คอร์สหลักสูตร กลยุทธ์การเจรจาต่อรอง แบบ Win Win 

หลักสูตร การเจรจาต่อรองเพื่อความสำเร็จ แบบ วิน วิน
หลักสูตรอบรม เทคนิคการนำเสนออย่างมืออาชีพ
ลงทะเบียนอบรม StepPlus Training
หลักสูตรฝึกอบรม StepPlus Training
รวม-หลักสูตร ฝึกอบรม-เทคนิค การเจรจาต่อรอง ที่ดีที่สุด
รวม-หลักสูตร-เทคนิคการขาย ที่ดีที่สุด
รวม-หลักสูตร-ฝึกอบรม ผู้จัดการ หัวหน้างานที่ดีที่สุด
รวม-หลักสูตร-เทคนิคการนำเสนอ ที่ดีที่สุด
รวม-หลักสูตร-การบริการ-และ การเขียนคู่มือบริการ
รวม-หลักสูตร-Train-The-Trainer ที่ดีที่สุด

หลักสูตร ฝึกอบรม Negotiation Strategies for Win Win

กิจกรรมหลักสูตร Negotiation Strategies for Win Win 27 พ.ค. 68

รวมเทคนิคการเจรจาต่อรองที่ได้จัดอบรมหลักสูตร กลยุทธ์การเจรจาต่อรอง แบบ Win Win

รวมภาพกิจกรรมอบรม หลักสูตรกลยุทธ์การเจรจาต่อรอง แบบ Win Win

❗ เหตุใดข้อขัดแย้งจึงเกิดขึ้น?
– ความเข้าใจไม่ตรงกัน
– ผลประโยชน์ขัดแย้ง
– อารมณ์หรือท่าทีที่ไม่เหมาะสม
– การตีความเจตนาผิด
– การสื่อสารที่ไม่ชัดเจน
ในการเจรจาต่อรอง ข้อขัดแย้งมักเกิดจากความไม่เข้าใจ ความต้องการที่ต่างกัน หรือการสื่อสารที่ไม่ชัดเจน การแก้ไขข้อขัดแย้งอย่างมีประสิทธิภาพเริ่มจากการฟังอย่างตั้งใจ สะท้อนความเข้าใจ แยกปัญหาออกจากบุคคล และพยายามค้นหาผลประโยชน์ร่วมกัน การใช้เกณฑ์ที่เป็นกลาง และการเสนอทางเลือกใหม่ ๆ จะช่วยสร้างบรรยากาศที่สร้างสรรค์ หากสถานการณ์เริ่มตึงเครียด ควรพักการเจรจาชั่วคราว การมีท่าทีเปิดใจและสื่อสารด้วยความเคารพจะช่วยให้หาทางออกที่ทุกฝ่ายยอมรับได้

✅ วิธีการแก้ข้อขัดแย้งอย่างมีประสิทธิภาพ

1. ฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening)

ฟังสิ่งที่อีกฝ่าย “พูด” และ “ไม่พูด”ถามเพื่อเข้าใจ ไม่ใช่ถามเพื่อแย้ง

2. สะท้อนความเข้าใจ (Reflective Feedback)

ย้ำสิ่งที่อีกฝ่ายพูดกลับไป เพื่อยืนยันว่าเข้าใจตรงกัน เช่น “ถ้าผมเข้าใจไม่ผิด สิ่งที่คุณต้องการคือ.. ใช่ไหมครับ?”

3. แยกปัญหาออกจากบุคคล

โฟกัสที่ “ประเด็น” ไม่ใช่ “คน” อย่ามองว่าอีกฝ่ายเป็นอุปสรรค แต่คือผู้ร่วมแก้ปัญหา

4. มองหาผลประโยชน์ร่วม (Common Interest)

ตั้งคำถามว่า “เราสามารถได้อะไรร่วมกัน?” พยายามหาจุดร่วมเล็ก ๆ เพื่อขยับสู่จุดร่วมใหญ่

5. ใช้เกณฑ์ที่เป็นกลางตัดสิน (Objective Standards)

เช่น อ้างอิงราคาตลาด กฎระเบียบ สัญญาเก่า ช่วยลดอารมณ์ และสร้างความยุติธรรม

6. เสนอทางเลือกหลายทาง (Creative Options)

ไม่ยึดติดแค่ “ใช่หรือไม่ใช่” คิดแบบ win-win ว่าอาจมี “ทางเลือกที่สาม” ที่ดีกว่า

7. พักการเจรจาชั่วคราว (Cooling Off)

หากสถานการณ์ตึงเครียด ให้พักและกลับมาใหม่ อย่าฝืนเจรจาขณะอารมณ์กำลังขึ้น
 
+++++++++++++++++++++++++++
สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
โทร. 02 349 1788, 083 276 8877
Email: training@stepplus.org

