานของสมอง เพื่อทำให้ทุกคนที่เข้าอบรม มีแนว ทางในการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพ 

หลักสูตร ฝึกอบรม การแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ อย่างมีประสิทธิภาพ

Effective Problem Solving and Decision Making Workshop

ทำไม หลักสูตร ฝึกอบรม การแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ อย่างมีประสิทธิภาพถึงเหมาะกับพนักงานขายทุกคน

  • วิทยากรเคยเป็นผู้บริหาร บริษัทชั้นนำ 1 ใน 500 ฟลอจูน ประเทศสหรัฐอเมริกา ทำให้ต้องใช้กระบวนการตัดสินใจและการแก้ปัญหาในการทำงานตลอดเวลา
  • มีเครื่องมือที่ช่วยให้ทุกคนสามารถนำไปใช้ในการแก้ปัญหาและตัดสินใจได้ทันที ไม่ต้องลองผิดลองถูก
  • วิทยากรเป็นนักเรียนทุน จาดรัฐบาลญี่ปุ่น เพื่อเป็นวิทยากรรับรองที่ได้มาตรฐาน Certified Trainer ในหลักสูตร การบริหารจัดการ
  • เรียนจบเรื่องการขายโดยตรงจาก มหาวิทยาลัย ซาน ฟรานซิสโก ประเทศอเมริกา
  • เรียนจบเรื่องการเจรจาต่อรองและการบริหารข้อขัดแย้ง จาก มหาวิทยาลัย Notre Dame ประเทศอเมริกา
  • เป็นการฝึกอบรม ที่เน้นการฝึกปฏิบัติ มากกว่า ทฤษฎี
  • มีขั้นตอนการเรียนที่ชัดเจน เป็นขั้นเป็นตอน ทำให้ทุกคนนำไปใช้ได้ในการแก้ปัญหาและตัดสินใจได้เลย
  • มีเครื่องมือ ช่วยในการแก้ปัญปา และการตัดสินใใจได้้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ใช้เวลาเรียนไม่มาก แต่ได้วิธีการที่ชัดเจน เห็นผลเร็วเป็นอย่างดี
  • หลักสูตร ฝึกอบรมการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ เหมาะแก่การ อบรมพนักงานที่มีประสบการณ์และไม่มีประสบการณ์

องค์ประกอบทั้ง 8 ประการ ในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ ที่ประสบความสำเร็จมีดังนี้:

1.การกำหนดปัญหาที่ชัดเจน: กระบวนแก้ปัญหาต้องเริ่มต้น จากการรับรู้และกำหนดปัญหา หรือ การตัดสินใจที่ต้องมีกระบวนการที่ชัดเจน ขั้นตอนนี้รวมถึงการทำความเข้าใจขอบเขตและการกำหนดวัตถุประสงค์ที่ต้องการแก้ปัญหาและตัดสินใจ

2.การรวบรวมข้อมูล: ข้อมูลคือหัวใจสำคัญในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ การรวบรวมข้อมูลและข้อมูลที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและการค้นหาแนวทางแก้ไขที่มีประสิทธิภาพ ขั้นตอนนี้อาจเกี่ยวข้องกับการค้นคว้า สอบถาม การวิเคราะห์ข้อมูล และข้อมูลจากแหล่งต่างๆ

3.การวิเคราะห์ปัญหา: การตรวจสอบปัญหาจากมุมต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจสาเหตุ ผลที่ตามมา และแนวทางแก้ไขที่อาจเกิดขึ้น การแบ่งปัญหาออกเป็นส่วนย่อยๆ ที่สามารถจัดการได้มากขึ้นสามารถช่วยในการวิเคราะห์ได้

4.การสร้างทางเลือก: การระดมสมอง หรือระดมความคิดและพัฒนาแนวทางแก้ไขหรือทางเลือกในการตัดสินใจที่เป็นไปได้ การส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และการพิจารณามุมมองที่หลากหลายสามารถนำไปสู่โซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมได้

5.การประเมินทางเลือก: การประเมินข้อดีข้อเสียของแต่ละทางเลือกตามเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เช่น ความเป็นไปได้ ต้นทุน ผลกระทบ และความสอดคล้องกับเป้าหมายและคุณค่า ขั้นตอนนี้ช่วยในการเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด

