14.ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย ให้เทคนิคการขาย แบบรอบตัว ได้ฝึกแบบจริงจัง ขอบคุณอาจารย์สุรชัย มาก ๆ ครับ

15.ในการเรียน มีเทคนิคการขาย ที่ต้อง ทำงานเป็นทีม ไม่เคยรู้มาก่อน แต่ทดลองทำให้ห้อง รู้สึกดี ทำให้มั่นใจในการปิดการขาย ชอบมาก ๆ ครับ

16.ในการอบรม การปิดการขาย อาจารย์สุรชัย มีการนำตัวอย่างปิดการรขาย จริง มาแก้ป้ญหา การเปลี่ยนแปลงและการลดข้อขัดแย้ง ทำให้เพิ่มโอกาสในการปิดการขาย  สามารถใช้ในงานจริง

17.ได้ความคิดการขายปิดการขาย ได้อย่างเป็นขั้นเป็นตอน จัดระเบียบความคิดได้ดียิ่งขึ้น ทำให้เพิ่มโอกาสในการปิดการขาย

18. มีความเชื่อมั่น ใน วิธีการปิดดีลการขาย ทำให้มีความพยายามปิดการขาย ในทุกครั้งที่เข้าพบลูกค้า

19.รู้จักจังหวะใน การสื่อสาร เพื่อการขายกับลูกค้า กล้าพูด กล้าคุย ในสิ่งที่จะ โน้มน้าวใจลูกค้า เพื่อการปิดการขายได้อย่างถูกวิธี

20.มีการวางแผนในการปิดการขายตลอดเวลา ด้วย เทคนิคการสื่อสารชั้นสูง ทั้งก่อนการเข้าพบ ขณะเข้าพบ เพื่อมั่นใจ ในเป้าหมายของการปิดการขาย

21.เข้าใจขั้นตอนการปิดการขายที่เป็นระบบ มีการจัดทำ Workshop และเปลี่ยนประสบการณ์ที่ดีในการเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย

22.มีความเชื่อมั่น มีกำลังใจ เห็นโอกาส  ในการปิดการขายตลอดเวลา ทำให้เห็นแนวทางได้รับยอดขายได้เพิ่มมากขึ้น

23.ลูกค้าที่ขี้บ่น จู่จี้ อาจเป็นลูกค้าที่ซื้อสนิค้าที่มาก ทำให้เรียนแล้วรู้สึกดีกับลูกต้า และไม่กลัวลูกค้าในการปิดการขาย ถึงแม้สถานการณ์การขายที่ตึงเครียด ได้รับแรงกดดันจากลูกค้า แต่ก็สถานการณ์ได้เป็นอย่างดี

24 ได้เรียนรู้มารยาทในแต่ละขั้นตอนของการปิดการขาย ทำให้การเป็นพนักงานขาย ที่ดีต้องทำอย่างไร ถึงจะปิดการขานได้

เทคนิคการปิดการขาย เป็นหัวใจความสำเร็จในการขาย ของพนักงานขาย การฝึกอบรมเทคนิคการปิดกาขาย จะทำให้พนักงานทุกคน ได้รับเครื่องมือในการปิดการขาย แบบเป็นขั้นเป็นตอน

ในการฝึกอบรม เทคนิคการปิดการขาย จะเน้นการฝึกปฏิบัติ ในรูปแบบการปิดการขายต่าง ๆ ด้วยการเรียนรู้การปิดการขายแบบ โดยการนำพฤติกรรมของลูกค้า มาวิเคราะห์ และสร้างเทคนิคการปิดการขาย ที่เฉพาะแต่ละธุรกิจที่มีความแตกต่างก้นออกไป

การเปลี่ยนทัศนคติของพนักงานขาย ที่ทำให้มีความคิดเชิงบวก ทำให้ไม่กล้วต่อสถานการณ์ต่อการปิดการขาย ทักษะการปิดการขาย เหล่านี้ สามารถช่วยให้พนักงานขายมีปฏิสัมพันธ์เชิงบวกกับลูกค้า

มีการนำ การเล่าเรื่อง เพื่อการปิดการขาย โดยช่วยให้ลูกค้า ตอบตกลง กับพนักงานขาย ภายใต้ความพึงพอใจที่ลูกค้ามี

เทคนิคการปิดการขาย มีเป้าหมายตกลงทำข้อตกลงและเซ็นสัญญา เป็นวิธีที่พนักงานขายหรือ ผู้จัดการฝ่ายขายได้เพิ่มรายได้ให้องค์กร

เทคนิคการปิดการขายเป็นเป้าหมายที่สำคัญที่สุด ของพนักงานขายที่จะใช้ความพยายามทั้งหมด ทุ่มเทเวลาและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อพิสูจน์ว่า ทำไมลูกค้าจำเป็นต้องตัดสินใจซื้อสินค้าจากพนักงานขาย เช่น โซลูชันของพนักงนจึงช่วยแก้ปัญหาของลูกค้าเป้าหมายได้

