คอร์สหลักสูตร The Smart Supervisor for Excellent Performance

หลักสูตร The Smart Supervisor for Excellent Performance
หลักสูตรอบรม เทคนิคการนำเสนออย่างมืออาชีพ
ลงทะเบียนอบรม StepPlus Training
หลักสูตรฝึกอบรม StepPlus Training
รวม-หลักสูตร ฝึกอบรม-เทคนิค การเจรจาต่อรอง ที่ดีที่สุด
รวม-หลักสูตร-เทคนิคการขาย ที่ดีที่สุด
รวม-หลักสูตร-ฝึกอบรม ผู้จัดการ หัวหน้างานที่ดีที่สุด
รวม-หลักสูตร-เทคนิคการนำเสนอ ที่ดีที่สุด
รวม-หลักสูตร-การบริการ-และ การเขียนคู่มือบริการ
รวม-หลักสูตร-Train-The-Trainer ที่ดีที่สุด

หลักสูตร  หัวหน้างาน เพื่อความสำเร็จที่เหนือชั้น​

กิจกรรมหลักสูตร The Smart Supervisor for Excellent Performance 18 มิ.ย. 68

รวมเทคนิคที่ได้จัดอบรมหลักสูตร หัวหน้างาน เพื่อ ความสำเร็จ ที่เหนือชั้น

รวมภาพกิจกรรมอบรม หลักสูตรหัวหน้างาน เพื่อ ความสำเร็จ ที่เหนือชั้น

ทำไมพนักงานถึง “ไม่ยอมรับ” การประเมิน?
– พนักงานรู้สึกว่า “ไม่ยุติธรรม”
– ไม่เข้าใจเกณฑ์ที่ใช้วัด
– ไม่เคยได้รับ Feedback ระหว่างทาง มีแต่ “บอกตอนประเมิน”
– หัวหน้าสื่อสารในเชิงตำหนิ ไม่ใช่เชิงพัฒนา

✅ เทคนิคการประเมินพนักงานให้ยอมรับและนำไปพัฒนา

1. เริ่มจากความชัดเจนตั้งแต่ต้น

แจ้งเกณฑ์การประเมินตั้งแต่ก่อนเริ่มงานหรือรอบประเมิน
มีตัวอย่างพฤติกรรมชัดเจนว่า “ทำแบบไหนถึงได้คะแนนดี”
ใช้ระบบประเมินที่เป็นธรรมและโปร่งใส

2. สื่อสารอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่ปีละครั้ง

อย่ารอประเมินรอบใหญ่ถึงจะคุย ให้มีการให้ Feedback เป็นระยะ
การ “บอกทันทีเมื่อเห็นจุดเด่น/จุดปรับ” จะช่วยให้พนักงานไม่ตกใจตอนประเมินจริง

3. ประเมินแบบเน้นข้อเท็จจริง ไม่ใช่อารมณ์

ใช้ข้อมูล เช่น ผลงาน ตัวเลข หรือหลักฐานพฤติกรรมจริง
หลีกเลี่ยงคำว่า “รู้สึกว่า..” และใช้ “จากที่เห็น..” หรือ “จากข้อมูลที่เราเก็บไว้..”

4. ใช้หลัก Sandwich Feedback

เริ่มด้วย “จุดดี” → บอก “จุดที่ควรพัฒนา” → จบด้วย “กำลังใจหรือแนวทางพัฒนา”
ช่วยให้พนักงานรู้สึกว่าหัวหน้ามองเห็นคุณค่า ไม่ใช่ตำหนิอย่างเดียว

5. เปิดโอกาสให้พูดและฟังอย่างเข้าใจ

ให้พนักงานได้สะท้อนความรู้สึก และชี้แจง
อย่ารีบโต้แย้ง แต่ฟังให้จบ เพื่อสร้างบรรยากาศของ “ความร่วมมือ” มากกว่า “การตัดสิน”

6. เน้นแผนพัฒนา มากกว่าการตัดคะแนน

จบการประเมินด้วย “เราจะช่วยกันพัฒนาอย่างไร”
อาจเสนอให้มีแผนปรับปรุงเฉพาะบุคคล (IDP: Individual Development Plan)
 
ข้อควรระวัง
– ห้ามเปรียบเทียบระหว่างพนักงานโดยตรง (“ดูคนอื่นสิ ทำได้เยอะกว่า”)
– หลีกเลี่ยงคำพูดเชิงตำหนิหรือกดดัน เช่น “งานแบบนี้ไม่ควรพลาดนะ” → ให้เปลี่ยนเป็น “มีวิธีไหนบ้างที่เราจะป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ”
 
+++++++++++++++++++++++++++
สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
โทร. 02 349 1788, 083 276 8877
Email: training@stepplus.org

 

 