6.การตัดสินใจ: การตัดสินใจเลือกขั้นสุดท้ายโดยพิจารณาจากการประเมินทางเลือก ความมุ่งมั่นในการดำเนินการหรือการตัดสินใจที่เฉพาะเจาะจงถือเป็นขั้นตอนสำคัญในกระบวนการตัดสินใจ นี้

7.การดำเนินการและการติดตาม: นำโซลูชันหรือการตัดสินใจที่เลือกไปปฏิบัติ และติดตามความคืบหน้าอย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการวางแผนและการจัดการทรัพยากร

8.การทบทวนและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: หลังจากที่ปัญหาได้รับการแก้ไขหรือดำเนินการตัดสินใจแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องไตร่ตรองถึงกระบวนการเพื่อเรียนรู้จากประสบการณ์ การสะท้อนนี้สามารถนำไปสู่การปรับปรุงกระบวนการแก้ปัญหาและการตัดสินใจในอนาคต การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับความสำเร็จในระยะยาว

เนื้อหาหลักสูตรฝึกอบรม การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ จะเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้พนักงานทุกคน สามารถนำมาใช้เป็นแนวทางในการแก้ปัญหาและตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิ ภาพ สร้างความก้าวหน้าให้องค์กร

วิทยากรได้รับทุนรัฐบาลญี่ปุ่นไป Certified Trainer ในหลักสูตร การบริหารจัดการ และ หลักสูตร Executive Leadership

ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย

วิทยากรเคยจัดรายการโทรทัศน์ รายการ “เส้นทางนักขาย” ทางเนชั่น

ภาพ ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย จัดรายการเส้นทางนักขาย ทางโทรทัศน์ช่อง Nation

หลักสูตรนี้ วิทยากรจบการศึกษาเรื่องการขาย จาก มหาวิทยาลัย ซานฟรานซิสโก และการเจรจาต่อรอง จาก มหาวิทยาลัย Notre Dame และ ประเทศอเมริกา

ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย
ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย
Jack-Canfield ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย
W. Chan Kim Blue Ocean Strategies และดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย-
Brain Tracy ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย
ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย-John-C-Maxwell Leadership

เหตุผลที่ พนักงานและผู้จัดการ ส่วนใหญ่ตัดสินใจเลือกอบรม หลักสูตร ฝึกอบรม การแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ อย่างมีประสิทธิภาพ

1.ผู้จัดการอัจฉริยะ จะมองเห็นจุดอ่อนของตนเอง ที่ไม่กล้าตัดสินใจ ทำให้แก้ปัญหาหลายอย่างไม่ได้

2.เข้าใจ ขั้นตอนการแก้ปัญหาและตัดสินใจ ทำให้มีกระบวนการทางความคิดที่เป็นระบบ

3. มีความกล้า แบบเป็นเหตุ เป็นผลในการแ้ปัญหาและตัดสินใจ

4.ได้นำสถานการณ์ในการทำงานจริงมาวิเคราะห์ ทำให้ รู้จุดบกพร่อง สามารถนำไปใช้ได้จริงในการทำงาน

5.ทำให้ได้วิธีการคิด และ การตัดสินใจ ทำให้ไม่กล้วการตัดสินใจ

6.มีเทรมเพลสในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ ใช้ในการทำงานในชีวิตประจำวัน

7.เทคนิคการแก้ปัญหาและตัดสินใจ ที่องค์กรชั้นนำ ใช้เพื่อทำให้เกิดความก้าวหน้าในการทำงาน

8.ได้รับ มุมมองสะท้อนกลับ เป็น Feedback ที่เป็นแนวคิด  เพื่อปรับปรุงกระบวนการขั้นตอนการตัดสินใจและการแก้ปัญหาต่าง ๆ เพื่อปิดช่องโหว่ในการทำงาน

9.ทำให้การค้นหาข้อมูล เพื่่อประกอบการตัดสินใจ ได้ดีขึ้น และเห็นความสำคัญของข้อมูลในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ  สามารถรับกับสถานการณ์ในการทำงานต่าง ๆ ได้ดี

