คอร์สอบรม หลักสูตรฝึกอบรม การบริการที่ดีเลิศ สำหรับช่างฝ่ายบริการ

หลักสูตรฝึกอบรม การบริการที่ดีเลิศ สำหรับช่างฝ่ายบริการ
หลักสูตรอบรม เทคนิคการนำเสนออย่างมืออาชีพ
ลงทะเบียนอบรม StepPlus Training
หลักสูตรฝึกอบรม StepPlus Training
รวมหลักสูตรอบรม การเจรจาต่อรองที่ดีที่สุด
หลักสูตรอบรม เทคนิคการขายที่ดีที่สุด
รวมหลักสูตรผู้จัดการ-ผู้บริหาร โดย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย
รวมหลักสูตร เทคนิคการนำเสนอ ที่ดีที่สุด Effective Presentation โดย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย
รวมหลักสูตร-พฤติกรรมการบริการที่ดีเลิศ
รวมหลักสูตรอบรมการเป็นวิทยากร ที่ดีที่สุด โดย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย

หลักสูตรฝึกอบรม Excellent Service Behavior for Service Team

by | Aug 30, 2024 | 0 comments

กิจกรรม หลักสูตรฝึกอบรม Excellent Service Behavior for Service Team 30 ก.ค. 67

รวมเทคนิคที่ได้จัดอบรมหลักสูตร การบริการที่ดีเลิศ สำหรับ ช่างฝ่ายบริการ

รวมภาพกิจกรรมอบรมหลักสูตรฝึกอบรม การบริการที่ดีเลิศ สำหรับ ช่างฝ่ายบริการ

“พฤติกรรมการให้บริการที่เป็นเลิศ” เป็นแนวคิดที่มุ่งเน้นการให้บริการที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า เพื่อสร้างความพึงพอใจและประสบการณ์ที่ดีต่อองค์กรหรือธุรกิจ แนวคิดนี้รวมถึงการแสดงพฤติกรรมที่เป็นมืออาชีพและมีคุณภาพในทุกๆ ด้านของการให้บริการ ดังนี้:

1.การต้อนรับและการสื่อสารที่ดี

การทักทายลูกค้าอย่างสุภาพและมีความเป็นกันเอง การใช้ภาษาที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย และการฟังลูกค้าอย่างตั้งใจ

2.ความรู้และความเชี่ยวชาญ

ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ ความสามารถในการตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

3.ความเอาใจใส่และความอดทน

การแสดงความห่วงใยและใส่ใจในความต้องการของลูกค้า การอดทนฟังและเข้าใจปัญหาของลูกค้าแม้ว่าจะยากลำบาก

4.การตอบสนองอย่างรวดเร็ว

การให้บริการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การตอบสนองต่อคำร้องขอหรือปัญหาของลูกค้าอย่างทันท่วงที

5.ความเป็นมืออาชีพ

การแสดงความเป็นมืออาชีพในทุกสถานการณ์ การรักษามารยาทและการให้บริการที่มีคุณภาพสูง

6.การแก้ไขปัญหา

ความสามารถในการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การหาวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า

7.ความพึงพอใจของลูกค้า

การมุ่งเน้นที่ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสำคัญ การรับฟังข้อเสนอแนะและการนำไปปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้น
    พฤติกรรมการให้บริการที่เป็นเลิศนี้มีผลในการสร้างความเชื่อมั่นและความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างลูกค้าและองค์กร และส่งผลให้ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะกลับมาใช้บริการอีกในอนาคต
+++++++++++++++++++++++++++
+++++++++++++++++++++++++++
สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
โทร. 02 349 1788, 083 276 8877
Email: training@stepplus.org

