คอร์ส หลักสูตรอบรม 6 เครื่องมือ หลักในการบริหารทีมขาย 15 พ.ค.66
หลักสูตร 6 Tools to Manage Sales Team 15 พ.ค.66
หลักสูตร 6 เครื่องมือ หลักในการบริหารทีมขาย 15 พ.ค.66
รวมภาพกิจกรรมอบรมหลักสูตร 6 เครื่องมือ หลักในการบริหารทีมขาย ใครก็ตามที่มีปัญหาเรื่องการบริหารทีมขาย เมื่อรู้จักทักษะการสังเกตุพฤติกรรมของลูกค้า เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ของหัวหน้าฝ่ายขาย มีด้วยกัน 4 ข้อดังนี้
วิธีการบริหารจัดการลูกค้าอยากรู้อยากเห็น
1.ภูมิใจที่ได้ทดลองด้วยตนเอง
ลูกค้ากลุ่มนี้จะรู้สึกภูมิใจที่ได้หยิบจับสินค้า ได้ลองใช้งานด้วยตนเอง เช่น การนั่งเก้าอี้นวดไฟฟ้าลูกค้าจะตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น ถ้าได้ทดลองนวด
2.รู้ที่มาที่ไป หรือความเป็นมาของสินค้า
ลูกค้าจะรู้สึกดีที่ได้แลกเปลี่ยนความรู้เชิงลึก หรือความเป็นมาของสินค้านั้นๆ
3.รู้วิธีใช้งาน การทำงาน และบริการหลังการขาย
การให้ข้อมูลเป็นเรื่องที่สำคัญสำหรับลูกค้ากลุ่มนี้ เมื่อลูกค้าเข้ามาในร้าน สิ่งที่คาดหวังคือต้องการได้ข้อมูลกลับไปเล่าต่อให้ผู้อื่นฟัง
4.ตอบให้ตรงกับสิ่งที่ลูกค้าอยากรู้
เมื่อลูกค้ามีประเด็นสอบถาม พนักงานขายต้องตอบทุกคำถามอย่างละเอียด ชัดเจน เพราะการตอบคำถามได้เท่ากบสร้างความน่าเชื่อถือให้กับตนเอง
เทคนิคการฝึกอบรม สอดคล้องกับการทำงานของสมอง Brain Base Learning

Group Discussion

Role Play in Real Situation

Individual Assignment

Case Study

Presentation & Feedback

Coaching

Attitude Changing

Creative Thinking
กิจกรรม หลักสูตรอบรม หลักสูตรสัมมนา
บทความ ความรู้น่าอ่าน
5 เทคนิค การพัฒนาผู้นำในตนเอง 5 Techniques for Effective Self-Leadership
5 เทคนิค การพัฒนาผู้นำในตนเอง เป็นแนวทางในการพัฒนาตนเอง ให้มีภาวะผู้นำ โดยมีองค์ประกอบสำคัญ เพื่อการเข้าใจตนเอง ควบคุมตนเอง มีความคิดเชิงบวก และสามารถตอบสนองต่อลูกค้าได้เป็นอย่างดี 5 เทคนิค การพัฒนาผู้นำในตนเอง 5 Techniques for Effective...
8 ขั้นตอนในการสร้างพนักงานต้นแบบภายในองค์กร Role Models in Company
การปล่อยให้พนักงานที่มีความสามารถทำงานในหน้าที่เท่านั้น ถือว่าเป็นความสูญเปล่าอย่างน่าเสียดาย เพราะความรู้ที่เขามีควรแบ่งปันให้คนอื่นเช่นกัน 8 ขั้นตอนในการสร้างพนักงานต้นแบบภายในองค์กร 8 steps to create role models within an organizationดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย...
10 คุณลักษณะสำคัญของการเป็น พนักงานต้นแบบภายในองค์กร
การปล่อยให้พนักงานที่มีความสามารถทำงานในหน้าที่เท่านั้น ถือว่าเป็นความสูญเปล่าอย่างน่าเสียดาย เพราะความรู้ที่เขามีควรแบ่งปันให้คนอื่นเช่นกัน 10 คุณลักษณะสำคัญของการเป็นพนักงานต้นแบบภายในองค์กร 10 key traits of role models within an organizationดร.สุรชัย...
เทคนิคการสื่อสารภายในองค์กรที่ดี มีแต่ได้
เทคนิคการสื่อสารภายในองค์กรที่ดี มีแต่ได้ เป็น เทคนิคให้พนักงานในองค์กร รู้จัดการสื่อสารภยในองค์กร ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้งานประสบความสำเร็จ และมีการทำงานเป็นทีม Teamwork รวมถึงการประสานงานได้เป็นอย่างดีเทคนิคการสื่อสารภายในองค์กรที่ดี...
เทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร อย่างนี้ ได้ดีทั้งองค์กร
หัวใจสำคัญที่สุดในการทำงานหรือการอยู่ร่วมกัน คือ การสื่อสาร เพราะการสื่อสารทำให้งานรื่นไหล เทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร อย่างนี้ ได้ดีทั้งองค์กรดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย หัวใจสำคัญที่สุดในการทำงานหรือการอยู่ร่วมกัน คือ การสื่อสาร...
เทคนิคการสอนผู้ใหญ่ ให้ตั้งใจเรียน
วิทยากร ไม่มีสิทธิ เลือกคนอบรม ถึงแม้คนอบรมจะเป็นผู้ใหญ่กว่า เทคนิคการสอนผู้ใหญ่ ให้ตั้งใจเรียนดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย อาชีพวิทยากร ไม่สามารถเลือกคนเรียนได้ ไม่ว่าคนเรียนจะเป็นประเภทใด มีความรู้มากน้อยเพียงใด หรือ ออายุมากน้อยแค่ไหน...
![]()





