คอร์สอบรม หลักสูตรฝึกอบรม กลยุทธ์การขายแบบมีผลลัพธ์ในยุคใหม่
หลักสูตรฝึกอบรม Modern & Dynamic Sales Mastery Program
กิจกรรม หลักสูตรฝึกอบรม Modern & Dynamic Sales Mastery Program 19 พ.ย. 67
รวมเทคนิคการเป็นนักขายมืออาชีพ ที่ได้จัดอบรม หลักสูตร กลยุทธ์การขายแบบมีผลลัพธ์ในยุคใหม่
รวมภาพกิจกรรมอบรมหลักสูตร Modern & Dynamic Sales Mastery Program
กลยุทธ์การขายแบบมีผลลัพธ์ในยุคใหม่ เป็นแนวทางที่มุ่งเน้นการสร้างผลลัพธ์ที่ชัดเจนให้กับลูกค้าและธุรกิจ โดยเน้นความรวดเร็ว ความคุ้มค่า และความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนในยุคดิจิทัลที่เต็มไปด้วยการแข่งขันและการเปลี่ยนแปลง กลยุทธ์เหล่านี้ผสมผสานเทคโนโลยี ความคิดสร้างสรรค์ และการปรับตัวเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย:
1. การขายแบบใช้ข้อมูลเชิงลึก (Data-Driven Selling)
- การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า: ใช้เครื่องมือ AI เพื่อเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และความคาดหวังของลูกค้า
- การพยากรณ์ยอดขาย: ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อคาดการณ์แนวโน้มการซื้อและระบุโอกาสในการขาย
- การเสนอขายส่วนบุคคล: ปรับแต่งข้อเสนอให้เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละรายโดยใช้ข้อมูลเป็นตัวสนับสนุน
2. การขายที่สร้างประสบการณ์ลูกค้า (Experience-Driven Selling)
- การสร้างประสบการณ์เชิงบวก: ใช้เทคโนโลยี เช่น การสาธิตออนไลน์, หรือเครื่องมือแบบอินเทอร์แอคทีฟเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดึงดูด
- การตอบสนองอย่างรวดเร็ว: เพิ่มช่องทางการสื่อสาร เช่น แชทบอท, การส่งข้อความแบบเรียลไทม์ เพื่อให้ลูกค้าได้รับคำตอบทันที
- การเก็บฟีดแบ็ก: ใช้ฟีดแบ็กลูกค้าเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และกระบวนการขาย
3. การขายผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล (Digital-First Selling)
- อีคอมเมิร์ซและโซเชียลคอมเมิร์ซ: ขยายช่องทางการขายผ่านแพลตฟอร์มอย่าง Facebook Marketplace
- การใช้คอนเทนต์การตลาด: สร้างคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้อง เช่น บทความ, วิดีโอ หรืออินโฟกราฟิก เพื่อดึงดูดและให้ข้อมูลลูกค้า
- การใช้ Automation: ใช้เครื่องมือ Automation เช่น การส่งอีเมลอัตโนมัติหรือการจัดการโฆษณา เพื่อประหยัดเวลาและทรัพยากร
4. การใช้กลยุทธ์ Omni-Channel
- การบูรณาการทุกช่องทาง: ให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นออนไลน์ ออฟไลน์ หรือโซเชียลมีเดีย
- การสร้างประสบการณ์ไร้รอยต่อ: เชื่อมโยงข้อมูลลูกค้าระหว่างช่องทาง เช่น ข้อมูลจากร้านค้าออนไลน์และร้านค้าจริง เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง
5. การเน้นผลลัพธ์ที่วัดได้ (Outcome-Based Selling)
- การเสนอผลลัพธ์ที่จับต้องได้: โฟกัสที่ผลลัพธ์ที่ลูกค้าจะได้รับ เช่น การเพิ่มยอดขาย การลดต้นทุน หรือการประหยัดเวลา
- การใช้กรณีศึกษา (Case Studies): นำเสนอผลงานหรือผลลัพธ์ที่พิสูจน์ได้จากลูกค้ารายอื่น เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ
- การกำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จ (KPIs): ตั้งเป้าหมายที่วัดผลได้เพื่อแสดงความคืบหน้าและความสำเร็จให้ลูกค้าเห็น
6. การสร้างความสัมพันธ์เชิงรุก (Proactive Relationship Building)
- การติดตามลูกค้า: ใช้ระบบติดตาม (Follow-Up) ที่มีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความไว้วางใจและความพึงพอใจ
- การนำเสนอคุณค่าอย่างต่อเนื่อง: แสดงให้เห็นถึงคุณค่าที่ลูกค้าได้รับอย่างสม่ำเสมอ ไม่ว่าจะเป็นผ่านข้อเสนอใหม่ๆ หรือบริการหลังการขาย
- การให้บริการเชิงที่ปรึกษา: ทำหน้าที่เป็นพันธมิตรที่คอยช่วยแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
7. การใช้ AI และ Machine Learning
- การวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าแบบอัตโนมัติ: ใช้ AI เพื่อแนะนำสินค้าและบริการที่เหมาะสมกับลูกค้า
- การปรับปรุงกระบวนการขาย: ใช้ Machine Learning เพื่อปรับแต่งแผนการขายให้เหมาะสมกับแต่ละสถานการณ์
- การใช้แชทบอท: ให้บริการข้อมูลหรือคำแนะนำที่ตรงจุดและรวดเร็ว
8. การสร้างแบรนด์ที่มีคุณค่า (Value-Based Branding)
- การเน้นจุดเด่นของแบรนด์: ชูจุดขายที่สอดคล้องกับค่านิยมและความสนใจของลูกค้า เช่น ความยั่งยืน, นวัตกรรม หรือความเป็นส่วนตัว
- การสร้างชุมชนออนไลน์: ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมโยงลูกค้าและสร้างความภักดีต่อแบรนด์
กลยุทธ์เหล่านี้ช่วยเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จในการขายในยุคที่ทุกสิ่งหมุนรอบเทคโนโลยี ความเร็ว และความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว.