หลักสูตร ใหม่ แนะนำ

หลักสูตร-6-เครื่องมือในการบริหารทีมขาย เพื่อความสำเร็จ
หลักสูตร-การขายชั้นสูง เพื่อความสำเร็จ Advance Modern Sales for Success
หลักสูตร-เทคนิคการนำเสนอด้วย การเล่าเรื่อง-Storytelling for Success
หลักสูตร-พฤติกรรมการให้บริการที่ดีเลิศ Excellent Service Behavior ESB
หลักสูตร-8-ขั้นตอนการเป็นนักขายมืออาชีพ  เพื่อ พนักงานขาย
หลักสูตร-เทคนิคการขายหน้าร้าน-PC-BA เพื่อความเป็นเลิศ
หลักสูตร-การวางแผนกลยุทธ์-เพื่อความเป็นเลิศ ทางธุรกิจ
หลักสูตร-วิศวกรฝ่ายขาย The Sales Engineer
หลักสูตร ภาวะผู้นำ-360-องศา เพื่อความเป็นเลิศ
หลักสูตร-เทคนิคการเจรจาต่อรองเพื่องานจัดซื้อ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีเลิศ
หลักสูตร-การสื่อสาร-ภายในองค์กร-อย่างมืออาชีพ เพื่อ ผลสำเร็จ
หลักสูตร การคิดเชิงวิเคราะห์ Analytical Thinking โดย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย
หลักสูตร-สุดยอดการเป็นวิทยากร มืออาชีพ Train-The-Trainer
หลักสูตร-พลังแห่ง การโน้มน้าวใจ The Power of Persuasion
หลักสูตร-เทคนิคการนำเสนอ-อย่างมืออาชีพ Effective Presentation
หลักสูตร-การคิดเชิงตรรกะ-Logical-Thinking เพื่อ ความสำเร็จ ที่เป็นเลิศ
หลักสูตร-กลยุทธ์การเจรจาต่อรอง-แบบ-Win-Win เพื่อเพิ่มโอกาสในชัยชนะ
หลักสูตร-การบริหารลูกค้า-คนสำคัญ-Key Account Management
หลักสูตร-ผู้จัดการอัจฉริยะ-The-Super-Manager อย่างมืออาชีพ
หลักสูตร-การคิดนอกกรอบ-Think-out-of-The-box เพื่อความคิดสร้างสรรค์

กิจกรรม หลักสูตรอบรม หลักสูตรสัมมนา 

หลักสูตร ผู้จัดการอัจฉริยะ The Super Manager 25 ม.ค. 66

หลักสูตร ผู้จัดการอัจฉริยะ The Super Manager 25 ม.ค. 66

หลักสูตรอบรมการบริหารการเปลี่ยนแปลงตามยุคสมัย 24 ม.ค. 66

หลักสูตรอบรมการบริหารการเปลี่ยนแปลงตามยุคสมัย 24 ม.ค. 66

หลักสูตรอบรมการบริหารการเปลี่ยนแปลง และการจัดการกับความขัดแย้ง 23 ม.ค. 66

หลักสูตรอบรมการบริหารการเปลี่ยนแปลง และการจัดการกับความขัดแย้ง 23 ม.ค. 66

หลักสูตร ผู้จัดการอัจฉริยะ The Super Manager 20 ม.ค. 66

หลักสูตร ผู้จัดการอัจฉริยะ The Super Manager 20 ม.ค. 66

หลักสูตรอบรม ภาวะผู้นำอัจฉริยะ The Super Manager 18 ม.ค.66

หลักสูตรอบรม ภาวะผู้นำอัจฉริยะ The Super Manager 18 ม.ค.66

หลักสูตรอบรม เทคนิคการปิดการขาย เพื่อเพิ่มยอดขายให้ปัง

หลักสูตรอบรม เทคนิคการปิดการขาย เพื่อเพิ่มยอดขายให้ปัง

หลักสูตรอบรม กลยุทธ์การเป็นนักขาย อย่างมืออาชีพ

หลักสูตรอบรม กลยุทธ์การเป็นนักขาย อย่างมืออาชีพ

หลักสูตรอบรม เทคนิคการขาย ด้วย เทคนิคการปิดการขาย

หลักสูตรอบรม เทคนิคการขาย ด้วย เทคนิคการปิดการขาย

หลักสูตรอบรม เทคนิคการขาย เพื่อการปิดการขาย อย่างนักขายมืออาชีพ

หลักสูตรอบรม เทคนิคการขาย เพื่อการปิดการขาย อย่างนักขายมืออาชีพ

หลักสูตรอบรมผู้จัดการ อัจฉริยะ The Super Manager 9 ธ.ค.65

หลักสูตรอบรมผู้จัดการ อัจฉริยะ The Super Manager 9 ธ.ค.65

หลักสูตรอบรมผู้จัดการอัจฉริยะ The Super Manager 2 ธ.ค.65

หลักสูตรอบรมผู้จัดการอัจฉริยะ The Super Manager 2 ธ.ค.65

หลักสูตรอบรมผู้จัดการอัจฉริยะ The Super Manager 22 พ.ย.65

หลักสูตรอบรมผู้จัดการอัจฉริยะ The Super Manager 22 พ.ย.65

บทความ ความรู้น่าอ่าน 

10 พฤติกรรม ที่จะบ่งบอกว่าคุณมีจิตใจที่เข้มแข็งหรือไม่?

