12.ได้ฝึกสังเกตผู้ชม ว่าต้องการอะไรในการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง Storytelling

13.ก่อนการเข้าฝึกอบรม เคยใช้การท่องจำก่อนการเล่าเรื่อง Storytelling ทำให้สับสน ตอนนี้มีเทคนิค การเล่าเรื่องที่ทันสมัย ทำให้ไม่ต้องท่องจำ

14.ได้เรียนรู้ การเคลื่อนร่างกาย การวางตัว การมีมารยาทในการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง Storytelling

15.มองเทคนิคการเล่าเรื่องเป็นเรื่องไม่ไกลตัว จริง ๆ ต้องใช้ทุกวันในการนำเสนอ

16.ได้เทคนิคการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง และการปิดการขาย นำไปใช้โน้มน้าวใจลูกค้าได้ดี

17.อ.สุรชัย เป็นผู้รู้จริงในการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง Storytelling เวลาอธิบายจะทำเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่าย

18.มีเครื่องมือในการเขียน สคริปต์การเล่าเรื่องได้ดี ทำให้ไมสับสน และไม่หลงประเด็นในการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง

19.เรียนแล้วรู้สึกชอบ เพราะได้รับการฝึกให้มีความมั่นใจในการนำเสนอเพิ่มมากขึ้น

20.เข้าใจเป้าหมายการนำเเสนอด้วยการเล่าเรื่อง Storytelling ทำให้เชื่อมโยงกับเรื่องเล่าได้ดี

21.มีเทคนิคในการตอบคำถามเวลามีผู้ชมสอบถาม ทำให้มีแนวทางในการตอบคำถามที่ทำให้ดูดี

22.เข้าใจเทคนิคการลบริหารเวลาในการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง ทำให้ใช้เวลาได้คุ้มค่าในการนำเสนอ

23.มีกำลังใจ หลังจากได้ดูตนเอง หลังจากการฝึกหัด ทำให้มีภาพลักษณ์ที่ดีในการนำเสนอ อย่างเท่ห์

24.ต้องขึ้นนำเสนอในการทำงาน ไม่ว่าจะต้องนำเสนอเพื่องานขาย หรือ สรุปเป้าหมายในการทำงานให้หัวหน้า ทำให้มีแนวทางในการนำเสนอได้เป็นอย่างดี

มีหลักสูตร ฝึกอบรม เทคนิคการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง The Power of Storytelling เป็นหลักสูตรที่จะทำให้ผู้เข้าอบรม ทุกคนเข้าใจกระบวนการในการนำเสนอ อย่างมืออาชีพ

 เทคนิคการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง The Power of Storytelling เป็นขั้นตอนสำคัญของ 8 ขั้นตอนการเป็นนักขายมืออาชีพ โดยผู้เข้าอบรม จะได้รับการฝึกการนำเสนอ ด้วยตนเอง

องค์ประกอบการเรียน จะเน้นให้ทุกคนเห็นความสำคัญในการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง ไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอเพื่องานขายทำให้การปิดการขายทำได้ง่ายขึ้น การนำเสนอเพื่อผลงานเพื่อให้ผู้บริหาร

เนื้อหาจะเห็นให้ทุกคนสร้างเรื่องราวดีๆ ในการเล่าเรื่อง ซึ่งเป็นเรื่องราว อาจจะใช้คำพูดหรือการเขียนเกี่ยวกับเหตุการณ์ต่างๆ ที่ได้รับอิทธิพลจากสภาพแวดล้อมที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ เพื่อมากำหนดโครงสร้าง ฉาก และรายละเอียดของการเล่าเรื่อง ทำให้ผู้ฟังรู้สึกสนุกสนานและอยากติดตามเรื่องราวของผู้เล่าเรื่อง

เนื้อหาของ Storytelling จะบอกเสมอ ๆ ว่า การเล่าเรื่องอย่างเดียวไม่พอ สิ่งที่ต้องทำคือการดึงดูดความสนใจของผู้ฟังในขณะที่มีการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง ซึ่งในเนื้อหา ฝึกอบรม เทคนิคการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง The Power of Storytelling จะสอนเทคนิคที่ทำให้คนฟังสนใจ ด้วยการสร้างความสงสัยที่ดึงดูดผู้ชม ให้น่าติดตาม ด้วยคำถามที่ยังต้องการคำตอบ ทำให้อยากจะรู้เพิ่มเติมและตอบคำถามเหล่านั้นให้ได้ การสร้างความน่าสงสัยให้กับผู้ชมยังเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดคนที่อ่านเรื่องราวเช่นกัน

การนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง ไม่ใช่แค่การยืนขึ้นเพื่อเล่าเรื่องราวเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีที่ให้ผู้ชมมีโอกาสโต้ตอบและมีส่วนร่วมด้วยในการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง ซึ่งช่วงเวลาในการนำเสนอด้วยการเลาเรื่องส่วนใหญ่ จะให้มีการโต้ตอบกับผู้ชมในขณะที่มีการนำเสนอ เพื่อทำให้ผู้ชมรู้สึกเชื่อมโยงการการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่องในครั้งนั้น ๆ

หลักสูตร ฝึกอบรม เทคนิคการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง The Power of Storytelling  จะให้เทรมเพลสในการ นำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง ทำให้ทุกคนที่เข้าอบรมสามารถนำไปใช้ได้ ช่วยแก้ปัญหาความสับสนในการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง และลดความประหม่า ความไม่มั่นใจ ในการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่องอย่างสง่างาม ทำให้ประสบความสำเร็จในการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง

หลักสูตร ฝึกอบรม เทคนิคการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง เพื่อผลสำเร็จสูงสุด

The Power of Storytelling for Effective Presentation

ความท้าทายของผู้เข้า ฝึกอบรม

การนำเสนอด้วยการเล่าเรื่องคือสิ่งสำคัญในการทำธุรกิจ เพราะการสื่อสารที่ดีที่สุดก็คือ จะต้องค้นหาวิธีที่จะทำให้เนื้อหาของข้อมูล ส่งผ่านไปถึงผู้ชมให้มากที่สุด

การนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง มีความสำคัญต่อธุรกิจ เพราะถ้าการนำเสนอทางธุรกิจที่ถูกการออกแบบมาอย่างดีและสามารถใช้ในการโน้มน้าวใจผู้ชม

จะเป็นเครืาองมือในการแสดงถึงความเป็นมืออาชีพ สร้างความเชื่อมั่น แต่ในทางตรงกันข้าม การนำเสนอด้วยการเล่าเรื่องที่ไม่ดี จะไม่ดึงดูดความสนใจของผู้ชม ทำให้ผู้ชมไม่เชื่อถือและไม่คล้อยตามในสิ่งที่ได้รับรู้มา

ผู้จัดการอัจฉริยะ หลายคนเข้าใจเรื่องความท้าทายของการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่องได้ดี คือการที่ผู้นำเสนอไม่เข้าใจเทคนิควิธีและขั้นตอนการนำเสนอ  เช่นปัญหาเช่นนี้:

1. พนักงานนำเสนอ พูดวกวนไปมา ไม่เข้าใจแต่โทษทุกอย่างว่าผู้ฟังไม่เข้าใจ โดยไม่โทษตนเองว่าทำไม่ได้
2. ทำงานเชิงรับ ไม่คิดจะค้นหาวิธีการนำเสนอที่น่าสนใจ ทำให้การนำเสนอน่าเบื่อในสายตาของผู้ชม
3. ไม่เข้าใจ หัวใจในแต่ละขั้นตอนการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง ทำให้ปิดโอกาสในการโน้มน้าวใจ
4. ไม่สามารถรักษาขั้นตอนการนำเสนอ ทำให้งงและสับสน
5. มีทัศนคติเป็นลบ ไม่เชื่อมั่น  ทำให้ไม่มีแรงจูงใจในการกระตุ้นตนเองให้มีวินัยในการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่องStorytelling
6. ไม่มีเครื่องมือที่เป็นเทรมเพลสในการนำเสนอที่ชัดเจน ทำให้ไปต่อไม่ได้
7. ไม่มีเทคนิคในการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่องแต่ละขั้นตอน ไม่รู้ว่าต้องทำอะไรในแต่ละขั้นตอน สับสนในวิะีการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง
8. ไม่มีวินัยในการนำเสนอ มาสาย เพราะไม่เข้าใจเรื่องบทบาท หน้าที่ ของพนักงานที่ต้องนำเสนอ
9. ขาดการวางแผนการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง Storytelling  ทำให้การนำเสนอไม่ประสบความสำเร็จ
10. ปัญหาอื่น ๆ ที่ทำให้การนำเสนอไม่สนุก

