คอร์สหลักสูตร ฝึกอบรม หัวหน้างาน เพื่อ ความสำเร็จที่เหนือชั้น
หลักสูตร The Smart Supervisor for Excellent Performance
กิจกรรมหลักสูตร The Smart Supervisor for Excellent Performance 25 มี.ค. 68
รวมเทคนิคที่ได้จัดอบรมหลักสูตร หัวหน้างาน เพื่อ ความสำเร็จ ที่เหนือชั้น
รวมภาพกิจกรรมอบรม หลักสูตรหัวหน้างาน เพื่อ ความสำเร็จ ที่เหนือชั้น
1. เข้าใจเป้าหมายของงานให้ชัดเจน
เป้าหมายของงานคืออะไร? → งานนี้ทำไปเพื่ออะไร? ผลลัพธ์ที่คาดหวังคืออะไร? → งานต้องออกมาเป็นแบบไหน? เส้นตายของงานคือเมื่อไหร่? → กำหนดเวลาที่แน่นอน 2. เลือกคนที่เหมาะกับงาน
ทักษะ (Skills) – มีความสามารถทำงานนี้หรือไม่? ประสบการณ์ (Experience) – เคยทำงานแบบนี้มาก่อนไหม? ภาระงานปัจจุบัน (Workload) – มีงานอื่นมากเกินไปหรือไม่? 3. อธิบายขอบเขตและความคาดหวังให้ชัดเจน
รายละเอียดงานที่ต้องทำ – งานประกอบด้วยอะไรบ้าง? รูปแบบผลลัพธ์ (Deliverables) – งานสุดท้ายต้องมีลักษณะอย่างไร? เส้นตาย (Deadline) – ต้องส่งเมื่อไหร่? ทรัพยากรที่มีให้ (Resources) – มีข้อมูลหรือเครื่องมืออะไรให้ใช้บ้าง? 4. ตรวจสอบความเข้าใจของผู้รับงาน
ให้พนักงานสรุปสิ่งที่ต้องทำ → เพื่อลดความคลาดเคลื่อน เปิดโอกาสให้ถามคำถาม → ป้องกันการเข้าใจผิด 5. ให้อำนาจและทรัพยากรที่จำเป็น
ให้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล → พนักงานต้องมีข้อมูลที่จำเป็น สนับสนุนจากทีมอื่น → ต้องทำงานร่วมกับใครได้บ้าง? เครื่องมือและงบประมาณ → ต้องใช้ซอฟต์แวร์หรือทรัพยากรอะไร? 6. ติดตามความคืบหน้าโดยไม่จู้จี้เกินไป
กำหนดจุดตรวจสอบ (Checkpoints) → ไม่ต้องรอถึงวันสุดท้าย ให้พื้นที่ในการทำงาน → ไม่ควรคอยถามทุกชั่วโมง ช่วยแก้ปัญหาเมื่อมีอุปสรรค → เป็นผู้สนับสนุน ไม่ใช่แค่ผู้ตรวจสอบ 7. ให้ฟีดแบ็กและปรับปรุงการมอบหมายงาน
ให้ฟีดแบ็กที่เป็นประโยชน์ – ไม่ใช่แค่ชม หรือ ตำหนิ แต่ต้องช่วยให้พนักงานพัฒนา ขอบคุณและให้กำลังใจ – สร้างแรงจูงใจให้ทีม พิจารณาปรับปรุงวิธีมอบหมายงาน – มีอะไรที่ทำให้ดีขึ้นได้บ้าง?
