หลักสูตรอบรม เทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา เพื่อผลงานที่ดีเลิศ
+ 360 Degree Effective Communication for Excellent Performance
กระบวนการสื่อสารแบบ 360 องศาในที่ทำงานเป็นแนวทางการสื่อสารแบบองค์รวมที่เกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและข้อมูลไปยังทุกระดับภายในองค์กร ที่ครอบคลุมที่ช่วยให้มั่นใจว่า สมาชิกทุกคนจะได้ยินและสามารถเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญได้ โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่ง เช่นตั้งแต่ผู้บริหารระดับสูงไปจนถึงระดับต่ำสุดในลำดับชั้นขององค์กร ด้านล่างนี้เป็นคำอธิบายโดยละเอียดของกระบวนการ:
5 ขั้นตอน การสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา ทำให้ทุกคนมีทิศทางการสื่อสารที่ชัดเจนมีดังนี้:
1. การวางแผนและการกำหนดวัตถุประสงค์การสื่อสาร :
ร่างโครงร่างให้ชัดเจนว่าเหตุใดองค์กรจึงใช้การสื่อสารแบบ 360 องศา โดยมีการตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน เป็นการกำหนดเป้าหมายเฉพาะสำหรับกระบวนการสื่อสาร เช่น การปรับปรุงการทำงานเป็นทีม การเพิ่มประสิทธิภาพ หรือการส่งเสริมนวัตกรรม
2. กำหนดผู้ที่เกี่ยวข้องในการสื่อสาร :
ระบุผู้สื่อสารว่าใครจะมีส่วนร่วมในกระบวนการสื่อสาร รวมถึงผู้จัดการ พนักงาน และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก ตรวจสอบความหลากหลาย : ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการสื่อสารมีมุมมองที่หลากหลายเพื่อให้ได้มุมมองที่รอบด้าน และได้รับข้อมูลที่พอเพียงต่อการทำงานมีความคืบหน้า
3. การพัฒนาเครื่องมือสื่อสาร :
สร้างช่องทางการสื่อสารต่างๆ เช่น การประชุม แบบสำรวจ เครื่องมือแสดงความคิดเห็น และแพลตฟอร์มการสื่อสาร เพื่ออำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนข้อมูลและข้อเสนอแนะ ตรวจสอบการเข้าถึง : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนสามารถเข้าถึงช่องทางการสื่อสารเหล่านี้
4. การต้นการสื่อสาร :
เริ่มกระบวนการสื่อสารโดยแจ้งให้ผู้เข้าร่วมทุกคนทราบถึงวัตถุประสงค์ วิธีการ และผลลัพธ์ที่คาดหวัง ส่งเสริมการมีส่วนร่วม โดยก่ารส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่พนักงานรู้สึกสบายใจในการแบ่งปันข้อเสนอแนะและข้อมูล
5. ติดตามผลเพื่อการพัฒนาการสื่อสาร:
รวบรวมข้อมูล ผลลัพธ์ทั้งหมดจากการสื่อสาร นำมาวิเคราะห์เพื่อดึงข้อมูลเชิงลึกในการสื่อสารที่มีความหมาย และมองหาประเด็นที่ดี และประเด็นที่น่ากังวลที่ต้องนำมาปรับปรุงการสื่อสารให้ดีขึ้น
การสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศาถือเป็นสิ่งสำคัญในสถานที่ทำงาน เนื่องจากเป็นการส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความเปิดกว้าง การไม่แบ่งแยก และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเสียงทั้งหมดจะถูกได้ยิน ซึ่งนำไปสู่การตัดสินใจที่ดีขึ้น ไดนามิกของทีมที่ได้รับการปรับปรุง และการเติบโตขององค์กรโดยรวม
วิทยากรได้รับทุนรัฐบาลญี่ปุ่นไป Certified Trainer ในหลักสูตร การบริหารจัดการ และ หลักสูตร Executive Leadership
วิทยากรเคยจัดรายการโทรทัศน์ รายการ “เส้นทางนักขาย” ทางเนชั่น
