คอร์สอบรม หลักสูตรฝึกอบรม การบริการที่ดีเลิศ สำหรับช่างฝ่ายบริการ

หลักสูตรฝึกอบรม การบริการที่ดีเลิศ สำหรับช่างฝ่ายบริการ
หลักสูตรอบรม เทคนิคการนำเสนออย่างมืออาชีพ
ลงทะเบียนอบรม StepPlus Training
หลักสูตรฝึกอบรม StepPlus Training
รวมหลักสูตรอบรม การเจรจาต่อรองที่ดีที่สุด
หลักสูตรอบรม เทคนิคการขายที่ดีที่สุด
รวมหลักสูตรผู้จัดการ-ผู้บริหาร โดย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย
รวมหลักสูตร เทคนิคการนำเสนอ ที่ดีที่สุด Effective Presentation โดย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย
รวมหลักสูตร-พฤติกรรมการบริการที่ดีเลิศ
รวมหลักสูตรอบรมการเป็นวิทยากร ที่ดีที่สุด โดย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย

หลักสูตรฝึกอบรม Excellent Service Behavior for Service Team

by | Aug 30, 2024 | 0 comments

กิจกรรม หลักสูตรฝึกอบรม Excellent Service Behavior for Service Team 30 ก.ค. 67

รวมเทคนิคที่ได้จัดอบรมหลักสูตร การบริการที่ดีเลิศ สำหรับ ช่างฝ่ายบริการ

รวมภาพกิจกรรมอบรมหลักสูตรฝึกอบรม การบริการที่ดีเลิศ สำหรับ ช่างฝ่ายบริการ

“พฤติกรรมการให้บริการที่เป็นเลิศ” เป็นแนวคิดที่มุ่งเน้นการให้บริการที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า เพื่อสร้างความพึงพอใจและประสบการณ์ที่ดีต่อองค์กรหรือธุรกิจ แนวคิดนี้รวมถึงการแสดงพฤติกรรมที่เป็นมืออาชีพและมีคุณภาพในทุกๆ ด้านของการให้บริการ ดังนี้:

1.การต้อนรับและการสื่อสารที่ดี

การทักทายลูกค้าอย่างสุภาพและมีความเป็นกันเอง การใช้ภาษาที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย และการฟังลูกค้าอย่างตั้งใจ

2.ความรู้และความเชี่ยวชาญ

ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ ความสามารถในการตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

3.ความเอาใจใส่และความอดทน

การแสดงความห่วงใยและใส่ใจในความต้องการของลูกค้า การอดทนฟังและเข้าใจปัญหาของลูกค้าแม้ว่าจะยากลำบาก

4.การตอบสนองอย่างรวดเร็ว

การให้บริการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การตอบสนองต่อคำร้องขอหรือปัญหาของลูกค้าอย่างทันท่วงที

5.ความเป็นมืออาชีพ

การแสดงความเป็นมืออาชีพในทุกสถานการณ์ การรักษามารยาทและการให้บริการที่มีคุณภาพสูง

6.การแก้ไขปัญหา

ความสามารถในการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การหาวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า

7.ความพึงพอใจของลูกค้า

การมุ่งเน้นที่ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสำคัญ การรับฟังข้อเสนอแนะและการนำไปปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้น
    พฤติกรรมการให้บริการที่เป็นเลิศนี้มีผลในการสร้างความเชื่อมั่นและความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างลูกค้าและองค์กร และส่งผลให้ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะกลับมาใช้บริการอีกในอนาคต
+++++++++++++++++++++++++++
+++++++++++++++++++++++++++
สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
โทร. 02 349 1788, 083 276 8877
Email: training@stepplus.org

