หลักสูตร 6 Tools to Manage Sales Team 15 พ.ค.66

รวมภาพกิจกรรมอบรมหลักสูตร 6 เครื่องมือ หลักในการบริหารทีมขาย ใครก็ตามที่มีปัญหาเรื่องการบริหารทีมขาย เมื่อรู้จักทักษะการสังเกตุพฤติกรรมของลูกค้า เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ของหัวหน้าฝ่ายขาย มีด้วยกัน 4 ข้อดังนี้

วิธีการบริหารจัดการลูกค้าอยากรู้อยากเห็น

1.ภูมิใจที่ได้ทดลองด้วยตนเอง 

          ลูกค้ากลุ่มนี้จะรู้สึกภูมิใจที่ได้หยิบจับสินค้า ได้ลองใช้งานด้วยตนเอง เช่น การนั่งเก้าอี้นวดไฟฟ้าลูกค้าจะตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น ถ้าได้ทดลองนวด

2.รู้ที่มาที่ไป หรือความเป็นมาของสินค้า

   ลูกค้าจะรู้สึกดีที่ได้แลกเปลี่ยนความรู้เชิงลึก หรือความเป็นมาของสินค้านั้นๆ

3.รู้วิธีใช้งาน การทำงาน และบริการหลังการขาย

      การให้ข้อมูลเป็นเรื่องที่สำคัญสำหรับลูกค้ากลุ่มนี้ เมื่อลูกค้าเข้ามาในร้าน สิ่งที่คาดหวังคือต้องการได้ข้อมูลกลับไปเล่าต่อให้ผู้อื่นฟัง

4.ตอบให้ตรงกับสิ่งที่ลูกค้าอยากรู้

     เมื่อลูกค้ามีประเด็นสอบถาม พนักงานขายต้องตอบทุกคำถามอย่างละเอียด ชัดเจน เพราะการตอบคำถามได้เท่ากบสร้างความน่าเชื่อถือให้กับตนเอง

ปัญหาในการคุมทีมขายเป็นเรื่องละเอียดอ่อน เพราะพนักงานขายหลายคนมักมีข้ออ้าง ต่าง ๆ นานา เมื่อทำเป้าขายไม่ได้ และผู้จัดการฝ่ายขายเคยเจอปัญหาเช่นนี้หรือไม่?

#หลักสูตร_6เครื่องมือ_หลักในการบริหารทีมขาย

#6_Tools_to_Manage_Sales_Team

#ดร_สุรชัย_โฆษิตบวรชัย,#StepPlus_Training

สนใจสอบถามเพิ่มเติม ได้เลยที่…

02-3491788, 083 276 8877

แล้วมาแอดเป็นเพื่อนกัน เพื่อแลกเปลี่ยนเรื่องราวดี ๆ กันนะคะที่

https://lin.ee/2yDGXaFg2

 

หรือที่ http://stepplustraining.com