หลักสูตรนี้ วิทยากรจบการศึกษาเรื่องการขาย จาก มหาวิทยาลัย ซานฟรานซิสโก และการเจรจาต่อรอง จาก มหาวิทยาลัย Notre Dame และ ประเทศอเมริกา
เนื้อหา หลักสูตร ฝึกอบรม อย่างย่อ
หลักสูตรอบรม เทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา เป็นการสื่อสารแบบครบวงจ ภายในองค์กร แบบต่อเนื่อง ตั้งอตการวางแผนการสื่อสาร กระบวนการสื่อสาร การสร้างเครื่องมือในการสื่อสาร การรวบรวมผลตอบรับ การวิเคราะห์ การดำเนินการ และการทบทวน โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มความโปร่งใส การทำงานร่วมกัน และประสิทธิภาพในทุกระดับขององค์กร
ในสถานที่ทำงาน การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพถือเป็นรากฐานสำคัญในการเสริมสร้างการทำงานร่วมกัน ความผูกพันของพนักงาน และความสำเร็จโดยรวมขององค์กร หนึ่งในกลยุทธ์การสื่อสารที่ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการนำเทคนิคการสื่อสารภายในองค์กรแบบ 360 องศา มาใช้ วิธีการนี้เกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนข้อมูลและข้อเสนอแนะในทุกทิศทางภายในองค์กร เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคน ตั้งแต่ผู้บริหารระดับสูงไปจนถึงพนักงานระดับเริ่มต้น จะรวมอยู่ในวงจรการสื่อสารภายในองค์กรแบบ 360 องศา
ความสำคัญของ เทคนิคการสื่อสารภายในองค์กรแบบ 360 องศานั้นสำคัญมาก มีบทบาทสำคัญในการเพิ่มความชัดเจนและความสม่ำเสมอของการสื่อสาร การมีส่วนร่วมของสมาชิกทุกคนในองค์กรช่วยให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน ลดโอกาสที่จะเกิดความสับสนและความเข้าใจผิด วิธีการสื่อสารที่ครอบคลุมนี้ยังช่วยในการระบุและแก้ไขปัญหา เนื่องจากพนักงานรู้สึกสบายใจมากขึ้นที่จะแสดงข้อกังวลและข้อเสนอแนะเมื่อมีการส่งเสริมวัฒนธรรมของการสื่อสารภายในองค์กรแบบเปิด
เทคนิคการสื่อสารภายในองค์กรแบบ 360 องศา ให้ประโยชน์มากมาย ช่วยในการสร้างทีมที่แข็งแกร่งขึ้นโดยเพิ่มความเข้าใจและการทำงานร่วมกันระหว่างสมาชิกในทีม
เมื่อพนักงานตระหนักถึงเป้าหมายขององค์กร การอัปเดต และความท้าทาย พวกเขาสามารถจัดความพยายามของตนให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น การจัดตำแหน่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มผลผลิตเท่านั้น แต่ยังเพิ่มความพึงพอใจในงานและความผูกพันของพนักงาน เนื่องจากพนักงานรู้สึกเชื่อมโยงกับองค์กรและภารกิจขององค์กรมากขึ้น
นอกจากนี้ เทคนิคการสื่อสารภายในองค์กรแบบ 360 องศานี้ยังมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาความเป็นผู้นำอีกด้วย ผู้นำได้รับการตอบรับจากทีม ช่วยให้พวกเขาเข้าใจประสิทธิผลของรูปแบบความเป็นผู้นำของตนและพื้นที่ที่จำเป็นต้องมีการปรับปรุง ความคิดเห็นนี้มีคุณค่าอย่างยิ่งต่อการพัฒนาตนเองและวิชาชีพ ซึ่งนำไปสู่การเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพและเห็นอกเห็นใจมากขึ้น
เทคนิคการนำการสื่อสารภายในองค์กรแบบ 360 องศา ไปใช้อาจทำให้เกิดความท้าทาย เช่น การต่อต้านของพนักงานบางคน ซึ่งองค์กรสามารถเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ได้ด้วยการจัดฝึกอบรมการให้และรับข้อเสนอแนะอย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างความมั่นใจว่าช่องทางการสื่อสารภายในองค์กรแบบ 360 องศา ได้รับการจัดระเบียบและปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น
