คอร์ส หลักสูตรอบรม 6 เครื่องมือ หลักในการบริหารทีมขาย 15 พ.ค.66
หลักสูตร 6 Tools to Manage Sales Team 15 พ.ค.66
หลักสูตร 6 เครื่องมือ หลักในการบริหารทีมขาย 15 พ.ค.66
รวมภาพกิจกรรมอบรมหลักสูตร 6 เครื่องมือ หลักในการบริหารทีมขาย ใครก็ตามที่มีปัญหาเรื่องการบริหารทีมขาย เมื่อรู้จักทักษะการสังเกตุพฤติกรรมของลูกค้า เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ของหัวหน้าฝ่ายขาย มีด้วยกัน 4 ข้อดังนี้
วิธีการบริหารจัดการลูกค้าอยากรู้อยากเห็น
1.ภูมิใจที่ได้ทดลองด้วยตนเอง
ลูกค้ากลุ่มนี้จะรู้สึกภูมิใจที่ได้หยิบจับสินค้า ได้ลองใช้งานด้วยตนเอง เช่น การนั่งเก้าอี้นวดไฟฟ้าลูกค้าจะตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น ถ้าได้ทดลองนวด
2.รู้ที่มาที่ไป หรือความเป็นมาของสินค้า
ลูกค้าจะรู้สึกดีที่ได้แลกเปลี่ยนความรู้เชิงลึก หรือความเป็นมาของสินค้านั้นๆ
3.รู้วิธีใช้งาน การทำงาน และบริการหลังการขาย
การให้ข้อมูลเป็นเรื่องที่สำคัญสำหรับลูกค้ากลุ่มนี้ เมื่อลูกค้าเข้ามาในร้าน สิ่งที่คาดหวังคือต้องการได้ข้อมูลกลับไปเล่าต่อให้ผู้อื่นฟัง
4.ตอบให้ตรงกับสิ่งที่ลูกค้าอยากรู้
เมื่อลูกค้ามีประเด็นสอบถาม พนักงานขายต้องตอบทุกคำถามอย่างละเอียด ชัดเจน เพราะการตอบคำถามได้เท่ากบสร้างความน่าเชื่อถือให้กับตนเอง
02-3491788, 083 276 8877เทคนิคการฝึกอบรม สอดคล้องกับการทำงานของสมอง Brain Base Learning
Group Discussion
Role Play in Real Situation
Individual Assignment
Case Study
Presentation & Feedback
Coaching
Attitude Changing
Creative Thinking
กิจกรรม หลักสูตรอบรม หลักสูตรสัมมนา
No Results Found
The page you requested could not be found. Try refining your search, or use the navigation above to locate the post.
บทความ ความรู้น่าอ่าน
Viral Marketing กลยุทธ์การตลาด แบบปากต่อปาก
Viral Marketing คืออะไรในปัจจุบันต้องยอมรับว่า สื่อออนไลน์ หรือที่เราเรียกกันอย่างคุ้นเคยว่า Social Network เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากพอสมควร ซึ่งก็เข้าทางการตลาดแบบ Viral ที่อาศัยการบอกต่อโดยใช้สื่อที่เรียกว่า Social Network นี้เองในการเป็นสื่อกลาง...
ถ้อยคำในการรับโทรศัพท์
ผู้ใช้โทรศัพท์ทุกคนจะมีบทบาทที่สำคัญในการใช้โทรศัพท์ในแต่ละครั้ง ผู้ใช้โทรศัพท์จะต้องตระหนักอยู่เสมอว่า ทุกครั้งที่ใช้โทรศัพท์นั้น จะต้องทำหน้าที่เป็น - ผู้สื่อสารหรือติดต่อ - ผู้ให้การแนะนำ - ผู้แก้ปัญหา - ผู้ให้ความรู้ - ผู้ทำการประชาสัมพันธ์ -...
ข้อควรระวังจุดเริ่มต้นแห่งความล้มเหลว
ในการทำธุรกิจ มีบ้างที่ว่าประสบความสำเร็จหรือบางครั้งล้มเหลวเสียตั้งแต่เริ่มต้น ทำธุรกิจทั้งลงทุน ลงแรง แต่ยังไม่มีโอกาสได้สัมผัสแม้กระทั่งบรรยากาศแห่งความสำเร็จ 浦汇 ก็ต้องล้มเหลวตั้งแต่กลางคัน ทั้งนี้ยังมีธุรกิจอีกประเภทหนึ่งที่น่าสนใจและจะเรียกว่าน่าสงสารก็ได้...
การพัฒนาทีมงาน
ปัญหาในการพัฒนาทีมงาน อาจจะเแบ่งออกกว้างๆ ได้ 5 ประการด้วยกัน1. การสรรหาว่าจ้างที่ไม่สมเหตุสมผล : บางครั้งฝ่ายบุคคล คัดเลือกคนลงในตำแหน่งที่ว่างอยู่เพียงเพราะอัตราการจ่ายผลตอบแทนที่ตกลงกันได้ แต่กลับไม่เลือกคนที่มีประสิทธิภาพและเหมาะสม...
ภาพลักษณ์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ
Kotler (Kotler,2000:296) ได้กล่าวถึงภาพลักษณ์ในปริบทของการตลาดไว้ว่า ภาพลักษณ์ (Image) เป็นวิถีที่ประชาชนรับรู้เกี่ยวกับบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ของบริษัท และภาพลักษณ์เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้จากปัจจัยหลายประการภายใต้การควบคุมของธุรกิจ...
การสร้างความเชื่อมั่น
ดำเนินการตามหลักการ PDCA เพื่อสร้างความเชื่อมั่น P = Plan คือ การวางแผนการดำเนินงาน เป็นการหาข้อมูล การกำหนดทิศทางในการดำเนินงาน กำหนดเป้าหมายของงานที่ชัดเจนถูกต้องตรงกันทั้งองค์กร เพื่อเป็นการสร้างความพร้อมที่จะเดินไปในทิศทางเดียวกัน...