หลักการและเหตุผล หลักสูตรอบรม เทคนิคการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง เพื่อผลสำเร็จสูงสุด

The Power of Storytelling for Effective Presentation

หัวใจของความสำเร็จของการทำธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นพนักงานหรือองค์กร  คือการสร้างกระบวนการสื่อสารที่เป็นระบบ เข้าใจง่ายและเข้าถึงคนฟังให้ได้มากสุด 

ซึ่งจะต้องมีองค์ประกอบที่มากมาย ที่ผู้นำเสนอต้องเข้าใจ และออกแบบการนำเสนอให้ได้ตรงตามวัตถุประสงค์มากที่สุด คือการตอบสนองต่อการรับรู้ขอผู้ฟัง

ในความเป็นจริงนั้นกระบวนการสื่อสารที่สำคัญไม่ใช่เพียงแค่เปล่งสียงหรือการแสดงออกมาเท่านั้น การพูดได้ ไม่เพียงพอต่อการสร้างจุดสนใจให้กับผู้ฟัง

แต่การสื่อสารที่ดีคือการทำให้คู่สนทนามีความเข้าใจ อยากทำตามในสิ่งที่ผู้นำเสนอได้นำเสนอไว้ ทำให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพและสามารถทำให้เกิดประสิทธิผลในงานนั้น ๆ ดังนั้นผู้ใดมีความสามารถในการนำเสนอที่ดี ย่อมมีอิทธิพลต่อการทำงาน เช่น ผู้บริหารจะรู้สึกชอบ ลูกค้าจะซื้อแนวคิดที่ผู้นำเสนอได้นำเสนอ

ในทางปฏิบัตินั้นการนำเสนอมีอยู่ด้วยกันในหลากหลายรูปแบบ และมีเครื่องมือที่ต้องใช้ในการนำเสนออยู่หลาก หลายเช่นกัน ขึ้นอยู่กับเป้าหมายที่แตกต่างกันออกไป

การเล่าเรื่อง (Storytelling) เป็นครื่องมือนำเสนอที่ทรงอานุภาพมากในทศวรรษนี้ เพราะการเล่าเรื่องเป็นเครื่องมือที่ใช้ในการดึงความสนใจผู้ฟัง ทำให้ผู้ฟังเข้าใจและคล้อยตามผู้นำเสนอมากที่สุด การนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง จำเป็นต้องสร้างเนื้อหาให้สอดคล้องกับวิธีการที่ร้อยเรียง คนฟังรู้สึกเพลิดเพลินต่อเรื่องที่เล่าจากผู้นำเสนอ ทำให้การนำเสนอมีประสิทธิภาพและเป็นที่ยอมรับจากผู้ฟัง

การเล่าเรื่องที่ดีคือการเรียบเรียงความรู้จากสิ่งที่ตนเองได้มีถ่ายทอดจิตวิญญาณเพื่อให้ได้การนำเสนอที่มาจากภายในจิตใต้สำนึก และบ่มเพราะความรู้สึกของผู้ฟังได้อย่างมีประสิทธิภาพ  

การเล่าเรื่องจึงเป็นเครื่องมือที่ทันสมัยมากที่สุดในยุคปัจจุบัน เพราะจะทำให้ผู้ฟังรู้สึกตื่นเต้นกับเนื้อหาและให้ความสนใจในการฟังเป็นอย่างมาก แต่อย่างไรก็ตามมีผู้นำเสนอหลายท่านยังมีความเข้าใจผิดในหลักของการนำเสนอว่าการมีเนื้อหาที่ดีนั้น จะทำให้การนำเสนอได้ดี หรือทำให้คนฟังมีความสนใจ และเข้าใจในสิ่งที่นำเสนอ หรือบางคนอาจจะมองว่า