เทคนิคการนำการสื่อสารภายในองค์กรแบบ 360 องศา เป็นกลยุทธ์สำคัญสำหรับสถานที่ทำงานยุคใหม่ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารภายในองค์กร การทำงานร่วมกัน และประสิทธิผลขององค์กร ด้วยการส่งเสริมการไหลเวียนของข้อมูลและข้อเสนอแนะอย่างอิสระในทุกทิศทางภายในองค์กร ช่วยให้มั่นใจได้ว่าสมาชิกทุกคนจะได้รับข้อมูล มีส่วนร่วม และสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร แม้ว่าความท้าทายอาจเกิดขึ้นในการดำเนินการ
ประโยชน์ของการทำงานเป็นทีมที่เพิ่มขึ้น การพัฒนาความเป็นผู้นำ และประสิทธิภาพขององค์กรที่ได้รับการปรับปรุง ทำให้แนวทางการนำ เทคนิคการนำการสื่อสารภายในองค์กรแบบ 360 องศา มาใช้ได้อย่างคุ้มค่าสำหรับองค์กรที่ต้องการประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงเช่นปัจจุบัน
หลักสูตรอบรม เทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา เพื่อผลงานที่ดีเลิศ
+ 360 Degree Effective Communication for Excellent Performance
การสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา เป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จในทุกธุรกิจ ไม่ว่าองค์กรจะเป็นองค์กรเล็กหรือองค์กรใหญ่ก็ตาม เพราะการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศาเป็นพื้นฐานสำคัญของการอยู่ร่วมกันของพนักงานในองค์กร หรือกสารสร้างทีมงานให้ทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ แต่อย่างไรก็ตาม ถึงแม้การสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศารจะมีความสำคัญเช่นไรก็ตาม แต่คนในองค์กรต่างมองข้ามเรื่องการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา ไป ทำให้ปัญหาในการทำงานมีมากมายทำให้งานไม่เป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้เช่น
- พนักงานไม่แสดงออกซึ่งการสื่อสารด้วยกิริยาท่าทีที่ ช่วยเหลือกัน
- เมื่อต้องสื่อสาร ก็มักจะให้คำประชด ประชันมากกว่าการที่จะให้การสนับสนุนกัน
- ได้รับข้อมูลมา แล้ว ไม่บอกต่อ เพราะกลัวคนอื่นจะเก่งกว่า
- สื่อสารด้วยความสับสน ทำให้คนฟังไม่เข้าใจ ทำงานต่อไม่ได้
- ท่าทีที่ไม่เป็นมิตร ทำให้คนอื่นไม่อยากเข้าใกล้
- ไม่มีส่วนร่วมกับคนอื่น แยกตัวออกห่าง ทำให้งานไม่เดินหน้า
- ไม่สนใจที่จะรับฟังคนอื่น มองข้ามเรื่องที่คนอื่นกำลังบอก
- เมื่อรบข้อมูลมา บอกต่อแต่ไม่ครบถ้วน และคิดว่าคนอื่นน่าจะรู้ แต่เขาไม่รู้
- และความท้าทายอื่น ๆ ที่องค์กรต่างต้องเร่งแก้ไข
ปัญหาการสื่อสารข้างต้นเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องเร่งแก้ไข ตามแนวทางของ หลักสูตรอบรม เทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา
แต่ในทางปฏิบัติ ผู้บริหารหลายท่านอาจมองข้าม เพราะมองไม่เห็น หรือ ไม่ให้ความสำคัญ และปล่อยให้การสื่อสารเป็นอุปสรรคในการพัฒนาความสำเร็จให้องค์กร ซึ่งก็จะส่งผลถึงพนักงานไม่ประสบความสำเร็จเช่นกัน เทคนิคการสื่อสารเป็นเรื่องของส่วนรวมที่ต้องเข้าใจและรับผิด ชอบร่วมกัน เพื่อสร้างความชัดเจนในการทำงาน เพราะการแข่งขันทางธุรกิจมีความรุนแรงเพิ่มมากขึ้น เช่นคู่แข่งมีกระบวนการใหม่ ๆ ในการขาย ในการทำธุรกิจ หรือแรงกดดันของสินค้าทดแทนที่เข้ามามีอิทธิพลต่อธุรกิจ อย่างหนีไม่พ้น หรือ เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมทันสมัยสามารถเปลี่ยนการทุรกิจแบบเดิมๆ ให้มีการทำงานเชิงรุกเพิ่มมากขึ้น