10.ได้ฝึกการตั้งคำถามเพื่อการค้นหาข้อมูล การจัดระเบียบข้อมูล

11.ปรับทัศนคติเชิงรุก ในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ ไม่ใช่เกิดปัญหาแล้วค่อยแก้ปัญหาและตัดสินใจ

12.นำกระบวนที่ได้เรียนเรื่องการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ มาทดลองใชัในชีวิตประจำวัน พบว่า ทำให้ปัญหาน้อยลง มีผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

13.มีความมั่นใจมากขึ้น ในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ

14.ได้เรียนรู้ การเตรียมคามพร้อมเพื่อการแก้ปัญปาและตัดสินใจทุกขณะ เพื่อหลีกเลี่ยงการตกใจ

15.ได้เทคนิคการแก้ปัญหาและตัดสินใจที่ชัดเจนและพร้อมนำไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

16.นำกรณีศึกษามาใช้ในการวิเคราะห์ เพื่อให้เห็นภาพจริงในระหว่างการทำงาน

17.กล้าพูด กล้าคุย กล้าคิด เพราะเข้าใจกระบวนการคิด ทีนำไปใช้กับการแก้ปัญหาและตัดสินใจได้เป็นอย่างดีกับลูกค้าเพื่อขายได้อย่างถูกวิธี

18.มีแผนงาน เพื่อยกระดับ ในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ เป้าหมายในการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานที่ชัดเจน

19. มีแรงจูงใจ เพราะเป็นข้อดี ของการแก้ปัญหาและตัดสินใจ ทำให้ตั้งใจมาก ๆ

20.สร้างวัฒนธรรมในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ ทำให้ทุกคนช่วยเหลือกีน เพื่อค้นหาแนวทางในการแก้ปัญหาแบะตัดสินใจร่วมกัน

เนื้อหา หลักสูตร ฝึกอบรม อย่างย่อ

ความสามารถในการแก้ปัญหาและการตัดสินใจที่ถูกต้องเป็นสิ่งที่จำเป็นในด้านต่างๆ ของชีวิต ในที่ทำงาน จะช่วยกระตุ้นการขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงาน และสนับสนุนการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ

ช่วยในการจัดการความสัมพันธ์ ฝ่าฟันความท้าทายในแต่ละวัน และบรรลุเป้าหมายส่วนตัว นอกจากนี้ ทักษะเหล่านี้ยังส่งเสริมความยืดหยุ่นในการเผชิญกับความยากลำบากและปลูกฝังความมั่นใจในการรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่แน่นอน

ซึ่งเนื้อหา หลักสูตรฝึกอบรม การแก้ปัญหาและการตัดสินใจมีดังนี้

ความสามารถระดับมืออาชีพ:ในที่ทำงาน พนักงานที่เชี่ยวชาญในการแก้ปัญหาและการตัดสินใจจะได้รับการยกย่องอย่างสูง พวกเขาสามารถระบุและจัดการกับความท้าทาย ปรับปรุงกระบวนการ และเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลขององค์กรได้

ความคิดสร้างสรรค์:การเรียนรู้ทักษะเหล่านี้ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ กล้าที่จะคิดสิ่งใหม่ ๆ โดยส่งเสริมให้บุคคลคิดนอกกรอบ สำรวจแนวทางแก้ไขใหม่ๆ และมีส่วนร่วมในความก้าวหน้าในอาชีพ

การจัดการความเสี่ยง:ในการตัดสินใจ การประเมินและการลดความเสี่ยงถือเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง ทักษะเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการประเมินผลลัพธ์ที่เป็นไปได้และตัดสินใจเลือกที่สอดคล้องกับเป้าหมายและค่านิยมขององค์กร

ความเป็นผู้นำ:ผู้นำต้องตัดสินใจอย่างสม่ำเสมอและแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน การพัฒนาความสามารถในการแก้ปัญหาและการตัดสินใจที่แข็งแกร่งถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผล

การทำงานร่วมกัน:ในสภาวะการทำงานร่วมกัน ทักษะเหล่านี้ช่วยอำนวยความสะดวกในการอภิปราย สร้างข้อตกลงร่วมกัน และรับประกันว่าทีมจะตัดสินใจร่วมกันและมีข้อมูลครบถ้วน

