14.เรียนรู้ เทคนิคการสื่อสารชั้นสูง เพื่อสร้างความสำเร็จร่วมกัน  ทำให้การสื่อสารกับคนอื่นได้อย่างสนุก คนฟังชอบ

15.มีขั้นตอนการสื่อสาร กับคนที่หลากหลาย ทำให้มีการเชื่อมโยงกับคนฟัง เป็นพื้นฐานการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีในการทำงานร่วมกัน

16.มีการนำทักษะการสื่อสารชั้นสูง มาใช้ในการ โน้มน้าวใจคนฟัง ทำให้คนฟังรู้สึกชอบสร้างความประทับใจ ทำให้ทุกคนคล้อยตาม และเชื่อมั่นในตัวเรามากขึ้น

17.ได้ตวอย่าง การใช้คำสำคัญในการสื่อสาร และเทคนิคฟัง จาก ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย ทำให้เข้าใจ ถึงวิธีการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานที่ดี สร้างความประทับใจ

18.มีขั้นตอน การสื่อสารที่ชัดเจน คนฟังเข้าใจง่าย และ แต่ละขั้นตอนในการสื่อสารจะมีหัวใจสำคัญ ทำให้นำไปใช้งานได้ง่ายขึ้น

19.มีมุมมองต่อการจัด โครงสร้างการสื่อสารแบบครบวงจร ทั้งการพูด การใช้ภาษากาย  เพื่อการสร้างความสำเร็จร่วมกัน กับพนักงานในทีมงาน

20.ไม่กลัวการสื่อสารกับคนในระดับต่าง ๆ เช่นการสื่อสารกับผู้บริหาร ง มีเทคนิคในการตอบคำถาม ที่ชัดเจน

21. อาจารย์ สุรชัย โฆษิตบวรชัย สร้างแรงจูงใจ ให้ทัศนคติที่ดีในการสร้างกลไกการสื่อสารที่เป็นมิตรมากกว่าเป็นศัตรู

22.เข้าใจ วิธีการนำการสื่อสาร ไปใช้ในการทำงาน เช่น สื่อสารผู้จัดการ เทคนิคการวางแผนในการสื่อสาร ทำให้มีแผนการสื่อสารที่ชัดเจนในการนำเสนองาน

23.มีกำลังใจ ให้เพื่อนร่วมงานทุกคน ให้มีการนำทักษะการสื่อสารชั้นสูง เพื่อสร้างความสำเร็จร่วมกัน ไปใช้ได้จริงในการทำงาน ชอบมาก ๆ

24.มีเทคนิคในการเปลี่ยนแปลงและยืดหยุ่น ในการสื่อสารที่ต้องเผชิญกับความกดดัน ต่อสถานการณ์ต่าง ๆ ทำให้แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี

25. ได้รับมอบหมายให้ไปสื่อสารกับคนอื่น มีการนำเทคนิค Storytelling ไปใช้ในการสร้างเรื่องราวในการสื่อสารเป็น สร้างการมีส่วนร่วมในการสื่อสารกับผู้อื่น เพื่อสร้างความสำเร็จร่วมกัน

26.การสร้างความประทับใจในการสื่อสาร แบบสร้างเสน่ห์ มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี ให้คนฟังชอบใจ

27.นำเทคนิคการสื่อสาร ไปใช้ใน การเจรจาต่อรองแบบ Win-Win ได้เป็นอย่างดี

หลักสูตร ฝึกอบรม ทักษะการสื่อสารชั้นสูง เพื่อ สร้างความสำเร็จร่วมกัน คือแนวทางการสื่อสาร  ทำให้การสื่อสารภายในองค์กร มีความเข้าใจกัน เห็นอกเห็นใจกัน ช่วยกันทำงาน เพื่อสร้างความสำเร็จร่วมกัน ไม่ว่าจะอยู่ในตำแหน่งผู้บริหาร พนักงาน หรือ ทำงานในส่วนใดก็ตาม