หลักสูตร ใหม่ แนะนำ
กิจกรรม หลักสูตรอบรม หลักสูตรสัมมนา
No Results Found
The page you requested could not be found. Try refining your search, or use the navigation above to locate the post.
บทความ ความรู้น่าอ่าน
การสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้
การสนทนา เพื่อพื้นฐานขององค์กรแห่งการเรียนรุ้ ดังนั้นควรที่จะเห็นประโยชน์ของแนวคิดนี้ ไปใช้ในการสร้างภูมิปัญญาขององค์กร ลดความขัดแย้งของทีมงาน และเพิ่มประสิทธิภาพของงานอีกด้วย ทั้งนี้กระบวนการเรียนรู้ด้วยวิธีการสนทนา ผู้นำต้องลดบทบาททั้งด้านเผด็จการ การลงโทษ...
เทคนิคการเลื่อนขั้นแบบทันใจ
ความปรารถนาของคนทำงานทุกคนย่อมต้องการความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน ต้องการเติบโต ในตำแหน่งงานที่สูงขึ้นไป มีความมั่นคงมั่งคั่งมากขึ้น มีอำนาจเพิ่มขึ้น ได้รับความเคารพนับถือ มากขึ้น นำมาซึ่งความสุข ความสำเร็จในชีวิต แต่กว่าจะถึงจุดนั้นที่ทุกคนปรารถนา ต้องมีการแข่งขัน...
ทำไม? “ทีม”ไม่ “เวิร์ค
คำว่า “ทีมเวิร์ค” มาจากภาษาอังกฤษ ซึ่งกำลังกลายเป็นภาษาไทยไปแล้ว เรามาดูคำแรก “ทีม” (Team) หมายถึงกอง, หน่วย, คณะ, หรือความหมายที่กว้างออกไปคือ รวมกันเป็นกลุ่มหรือหน่วย ประสานงานกัน หรือการขับรถไปด้วยกันหลายคัน เป็นต้นส่วนคำว่า “เวิร์ค” (Work) หมายถึงงาน, การงาน,...
การทำงานเป็นทีมในแบบญี่ปุ่น
ญี่ปุ่นมีชื่อเสียงเป็นที่ยอมรับกันทั่วไปในเรื่อง การทำงานเป็นทีม ความรักหมู่คณะ พร้อมจะเสียสละเพื่อหมู่คณะ ซึ่งเป็นเคล็ดลับ สำคัญที่นำความสำเร็จมาสู่กลุ่ม องค์กร บริษัท หน่วยงานต่างๆ รวมถึงการพัฒนาประเทศ แนวคิดพื้นฐานสำคัญของการรวมกลุ่มของญี่ปุ่นตั้งแต่โบราณ มีอยู่ว่า...
บริหารทีมแบบพอเพียง
การทำงานเพื่อให้เกิดผลสำเร็จได้อย่างแท้จริงนั้น จำเป็นจะต้องอาศัยความร่วมมือ ร่วมใจจากบุคคลหลายฝ่ายประกอบเข้าด้วยกัน จึงจะเป็นแนวทางที่เหมาะสม ซึ่งการทำงานแบบทีม (Team work) นี้ สามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้ตั้งแต่ระดับชาติ ระดับท้องถิ่น ระดับองค์กร หรือระดับหน่วยงาน...
เข้าให้ถึงจิตใจลูกค้า ก่อนวางแผนกลยุทธ์การตลาด article
ที่มา : นิตยสาร MBA ในกระบวนการตลาด ยอดขายคือปัจจัยสำคัญที่สามารถชี้วัดความสำเร็จของสินค้าหรือบริการต่าง ๆ ได้ การจะขายสินค้าได้ดีก็มีปัจจัยหลายอย่าง เช่น คุณภาพของสินค้าหรือบริการ ราคา รวมถึงการโฆษณา ประชาสัมพันธ์เข้ามาประกอบกัน...