หลักสูตร ใหม่ แนะนำ
กิจกรรม หลักสูตรอบรม หลักสูตรสัมมนา
บทความ ความรู้น่าอ่าน
4 องค์ประกอบ การสืบทอดธุรกิจครอบครัว ให้ประสบความสำเร็จ
4 องค์ประกอบ การสืบทอดธุรกิจครอบครัว ให้ประสบความสำเร็จ เป็น การวิเคราะห์ องค์ประกอบที่เป็นพื้นฐาน ของการสืบทอดธุรกิจครอบครัว เพื่อนำมาเป็นแนวทางในการ พัฒนาปัจจัยในการสืบทอด ธุรกิจครอบครัว เพื่อสร้างความสำเร็จให้ครอบครัวยั่งยืน4 องค์ประกอบ การสืบทอดธุรกิจครอบครัว...
120 คำพูด ที่ต้องพูด กับ ลูกน้อง ถ้าอยากให้ ขยันเพิ่ม
120 คำพูด ที่ต้องพูดกับลูกน้อง ถ้าอยากให้ขยันเพิ่ม เป็น คำพูด ที่ผู้จัดการ จำเป็นต้องนำมาใช้ เพื่อการพูดกับลูกน้อง เพื่อกระตุ้นให้มีกำลังใจ ในการทำงาน ทำให้เกิดความคิดสร้างสรรค์ ในการทำงานต่อไป เพื่อสร้างความสำเร็จ ให้ตนเอง และองค์กร 120 คำพูด ที่ต้องพูดกับลูกน้อง...
เทคนิค ABCDE เปลี่ยน ทัศนคติของ พนักงานขาย ให้ขายเชิงรุก
12 เคล็ดลับ การบริหาร (ใหม่ล่าสุด) สำหรับ ผู้จัดการมือใหม่เป็น วิธีการบริหาร ทีมงานแบบใหม่ ๆ ที่จำเป็นสำหรับผู้จัดการมือใหม่ ต้องนำมาใช้ในการบริหารพนักงานในทีมให้ประสบความสำเร็จไปด้วยกัน ซึ่งจะมีวิธีการบริหาร (ใหม่ล่าสุด) เพื่อความสำเร็จของทีมงานที่ยั่งยืนเทคนิค ABCDE...
15 คำพูด ที่มีอิทธิพล ต่อการโน้มน้าวใจพนักงาน สำหรับผู้จัดการ
15 คำพูด ที่มีอิทธิพลต่อการโน้มน้าวใจพนักงาน สำหรับผู้จัดการ เป็น การสื่อสารด้วยการใช้ คำพูด เพื่อโน้มน้าวใจพนักงาน ทำให้พนักงานมีความยินดีที่จะทำให้งานให้ สนับสนุน เพื่อสร้างความสำเร็จไปด้วยกัน15 คำพูด ที่มีอิทธิพลต่อการโน้มน้าวใจพนักงาน สำหรับผู้จัดการ15 คำพูด...
140 คำถาม สัมภาษณ์งานขาย เพื่อได้พนักงานขายที่ดีที่สุด
140 คำถาม สัมภาษณ์งานขาย เพื่อได้พนักงานขายที่ดีที่สุด เป็น คำถาม ที่ใช้ในการสัมภาษณ์พนักงานขาย ด้วยการกำหนดเป้าหมาย ด้วยวิธีการตั้งคำถาม ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายขายหาพนักงานขายอย่างที่ต้องการ ไม่ใช่การถามไปเรื่อย ๆ ไร้จุดหมาย140 คำถาม สัมภาษณ์งานขาย...
12 เคล็ดลับ การบริหาร (ใหม่ล่าสุด) สำหรับ ผู้จัดการมือใหม่
12 เคล็ดลับ การบริหาร (ใหม่ล่าสุด) สำหรับ ผู้จัดการมือใหม่เป็น วิธีการบริหาร ทีมงานแบบใหม่ ๆ ที่จำเป็นสำหรับผู้จัดการมือใหม่ ต้องนำมาใช้ในการบริหารพนักงานในทีมให้ประสบความสำเร็จไปด้วยกัน ซึ่งจะมีวิธีการบริหาร (ใหม่ล่าสุด) เพื่อความสำเร็จของทีมงานที่ยั่งยืน 12 เคล็ดลับ...