คอร์สอบรม หลักสูตรฝึกอบรม การบริการที่ดีเลิศ สำหรับช่างฝ่ายบริการ

คอร์สหลักสูตรอบรม Excellent Service Behavior for Service Team
หลักสูตรอบรม เทคนิคการนำเสนออย่างมืออาชีพ
ลงทะเบียนอบรม StepPlus Training
หลักสูตรฝึกอบรม StepPlus Training
รวมหลักสูตรอบรม การเจรจาต่อรองที่ดีที่สุด
หลักสูตรอบรม เทคนิคการขายที่ดีที่สุด
รวมหลักสูตรผู้จัดการ-ผู้บริหาร โดย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย
รวมหลักสูตร เทคนิคการนำเสนอ ที่ดีที่สุด Effective Presentation โดย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย
รวมหลักสูตร-พฤติกรรมการบริการที่ดีเลิศ
รวมหลักสูตรอบรมการเป็นวิทยากร ที่ดีที่สุด โดย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย

หลักสูตรฝึกอบรม Excellent Service Behavior for Service Team

by | Aug 30, 2024 | 0 comments

กิจกรรม หลักสูตรฝึกอบรม Excellent Service Behavior for Service Team 31 ก.ค. 67

รวมเทคนิคที่ได้จัดอบรมหลักสูตร การบริการที่ดีเลิศ สำหรับช่างฝ่ายบริการ

รวมภาพกิจกรรมอบรมหลักสูตรฝึกอบรม การบริการที่ดีเลิศ สำหรับช่างฝ่ายบริการ

   พฤติกรรมการให้บริการที่ยอดเยี่ยมซึ่งสามารถทำให้ลูกค้าประทับใจและพึงพอใจ มีลักษณะสำคัญดังนี้:

1.ความเอาใจใส่

ฟังและเข้าใจความต้องการของลูกค้า ใส่ใจรายละเอียดและแสดงออกถึงการดูแลที่ดี

2.ความรับผิดชอบ

มีความรับผิดชอบในการแก้ไขปัญหาและทำให้ลูกค้าพึงพอใจ ไม่ปัดความรับผิดชอบหรือหลีกเลี่ยงปัญหา

3.ความเป็นมืออาชีพ

แสดงออกถึงความเป็นมืออาชีพในทุกการกระทำ เช่น การแต่งกายที่เหมาะสม ท่าทางที่สุภาพ และการรักษามาตรฐานการบริการ

4.การแก้ไขปัญหา

มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ แสดงถึงการคิดเชิงสร้างสรรค์และความยืดหยุ่นในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า

5.การให้บริการด้วยใจ

มีความกระตือรือร้นและให้บริการด้วยใจจริง ทำให้ลูกค้ารู้สึกได้รับการดูแลและเป็นคนพิเศษ

6.การติดตามผล

ติดตามผลหลังการให้บริการเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าพึงพอใจ และสามารถแก้ไขปัญหาหรือปรับปรุงบริการได้ทันที
    พฤติกรรมการให้บริการที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้ให้บริการและลูกค้า และยังสร้างความเชื่อมั่นและความภักดีต่อแบรนด์หรือธุรกิจได้ในระยะยาว

หลักสูตร ใหม่ แนะนำ

หลักสูตร-6-เครื่องมือในการบริหารทีมขาย เพื่อความสำเร็จ
หลักสูตร-การขายชั้นสูง เพื่อความสำเร็จ Advance Modern Sales for Success
หลักสูตร-เทคนิคการนำเสนอด้วย การเล่าเรื่อง-Storytelling for Success
หลักสูตร-พฤติกรรมการให้บริการที่ดีเลิศ Excellent Service Behavior ESB
หลักสูตร-8-ขั้นตอนการเป็นนักขายมืออาชีพ  เพื่อ พนักงานขาย
หลักสูตร-เทคนิคการขายหน้าร้าน-PC-BA เพื่อความเป็นเลิศ
หลักสูตร-การวางแผนกลยุทธ์-เพื่อความเป็นเลิศ ทางธุรกิจ
หลักสูตร-วิศวกรฝ่ายขาย The Sales Engineer
หลักสูตร ภาวะผู้นำ-360-องศา เพื่อความเป็นเลิศ
หลักสูตร-เทคนิคการเจรจาต่อรองเพื่องานจัดซื้อ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีเลิศ
หลักสูตร-การสื่อสาร-ภายในองค์กร-อย่างมืออาชีพ เพื่อ ผลสำเร็จ
หลักสูตร การคิดเชิงวิเคราะห์ Analytical Thinking โดย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย
หลักสูตร-สุดยอดการเป็นวิทยากร มืออาชีพ Train-The-Trainer
หลักสูตร-พลังแห่ง การโน้มน้าวใจ The Power of Persuasion
หลักสูตร-เทคนิคการนำเสนอ-อย่างมืออาชีพ Effective Presentation
หลักสูตร-การคิดเชิงตรรกะ-Logical-Thinking เพื่อ ความสำเร็จ ที่เป็นเลิศ
หลักสูตร-กลยุทธ์การเจรจาต่อรอง-แบบ-Win-Win เพื่อเพิ่มโอกาสในชัยชนะ
หลักสูตร-การบริหารลูกค้า-คนสำคัญ-Key Account Management
หลักสูตร-ผู้จัดการอัจฉริยะ-The-Super-Manager อย่างมืออาชีพ
หลักสูตร-การคิดนอกกรอบ-Think-out-of-The-box เพื่อความคิดสร้างสรรค์