การนำเสนอที่ดีนั้นขึ้นอยู่กับรูปแบบเทคนิควิธีเท่านั้นที่จะทำให้ตนเองได้รับการยอมรับหรือโดดเด่นในเวทีการนำเสนอนั้น ๆ ซึ่งแท้จริงการนำเสนอที่ดีเป็นการผสมผสานระหว่างเนื้อหาและวิธีการทำให้มีความกลมกลืนเหมาะสมกับผู้ฟัง ผ่านกระบวนการของการเล่าเรื่องที่มีการเตรียมการเป็นอย่างดี จะทำให้การนำเสนอในครั้งนั้น ๆ มีความโดดเด่นน่าสนใจ และตรงใจผู้ฟังมากที่สุด

“การนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง ยังเป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้ผู้นำเสนอ ทำงานได้ง่ายขึ้น เพราะแนวทางการเล่าเรื่องจะทำให้ประหยัดเวลาในการนำเสนอ ผู้นำเสนอก็จะมีความโดดเด่นแตกต่าง จับต้องได้ และเห็นผลลัพธ์เร็ว ทำให้คนนำเสนอไม่ลำบากต่อการขึ้นนำเสนอ”

หลักสูตร อบรม เทคนิคการนำเสนอด้วยการเล่าเรื่อง เพื่อผลสำเร็จสูงสุด The Power of Storytelling for Effective Performance เป็นเนื้อหาที่มีการประยุกต์มาจากการเป็นพี่เลี้ยงและการโค้ชชิ่ง(Mentoring and Coaching) ที่ได้รับเป็นสากลว่าเป็นแนวการสร้างให้คนสามารถเล่าเรื่องได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด

ซึ่งจะทำให้ผู้เรียนนั้นสามารถที่จะค้นคว้าสรุปประเด็นเพื่อการเล่าเรื่องและวางแนวในการเล่าเรื่องได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีวัตถุประสงค์ที่จะให้ผู้ฟังได้รับรู้ เข้าใจ ในเนื้อหาที่ต้องการสื่อสารออกไป 

ซึ่งผู้นำเสนอจะสามารถสร้างผลงานอย่างเป็นที่น่าภาค ภูมิใจอีกทั้งผู้เรียนจะได้การพัฒนาบุคลิกภาพให้มีความโดดเด่นเหนือคู่แข่งขัน จะทำให้ตนเองนั้นได้เปรียบในการนำเสนอในครั้งนั้น ซึ่งผู้เข้าอบรมจะสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริง เพื่อการพัฒนาศักยภาพของตนเองและขององค์กรต่อไป

โลกของการทำธุรกิจในปัจจุบันนั้น เป็นยุคของโอกาส เพราะการขยายตัวทางเศรษฐกิจและพฤติกรรมของคนเปลี่ยนไป โดยส่วนมากขอบที่จะซื้อสินค้า มีกำลังทรัพย์เพียงพอที่จะซื้อสินค้า ซึ่งถ้าองค์กรใดสามารถที่จะเข้าใจสภาพการเปลี่ยนแปลง มองเห็นโอกาสเช่นนี้ จะสามารถทำให้องค์กรนั้น ๆ มีรายได้เพิ่มมากขึ้นเท่าทวีคูณ “ผู้ขาย” จึงถูกมองว่าเป็นกุญแจของความสำเร็จทางธุรกิจ สร้างรายได้ สร้างความเจริญเติบโต ในหลายองค์กรมีการนำการเติบโตของยอดขายมาใช้เพื่อเป็นดัชนีชี้วัดในอีกมิติได้ ความเติบโตหรือความก้าวหน้าของพนักงานโดยเฉพาะในมุมมองของการปฏิบัติงานของผู้ขาย เพราะเป็นที่ทราบกันว่าการวัดความสามารถของผู้ขายจะคำนึงถึงผลลัพธ์ของงาน

ทักษะการขาย ของพนักงานขาย มีความสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ ได้แก่:

