คอร์สอบรม หลักสูตรฝึกอบรม การบริการที่ดีเลิศ สำหรับช่างฝ่ายบริการ

หลักสูตรฝึกอบรม การบริการที่ดีเลิศ สำหรับช่างฝ่ายบริการ
หลักสูตรอบรม เทคนิคการนำเสนออย่างมืออาชีพ
ลงทะเบียนอบรม StepPlus Training
หลักสูตรฝึกอบรม StepPlus Training
รวมหลักสูตรอบรม การเจรจาต่อรองที่ดีที่สุด
หลักสูตรอบรม เทคนิคการขายที่ดีที่สุด
รวมหลักสูตรผู้จัดการ-ผู้บริหาร โดย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย
รวมหลักสูตร เทคนิคการนำเสนอ ที่ดีที่สุด Effective Presentation โดย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย
รวมหลักสูตร-พฤติกรรมการบริการที่ดีเลิศ
รวมหลักสูตรอบรมการเป็นวิทยากร ที่ดีที่สุด โดย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย

หลักสูตรฝึกอบรม Excellent Service Behavior for Service Team

by | Aug 30, 2024 | 0 comments

กิจกรรม หลักสูตรฝึกอบรม Excellent Service Behavior for Service Team 30 ก.ค. 67

รวมเทคนิคที่ได้จัดอบรมหลักสูตร การบริการที่ดีเลิศ สำหรับ ช่างฝ่ายบริการ

รวมภาพกิจกรรมอบรมหลักสูตรฝึกอบรม การบริการที่ดีเลิศ สำหรับ ช่างฝ่ายบริการ

“พฤติกรรมการให้บริการที่เป็นเลิศ” เป็นแนวคิดที่มุ่งเน้นการให้บริการที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า เพื่อสร้างความพึงพอใจและประสบการณ์ที่ดีต่อองค์กรหรือธุรกิจ แนวคิดนี้รวมถึงการแสดงพฤติกรรมที่เป็นมืออาชีพและมีคุณภาพในทุกๆ ด้านของการให้บริการ ดังนี้:

1.การต้อนรับและการสื่อสารที่ดี

การทักทายลูกค้าอย่างสุภาพและมีความเป็นกันเอง การใช้ภาษาที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย และการฟังลูกค้าอย่างตั้งใจ

2.ความรู้และความเชี่ยวชาญ

ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ ความสามารถในการตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

3.ความเอาใจใส่และความอดทน

การแสดงความห่วงใยและใส่ใจในความต้องการของลูกค้า การอดทนฟังและเข้าใจปัญหาของลูกค้าแม้ว่าจะยากลำบาก

4.การตอบสนองอย่างรวดเร็ว

การให้บริการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การตอบสนองต่อคำร้องขอหรือปัญหาของลูกค้าอย่างทันท่วงที

5.ความเป็นมืออาชีพ

การแสดงความเป็นมืออาชีพในทุกสถานการณ์ การรักษามารยาทและการให้บริการที่มีคุณภาพสูง

6.การแก้ไขปัญหา

ความสามารถในการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การหาวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า

7.ความพึงพอใจของลูกค้า

การมุ่งเน้นที่ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสำคัญ การรับฟังข้อเสนอแนะและการนำไปปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้น
    พฤติกรรมการให้บริการที่เป็นเลิศนี้มีผลในการสร้างความเชื่อมั่นและความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างลูกค้าและองค์กร และส่งผลให้ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะกลับมาใช้บริการอีกในอนาคต
+++++++++++++++++++++++++++
+++++++++++++++++++++++++++
สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
โทร. 02 349 1788, 083 276 8877
Email: training@stepplus.org

หลักสูตร ใหม่ แนะนำ

หลักสูตร-6-เครื่องมือในการบริหารทีมขาย เพื่อความสำเร็จ
หลักสูตร-การขายชั้นสูง เพื่อความสำเร็จ Advance Modern Sales for Success
หลักสูตร-เทคนิคการนำเสนอด้วย การเล่าเรื่อง-Storytelling for Success
หลักสูตร-พฤติกรรมการให้บริการที่ดีเลิศ Excellent Service Behavior ESB
หลักสูตร-8-ขั้นตอนการเป็นนักขายมืออาชีพ  เพื่อ พนักงานขาย
หลักสูตร-เทคนิคการขายหน้าร้าน-PC-BA เพื่อความเป็นเลิศ
หลักสูตร-การวางแผนกลยุทธ์-เพื่อความเป็นเลิศ ทางธุรกิจ
หลักสูตร-วิศวกรฝ่ายขาย The Sales Engineer
หลักสูตร ภาวะผู้นำ-360-องศา เพื่อความเป็นเลิศ
หลักสูตร-เทคนิคการเจรจาต่อรองเพื่องานจัดซื้อ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีเลิศ
หลักสูตร-การสื่อสาร-ภายในองค์กร-อย่างมืออาชีพ เพื่อ ผลสำเร็จ
หลักสูตร การคิดเชิงวิเคราะห์ Analytical Thinking โดย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย
หลักสูตร-สุดยอดการเป็นวิทยากร มืออาชีพ Train-The-Trainer
หลักสูตร-พลังแห่ง การโน้มน้าวใจ The Power of Persuasion
หลักสูตร-เทคนิคการนำเสนอ-อย่างมืออาชีพ Effective Presentation
หลักสูตร-การคิดเชิงตรรกะ-Logical-Thinking เพื่อ ความสำเร็จ ที่เป็นเลิศ
หลักสูตร-กลยุทธ์การเจรจาต่อรอง-แบบ-Win-Win เพื่อเพิ่มโอกาสในชัยชนะ
หลักสูตร-การบริหารลูกค้า-คนสำคัญ-Key Account Management
หลักสูตร-ผู้จัดการอัจฉริยะ-The-Super-Manager อย่างมืออาชีพ
หลักสูตร-การคิดนอกกรอบ-Think-out-of-The-box เพื่อความคิดสร้างสรรค์