เนื้อหาการ ฝึกอบรมทักษะการสื่อสารชั้นสูง เพื่อ สร้างความสำเร็จร่วมกัน  จะมุ่งเน้นให้ผู้เรียนทุกคน เห็นความสำคัญในการสื่อสารภายในองค์กร มีการเตรียมตัวก่อนสื่อสารออกไป เพราะทุกครั้งที่สื่อสารออกไป อาจส่งผลกระทบที่ทำให้เกิดความขัดแย้งในการทำงานเพิ่มมากขึ้น

ซึ่งองค์ประกอบการสื่อสารภายในองค์กร ต้องเป็นการสื่อสารที่มีคุณภาพ มีวิธีการสื่อสารในหลากหลายวิธี เช่นการสื่อสารด้วยการเล่าเรื่อง Storytelling การสื่อสารเพื่อการประสานงาน การสื่อสารเพื่อการสั่งการ การสื่อสารเพื่อการเประเมินผลงาน รวมถึงการสื่อสารกับลูกค้า

เทคนิคการสื่อสารชั้นสูง เพื่อสร้างความสำเร็จร่วมกัน จะช่วยสร้างความประทับใจให้กํบคู่สนทนา ทำให้เกิดความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ในลักษณะการทำงานเป็นทีม เพราะปัญหาความขัดแย้งในทีมงาน เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด และเป็นเรื่องที่ผู้จัดการต้องเร่งจัดการก่อนที่จะส่งผลร้ายที่เพิ่มมากขึ้น

เนื้อหาจะเน้นการวิเคราะห์ตนเอง วิเคราะห์วิธีการสื่อสารที่ ทำให้เกิดปัญหาตามมา และมีการฝึกฝนประเด็นสำคัญในการสื่อสารอย่างละเอียด การเตรียมสื่อสาร ด้วยการเล่าเรื่อง การสื่อสาร 360 องศา  เพื่อทำให้คนฟัง มีความเชื่อมั่นในการสนทนา

หลักสูตร เทคนิคการสื่อสารชั้นสูง เพื่อสร้างความสำเร็จร่วมกัน เป็นพื้นฐานสำคัญที่จะสร้างการทำงานเป็นทีม เป็นจุดเริ่มต้นของความสำเร็จในทุกเรื่อง รวมถึงการวิเคราะห์คู่สนทนา ว่ามีลักษณะเช่นไร ต้องสื่อสารอย่างไรกัยคนแต่ละประเภท

การเริ่มต้นการนำเสนอด้วยการแนะนำตัวเองที่น่าสนใจ จะดึงดูดมีความสำคัญมากกว่าที่คุณคิด เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนที่เข้าอบรมจะเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง

การใช้เครื่องมือในการสื่อสาร เพื่อเป็นตัวช่วยทำให้คนฟังเข้าถึงเนื้อหาที่จะสื่อสารได้เป็นอย่างดี การศึกษาการสื่อสารแบบชั้นเดียวและการสื่อสารแบบสองชั้น เทคนิคการชม เทคนิคการตำหนิอย่างไร ไม่ให้กิดความขัดแย้งในการทำงานร่วมกัน

เนื้อหาจะเน้นการฝึกหัดการสื่อสารตามสถานการณ์ในการทำงานที่มีหลากหลายรูปแบบ และมีการแลกเปลี่ยวิธีการสื่อสารในระหว่างการฝึกอบรม เป็นการเพิ่มโอกาสในความสำเร็จในการทำงานร่วมกันของพนักงานทุกคนในองค์กร

หลักสูตร ฝึกอบรม ทักษะการสื่อสารชั้นสูง เพื่อ สร้างความสำเร็จร่วมกัน

Advance Communication for Excellent Performance-Workshop

หมายเหตุ: วิทยากรเป็นนักเรียนทุนด้าน “การเป็นวิทยากร (ผู้สอน) ด้านการบริหารจัดการ MTP: Management Training Program” จากรัฐบาลญี่ปุ่น โดยไปศึกษาเรื่องบริหารจัดการจากประเทศญี่ปุ่น นำมาเป็นแนวทางในการออกแบบหลักสูตร ภาวะผู้นำ สำหรับพนักงานใหม่