การจัดการทรัพยากร:การแก้ปัญหาและการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงการบริหารเวลา การตัดสินใจทางการเงิน และการจัดสรรทรัพยากรทั้งในสภาพแวดล้อมส่วนบุคคลและทางอาชีพ

หลักสูตร ฝึกอบรม การแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ อย่างมีประสิทธิภาพ

Effective Problem Solving and Decision Making Workshop

ความเป็นมาของหลักสูตร ฝึกอบรม

ปัญหาเป็นเรื่องธรรมชาติ ที่เกิดได้ในทุกองค์กร และถ้าองค์กรใด สามารถที่จะขจัดปัญหาได้เป็นอย่างดี ก็จะทำให้องค์กรนั้น ๆ ประสบความสำเร็จ ได้

ความสำเร็จในการทำงานของทุกองค์กร มาจาก กระบวนการแก้ปัญหาและตัดสินใจ ของพนักงาน ส่วนใหญ่ เพราะเมื่อไรก็ตามที่องค์กรมีพนักงานที่มีความสามารถในการตัดสินใจ ก็จะทำให้ไม่มีปัญหาและอุปสรรคในการทำงานได้

แต่ในความเป็นจริงนั้น การแก้ปัญหาและตัดสินใจของพนักงานไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะพนักงานหลายคนตัดสินใจ โดยการใช้อารมณ์มากกว่าเหตุผล ทำให้อยู่ในวังวนของปัญหา ไม่หลุดพ้นปัญหา ทำให้ไม่มีความก้าวหน้าในการทำงาน

เมื่อพนักงานไม่เข้าใจกระบวนการแก้ปัญหาและตัดสินใจ  ทำให้ไม่มีแนวทางในการทำงานที่ดี ส่งผลให้เกิดปัญหาในความที่รับผิดชอบ ทำให้ปิดการขายไม่ได้ เช่นปัญหาเช่นนี้:

  1. เวฃลาเปิดปัญหาข้อผิดพลาดดพนักงาน โทษทุกอย่างว่าเป็นปัญหา แต่ไม่มีทางแก้ปัญหาที่ถูกวิธี
  2. ทำงานเชิงรับ ไม่คิดจะคิดวิเคราะห์รากแท้ขิงปัญหา ทำให้ไม่อยากตัดสินใจ งานไม่ก้าวหน้า
  3. พนักงานขาดแผนการแก้ปัญหาและตัดสินใจ  ทำให้ไม่มีแนวทางอก้ปัญหาและตัดสินใจที่ชัดเจน
  4. ไม่เข้าใจ หัวใจในแต่ละขั้นตอนการแก้ปัญหาและตัดสินใจ ทำให้ไม่สามารถ ตัดสินใจได้อย่างชัดเจน
  5. ไม่สามารถรักษาขั้นตอนการแก้ปัญหาและตัดสินใจ  ให้เป็นไปตามกระบวนการแก้ปัญหาและตัดสินใจ เพราะสับสนในวิธีการแก้ปัญหาและตัดสินใจนั่นเอง
  6. มีมัศนคติ เป็นลบ ไม่เชื่อ เรื่องกระบวนการแก้ปเญหาและตัดสินใจ ทำให้ใช้วิธีการแก้ปัญหาและตัดสินใจด้วยวิธีเดิม ๆ ที่ไม่ได้ผล
  7. ไม่มีเครื่องมือที่เป็นเทรมเพลสในการการแก้ปัญหาและตัดสินใจ ที่ชัดเจน ทำให้ไปต่อไม่ได้
  8. ไม่มีเทคนิคในการการแก้ปัญหาและตัดสินใจ แต่ละขั้นตอน ไม่รู้ว่าต้องทำอะไรในแต่ละขั้นตอน สับสนในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ
  9. ไม่มีวินัยในการการแก้ปัญหาและตัดสินใจ เพราะไม่เข้าใจเรื่องบทบาท หน้าที่ ของตนเองในการแก้ปัญหาและตัดสนใจ
  10. ขาดการวางแผนการและ ในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ ทำให้การการแก้ปัญหาและตัดสินใจไม่ประสบความสำเร็จ
  11. ทำงานเชิงรับ ไม่มีการแก้ปัญหาแบบดักหน้า เพราะ ไม่มั่นใจในการแก้ปัญหาและตัดสินใจ
  12. ปัญหาอื่น ๆ ที่ทำให้พนักงานการแก้ปัญหาและตัดสินใจผิดพลาด