หลักสูตร ใหม่ แนะนำ

หลักสูตร-6-เครื่องมือในการบริหารทีมขาย เพื่อความสำเร็จ
หลักสูตร-การขายชั้นสูง เพื่อความสำเร็จ Advance Modern Sales for Success
หลักสูตร-เทคนิคการนำเสนอด้วย การเล่าเรื่อง-Storytelling for Success
หลักสูตร-พฤติกรรมการให้บริการที่ดีเลิศ Excellent Service Behavior ESB
หลักสูตร-8-ขั้นตอนการเป็นนักขายมืออาชีพ เพื่อ พนักงานขาย
หลักสูตร-เทคนิคการขายหน้าร้าน-PC-BA เพื่อความเป็นเลิศ
หลักสูตร-การวางแผนกลยุทธ์-เพื่อความเป็นเลิศ ทางธุรกิจ
หลักสูตร-วิศวกรฝ่ายขาย The Sales Engineer
หลักสูตร ภาวะผู้นำ-360-องศา เพื่อความเป็นเลิศ
หลักสูตร-เทคนิคการเจรจาต่อรองเพื่องานจัดซื้อ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีเลิศ
หลักสูตร-การสื่อสาร-ภายในองค์กร-อย่างมืออาชีพ เพื่อ ผลสำเร็จ
หลักสูตร การคิดเชิงวิเคราะห์ Analytical Thinking โดย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย
หลักสูตร-สุดยอดการเป็นวิทยากร มืออาชีพ Train-The-Trainer
หลักสูตร-พลังแห่ง การโน้มน้าวใจ The Power of Persuasion
หลักสูตร-เทคนิคการนำเสนอ-อย่างมืออาชีพ Effective Presentation
หลักสูตร-การคิดเชิงตรรกะ-Logical-Thinking เพื่อ ความสำเร็จ ที่เป็นเลิศ
หลักสูตร-กลยุทธ์การเจรจาต่อรอง-แบบ-Win-Win เพื่อเพิ่มโอกาสในชัยชนะ
หลักสูตร-การบริหารลูกค้า-คนสำคัญ-Key Account Management
หลักสูตร-ผู้จัดการอัจฉริยะ-The-Super-Manager อย่างมืออาชีพ
หลักสูตร-การคิดนอกกรอบ-Think-out-of-The-box เพื่อความคิดสร้างสรรค์

กิจกรรม หลักสูตรอบรม หลักสูตรสัมมนา 

No Results Found

The page you requested could not be found. Try refining your search, or use the navigation above to locate the post.

บทความ ความรู้น่าอ่าน 

มุมมอง วิธีการขาย ของนักขายรุ่นใหม่

มุมมอง วิธีการขาย ของนักขายรุ่นใหม่

  มุมมอง วิธีการขาย ของนักขายรุ่นใหม่ ขอทำความเข้าใจกับงาน Routine ซึ่งหมายถึงงานที่ต้องทำเป็นประจำทุกวัน เช่นงานในสำนักงาน เป็นมุมมองที่น่าสนใจเพราะคนส่วนใหญ่จะมองว่าพนักงานขายไม่ซ้ำซากและจำเจ อาจจะมาจากการมองกระบวนการขายที่ต้องทำอยู่เป็นประจำ...

สร้างความยั่งยืนของยอดขายจากการสร้างแฟนพันธ์แท้

สร้างความยั่งยืนของยอดขายจากการสร้างแฟนพันธ์แท้

  สร้างความยั่งยืนของยอดขายจากการสร้างแฟนพันธ์แท้ กระบวนการแบบใหม่ที่ใช้กันมากในการขายยุคปัจจุบัน เพื่อสร้างลูกค้าที่จะใช้สินค้าเป็นประจำ หรือที่เรียกว่า “แฟนพันธ์แท้ นั่นเอง” การขายในปัจจุบันมีการนำหลักการตลาด (Marketing Concept) มาใช้...

จัดการกับลูกค้าใจร้อนแบบใด ให้ได้ออร์เดอร์!

จัดการกับลูกค้าใจร้อนแบบใด ให้ได้ออร์เดอร์!

  จัดการกับลูกค้าใจร้อนแบบใด ให้ได้ออร์เดอร์ ถ้าวิเคราะห์ถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคในภาพรวมแล้ว ส่วนใหญ่ลูกค้าจะมีเวลาไม่มากนัก และใจร้อนคือไม่ชอบฟังการนำเสนอ เพราะเข้าใจว่าสินค้าโดยทั่วไปมีความคล้ายคลึงหรือไม่แตกต่างกันมากนัก เช่น โทรศัพท์มือถือ  ...

เมื่อเจอลูกค้านิ่งเงียบ จะเริ่มการขายอย่างไรดี?

เมื่อเจอลูกค้านิ่งเงียบ จะเริ่มการขายอย่างไรดี?

  เมื่อเจอลูกค้านิ่งเงียบ จะเริ่มการขายอย่างไรดี? เจอลูกค้าที่เงียบๆ หรือที่เรียกว่า “Less Expression” ทำให้คิดหาทางแก้ไม่ถูก บางคนเกิดความไม่มั่นใจในหลายๆ อย่างตามมาเช่น คิดว่าตนเองทำอะไรผิด สร้างความไม่พอใจให้กับลูกค้าหรือเปล่า ข้อมูลที่ให้ไม่น่าเชื่อถือพอ หรือ...

จริงหรือ  พนักงานขายต้องมีวิสัยทัศน์

จริงหรือ พนักงานขายต้องมีวิสัยทัศน์

  จริงหรือ?...พนักงานขายต้องมีวิสัยทัศน์ เรื่องของวิสัยทัศน์ (Vision) พนักงานขายหลายคนมองข้าม ไม่ให้ความสำคัญ บางคนถึงกับผลักภาระความรับผิดชอบตรงนี้ให้บริษัท หรือผู้บริหารระดับสูงไปเลยก็มี ไม่ผิดอะไรถ้าจะรู้สึกเช่นนั้น...

นัดหมาย อย่างไร ให้ลูกค้าเต็มใจ รับนัด

นัดหมาย อย่างไร ให้ลูกค้าเต็มใจ รับนัด

  นัดหมาย อย่างไร...ให้ลูกค้าเต็มใจ รับนัด คิดย้อนไปหลายสิบปีก่อนที่เข้าสู่วงการขายใหม่ ๆ ก็จะพบกับปัญหาคล้ายๆกัน คำถามที่ว่า จะนัดหมายลูกค้าอย่างไรไม่ให้มีความรำคาญถ้าสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นกับนักขายคนใดขอให้พึงสังวรไว้ว่าคุณกำลังทำอะไร...

UA-75256908-1