กิจกรรม หลักสูตรอบรม หลักสูตรสัมมนา 

No Results Found

The page you requested could not be found. Try refining your search, or use the navigation above to locate the post.

บทความ ความรู้น่าอ่าน 

โอกาส กับ ความพร้อม อะไรเกิดก่อนกัน ?

หลายคนคอยคิดอยู่เสมอว่าตัวเองโชคไม่ดี ไม่มีโอกาสดี ๆ เหมือนคนอื่นเลย ทำให้ไม่สามารถประสบความสำเร็จ ในการทำธุรกิจ ในการทำอาชีพนักขาย หรืออาชีพอื่น ๆ แต่เขาเหล่านั้นอาจลืมไปว่ามีโอกาสผ่านเข้ามาแล้วหลายครั้งแต่เนื่องจากเราเองต่างหากที่ขาดความพร้อมเลยไม่สามารถ...

ปรัชญาการจัดการทางการตลาด

1.แนวความคิดมุ่งการผลิต Production conceptเป็นแนวความคิดที่ใช้ในยุคแรกๆ โดยมุ่งเน้นการปรับปรุงการผลิตให้ดียิ่งขึ้น ลดต้นทุนในการผลิตให้ต่ำลง เพื่อขายสินค้าให้ได้ในราคาที่ต่ำกว่าคู่แข่ง รวมทั้ง ทำให้การจำหน่ายจ่ายแจกมีประสิทธิผลดีที่สุด ทั้งนี้ภายใต้ข้อสมมติที่ว่า...

ช่างคิด ช่างทำ ช่างจำ ช่างลอก

ไม่ต้องแปลกใจที่สินค้า – บริการและศักยภาพของผู้บริหารไปจนถึงทีมงานของแต่ละองค์กร มีความสำเร็จหรือ ล้มเหลวที่แตกต่างกัน   ซึ่งมีหลายปัจจัยที่ทำให้เกิดผลแตกต่างดังกล่าว แต่จุดเริ่มต้นที่สำคัญ อยู่ที่ผู้นำหรือผู้บริหารองค์กรว่ามีศักยภาพในการคิด...

Viral Marketing กลยุทธ์การตลาด แบบปากต่อปาก

Viral Marketing คืออะไรในปัจจุบันต้องยอมรับว่า สื่อออนไลน์ หรือที่เราเรียกกันอย่างคุ้นเคยว่า Social Network เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากพอสมควร ซึ่งก็เข้าทางการตลาดแบบ Viral ที่อาศัยการบอกต่อโดยใช้สื่อที่เรียกว่า Social Network นี้เองในการเป็นสื่อกลาง...

ถ้อยคำในการรับโทรศัพท์

ผู้ใช้โทรศัพท์ทุกคนจะมีบทบาทที่สำคัญในการใช้โทรศัพท์ในแต่ละครั้ง ผู้ใช้โทรศัพท์จะต้องตระหนักอยู่เสมอว่า ทุกครั้งที่ใช้โทรศัพท์นั้น จะต้องทำหน้าที่เป็น - ผู้สื่อสารหรือติดต่อ - ผู้ให้การแนะนำ - ผู้แก้ปัญหา - ผู้ให้ความรู้ - ผู้ทำการประชาสัมพันธ์ -...

ข้อควรระวังจุดเริ่มต้นแห่งความล้มเหลว

ในการทำธุรกิจ มีบ้างที่ว่าประสบความสำเร็จหรือบางครั้งล้มเหลวเสียตั้งแต่เริ่มต้น  ทำธุรกิจทั้งลงทุน ลงแรง แต่ยังไม่มีโอกาสได้สัมผัสแม้กระทั่งบรรยากาศแห่งความสำเร็จ 浦汇 ก็ต้องล้มเหลวตั้งแต่กลางคัน ทั้งนี้ยังมีธุรกิจอีกประเภทหนึ่งที่น่าสนใจและจะเรียกว่าน่าสงสารก็ได้...

Loading

UA-75256908-1