    หลักการและเหตุผล หลักสูตรฝึกอบรม การแก้ปัญหาและตัดสินใจ

    “การแก้ปัญหาและตัดสินใจ” เป็นเครื่องมือที่สำคัญในการบริหารจัดการองค์กรให้มีประสิทธิภาพ เพราะต่างทราบดีว่าความสำเร็จขององค์กรมาจากความเข้าใจในเรื่องของความคิดวิกฤตและแนวทางการแก้ไขที่สร้างสรรค์ที่จะแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่สำคัญในการดำเนินการทางธุรกิจ ซึ่งในปัจจุบันนั้น การแก้ปัญหาและตัดสินใจ ต้องถูกจัดทำด้วยรูปแบบของความคิด วิธีการและกระบวนการสร้างสรรค์ที่หลากหลาย เพื่อที่จะได้มาซึ่ง การแก้ปัญหาและตัดสินใจ กับความท้าทายที่องค์กรกำลังเผชิญอยู่

    แต่ทำไมคนบางคนถึงพบว่าวิธี การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ ได้อย่างถูกต้องและสามารถค้นหาคำตอบได้ง่ายในขณะที่คนอื่นนั้นแทบจะหาทางออกของคำตอบไม่ได้ ทำให้ การแก้ปัญหาและตัดสินใจ เป็นไปด้วยความยากและลำบาก ในการเข้าร่วมเวิร์คช๊อป

    หลักสูตร ฝึกอบรม การแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ อย่างมีประสิทธิภาพ

    Effective Problem Solving and Decision Making Workshop

    จะมีการอธิบายถึงกระบวนการทีละขั้นตอนผ่านข้อมูลขององค์กร ประสบการณ์ที่เป็นประโยชน์และการเพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินเพื่อที่จะแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนและทำการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ ผู้เรียนจะได้เข้าใจถึงกระบวนการในการประเมินสถานการณ์ การวิเคราะห์ปัญหา การตัดสินใจ การวิเคราะห์ปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคต หรือโอกาสต่าง ๆ ที่จะทำให้เกิดปัญหาได้ ซึ่งกระบวนการการเรียนรู้จะมุ่งเน้นถึงกระบวนการของการแก้ปัญหาและตัดสินใจมากกว่าการเรียรู้เพียงเนื้อหาเท่านั้น
    ใน การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ นั้น การประเมินสถานการณ์เป็นเรื่องที่สำคัญ ในการประเมินสถานการณ์นั้น ผู้เรียนจะได้เรียนรู้ที่จะกระจายความกังวลที่ซับซ้อนเพื่อง่ายต่อการบริหารจัดการความกังวลและสามารถที่จะเรียงลำดับความสำคัญดังกล่าว ซึ่งในสภาพการทำงานจริงนั้นมีความกังวลมากมายที่ต้องดำเนินการจัดการ ในการวิเคราะห์ปัญหา เพื่อการตัดสินใจ นั้น ผู้เรียนจะเรียนรู้การกำหนดปัญหาและการค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาปราศจากการกระโดดเข้าไปตัดสินใจที่รวดเร็ว ซึ่งอาจนำมาสู่ความผิดพลาดได้
    ในการตัดสินใจนั้น ผู้เรียนจะได้เรียนรู้การตัดสินใจที่ชัดเจนและการสร้างทางเลือกต่างๆ ที่จะทำให้มีสมดุลของทางเลือก ผู้เรียนจะเรียนรู้ถึงการบริหารจัดการการผลของตัดสินใจหลังจากการตัดสินใจเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ในการวิเคราะห์ถึงปัญหาเพื่อเลือกเส้นทางในการตัดสินใจ ผู้เรียนจะได้เรียนถึงการคาดการณ์ปัญหาที่จะเกิดขึ้นและโอกาสและการพัฒนาการป้องกันปัญหาหรือการสร้างแผนปฏิบัติการที่จะป้องกันให้แผนงานสำเร็จได้
    “หลักสูตรการแก้ปัญหาและตัดสินใจ” ได้ถูกออกแบบที่จะสามารถกำหนดปัญหาและทำการตัดสินใจอย่างมีเหตุผล เนื้อหาหลัก ๆ ในการเรียนจะมุ่งเน้นการตัดสินใจและการแก้ปัญหาในการทำงาน ซึ่งใช้หลักการเดียวกันแต่สามารถที่จะประยุกต์ใช้ได้ในทุกองค์กร พนักงานและผู้บริหารจะได้รับเครื่องมือที่จะนำมาพัฒนาทักษะและกลยุทธ์ซึ่งจะช่วยพวกเขาในการบริหารจัดการและการแก้ปัญหาที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เพราะเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทางธุรกิจที่ทุกคนต้องทราบเพื่อความยั่งยืนทางธุรกิจ