การเปลี่ยนเช่นนี้เป็นเรื่องที่ผู้จัดการอัจฉริยะ ทุกคนไม่สามารถที่จะหลีกหนีได้ ทำให้ทุกองค์กรต้องพยายามที่จะปรับตัวเพื่อให้ธุรกิจของตนเองอยู่รอดและปลอดภัย ด้วยการปรับแผนงานในการทำงานให้มีความทันสมัยเพิ่มมากขึ้น ส่งผลถึงสำเร็จที่ยั่งยืนขององค์กร ซึ่งแผนงานดังกล่าวจำเป็นต้องส่งผลกระทบ 3 ผ่ายคือ 1) ผู้นำ ผู้บริหาร หรือ ผู้จัดการ 2) ผู้ตาม และ3) งานที่ต้องทำเพื่อองค์กรบรรลุเป็นหมายที่วางไว้
การสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา
กลไกสำคัญของความสำเร็จที่กล่าวมาคือ การสร้างเทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศาให้ครอบคลุมในทุกระดับ คือการสื่อสารของพนักงานด้วยกันเอง การสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา ของพนักงานและผู้บริหารหรือผู้จัดการ และการสื่อสารกับบุคคลนอกองค์กร ซึ่งการสื่อสารในทุกระดับจะทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพ ดังนั้นใครก็ตามที่ต้องทำงานและติดต่อกับผู้อื่นจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทราบถึงหลักการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศาที่ดี แบบรู้สึกและร็จริงในเรื่องการสื่อสาร เพื่อตัดการสื่อสารที่ใช้อารมณ์มาเป็นการสื่อสารที่เป็นเหตุผล ทำให้ทุกคนในทีมงาน พร้อมใจกันทำงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่วางไว้ ในองค์กรชั้นนำ ต่างนำเทคนิคการสื่อสาร มาใช้เป็นเครื่องมือกระตุ้นทำให้ทุกคน นำความรู้ ความเข้าใจ ความต้องการ หรือความช่วยเหลือซึ่งกันและกัน จนสามารถนำมาร่วมกันปฏิบัติงานทำให้มีผลงานกันทุกคนได้ ซึ่งการพัฒนาทักษะด้านการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา ยุคใหม่ ถูกออกแบบให้อยู่บนพื้นฐานของการพัฒนาทักษะของผู้บริหารที่ทันสมัย สอดคล้องกับการทำงานของพนักงานในหลายระดับ เช่นในหลายเจนเนอร์เรชั่น ทำให้พนักงานทุกคนมี ทักษะการสื่อสาร นำไปพัฒนาความรู้ ความเข้าใจ จนสามารถนำมาประยุกต์ไปใช้ในการทำงานให้มีประสิทธิภาพ จนทำให้เกิด ความคุ้นชิน จนกลายเป็นความชำนาญ (Skill) และ มีมุมมองของทัศนคติ (Attitude) ที่เปลี่ยนไปในทางที่ดีในการทำงานร่วมกันกับผู้อื่น ซึ่งจะส่งผลต่อความสำเร็จของพนักงานทุกคนในองค์กร ซึ่งมี 6 ปัจจัยหลักของการพัฒนาเทคนิคการสื่อสารสำหรับพนักงาน ดังนี้
- ทำให้ทุกคนเปิดใจ ปรับทัศนคติ ทำให้เข้าใจถึงความสำคัญของการนำเทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศามาใช้เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
- ร่วมแรง ร่วมใจ ที่จะค้นหาขอผิดพลาดจากการสื่อสารภายในองค์กร ที่ทำให้เป็นอุปสรรคในการทำงานร่วมกัน
- มองปัญหาที่มาจากการเทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา เป็นองค์รวม ทำให้อยู่ในวังวนของปัญหา
- วิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจความแตกต่างของคน ทำให้การสื่อสารมีรูปแบบที่แตกต่างกัน
- แก้ปัญหาวิธีการการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศาแบบแนวกว้าง และ แนวลึก ทำให้ขจัดปัญหาการสื่อสารแบบถาวร