ในการเรียนจะให้พนักงานขายเข้าใจขั้นตอนการตอบตกลงของลูกค้า ที่ต้องใช้ความอดทนและความพากเพียรอย่างมาก เพราะลูกค้าเป้าหมายมักจะปฏิเสธก่อนที่จะตกลง ปัญหา คือพนักงานขายหลายคนยอมแพ้ก่อนที่จะตกลง

หลักสูตร เทคนิคการปิดการขาย ช่วยแก้ปัญหาของผู้จัดการฝ่ายขาย ที่ไม่สามารถควบคุมพนักงานขายของตนเอง ให้มีเทคนิคการขายแบบนักขายมืออาชีพ

ตั้งแต่การ เปิดการขาย การเปิดใจลูกค้า ให้ยอมเปิดเผยสิ่งที่ตนเองอยากได้หรือต้องการ การนำเสนอเพื่อการขาย การใช้เทคนิคการเจรจาต่อรอง 360 องศา การแก้ข้อโต้แย้งในสถานการณ์ต่าง ๆ การใช้ศิลปการโน้มน้าวใจ และการปิดการขาย

ซึ่งในแต่ละขั้นตอนจะมีหัวใจสำคัญ ทำให้พนักงานขายสามารถที่จะปิดการขายได้  ซึ่งถ้าผู้จัดการฝ่ายขายสามารถที่จะเรียรู้เทคนิคการขายเช่นนี้ และ ทำให้พนักงานขายของตนเองนำเทคนิคการปิดการขายเหล่านี้ไปใช้ ก็จะทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น ด้วยการเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย

หลักสูตร เทคนิคการปิดการขาย เพื่อผลสำเร็จสูงสุด

Effective Closing the Sales Strategies

หมายเหตุ: หลักสูตรนี้เป็นหลักสูตรที่ประยุกต์มาจากหลักสูตร Expert Selling จาก University of San Francisco ประเทศสหรัฐอเมริกา โดยวิทยากรได้รับ Certificate of Expert Selling Program,  Certificate of Expert Sales Management Program และ Certificate of Transitioning to Sales Management Program

เทคนิคการปิดการขาย เป็นเรื่องสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการขาย ของ วิศวกรฝ่ายขาย หรือ การขายให้ลูกค้าคนสำคัญ เพราะพนักงานขาย หลายคนตัดสินใจ มาทำงานขาย เพราะมีเป้าในการสร้างรายได้ ต้องการความสำเร็จในการขาย

แต่มีพนักงานขาย ที่เข้าใจกลไกในการสร้างความสำเร็จให้ตนเอง จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะมีพนักงานขายเพียงไม่กี่คนที่ประสบความสำเร็จในการขาย

สำหรับปัญหาหลัก ๆ ของพนักงานขาย  ที่ทำให้ไม่สามารถปิดการขายได้ คือ ยังไม่เข้าใจบทบาทหน้าที่ตนเอง ทำให้ ยังขาดความมุ่งมั่นในการปิดการขาย ไม่เข้าใจ การเจรจาต่อรองของพนักงานจัดซื้อ จนทำให้ไม่สามารถปิดการขายได้ เช่นปัญหาเช่นนี้:

ถ้าคุณทำงานขาย แล้วไม่มี “เทคนิคการปิดการขาย” จะเกิดอะไรขึ้น กับการทำงานขายขายของคุณ?

1. พนักงานขาย หรือ หัวหน้าฝ่ายขาย ทำงานขาย แต่ไม่บรรลุเป้าหมาย สร้างยอดขายได้ เพราะปิดการขายไม่ได้
2. พนักขายที่ขาดแรงจูงใจ สาเหตุเพราะ ทุกครั้งที่ขายแล้ว ไม่รู้เทคนิคการปิดการขาย ทำให้ปิดการขายไม่สำเร็จ
3. พนักงานขาย ไม่มีวินัยในการทำงานขาย ที่ดีพอ ทำให้งานขายที่ตนเองรับผิดชอบ ไม่สำเร็จ เพราะ ไม่ตั้งใจในการปิดการขาย
4. พนักงานขาย ปิดการขายไม่ได้ โดยใช้การโทษทุกอย่างว่าเป็นปัญหา ทำให้ตนเองขายไม่ได้ เช่นโทษเศรษฐกิจบ้าง โทษว่าราคาสูงบ้าง  ไม่มีเทคนิคการปิดการขายที่ดีพอ
5. ทำงานเชิงรับ ไม่คิดจะเปิดตลาดการายใหม่่ ขาดแผนการขาย ทำให้ไม่มีแนวทางการขายที่ชัดเจน
6. พนักขายไม่อยากเข้าพบลูกค้า เพราะไม่ มั่นใจในวิธีการปิดการขาย ของตนเอง
7. พนักขาย ไม่คิดจะพัฒนาทักษะ การขายของตนเอง ใช้แต่แบบเดิม ๆ ทำให้ความรู้ไม่สามารถแข่งขันได้
8. พนักงานขายการขาดมาตรฐาน ในการปิดการขาย เพราะไม่มีตัวชี้วัดงานขาย ทำให้ไม่บรรลุเป้าหมายในการขาย
9. เปิดความสับสนใน ตนเอง จนส่งผลกับยอดขายของทีมขาย เพราะพนักงานขายบางคนปิดการขายไม่ได้
10. ปัญหาต่าง ๆ ในทีมขายที่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้

