คอร์สอบรม หลักสูตรฝึกอบรม กลยุทธ์การขายแบบมีผลลัพธ์ในยุคใหม่
หลักสูตรฝึกอบรม Modern & Dynamic Sales Mastery Program
กิจกรรม หลักสูตรฝึกอบรม Modern & Dynamic Sales Mastery Program 19 พ.ย. 67
รวมเทคนิคการเป็นนักขายมืออาชีพ ที่ได้จัดอบรม หลักสูตร กลยุทธ์การขายแบบมีผลลัพธ์ในยุคใหม่
รวมภาพกิจกรรมอบรมหลักสูตร Modern & Dynamic Sales Mastery Program
กลยุทธ์การขายแบบมีผลลัพธ์ในยุคใหม่ เป็นแนวทางที่มุ่งเน้นการสร้างผลลัพธ์ที่ชัดเจนให้กับลูกค้าและธุรกิจ โดยเน้นความรวดเร็ว ความคุ้มค่า และความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนในยุคดิจิทัลที่เต็มไปด้วยการแข่งขันและการเปลี่ยนแปลง กลยุทธ์เหล่านี้ผสมผสานเทคโนโลยี ความคิดสร้างสรรค์ และการปรับตัวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย:
1. การขายแบบใช้ข้อมูลเชิงลึก (Data-Driven Selling)
- การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า: ใช้เครื่องมือ AI เพื่อเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความคาดหวังของลูกค้า
- การพยากรณ์ยอดขาย: ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อคาดการณ์แนวโน้มการซื้อและระบุโอกาสในการขาย
- การเสนอขายส่วนบุคคล: ปรับแต่งข้อเสนอให้เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละรายโดยใช้ข้อมูลเป็นตัวสนับสนุน
2. การขายที่สร้างประสบการณ์ลูกค้า (Experience-Driven Selling)
- การสร้างประสบการณ์เชิงบวก: ใช้เทคโนโลยี เช่น การสาธิตออนไลน์, หรือเครื่องมือแบบอินเทอร์แอคทีฟเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดึงดูด
- การตอบสนองอย่างรวดเร็ว: เพิ่มช่องทางการสื่อสาร เช่น แชทบอท, การส่งข้อความแบบเรียลไทม์ เพื่อให้ลูกค้าได้รับคำตอบทันที
- การเก็บฟีดแบ็ก: ใช้ฟีดแบ็กลูกค้าเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และกระบวนการขาย
3. การขายผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล (Digital-First Selling)
- อีคอมเมิร์ซและโซเชียลคอมเมิร์ซ: ขยายช่องทางการขายผ่านแพลตฟอร์มอย่าง Facebook Marketplace
- การใช้คอนเทนต์การตลาด: สร้างคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้อง เช่น บทความ, วิดีโอ หรืออินโฟกราฟิก เพื่อดึงดูดและให้ข้อมูลลูกค้า
- การใช้ Automation: ใช้เครื่องมือ Automation เช่น การส่งอีเมลอัตโนมัติหรือการจัดการโฆษณา เพื่อประหยัดเวลาและทรัพยากร
4. การใช้กลยุทธ์ Omni-Channel
- การบูรณาการทุกช่องทาง: ให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นออนไลน์ ออฟไลน์ หรือโซเชียลมีเดีย
- การสร้างประสบการณ์ไร้รอยต่อ: เชื่อมโยงข้อมูลลูกค้าระหว่างช่องทาง เช่น ข้อมูลจากร้านค้าออนไลน์และร้านค้าจริง เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง
5. การเน้นผลลัพธ์ที่วัดได้ (Outcome-Based Selling)
- การเสนอผลลัพธ์ที่จับต้องได้: โฟกัสที่ผลลัพธ์ที่ลูกค้าจะได้รับ เช่น การเพิ่มยอดขาย การลดต้นทุน หรือการประหยัดเวลา
- การใช้กรณีศึกษา (Case Studies): นำเสนอผลงานหรือผลลัพธ์ที่พิสูจน์ได้จากลูกค้ารายอื่น เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ
- การกำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จ (KPIs): ตั้งเป้าหมายที่วัดผลได้เพื่อแสดงความคืบหน้าและความสำเร็จให้ลูกค้าเห็น
6. การสร้างความสัมพันธ์เชิงรุก (Proactive Relationship Building)
- การติดตามลูกค้า: ใช้ระบบติดตาม (Follow-Up) ที่มีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความไว้วางใจและความพึงพอใจ
- การนำเสนอคุณค่าอย่างต่อเนื่อง: แสดงให้เห็นถึงคุณค่าที่ลูกค้าได้รับอย่างสม่ำเสมอ ไม่ว่าจะเป็นผ่านข้อเสนอใหม่ๆ หรือบริการหลังการขาย
- การให้บริการเชิงที่ปรึกษา: ทำหน้าที่เป็นพันธมิตรที่คอยช่วยแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
7. การใช้ AI และ Machine Learning
- การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าแบบอัตโนมัติ: ใช้ AI เพื่อแนะนำสินค้าและบริการที่เหมาะสมกับลูกค้า
- การปรับปรุงกระบวนการขาย: ใช้ Machine Learning เพื่อปรับแต่งแผนการขายให้เหมาะสมกับแต่ละสถานการณ์
- การใช้แชทบอท: ให้บริการข้อมูลหรือคำแนะนำที่ตรงจุดและรวดเร็ว
8. การสร้างแบรนด์ที่มีคุณค่า (Value-Based Branding)
- การเน้นจุดเด่นของแบรนด์: ชูจุดขายที่สอดคล้องกับค่านิยมและความสนใจของลูกค้า เช่น ความยั่งยืน, นวัตกรรม หรือความเป็นส่วนตัว
- การสร้างชุมชนออนไลน์: ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมโยงลูกค้าและสร้างความภักดีต่อแบรนด์
กลยุทธ์เหล่านี้ช่วยเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จในการขายในยุคที่ทุกสิ่งหมุนรอบเทคโนโลยี ความเร็ว และความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว.