- พัฒนาเครื่องมือตามแนวทางของเทคนิคการสื่อสาร เพื่อให้ทุกคนสามารถนำไปใช้ในการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ในการพัฒนาเทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศาสำหรับพนักงานทุกระดับนั้น จำเป็นต้องมีหลักในการพัฒนาทักษะการสื่อสาร ซึ่งต้องใช้หลักวิธีทั้งหมด 4 ขั้นตอน เพื่อทำให้ทุกคนมีเทคนิคการสื่อสาร ทำให้ทุกคนสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่
ขั้นที่ 1: วิเคราะห์การสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศาที่ใช้ในปัจจุบัน
เพื่อเข้าใจคำว่าเทคนิคการสท่อสารที่ดีและเทคนิคการสื่อสารที่ไม่ดี โดยการนำสภาวะแวดล้อมของการทำงาน ที่ต้องมีการสื่อสารและการทำงานร่วมกันในองค์กร ซึ่งในขั้นตอนนี้จะทำให้เข้าใจถึงสภาพของปัญหาในการใช้เทคนิคสื่อสารและการทำงานร่วมกัน ซึ่งพนักงานทุกคนจำเป็นต้องเปิดใจและนำมาพิจารณาอย่างรอบคอบ ในทุกมิติทั้งในแง่ที่ดีและในแง่ที่ไม่ดี ของเทคนิคการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน
ขั้นที่ 2: มีแนวทางในการแก้ไขปัญหาเทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา
โดยใช้มุมมองการแก้ปัญหาร่วมกัน ผลที่ได้คือการแก้ปัญหาของทุกคน จะมีทิศทางการแก้ปัญหาการสื่อสาร ไปในทิศทางเดียวกัน จะเป็นผลดีต่อองค์กร เพราะพนักงานทุกคนเข้าใจ พร้อมใจกันมองปัญหาเรื่องการสื่อสารเป็นเรื่องของทุกคนในองค์กร ทำให้สามารถตั้งเป้าหมายในการแก้ปัญหาทักษะการสื่อสารไปในทิศทางเดียวกัน ส่งผลทำให้การทำงานในองค์กรมีความสำเร็จ
ขั้นที่ 3: เข้าใจและมีมุมองการวิเคราะห์ความแตกต่างทางจิตวิทยาของคนแต่ละประเภท
พฤติกรรมของคแต่ละประเภทมีการแสดงออกที่แตกต่างกัน ทำให้เข้าเข้าใจบุคลิกลักษะและการแสดงออกของตนเอง ของคู่สื่อสารด้วย และสามารถเปลี่ยนลักษณะการแสดงออกเพื่อสร้างเทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา ที่มีความเหมาะสมับแต่ละคน เพราะอาจเลือกเครื่องมือหรือเทคนิคการสื่อสารที่ไม่ถูกต้องกับแต่ละคน ก็ไม่สามารถนำมาใช้เพื่อการสื่อสาร เรียกได้ว่า ผิดวิธีการสื่อสาร ผิดหลักการสื่อสาร ผิดขั้นตอนการสื่อสาร ก็จะทำให้การสื่อสารก็จะไม่เป็นผลสำเร็จ
ขั้นที่4: การพัฒนาเครื่องมือที่ต้องใช้ในการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา
เป็นเรื่องสำคัญ เพื่อการนำไปปรับปรุงเทคนิคการสื่อสารของตนเอง ทำให้มีการสื่อสารที่ดีกับผู้อื่น เป็นการเสริมจุดแข็ง ขจัดจุดอ่อน ลดช่องว่างในการสื่อสารระหว่างการทำงานร่วมกับผู้อื่น โดยมีการออกแบบเครื่องมือ วางแผนการนำไปใช้งาน ควบคุม วัดผล จากการนำเทคนิคการสื่อสารมาใช้ เพื่อให้มีความเหมาะสมกับการทำงานจริง เพื่อปิดช่องว่างหรือจุดอ่อนของการสื่อสารในแต่ละคน
การอบรมเทคนิคการสื่อสารนี้ ในหลักสูตร เทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา เพื่อผลสำเร็จสูงสุด
จะแสดงให้ผู้เข้าอบรมทุกคน ได้เห็นเป็นขั้นเป็นตอนแบบจับมือทำ ทำให้พนักงานทุกคนเข้าใจ การสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา ได้อย่างง่าย ๆ จนสามารถนำไปพัฒนาเครื่องมือในการสื่อสารของตนเองให้ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งเป็นวิธีการอบรมการสื่อสารที่ผ่านการพิสูจน์มาแล้ว ทำให้เพิ่มสัดส่วนของความสำเร็จในการติดต่อกับผู้อื่น ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพ
ผู้เรียนรู้สึกได้ถึงความง่ายและความมั่นใจในการนำ เทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ซึ่งผู้เรียนจะได้รับคำแนะนำอย่างละเอียดทุกขั้นตอนของเทคนิคการสื่อสาร
ซึ่งเริ่มต้นตั้งแต่การสร้างความไว้วางใจและการแสดงให้เป็นถึงความมีมิตรไมตรีเพื่อให้ได้รับ การตอบรับที่ดีจากเพื่อนร่วมงานเช่นกัน ทำให้เกิดการร่วมแรงร่วามจที่จะสร้างความสำเร็จให้ตนเองและองค์กรเติบโตอย่างต่อเนื่อง
วัตถุประสงค์: เพื่อให้ผู้เข้าอบรม หลักสูตรอบรม เทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา ดังต่อไปนี้
1.พนักงานทุกคนที่เข้าอบรม จะเห็นความสำคัญของเทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา การโน้มน้าวใจ และ ทำให้รู้ว่าความสำเร็จขององค์กรต้องมาจากการเทคนิคการ
2.มีหลักและเทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา เพื่อนำมาใช้ให้เหมาะกับเพื่อนร่วมงานที่มีความแตกต่างกันออกไป ทำให้การทำงานมีความชัดเจนเพิ่มมากขึ้น
3.สามารถที่จะนำเทคนิคการโน้มน้าว การจูงใจ และการกระตุ้น ให้ผู้อื่นคล้อยตาม มีความพึงพอใจที่จะทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4.สามารถวิเคราะห์การแสดงออกของคน ถึงความแตกต่างเพื่อนำมาออกแบบเทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศาให้เหมาะสม เพื่อสร้างผลงานจากความแตกต่างของคน
5.สามมารถสร้างเทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศาที่ทำให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดีต่อองค์กร ต่อทีมงาน ทำให้ทุกคนมีศรัทธาต่อผลงานที่ทำออกไป
6.นำไปประยุกต์ในการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศาของพนักงานทุกระดับ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ประโยชน์ที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ จาก หลักสูตรอบรม เทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา-ผู้เรียนจะสามารถ
- สามารถนำเทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา ไปใช้ในการทำงานให้ประสบความสำเร็จเพื่อผลผลิตในการทำงาน
- มีเครื่องมือเทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา ที่สามารถออกแบบด้วยตนเองนำมาวิเคราะห์ความแตกต่างของคที่จะสื่อสารด้วย
- มีขั้นตอนเทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา ด้วยการนำเทคนิคการสื่อสารมาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีขั้นตอนตั้งแต่การกำหนดเป้าหมายการการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา จนถึงการสื่อสารและการได้รับผลตอบรับตามที่ต้องการ
- มีเทคนิคในการฟัง โดยเลือกรูปแบบการฟังให้เหมาะสมกับตนเอง ทำให้สามารถวิเคราะห์ความต้องการของคนอื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สร้างรูปแบบกเทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา ที่เป็นรูปแบบที่ชัดเจนทำให้ได้ผลลัพธ์จากการสื่อสารที่น่าชื่นชม
- สามารถนำไปประยุกต์ให้เหมาะสมกับการทำงานจนเปินผลสำเร็จในการทำงานที่มาจากการเทคนิคการสื่อสารภายในองค์กร แบบ 360 องศา