หลักสูตร ใหม่ แนะนำ

หลักสูตร-6-เครื่องมือในการบริหารทีมขาย เพื่อความสำเร็จ
หลักสูตร-การขายชั้นสูง เพื่อความสำเร็จ Advance Modern Sales for Success
หลักสูตร-เทคนิคการนำเสนอด้วย การเล่าเรื่อง-Storytelling for Success
หลักสูตร-พฤติกรรมการให้บริการที่ดีเลิศ Excellent Service Behavior ESB
หลักสูตร-8-ขั้นตอนการเป็นนักขายมืออาชีพ เพื่อ พนักงานขาย
หลักสูตร-เทคนิคการขายหน้าร้าน-PC-BA เพื่อความเป็นเลิศ
หลักสูตร-การวางแผนกลยุทธ์-เพื่อความเป็นเลิศ ทางธุรกิจ
หลักสูตร-วิศวกรฝ่ายขาย The Sales Engineer
หลักสูตร ภาวะผู้นำ-360-องศา เพื่อความเป็นเลิศ
หลักสูตร-เทคนิคการเจรจาต่อรองเพื่องานจัดซื้อ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีเลิศ
หลักสูตร-การสื่อสาร-ภายในองค์กร-อย่างมืออาชีพ เพื่อ ผลสำเร็จ
หลักสูตร การคิดเชิงวิเคราะห์ Analytical Thinking โดย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย
หลักสูตร-สุดยอดการเป็นวิทยากร มืออาชีพ Train-The-Trainer
หลักสูตร-พลังแห่ง การโน้มน้าวใจ The Power of Persuasion
หลักสูตร-เทคนิคการนำเสนอ-อย่างมืออาชีพ Effective Presentation
หลักสูตร-การคิดเชิงตรรกะ-Logical-Thinking เพื่อ ความสำเร็จ ที่เป็นเลิศ
หลักสูตร-กลยุทธ์การเจรจาต่อรอง-แบบ-Win-Win เพื่อเพิ่มโอกาสในชัยชนะ
หลักสูตร-การบริหารลูกค้า-คนสำคัญ-Key Account Management
หลักสูตร-ผู้จัดการอัจฉริยะ-The-Super-Manager อย่างมืออาชีพ
หลักสูตร-การคิดนอกกรอบ-Think-out-of-The-box เพื่อความคิดสร้างสรรค์

กิจกรรม หลักสูตรอบรม หลักสูตรสัมมนา 

No Results Found

The page you requested could not be found. Try refining your search, or use the navigation above to locate the post.

บทความ ความรู้น่าอ่าน 

หลักการทำตลาดยุคใหม่

การทำตลาดยุคใหม่เน้นเจาะกลุ่มเป้าหมายแบบเฉพาะเจาะจง (select target) การทำตลาดยุคใหม่เน้นเจาะกลุ่มเป้าหมายแบบเฉพาะเจาะจง (select target) เริ่มมีให้เห็นกันมากขึ้นในปัจจุบัน เกมการตลาดเชิงรุกที่เจาะไปที่ demographic ของกลุ่มเป้าหมาย โดยมีไลฟ์สไตล์ของแต่ละวัยเป็นโจทย์...

สร้างแบรนด์เจาะลูกค้าระดับกลาง ญี่ปุ่น

ความซบเซาทางเศรษฐกิจท่ามกลางภาวะเงินเฟ้อที่ทะยานสูงขึ้นในญี่ปุ่น ได้ทำให้แบรนด์ดังๆ ทั้งหลายที่จำหน่ายสินค้าฟุ่มเฟือยเดือดร้อนไปตามๆ กัน เพราะลูกค้าชาวแดนอาทิตย์อุทัยพากันประหยัดค่าใช้จ่ายเพื่อตอบโต้ภาวะรายจ่ายประจำที่สูงขึ้น...

กลยุทธ์ผู้นำการตลาด

เมื่อการตลาดเป็นปัจจัยสำคัญของการแข่งขันทางธุรกิจ บริษัททั้งหลายควรจะต้อง พัฒนาการดำเนินงานของบริษัทให้มีความโดดเด่นทางด้านการตลาดในระดับที่เรียกว่าเป็นดาวทางด้านการตลาด ซึ่งบริษัทที่เป็นดาวทางการตลาดต้องมีสิ่งต่อไปนี้อย่างชัดเจน...

วิธีการสร้างพันธมิตร

ในปัจจุบันธุรกิจผุดขึ้นมาราวกับดอกเห็ดผู้ประกอบการต้องเตรียมความพร้อมในหลาย ๆ ด้านเพื่อรับมือกับความ เปลี่ยนแปลงความพร้อมอีกด้านหนึ่งที่ผู้ประกอบการต้องมีเพื่อธุรกิจไปรอด คือ พวกพ้องเพื่อนฝูง หรือเรียกว่า “ พันธมิตรทางธุรกิจ ” IronFX เพราะเพื่อนฝูงทางธุรกิจ...

การจัดลำดับความสำคัญของลูกค้า

เมื่อเราประเมินความสามารถของธุรกิจคุณ สำหรับการจะเริ่มใช้โปรแกรมการตลาดแบบเน้นความสัมพันธ์เรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนต่อไปก็คือ การคิดถึงประเด็นการตลาดแบบตัวต่อตัวที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ทางธุรกิจของบริษัทมากที่สุด ( หรือน้อยที่สุด ) ทั้งนี้ก็เพื่อการจัดลำดับความสำคัญ...

จริยธรรมผู้ประกอบการ

1. หน้าที่ขององค์กรธุรกิจ  ผู้ประกอบการทุกท่านต้องการกำไร แต่การทำผลกำไรอย่างไร โดยสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผู้ถือหุ้นไม่เพียงพอ เพราะการที่ธุรกิจเจริญเติบโตอย่างยั่งยืน ต้องรับผิดชอบต่อสังคม ในปัจจุบันนี้เป็นที่ประจักษ์แล้วว่า...

UA-75256908-1