    จัดอบรม สัมมนา StepPlus training -InHouse-Public-
    จัดอบรม สัมมนา StepPlus training -InHouse-Public-

    หลักสูตร ฝึกอบรม การแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ อย่างมีประสิทธิภาพ

    Effective Problem Solving and Decision Making Workshop

    วัตถุประสงค์

    1. เปลี่ยนทัศนคติของผู้เข้าอบรม ที่กังวลใจต่อการแก้ปเญหาและตัดสินใจ ทำให้ยินดีเมื่อมีปัญหาและต้องตัดสินใจ
    2. ผู้เข้าอบรม มีเครื่องมือและเทคนิคในการรวบรงมูลเพื่อการตัดสินใจ
    3. เข้าใจกระบวนการการตัดสินใจที่ดี ทำให้สามารถนำไปสร้างรูปแบบการตัดสินใจของตนเอง
    4. มีเครื่องมือที่สำคัญในการแก้ปัญหาและตัดสินใจในการนำมาใช้ในการทำงาน
    5. เข้าใจการเขียนคำกล่าว ของปัญหา เพื่อทำให้ขอบเขตปัญหาชัดเจนขึ้น
    6. มีความคิดเชิงเหตุผล เพื่อนำมาใช้ในการตัดสินใจ
    7. เข้าใจ 4 ระดับในการตัดสินใจ และมีปลกระทบต่อความสำเร็จของการทำงาน
    8. สามารถนำไปปฏิบัติได้จริงในการทำงาน
      ลงทะเบียนอบรม StepPlus Training
      ช่องการการติดต่อ-StepPlus Training
      รวม-หลักสูตร-เทคนิคการขาย ที่ดีที่สุด
      รวม-หลักสูตร ฝึกอบรม-เทคนิค การเจรจาต่อรอง ที่ดีที่สุด
      รวม-หลักสูตร-การบริการ-และ การเขียนคู่มือบริการ

      ประโยชน์ที่ผู้บริหารจะได้รับจากหลักสูตร ฝึกอบรม การแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ อย่างมีประสิทธิภาพ Effective Problem Solving and Decision Making Workshop