หลักสูตร ใหม่ แนะนำ

หลักสูตร-6-เครื่องมือในการบริหารทีมขาย เพื่อความสำเร็จ
หลักสูตร-การขายชั้นสูง เพื่อความสำเร็จ Advance Modern Sales for Success
หลักสูตร-เทคนิคการนำเสนอด้วย การเล่าเรื่อง-Storytelling for Success
หลักสูตร-พฤติกรรมการให้บริการที่ดีเลิศ Excellent Service Behavior ESB
หลักสูตร-8-ขั้นตอนการเป็นนักขายมืออาชีพ  เพื่อ พนักงานขาย
หลักสูตร-เทคนิคการขายหน้าร้าน-PC-BA เพื่อความเป็นเลิศ
หลักสูตร-การวางแผนกลยุทธ์-เพื่อความเป็นเลิศ ทางธุรกิจ
หลักสูตร-วิศวกรฝ่ายขาย The Sales Engineer
หลักสูตร ภาวะผู้นำ-360-องศา เพื่อความเป็นเลิศ
หลักสูตร-เทคนิคการเจรจาต่อรองเพื่องานจัดซื้อ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีเลิศ
หลักสูตร-การสื่อสาร-ภายในองค์กร-อย่างมืออาชีพ เพื่อ ผลสำเร็จ
หลักสูตร การคิดเชิงวิเคราะห์ Analytical Thinking โดย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย
หลักสูตร-สุดยอดการเป็นวิทยากร มืออาชีพ Train-The-Trainer
หลักสูตร-พลังแห่ง การโน้มน้าวใจ The Power of Persuasion
หลักสูตร-เทคนิคการนำเสนอ-อย่างมืออาชีพ Effective Presentation
หลักสูตร-การคิดเชิงตรรกะ-Logical-Thinking เพื่อ ความสำเร็จ ที่เป็นเลิศ
หลักสูตร-กลยุทธ์การเจรจาต่อรอง-แบบ-Win-Win เพื่อเพิ่มโอกาสในชัยชนะ
หลักสูตร-การบริหารลูกค้า-คนสำคัญ-Key Account Management
หลักสูตร-ผู้จัดการอัจฉริยะ-The-Super-Manager อย่างมืออาชีพ
หลักสูตร-การคิดนอกกรอบ-Think-out-of-The-box เพื่อความคิดสร้างสรรค์

กิจกรรม หลักสูตรอบรม หลักสูตรสัมมนา 

กิจกรรม หลักสูตรฝึกอบรม การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน 16 มิ.ย. 66

กิจกรรม หลักสูตรฝึกอบรม การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน 16 มิ.ย. 66