• ช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างและกระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีศักยภาพและลูกค้าปัจจุบัน
• ชักชวนลูกค้าให้ซื้อสินค้า
• การสร้างธุรกิจซ้ำจากลูกค้า
• ช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ให้กับบริษัท
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานขายมีความรู้ในผลิตภัณฑ์และบริการที่บริษัทนำเสนอ
• ช่วยให้บริษัทสามารถสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งได้
• ช่วยให้องค์กรสามารถระบุกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้นและทำการตลาดกับกลุ่มเป้าหมายนั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การพัฒนาจุดแข็งด้านการขายให้พนักงานขายสามารถช่วยให้ พนักงานขายก้าวหน้าในอาชีพการงานหรือทำให้ธุรกิจเติบโตได้ พนักงานจำเป็นต้องมีทักษะการขายที่แข็งแกร่ง เพื่ออธิบายเหตุผลและประโยชน์ของการนำ เทคนิควิธีการขาย การตัดสินใจ  เพื่อปรับปรุงการขายที่เคยใช้ สำหรับประโยชน์ในการพัฒนาทักษะการขายจะช่วยให้พนักงานขาย  เพิ่มอัตราการเติบโตของธุรกิจที่ดีขึ้นเนื่องจากการปิดการขายได้ดีขึ้น การรักษาความสัมพันธ์ลูกค้าที่ดีขึ้นทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าอย่างต่อเนื่อง สร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างธุรกิจของคุณกับลูกค้าหรือคู่ค้า เพิ่มสัดส่วนการเติบโตของส่วนแบ่งการตลาดและทำให้สินค้าหรือแบรนด์เป็นที่นิยมของผู้ซื้อในตลาด

ถ้าองค์กรใดมีทีมงานขายที่เข้มแข็ง มีทักษะที่เหนือชั้น มีความสามารถ มีเทคนิคการปิดการขาย มีกลยุทธ์ในการเจรจาต่อรองทางธุรกิจ มีหลักในการใช้ วาทะศิลป์และศิลปการโน้มน้าวใจ และที่สำคัญคือการเข้าใจ เข้าถึงความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า หรือกลุ่มผู้มุ่งหวัง รู้ได้ถึงอารมณ์การตัดสินใจซื้อของลูกค้า ทำให้ตนเองประสบความสำเร็วในการขาย ก็จะสามารถชี้ชัดได้ถึงความสำเร็จขององค์กรนั้นๆ ว่าสามารถที่จะเจริญเติบโตได้พียงใด

การเร่งสร้างและพัฒนาทีมงานฝ่ายขายจึงเป็นปัจจัยที่สำคัญในการสร้างแข่งขันทางธุรกิจ เพื่อนำพาให้องค์กรนั้นๆ มีศักยภาพเพียงพอต่อสภาพการแข่งขันที่รุนแรง ซึ่งจะทวีความรุนแรงเพิ่มมากขึ้นตามลำดับ ในบางองค์กรนำแนวคิดการขายมาบรรจุเป็นสมรรถนะของพนักงานทุกคนให้มี เทคนิคการขาย มีทักษะที่จะสามารถโน้มน้าวใจลูกค้าได้ และเตรียมสร้างให้องค์กรเป็นองค์กรแห่งการขาย คือทุกคนสามารถที่จะโน้มน้าวใจ มีเทคนิคในการนำเสนอได้ มีการจัดตั้งแผนในการพัฒนาศักยภาพของทีมงานขายให้เป็นรูปธรรม สามารถที่จะหล่อหลอมทีมงานขายให้เข้าใจบทบาท หน้าที่ที่สำคัญที่ตนเองนั้นต้องทำ โดยมุ่งเน้นกระบวนการการสร้างหุ้นส่วนทางธุรกิจมากกว่าการมุ่งเน้นเพียงการคำนึงถึงแต่การขายสินค้าหรือการบริการเท่านั้น หลักสูตร “8 ขั้นตอน การเป็นนักขายมืออาชีพ” (8 Steps of Professional Selling) ถูกออกแบบตามแนวการวิจัยและค้นคว้าเรื่องงานขายซึ่งมีการสำรวจใน 4 มิติหลักได้แก่ ผู้ซื้อ ผู้ขาย ผู้บริหาร อีกทั้งมีการรวบรวมเทคนิค กลวิธีจากประเทศสหรัฐอเมริกาที่วิทยากรสำเร็จการศึกษาด้านการขายโดยตรง และมีประสบการณ์ในการขายมากกว่า 30 ปี เพื่อให้ได้หลักสูตรที่คำนึงถึงแก่นแท้ของความรู้ ทำให้ทีมงานขายเข้าใจได้อย่างง่าย จนสามารถที่จะไปปฏิบัติอย่างเป็นรูปธรรม ทำลุเป้าการขาย ได้ง่ายนิดเดียว นำมาซึ่งความสำเร็จให้กับองค์กรนั้นๆ ได้อย่างเป็นรูปธรรม..