      1. เข้าใจหัวใจสำคัญของการแก้ปัญหาและตัดสินใจอย่างเป็นขั้นตอนที่ชัดเจน
      2. มีมุมอง และ การคิดเชิงวิเคราะห์ เพื่อนำมาใช้เป็นพื้นฐานในการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจอย่างมีปะสิทธิภาพ
      3. พัฒนาแนวคิดและทักษะการคิดเชิงวิกฤตใน “การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ” ซึ่งส่งผลต่อองค์กร
      4. บริหารจัดการสถานการณ์ที่ซับซ้อนโดยการกระจายเป็นส่วน ๆ เพื่อการบริหารจัดการและจัดลำดับของความสำคัญในทรัพยากรที่จัด
      5. มีการวางแผน การทำงานเพื่อ ขจัดปัญหา ด้วยการเชื่อมโยงการตัดสินใจอย่างมืออาชีพ ทำให้ปัญหาในการทำงานลดลง
      6. พัฒนาเทคนิคในการค้นหาข้อมูลผ่านการถามซึ่งจะเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจ ทำให้สถานการณ์ที่ซับซ้อนมีการจัดทำให้เป็นส่วนย่อย แก้ปัญหาที่ยาก ๆ และมีการวางแผนงานล่วงหน้า
      7.  เพื่อความมั่นใจในการประชุมที่มีประสิทธิผลเพื่อ “การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ”  ทีมีประสิทธิภาพ
      8. เรียนรู้กระบวนการในการแก้ปัญหาที่พวกเขาสามารถนำมาใช้ภายใต้เวลาที่กดดัน
      9. ตรวจสอบต้นตอของปัญหาที่แท้จริงและป้องกันการกระโดดเข้าแก้ปัญหาสาเหตุโดดขาดหลักการ
      10. แก้ไขปัญหาที่แท้จริงโดยการตัดสินใจบนความกังวลใจที่เกี่ยวข้อง ที่มากมาย ในการทำงานจริง
      11.  พัฒนาปฏิบัติการที่มีการป้องกันไม่ให้แผนทางธุรกิจนั้นเดินไปผิดทาง
      12. นำไปประยุกต์ เทคนิคการแก้ปัญหาและตัดสินใจ มาใช้ในการทำงานจริงเพื่อเพิ่มโอกาสในการทำงานให้ประสบความสำเร็จ
        รวม-หลักสูตร-ฝึกอบรม ผู้จัดการ หัวหน้างานที่ดีที่สุด
        รวม-หลักสูตร-เทคนิคการนำเสนอ ที่ดีที่สุด
        รวม-หลักสูตร-Train-The-Trainer ที่ดีที่สุด
        Stepplus training เนื้อหา หลักสูตร ฝึกอบรม

        วันที่ 1 เช้า : ทำไม  การตัดสินใจ จึงมีความสำคัญ ต่อความสำเร๊จในการทำงานของพนักงานทุกคน

        • เมื่อโลกธุรกิจเปลี่ยนไป  เข้าสู่ยุค Singularity ทำให้กระบวนการแก้ปัญหาและตัดสินใจมีผลต่อการทำงาน
        • ความสำคัญการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ ต่อความสำเร็จในทุกองค์กร
        • การตัดสินใจ VS การแก้ปัญหา แนวทางร่่วมเพื่อความสำหร็จในองค์กร
        • การคิดเชิงระบบและการคิดเชิงวิกฤตจึงมีความสำคัญในกระบวนการตัดสินใจและการแก้ปัญหา
        • องค์ประกอบการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ
        • 4 ระดับการตัดสินใจ ที่คนส่วนใหญ่คติดกับดักการตัดสินใจ
        • จุดอ่อนที่ทำให้คนส่วนใหญ่ไม่ชอบการตัดสินใจ ทั้งๆ ที่มีผลต่อความสำเร็จในการทำงาน
        • ทักษะพื้นฐานในการตัดสินใจ สำหรับนักตัดสินใจมืออาชีพ
        • ขั้นตอนกการตัดสินใจอย่างนักตัดสินใจอย่างมืออาชีพ
        • การเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อประกอบการตัดสินใจ
        • การค้นหาข้อเท็จจริงและการวิเคราะห์สถานการณ์
        •  กระบวนการในการตัดสินใจและการกำหนดเป้าหมายในการตัดสินใจ
        •  การสร้างบรรทัดฐานที่เป็นมาตรฐานที่สำคัญในการตัดสินใจ
        • เทคนิค การประเมินทางเลือกในการตัดสินใจ
        •  หลักการ ประเมินความเสี่ยงสำหรับการตัดสินใจ
        • การจัดทำ Workshop กรณีศึกษา ประชุมกลุ่มและการนำเสนอ

        วันที่ 1 บ่าย : การแก้ปัญหา เพื่อผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพในการทำงาน

        • ความหมายของคำว่าปัญหา ปัญคืออะไรและส่งผล อย่างไร
        • กระบวนการในการแก้ไขปัญหา ที่มีประสิทธิผล
        • คำกล่าวของปัญหา เพื่อสร้างความชัดเจนในสิ่งที่ต้องการแก้ไข
        • ทักษะความคิดที่จำเป็นต้องใช้ในการแก้ปัญหา
        • การแก้ปัญหาตามแนวทางทางวิทยาศาสตร์ ทำให้แนวทางแก้ปัญหาที่จับต้องได้
        • การวิเคราะห์ต้นเหตุแห่งปัญหา
        • แนวทางการแก้ปัญหา 3 รูปแบบ ที่คนส่วนใหญ่นำมาใช้
        •  การวิเคราะห์รากแท้ของปัญหา มาจากไหน ขจัดให้หมดไปได้อย่างไร
        •  วิธีการที่เปลี่ยนแปลงและการดำเนินการที่แตกต่างเพื่อการแก้ไขปัญหา
        • การวิเคราะห์ผลกระทบจากการแก้ปัญหาและวิธีการลดผลกระทบที่เกิดขึ้น
        • การบริหารจัดการข้อมูลเพื่อนำสู่ การตัดสินใจและการแก้ปัญหา
        • แนวคิดเรื่องการจัดตั้งทีมการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ
        • เครื่องมือเพื่อนำมาใช้ในการวิเคราะห์เพื่อการแก้ปัญหาในการทำงานอยย่างมีประสิทธิภาพ
        •  การประยุกต์ใช้ความคิดเชิงวิเคราะห์เพื่อการตัดสินใจ
        • การจัดทำ Workshop กรณีศึกษา ประชุมกลุ่มและการนำเสนอ

        หลักสูตร ใหม่ แนะนำ

        หลักสูตร-6-เครื่องมือในการบริหารทีมขาย เพื่อความสำเร็จ
        หลักสูตร-การขายชั้นสูง เพื่อความสำเร็จ Advance Modern Sales for Success
        หลักสูตร-เทคนิคการนำเสนอด้วย การเล่าเรื่อง-Storytelling for Success
        หลักสูตร-พฤติกรรมการให้บริการที่ดีเลิศ Excellent Service Behavior ESB
        หลักสูตร-8-ขั้นตอนการเป็นนักขายมืออาชีพ  เพื่อ พนักงานขาย
        หลักสูตร-เทคนิคการขายหน้าร้าน-PC-BA เพื่อความเป็นเลิศ
        หลักสูตร-การวางแผนกลยุทธ์-เพื่อความเป็นเลิศ ทางธุรกิจ
        หลักสูตร-วิศวกรฝ่ายขาย The Sales Engineer
        หลักสูตร ภาวะผู้นำ-360-องศา เพื่อความเป็นเลิศ
        หลักสูตร-เทคนิคการเจรจาต่อรองเพื่องานจัดซื้อ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีเลิศ
        หลักสูตร-การสื่อสาร-ภายในองค์กร-อย่างมืออาชีพ เพื่อ ผลสำเร็จ
        หลักสูตร การคิดเชิงวิเคราะห์ Analytical Thinking โดย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย
        หลักสูตร-สุดยอดการเป็นวิทยากร มืออาชีพ Train-The-Trainer
        หลักสูตร-พลังแห่ง การโน้มน้าวใจ The Power of Persuasion
        หลักสูตร-เทคนิคการนำเสนอ-อย่างมืออาชีพ Effective Presentation
        หลักสูตร-การคิดเชิงตรรกะ-Logical-Thinking เพื่อ ความสำเร็จ ที่เป็นเลิศ
        หลักสูตร-กลยุทธ์การเจรจาต่อรอง-แบบ-Win-Win เพื่อเพิ่มโอกาสในชัยชนะ
        หลักสูตร-การบริหารลูกค้า-คนสำคัญ-Key Account Management
        หลักสูตร-ผู้จัดการอัจฉริยะ-The-Super-Manager อย่างมืออาชีพ
        หลักสูตร-การคิดนอกกรอบ-Think-out-of-The-box เพื่อความคิดสร้างสรรค์
        บริษัทฝึกอบรม

        สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่…

        บริษัท ที่ปรึกษาและพัฒนาธุรกิจ จำกัด

        : StepPlus Training

        : โทร 083 276 8877, 02 349 1788

        : E-mail: training@stepplus.org 

        : Line: @StepPlusTraining

        Address

        1991/157 ถ.อ่อนนุช แขวงอ่อนนุช เขตสวนหลวง จังหวัด กรุงเทพมหานคร 10250

        ลงทะเบียน StepPlus Training

        Loading

        UA-75256908-1