ความท้าทาย ของ ทักษะการสื่อสารชั้นสูง เพื่อ สร้างความสำเร็จร่วมกัน

พนักงานเผชิญความท้าทายหลายอย่าง ทั้งที่รู้ตัวและไม่รู้ตัว อื่น ๆ ทำให้งานเป็นอุปสรรค

ทักษะการสื่อสารชั้นสูง เพื่อการสร้างความสำเร็จร่วมกัน เป็นหัวใจสำคัญสำหรับทุกองค์กรที่ต้องการสร้างความสำเร็จในการทำงานร่วมกัน เพราะในทุกองค์กรหากมีปัญหาในการทำงานร่วมกัน ก็จะสามารถฟันฝ่าปัญหาต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ก็จะสร้างให้องค์กรมีเข้มแข็ง ถ้าพนักงานมีความรักและสามัคคีกันผ่านทักษะการสื่อสารชั้นสูง และการทำงานร่วมกันอย่างมืออาชีพ ทำให้ได้ผลสำเร็จที่สูงสุด

แต่ในการทำงานที่เป็นจริง เป็นความท้าทายที่หลายองค์กรมักประสบปัญหาจากทักษะสื่อสารชั้นสูงที่มีประสิทธิภาพ ทำให้เกิดอุปสรรคในการทำงาน ทำให้งานไม่รื่นไหล ซึ่งความท้าทายจากการสื่อสารเหล่านี้ จำเป็นต้องถูกขจัดอย่างรวดเร็วก่อนการแพร่กระจาย ทำให้เกิดปัญหาที่รุกลามเพิ่มมากขึ้น นำมาสู่ความท้าทายต่าง ๆ เหล่านี้

1. พนักงานไม่เน้นการนำทักษะสื่อสารชั้นสูง ที่มีประสิทธิภาพมาใช้ ทำให้การสื่อสารออกมาในแนวการประชดประชัน ไม่สร้างสรรค์
2. พนักงานไม่ยอมที่จะใช้ทักษะการสื่อสารชั้นสูงกับคนที่ไม่สนิทด้วย เพราะไม่มั่นใจว่าจะเข้าใจกัน หรือ เกรงใจ ทำให้งานไม่เดินหน้า ไม่สามารถประสานการทำงานร่วมกันได้
3. พนักงานเข้าใจว่าทักษะการสื่อสารชั้นสูง มีความสำคัญ แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไร เพื่อให้มีทักษะการสื่อสารชั้นสูง ที่ถูกต้อง
4. พนักงานขาดทักษะการสื่อสารชั้นสูง กับคนอื่น ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง ขั้นตอนการนำทักษะการสื่อสารมาใช้ วิธีการสื่อสารชั้นสูง หรือการเลือกเครื่องมือที่ต้องใช้ในการสื่อสารก็ตาม
5. พนักงานมีรูปแบบการสื่อสารเป็นแบบตรง ๆ ทำให้บางครั้งคนฟังไม่พอใจ เพราะคำพูดที่ฟังแล้ว ห้วน ๆ ไม่รื่นหู
6. พนักงานไม่สามารถใช้ทักษะการสื่อสารชั้นสูง เพื่อการโน้มน้าวใจผู้อื่น ทำให้บางครั้งคนฟัง ไม่พอใจ หรือการทำงานร่วมกับคนอื่นไม่รื่นไหล อย่างมีประสิทธิภาพ
7. พนักงานขาดความมั่นใจเมื่อต้องติดต่อกับผู้อื่น ทำให้การติดต่อเป็นปัญหา หรือคนอื่นรู้สึกว่าพนักงานไม่เป็นมิตร
8. การแสดงออกของพนักงานเมื่อติดต่อผู้อื่น มีท่าทีไม่มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี ทำให้คนอื่นไม่อยากเข้าใกล้ หรือขอความช่วยเหลือ
9. ไม่มีขั้นตอนการใช้ทักษะการสื่อสารชั้นสูง ที่ชัดเจน ทำให้คนฟังสับสน ไม่รู้ว่าจะสื่อสารอะไร ต้องการอะไร