กิจกรรม หลักสูตรอบรม หลักสูตรสัมมนา 

หลักสูตรอบรมผู้จัดการอัจฉริยะ The Super Manager 22 พ.ย.65

หลักสูตรอบรมผู้จัดการอัจฉริยะ The Super Manager 22 พ.ย.65

คอร์สอบรม เทคนิคการนำเสนอ The Power of Storytelling for Effective Presentation 18 พ.ย. 65

คอร์สอบรม เทคนิคการนำเสนอ The Power of Storytelling for Effective Presentation 18 พ.ย. 65

หลักสูตรอบรม The Power of Storytelling for Effective Presentation

หลักสูตรอบรม The Power of Storytelling for Effective Presentation

หลักสูตรอบรม ผู้จัดการ อัจฉริยะ The Super Manager 15 พ.ย.65

หลักสูตรอบรม ผู้จัดการ อัจฉริยะ The Super Manager 15 พ.ย.65

หลักสูตรอบรม พนักงานขาย 3 พ.ย. 65

หลักสูตรอบรม พนักงานขาย 3 พ.ย. 65

หลักสูตรอบรม เทคนิคการขาย สินค้าอุตสาหกรรม 28 ต.ค. 65

หลักสูตรอบรม เทคนิคการขาย สินค้าอุตสาหกรรม 28 ต.ค. 65

หลักสูตรอบรมผู้จัดการอัจฉริยะ The Super Manager 26 ต.ค. 65

หลักสูตรอบรมผู้จัดการอัจฉริยะ The Super Manager 26 ต.ค. 65

บทความ ความรู้น่าอ่าน 

ทำอย่างไร? เมื่อต้องขายแข่งกับ Brand ดัง

ทำอย่างไร? เมื่อต้องขายแข่งกับ Brand ดัง

ทำอย่างไร? เมื่อต้องขายแข่งกับ Brand ดัง ตัวแทนจำหน่าย(ยี่ปั้ว ซาปั้ว) หรือที่ในปัจจุบัน จะเรียกว่า เป็นการขายในลักษณะ B2B ซึ่งก็ย่อมาจากคำว่า Business to Business  กลไกการขายประเภทนี้ก็จะมีเพิ่มมากขึ้น เพราะลูกค้านั้นมีวัตถุประสงค์ของการซื้อเพื่อจัดจำหน่าย...

ทำอย่างไร..ให้มีเวลาขายเพิ่มมากขึ้น

ทำอย่างไร..ให้มีเวลาขายเพิ่มมากขึ้น

  ทำอย่างไร..ให้มีเวลาขายเพิ่มมากขึ้น ทำไมพนักงานขายส่วนใหญ่ทำงานไม่ทัน หมายถึงไม่สามารถไปเยี่ยมลูกค้าได้ตามเป้าหมายที่วางไว้ พอถูกถาม ก็มีเหตุผลมากมายที่จะอธิบายถึงสาเหตุว่าตนเองนั้นทำงานไม่ทัน และเป็นอย่างนั้นทุกเดือน...

อยากเป็นนักธุรกิจบ้าง..ต้องทำอย่างไรดี..

อยากเป็นนักธุรกิจบ้าง..ต้องทำอย่างไรดี..

อยากเป็นนักธุรกิจบ้าง..ต้องทำอย่างไรดี.. ในช่วงของวิกฤติเศรษฐกิจเป็นพิษ งานประจำที่เคยทำก็จะรู้สึกอึดอัดขึ้นมา เพราะมีแรงกดดันต่าง ๆ นานาเข้ามามากมาย ที่เคยได้ ก็ไม่ได้ หรือได้ยากขึ้น มีขั้นตอน มีระบบเข้ามากระทบมากมาย ฟังแล้วก็รู้สึกเหนื่อย...

หากลุ่มเป้าหมายอย่างไร ได้ใจ ได้งาน

หากลุ่มเป้าหมายอย่างไร ได้ใจ ได้งาน

  หากลุ่มเป้าหมายอย่างไร ได้ใจ ได้งาน สำหรับผู้ที่ต้องการค้นหาผู้มุ่งหวังได้จำนวนมากๆ เพราะมีความเข้าใจผิดบ้างในการค้นหาผู้มุ่งหวัง เพราะนักขายต่าง ๆ มุ่งที่จะค้นหาผู้มุ่งหวังจำนวนมาก ๆ เข้าไว้...

ทำอย่างไรให้ทีมงานยอมรับเมื่อเป็นหัวหน้าทีม!

ทำอย่างไรให้ทีมงานยอมรับเมื่อเป็นหัวหน้าทีม!

ทำอย่างไรให้ทีมงานยอมรับเมื่อเป็นหัวหน้าทีม! มีคนจำนวนไม่น้อยที่เป็นหัวหน้าทีมแล้วเจอปัญหา คือเพื่อร่วมงานก็ไม่ขยัน และไม่ตั้งใจเท่าไหร่ มีแต่ความเป็นผู้อาวุโส และเมื่อไม่ได้รับเลื่อนขั้น ก็ทำการตีรวน เรียกได้ว่า ทำให้แกว่งไปหมด เมื่อเราคิดจะไปด้านซ้าย...

ขายเพราะข้อมูล ข้อมูล “ที่ไม่มากเกินไป”

ขายเพราะข้อมูล ข้อมูล “ที่ไม่มากเกินไป”

ขายเพราะข้อมูล ข้อมูล “ที่ไม่มากเกินไป”   มีพนักงานขายทั้งมือใหม่และมือเก่าจำนวนไม่น้อยที่ประสบปัญหาเช่นเดียวกัน จนทำให้หลายคนถึงกับยอมถอดใจล้มเลิกความตั้งใจเป็นพนักงานขายเลยทีเดียว ขอให้ใจเย็น ๆ ไว้ก่อน...

Loading

UA-75256908-1