“เทคนิคการสื่อสารเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จในทุกธุรกิจ ไม่ว่าองค์กรจะเป็นองค์กรเล็กหรือองค์กรใหญ่ก็ตาม เพราะการสื่อสารเป็นพื้นฐานสำคัญของการอยู่ร่วมกันของพนักงานในองค์กร”
- ความสำคัญของการนำเทคนิคการสื่อสาร 360 องศา สำหรับการดำเนินธุรกิจยุคใหม่
- ความหมายและรูปแบบการสื่อสาร เพื่อนำมาใช้ได้อย่างเหมาะสมในงานที่แตกต่างกันออกไป
- องค์ประกอบของหัวใจความสำเร็จในการสื่อสารแบบ 360 องศา เพื่อตอบโจทย์ทุกการสื่อสารภายในองค์กร
- การวิเคราะห์ปัจจัยที่ส่งผลถึงความสำเร็จในการนำเทคนิคการสื่อสาร 360 องศามาใช้ในการทำงาน
- วิเคราะห์ปัญหาและอุปสรรคที่ทำให้ เทคนิคสื่อสาร ภานในองค์กร ที่ทำให้ไม่ประสบความสำเร็จถึงขนาดขัดแย้งกันในการทำงาน
- แนวทางในการแก้ไขปัญหาการใช้เทคนิคการสื่อสารภายในองค์กรแบบ 360 องศา ตามแนวคิด เปลี่ยนความคิด ชีวิตเปลี่ยน
- วิเคราะห์ข้อขัดแย้งที่เกิดขึ้นจากการไม่มีเทคนิคการสื่อสาร ทำให้ผลลัพธ์คือความขัดแย้ง ส่งผลถึงความเศร้าใจในการทำงารร่วมกัน
- วิเคราะห์เทคนิคการปรับมุมมอง ปรับวิธีการ เปลี่ยนแนวทางการสื่อสาร ส่งผลถึงความสำเร็จแบบทันที
- เทคนิคการขจัดแรงต้านที่เกิดจากการสื่อสารและความแตกต่างทางจิตวิทยาการสื่อสารของแต่ละคน
- สิ่งที่ควรและไม่ควรในการสื่อสารเพื่อได้ผลลัพธ์ตามที่คาดหวัง
- จัดทำ Work Shop ชมคลิปวีดีโอ ฝึกปฏิบัติ เล่นบทบาทสมมุติ ประชุมกลุ่ม และสรุป
- เทคนิคการสื่อสารเชิงรับ-เทคนิคการฟัง วิเคราะห์ แยกแยะ เข้าใจ ดำเนินการ ด้วยเทคนิคการฟัง
- ขั้นตอนการฟัง การจับประเด็น การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้อื่นจากการฟัง
- การมองคนให้ชัดเจน ด้วยจิตวิทยาการวิเคราะห์ลักษณะการแสดงออกและรูปแบบการสื่อสารที่สำคัญของแต่ละคน
- รูปแบบการสื่อสาร และการแสดงออก ของคนแต่ละประเภททำให้พฤติกรรมที่แตกต่างส่งผลถึงการทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- หลักการเทคนิคการสื่อสารแบบชั้นเดียวและแบบหลายชั้น ส่งผลถึงการสื่อสารที่แตกต่างกันออกไป
- วิเคราะห์ผลกระทบต่อรูปแบบการแสดงออกของตนเอง ส่งผลถึงคนอื่น และพฤติกรรมคนอื่นที่ส่งส่งผลถึงการทำงานร่วมกัน
- จิตวิทยาการสื่อสารในรูปแบบต่าง ๆ กับคนที่แตกต่างกันในหลากหลายรูปแบบ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์คือประสิทธิภาพที่เพิ่มมากขึ้น
- การนำเทคนิคการสื่อสาร มาใช้ในการโน้มน้าวใจ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามลักษณะเฉพาะของแต่ละบุคคล ทำให้ผลงานของทีมที่เพิ่มมากขึ้น
- เทคนิคที่สำคัญในการใช้หลักการสื่อสารและการทำงานร่วมกันในองค์กรและหัวหน้า ลูกน้อง และนำไปใช้ในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่นได้เป็นอย่างดี
- สิ่งที่ควร(Do)และไม่ควร(Don’t)ในการใช้เทคนิคการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน
- จัดทำแผนงานเพื่อใช้เทคนนิคการสื่อสารเพื่อความสำเร็จในการทำงานร่วมกัน
- จัดทำ Work Shop ชมคลิปวีดีโอ ฝึกปฏิบัติ เล่นบทบาทสมมุติ ประชุมกลุ่ม และสรุป
วิธีการฝึกอบรม ตามความเหมาะสมของสมอง Brain Base Learning
Group Discussion
Role Play in Real Situation
Individual Assignment
Case Study
Presentation & Feedback
Coaching
Attitude Changing
Creative Thinking
Address