กิจกรรม หลักสูตร เทคนิคการเป็นวิทยากรคุณภาพ ภายในองค์กร 15 มิ.ย. 66

กิจกรรม หลักสูตร เทคนิคการเป็นวิทยากรคุณภาพ ภายในองค์กร 15 มิ.ย. 66

กิจกรรม หลักสูตรอบรม Executive Coach  One on One Coaching 14 มิ.ย. 66

กิจกรรม หลักสูตรอบรม Executive Coach One on One Coaching 14 มิ.ย. 66

กิจกรรม หลักสูตรฝึกอบรม 8 ขั้นตอนการเป็นนักขายมืออาชีพ 10 มิ.ย. 66

กิจกรรม หลักสูตรฝึกอบรม 8 ขั้นตอนการเป็นนักขายมืออาชีพ 10 มิ.ย. 66

กิจกรรมหลักสูตรอบรม 8 ขั้นตอนการเป็นนักขายมืออาชีพ 9 มิ.ย. 66

กิจกรรมหลักสูตรอบรม 8 ขั้นตอนการเป็นนักขายมืออาชีพ 9 มิ.ย. 66

กิจกรรมอบรม หลักสูตร Master Employees for Effective Performance 8 มิ.ย. 66

กิจกรรมอบรม หลักสูตร Master Employees for Effective Performance 8 มิ.ย. 66

กิจกรรมอบรม หลักสูตร Executive Coach แบบ One on One Coaching 7 มิ.ย. 66

กิจกรรมอบรม หลักสูตร Executive Coach แบบ One on One Coaching 7 มิ.ย. 66

กิจกรรม หลักสูตรอบรม 6 เครื่องมือหลักในการบริหารทีมขาย 29 พ.ค. 66

กิจกรรม หลักสูตรอบรม 6 เครื่องมือหลักในการบริหารทีมขาย 29 พ.ค. 66

กิจกรรมอบรม หลักสูตร เทคนิคการเป็นวิทยากรคุณภาพ ภายในองค์กร 25 พ.ค. 66

กิจกรรมอบรม หลักสูตร เทคนิคการเป็นวิทยากรคุณภาพ ภายในองค์กร 25 พ.ค. 66

กิจกรรมอบรม หลักสูตร การเจรจาต่อรอง เพื่อความสำเร็จ 23 พ.ค. 66

กิจกรรมอบรม หลักสูตร การเจรจาต่อรอง เพื่อความสำเร็จ 23 พ.ค. 66

กิจกรรมอบรม หลักสูตร กลยุทธ์การเจรจาต่อรอง แบบวิน-วิน 22 พ.ค.66

กิจกรรมอบรม หลักสูตร กลยุทธ์การเจรจาต่อรอง แบบวิน-วิน 22 พ.ค.66

กิจกรรมอบรม หลักสูตร Master Employees for Effective Performance 17 พ.ค. 66

กิจกรรมอบรม หลักสูตร Master Employees for Effective Performance 17 พ.ค. 66

บทความ ความรู้น่าอ่าน 

Train The Trainer ความภูมิใจของผู้สอน

คงไม่มีอะไรที่ยิ่งใหญ่ไปกว่านี้สำหรับความคิดของคนที่ทำอาชีพ วิทยากรเป้าหมายหลักคือความสำเร็จของผู้เรียน                                           ...

อาชีพวิทยากร กับดักทางความคิด

ผู้สอนยังมีคุณลักษณะที่เหมือนเดิม มีอีโก้ที่มาก ไม่ปรับเปลี่ยนแนวคิดยังมองว่าผู้เรียนด้อยกว่า ไม่มีความรู้สิ่งเหล่านี้คือหลุมพรางที่ทำให้วิทยากรติดกับดักไม่ประสบความสำเร็จ  อาชีพวิทยากรเป็นอาชีพที่ไม่หยุดนิ่ง...

เทคนิคการเป็นวิทยากร การลดช่องว่างกับผู้เรียน

เมื่อไรก็ตาม ที่มุมมองของผู้สอน มีความแตกต่างจากผู้เรียนการเรียนรู้ในวันนั้นจะไม่สนุก ไม่ได้อะไรจึงเป็นหน้าที่ของวิทยากรที่จะต้องสร้างมิตรสัมพันธ์ที่ดีเพื่อลดช่องว่างระหว่างผู้เรียน  เมื่อไรก็ตาม ที่ผู้สอนลดช่องว่างกับผู้เรียนได้...

อบรมวิทยากร ปัญหาของวิทยากรหรือผู้เรียน

บ่อยครั้งที่ได้รับคำตอบจากผู้สอน ว่าผู้เรียนไม่ตั้งใจเรียนผู้เรียนเป็นหัวดื้อ รั้นก็ขอให้กลับมาทบทวนใหม่ว่าแท้ที่จริงปัญหานั้นมาจากผู้เรียนหรือผู้สอนกันแน่  เมื่อไรก็ตามที่ ผู้สอน มักคิดว่า ผู้เรียนเป็นปัญหา...

วิทยากรมืออาชีพ งานของวิทยากร

วิทยากร ก็คือ ผู้สอน หน้าที่คือสอน ให้ความรู้ ซึ่งก็ไม่ผิดอะไร แต่อาชีพวิทยา มีภารกิจอื่น ๆ อีก 5 ภารกิจหลักของคนทำอาชีพวิทยากร   งานของวิทยากร..วิทยากรมืออาชีพมีคนหลายคนอยากทำ  อาชีพวิทยกร...

Loading

UA-75256908-1