ความเป็นมา หลักสูตร ฝึกอบรม ทักษะการสื่อสารชั้นสูง เพื่อ สร้างความสำเร็จร่วมกัน

ทักษะการสื่อสารชั้นสูง ที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้คนในการโต้ตอบกับผู้อื่นในขณะที่แสดงความต้องการและทำความเข้าใจงานหรือหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย ทักษะการสื่อสารชั้นสูง ที่ดีมีความสำคัญในทุกอุตสาหกรรม เพราะช่วยให้ผู้คนเข้าใจความต้องการของลูกค้าก่อนที่จะแสดงคุณค่าต่อพวกเขา

ทักษะการสื่อสารชั้นสูง เพื่อสร้างความสำเร็จร่วมกัน  ในที่ทำงานความสำคัญต่อคนทุกคน เพราะทักษะการสื่อสารชั้นสูงที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญเมื่อต้องปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น นำไปสู่การนำ เทคนิคการสื่อสาร อย่างสร้างสรรค์ มาใช้   จึงจำเป็นที่พนักงานทุกคนต้องเรียนรู้ ทักษะการสื่อสารชั้นสูง เพื่อสร้างความสำเร็จร่วมกัน

อีเหตุผลหนึ่งที่พนักงานทุกคนต้องมีทักษะการสื่อสารชั้นสูง เพื่อสร้างความสำเร็จร่วมกัน  เพราะเป็นทักษะสำคัญ ที่ใช้สร้างและรักษาความสัมพันธ์ในองค์กรอย่างสร้างสรรค์ ใช้แก้ปัญหา เพื่อสร้างความสำเร็จร่วมกัน

อย่างไรก็ตามทักษะการสื่อสารชั้นสูง ที่ดีไม่ได้เกิดขึ้นโดยธรรมชาติ คือเกิดขึ้นเองในทุกคน แต่ทักษะการสื่อสารที่ดีถูกสร้างขึ้น โดยการสะสมประสบการณ์ หรือการเรียนรู้ด้วยการฝึกฝนอย่างตั้งใจ

ในการทำงานร่วมกันในสถานที่ทำงานที่จำเป็นต้องมีการสื่อสารที่ดี และการสื่อสารที่ได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับบุคลิกภาพของพนักงานในการทำงานแต่ละส่วนงาน เท่ากับเป็นการส่งเสริมการทำงานร่วมกัน และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

การมีกลยุทธ์การสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวใจ สร้างสภาพแวดล้อมก็จะดีในการทำงานก็จะเป็นแรงกระตุ้นให้เกิดความช่วยเหลือหรือทำงานเป็นทีมนั่นเอง

เทคนิคการสื่อสารอย่างสร้างสรรค์เป็นทักษะการสื่อสารชั้นสูง เพื่อสร้างความสำเร็จร่วมกัน   ที่มีประสิทธิภาพคือความสามารถในการสนทนากับบุคคลอื่นด้วยวิธีการมีส่วนร่วมที่มุ่งเน้น สม่ำเสมอและให้คุณค่า

ทักษะการสื่อสารชั้นสูงอย่างมีประสิทธิภาพเกี่ยวข้องกับคนตั้งแต่สองคนขึ้นไปที่สามารถแสดงเป้าหมายการสื่อสารได้อย่างชัดเจนและเข้าใจจุดเน้นหรือจุดประสงค์ของการสนทนา

ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้แต่ละคนเข้าใจประเด็นของตนได้ การพัฒนาทักษะการสื่อสารชั้นสูง เฉพาะเพื่อสนับสนุนการมีปฏิสัมพันธ์กับคนอื่น เช่น การฟังอย่างกระตือรือร้น การสร้างบทสนทนาที่ทำให้คนฟังประทับใจ

ทัศนคติของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญที่จะส่งผลถึงรูปแบบการใช้เทคนิคสื่อสารอย่างสร้างสรรค์ ทำให้อาจมีการสื่อสารเชิงบวกหรือเชิงลบ ซึ่งทั้งสองด้าน จะส่งผลถึงความสำเร็จของพนักงานนั้น ๆ  และทัศนคติที่ดียังสร้างความไว้วางใจที่ทุกคนจะมุ่งมั่นแสดงความ สามารถในการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้

ในการฝึกอบรมทักษะการสื่อสารคือการพัฒนาความสามารถการสื่อสาร เพื่อสร้างความสำเร็จร่วมกัน  ที่มีประสิทธิภาพและวิธีการพัฒนาการสื่อสารเพื่อให้พนักงานทุกคนมีทักษะการสื่อสารที่ดี สร้างความแตกต่างให้กับตนเอง ทำให้สามารถเอาชนะใจคนอื่น ๆ ได้

หลักการสื่อสารชั้นสูง เพื่อสร้างความสำเร็จร่วมกัน  ที่ถูกวิธี ต้องคำนึงถึงวิธีสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพต้องส่งผลถึง 3 สถานการณ์ ได้แก่ การจัดการกับความเข้าใจผิด การนำทางการอภิปรายความคิดเห็น และการนำเสนอต่อสาธารณะ โดยความสามารถในการสื่อสารที่ดีจะมีองค์ประกอบหลัก 4 ประการของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ได้แก่

1) การฟังอย่างกระตือรือร้น

2) การสร้างการเชื่อมโยง

3) การควบคุมอารมณ์

4) ความแม่นยำและชัดเจนในเนื้อหาที่ต้องสื่อสารออกไป เพื่ออธิบายได้ว่าทำไม สิ่งที่สื่อสารเหล่านี้จึงมีความสำคัญและจะนำเนื้อหามาพัฒนาต่อไปได้อย่างไร

องค์กรชั้นนำจึงพยายามที่จะให้พนักงานมีการ ทักษะการสื่อสารชั้นสูง เพื่อความเป็นเลิศทางธุรกิจ ด้วยวิธีการสื่อสารที่ถูกวิธี นำมาใช้เป็นเครื่องมือที่สำคัญที่จะทำให้คนที่ตอดต่อด้วยมีความพึงพอใจ สร้างความเชื่อมั่นนำมาซึ่งการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร ทำให้เป็นการเพิ่มโอกาสทำให้บรรลุเป้าหมายได้

หลักสูตร ฝึกอบรมทักษะการสื่อสารชั้นสูง  เพื่อ สร้างความสำเร็จร่วมกัน Advance Communication for Excellent Performance-Workshop

ถูกออกแบบมาเพื่อใช้ในการพัฒนาทักษะการสื่อสารชั้นสูง ให้พนักงานมีความเข้าใจหลักการสื่อสารที่ถูกวิธี และมีกระบวนการของการสื่อสาร การโน้มน้าวใจ เพื่อสร้างความสำเร็จร่วมกัน ด้วยการสร้างความประทับใจให้คนที่ติดต่อด้วย

ดังนั้น หลักสูตร ฝึกอบรมทักษะการสื่อสารชั้นสูง  เพื่อสร้างความสำเร็จร่วมกัน เป็นเสมือนเครื่องมือที่สำคัญที่จะสร้างการติดต่อเพื่อความประทับใจให้กับคนที่ติดต่อ นำไปสู่การร่วมใจกันสร้างความสำเร็จให้ทีมงาน เ

พราะทักษะการสื่อสารชั้นสูงเป็นเสมือนหน้าต่างของการติดต่อ (Window of Contact) เป็นจุดเริ่มต้นของการสร้างความประทับใจ

ทำให้ผู้อื่นอยากสนทนาด้วย ซึ่งกลไกการพัฒนาทักษะการสื่อสารจะเริ่มต้น จากการ เข้าใจหลัก และขั้นตอน การนำเทคนิคการสื่อสาร ในรูปแบบต่าง ๆ ซึ่งผู้เข้าอบรมจะสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริง เพื่อการพัฒนาศักยภาพการเติบโตขององค์กรต่อไป