คอร์ส หลักสูตรอบรม 6 เครื่องมือ หลักในการบริหารทีมขาย 15 พ.ค.66
หลักสูตร 6 Tools to Manage Sales Team 15 พ.ค.66
หลักสูตร 6 เครื่องมือ หลักในการบริหารทีมขาย 15 พ.ค.66
รวมภาพกิจกรรมอบรมหลักสูตร 6 เครื่องมือ หลักในการบริหารทีมขาย ใครก็ตามที่มีปัญหาเรื่องการบริหารทีมขาย เมื่อรู้จักทักษะการสังเกตุพฤติกรรมของลูกค้า เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ของหัวหน้าฝ่ายขาย มีด้วยกัน 4 ข้อดังนี้
วิธีการบริหารจัดการลูกค้าอยากรู้อยากเห็น
1.ภูมิใจที่ได้ทดลองด้วยตนเอง
ลูกค้ากลุ่มนี้จะรู้สึกภูมิใจที่ได้หยิบจับสินค้า ได้ลองใช้งานด้วยตนเอง เช่น การนั่งเก้าอี้นวดไฟฟ้าลูกค้าจะตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น ถ้าได้ทดลองนวด
2.รู้ที่มาที่ไป หรือความเป็นมาของสินค้า
ลูกค้าจะรู้สึกดีที่ได้แลกเปลี่ยนความรู้เชิงลึก หรือความเป็นมาของสินค้านั้นๆ
3.รู้วิธีใช้งาน การทำงาน และบริการหลังการขาย
การให้ข้อมูลเป็นเรื่องที่สำคัญสำหรับลูกค้ากลุ่มนี้ เมื่อลูกค้าเข้ามาในร้าน สิ่งที่คาดหวังคือต้องการได้ข้อมูลกลับไปเล่าต่อให้ผู้อื่นฟัง
4.ตอบให้ตรงกับสิ่งที่ลูกค้าอยากรู้
เมื่อลูกค้ามีประเด็นสอบถาม พนักงานขายต้องตอบทุกคำถามอย่างละเอียด ชัดเจน เพราะการตอบคำถามได้เท่ากบสร้างความน่าเชื่อถือให้กับตนเอง
02-3491788, 083 276 8877เทคนิคการฝึกอบรม สอดคล้องกับการทำงานของสมอง Brain Base Learning
Group Discussion
Role Play in Real Situation
Individual Assignment
Case Study
Presentation & Feedback
Coaching
Attitude Changing
Creative Thinking
กิจกรรม หลักสูตรอบรม หลักสูตรสัมมนา
บทความ ความรู้น่าอ่าน
เทคนิคการเขียน Job Description เพื่อ ผู้จัดการฝ่ายขาย
เทคนิคการเขียน Job Description เพื่อ ผู้จัดการฝ่ายขาย เป็น ขั้นตอนการเขียน คำบรรยายลักษณะงาน เพื่อผู้จัดการฝ่ายขาย สามารถนำไปใช้ในการสรรหา สัมภาษณ์ และสร้างความเข้าใจระหว่างผู้จัดการฝ่ายขายและผู้บริหาร ยังสามารถใช้เป็นมาตรฐานการสัมภาษณ์ผู้สมัคร ตำแหน่ง...
30 เทคนิค การปิดการขาย ได้ทุกกรณี
30 เทคนิค การปิดการขาย ได้ทุกกรณี เป็น การรวบรวมเทคนิคการปิดการขาย ที่หลากหลาย ซึ่งนักขายมืออาชีพ มักนำมาใช้กับลูกค้าเพื่อปิดการขาย โดยเน้นการสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าในการซื้อ30 เทคนิค การปิดการขาย ได้ทุกกรณีเขียนโดย วิทยากร สอนการขาย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย...
3 ขั้นตอน การบริหารเปลี่ยนแปลง เพื่อความสำเร็จการขาย
ขั้นตอน การบริหารเปลี่ยนแปลง เพื่อความสำเร็จการขาย เป็น กระบวนการในการบริหารการเปลี่ยนแปลง เพื่อพนักงานขาย ให้มีแนวทางในการขายแบบใหม่ ๆ ในการกระตุ้นยอดขาย ทำให้องค์กรเติบโตอย่างต่่อเนื่อง3 ขั้นตอน การบริหารเปลี่ยนแปลง เพื่อความสำเร็จการขายดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย ...
15 ขั้นตอน เขียน คู่มือบริการ (SOP for Service) อย่างมืออาชีพ
15 ขั้นตอน เขียน คู่มือบริการ (SOP for Service) อย่างมืออาชีพ เป็น แนวทางการสร้างมาตรฐานการให้บริการที่เป็นเลิศ ทำให้ขจัดความสับสนในการให้บริการลูกค้า และตอบสนองต่อความพึงพอใจให้ลูกค้า ทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง15 ขั้นตอน เขียน คู่มือบริการ (SOP for...
14 ทักษะ การสื่อสาร ภายในองค์กร ที่มีประสิทธิภาพ
14 ทักษะ การสื่อสาร ภายในองค์กร ที่มีประสิทธิภาพ เป็น วิธีการพัฒนาทักษะการสื่อสารภายในองค์กร เพื่อสร้างความพึงพอใจในการสื่อสาร ทั้งคนส่งสารและคนรับสาร ซึ่งเป็น ทักษะการสื่อสารที่ไม่ยากอย่างที่คิด ทำให้ทุกคนนำทักษะเหล่านี้ไปใช้ได้ทันที14 ทักษะ การสื่อสาร ภายในองค์กร...
5 ขั้นตอน ฝึกการคิดบวก ทำอย่างไร?
5 ขั้นตอน การฝึกคิดบวกได้ เป็น วิธีการฝึกคิดบวกให้ตนเอง ด้วยการนำเทคนิคการคิดบวก เพื่อสร้างความสำเร็จให้ตนเอง ซึ่งวิธีการฝึกการคิดบวกต่อไปนี้ ไม่ยากอย่างที่คิด ทำให้ทุกคนมีกระบวนการคิดบวกที่ทุกคนทำได้ทันที 5 ขั้นตอน ฝึกการคิดบวก ทำอย่างไร? 5 Steps of ...