หลักสูตร ใหม่ แนะนำ
กิจกรรม หลักสูตรอบรม หลักสูตรสัมมนา
No Results Found
The page you requested could not be found. Try refining your search, or use the navigation above to locate the post.
บทความ ความรู้น่าอ่าน
เทคนิคการพัฒนาศักยภาพตนเอง : กำจัดจุดอ่อนและพัฒนาจุดเด่น
คนเราเกิดมาคงไม่มีใครดีพร้อมไปหมดทุกด้าน คนทุกคนย่อมมีทั้งจุดอ่อนและจุดเด่นแตกต่างกันไปตามเบื้องหลังชีวิตของแต่ละคน บางคนฉลาดแต่ควบคุมอารมณ์ไม่ได้ บางคนเก่ง แต่นำเสนอไม่เป็น บางคนทำงานดี ขยันขันแข็ง แต่รับไม่ได้ที่ถูกคนอื่นตำหนิหรือดุด่า บางคนเก่ง...
การสร้างกระบวนการตัดสินใจที่ดี ภายใต้ภาวะกดดัน
การสร้างกระบวนการตัดสินใจที่ดีภายใต้ภาวะกดดันMaking Good Group Decisions Amidst Pressure การตัดสินใจภายใต้ภาวะความกดดันมีผลทำให้ประสิทธิภาพการตัดสินใจของกลุ่มลดลง เนื่องมาจากหลายสาเหตุ เช่น ข้อมูลมากเกินไป, ให้ความสำคัญกับข้อสันนิษฐานและข้อเท็จจริง,...
การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ
การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ (IMC: Integrated Marketing Communication)เป็นสิ่งที่นักการตลาดรู้จักดี แต่ไม่สามารถทำให้เกิดขึ้นได้จริงๆ ด้วยหลายปัจจัย อาทิ อาจไม่เข้าใจ IMC อย่างลึกซึ้งพอ หรือคิดผิดที่ว่าการโฆษณาคือการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพที่สุด...
หลักการทำตลาดยุคใหม่
การทำตลาดยุคใหม่เน้นเจาะกลุ่มเป้าหมายแบบเฉพาะเจาะจง (select target) การทำตลาดยุคใหม่เน้นเจาะกลุ่มเป้าหมายแบบเฉพาะเจาะจง (select target) เริ่มมีให้เห็นกันมากขึ้นในปัจจุบัน เกมการตลาดเชิงรุกที่เจาะไปที่ demographic ของกลุ่มเป้าหมาย โดยมีไลฟ์สไตล์ของแต่ละวัยเป็นโจทย์...
สร้างแบรนด์เจาะลูกค้าระดับกลาง ญี่ปุ่น
ความซบเซาทางเศรษฐกิจท่ามกลางภาวะเงินเฟ้อที่ทะยานสูงขึ้นในญี่ปุ่น ได้ทำให้แบรนด์ดังๆ ทั้งหลายที่จำหน่ายสินค้าฟุ่มเฟือยเดือดร้อนไปตามๆ กัน เพราะลูกค้าชาวแดนอาทิตย์อุทัยพากันประหยัดค่าใช้จ่ายเพื่อตอบโต้ภาวะรายจ่ายประจำที่สูงขึ้น...
กลยุทธ์ผู้นำการตลาด
เมื่อการตลาดเป็นปัจจัยสำคัญของการแข่งขันทางธุรกิจ บริษัททั้งหลายควรจะต้อง พัฒนาการดำเนินงานของบริษัทให้มีความโดดเด่นทางด้านการตลาดในระดับที่เรียกว่าเป็นดาวทางด้านการตลาด ซึ่งบริษัทที่เป็นดาวทางการตลาดต้องมีสิ่งต่อไปนี้อย่างชัดเจน...