  10 พฤติกรรม ที่จะบ่งบอกว่าคุณมีจิตใจที่เข้มแข็งหรือไม่? ในชีวิตประจำวันที่คุณกำลังดำเนินชีวิตอยู่นี้ บางวันคุณอาจรู้สึกสดชื่นมีกำลังใจแต่บางวันคุณจะรู้สึกถึงความอ่อนล้าหรืออ่อนแรง คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าจิตใจของคุณกำลังอยู่ในอารมณ์ไหน...

ใครผิด ใครถูก ใครได้ ใครเสีย

  ใครผิด ใครถูก ใครได้ ใครเสีย           ในเรื่องของความผิดหรือถูกระหว่างนักขายกับลูกค้า อยากจะนำมาเขียนเพื่อจะทำความเข้าใจโดยเฉพาะผู้ที่อยู่ในงานขาย คำถามในทำนอง ใครคือคนผิด คือใครผิดหรือใครถูก จึงอยากให้มองลึกลงไปอีกว่า ใครได้...

มีคนชวนให้ทำงานขายประกันชีวิตเต็มเวลา เสี่ยงหรือไม่

มีคนชวนให้ทำงานขายประกันชีวิตเต็มเวลา เสี่ยงหรือไม่

  มีคนชวนให้ทำงานขายประกันชีวิตเต็มเวลา เสี่ยงหรือไม่                     ควรที่จะทำงานขายประกันในรูปแบบไหนถึงจะดี เช่นขายแบบเต็มเวลา (Full Time)...

เข้าใจพฤติกรรมนักขาย ขายให้ได้ ขายดีให้ดี ทำอย่างไร?

เข้าใจพฤติกรรมนักขาย ขายให้ได้ ขายดีให้ดี ทำอย่างไร?

    เข้าใจพฤติกรรมนักขาย ขายให้ได้ ขายดีให้ดี ทำอย่างไร?   หลายสิบปีก่อน มีละครโทรทัศน์เรื่องหนึ่ง ชื่อเรื่องว่า “อวสานของเซลแมน” ซึ่งแปลมาจาก หนังสือภาษาอังกฤษที่ชื่อว่า “The death of Salesman”  ถ้าจำผิดพลาดไปบ้างต้องขออภัย เพราะเวลานานมาก...

ขายให้ทัน ขยันมองเวลาให้ดี มียอดขายเพิ่มขึ้น

ขายให้ทัน ขยันมองเวลาให้ดี มียอดขายเพิ่มขึ้น

ขายให้ทัน ขยันมองเวลาให้ดี มียอดขายเพิ่มขึ้น พนักงานขายส่วนใหญ่ทำงานไม่ทัน หมายถึงไม่สามารถไปเยี่ยมลูกค้าได้ตามเป้าหมายที่วางไว้ พอถูกถาม ก็มีเหตุผลมากมายที่จะอธิบายถึงสาเหตุว่าตนเองนั้นทำงานไม่ทัน และเป็นอย่างนั้นทุกเดือน...

นักขายลาออก!  จัดการอย่างไร ให้ไม่กระทบยอดขาย

นักขายลาออก! จัดการอย่างไร ให้ไม่กระทบยอดขาย

นักขายลาออก!  จัดการอย่างไร ให้ไม่กระทบยอดขาย เป็นเรื่องที่น่าเห็นใจไม่น้อยสำหรับผู้ที่ต้องทำงานในตำแหน่งหัวหน้าและต้องดูแลฝ่ายขาย ซึ่งเป็นฝ่ายที่มีความละเอียดอ่อนมาก เพราะนักขายนั้นเป็นผู้ที่ต้องติดต่อลูกค้าอย่างต่อเนื่อง...

Loading

UA-75256908-1