หลักการและเหตุผล “อบรม เทคนิคการปิดการขาย”

ในสภาวะการแข่งขันทางธุรกิจที่สูงขึ้นในทุกธุรกิจ แรงกดดันทางธุรกิจที่เข้ามามีอิทธิพลมาก ในทุกธุรกิจ ใครที่เร็วกว่าย่อมีโอกาสชนะ โดยที่ใครสามารถที่จะเข้าถึงและทำการปิดการขายได้ทันที ย่อมได้เปรียบในสนามการขาย ไม่ว่าจะเป็น การเป็น ผู้จัดการเขต Sales Area Manager 

ด้วยเหตุผลเช่นนี้ทำให้นักขายไม่มีเวลามากพอที่จะลองผิดลองถูก เพราะทุกวินาทีที่ผ่านไป มีค่าต่อการขายเสมอ เพราะเมื่ออยู่ต่อหน้าลูกค้า เท่ากับเป็นการเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย

ซึ่งนอกจากใครที่เร็วกว่าจะเป็นผู้ชนะแล้ว ยังจำเป็นต้องมีทักษะการขายที่เฉียบคม ทั้งการเริ่มต้นติดต่อ นำเสนอ การเจรจาต่อรอง และการปิดการขาย

ซึ่งในกลุ่มของทักษะเหล่านี้จำเป็นต้องปรับให้เหมาะสมกับสภาพการแข่งขันในตลาด ตั้งแต่การเข้าถึงลูกค้า การสร้างเงื่อนไขให้ลูกค้ารู้สึกว่าขาดเราไม่ได้ และจำเป็นต้องทำให้ตนเองเหนือคู่แข่งขัน

ทักษะการปิดการขาย ของพนักงานขาย จึงมีความสำคัญต่อทีมขาย ได้แก่:

• ช่วยให้บริษัท สร้างยอดขายได้อย่างเป็นรูปธรรม และความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีศักยภาพและลูกค้าปัจจุบัน
• มีเทคนิคในการสื่อสาร เพื่อชักชวนลูกค้าให้ซื้อสินค้า
• ทำให้ลูกค้าพึงพอใจ และอยากกลับมา ซื้อซ้ำจากลูกค้า
• เทคนิคการปิดการ ช่วย พัฒนาลูกค้ารายใหม่ ๆ ให้มั่นใจ และตกลงซื้อสินค้ากับบริษัท
• เครื่องมือวัด ความสำเร็จของพนักงานขาย ให้แน่ใจว่าพนักงานขายมีความรู้ ที่เพียงพอ ต่อการปิดการขาย
• สร้างความแตกต่าง ที่โดดเด่น ให้กับพนักงานขาย ในการสร้างความแตกต่างของสินค้ หรือ บริษัทได้
• ช่วยให้องค์กรสามารถ ค้นหา กลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่ใช่ ระบุกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้นและใช้เทคนิคการปิดการขายที่ใช้ กับกลุ่มเป้าหมายนั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การพัฒนาจุดแข็งด้านการปิดการขายให้พนักงานขายสามารถช่วยให้ พนักงานขาย มีความมั่นใจ ในการปิดการปิดการขาย เมื่ออยู่ต่อหน้าลูกค้า

ดังนั้น พนักงานขาย จำเป็นต้องมีทักษะการปิดการขาย ที่ดีพอ  เพื่อที่จะใช้เทคนิคการนำเสนอ เพื่อการอธิบายเหตุผลและประโยชน์ ของสินค้า ให้ลูกค้าได้รับรู้ ในการพัฒนา เทคนิค การปิดการขาย จะช่วยให้พนักงานขาย  เพิ่มอัตราการเติบโตของธุรกิจที่ดีขึ้น

เนื่องจากพนักงานขายสามารถปิดการขายได้ดีขึ้น การรักษาความสัมพันธ์ลูกค้าที่ดีขึ้นทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าอย่างต่อเนื่อง

สร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างธุรกิจของคุณกับลูกค้าหรือคู่ค้า เพิ่มสัดส่วนการเติบโตของส่วนแบ่งการตลาดและทำให้สินค้าหรือแบรนด์เป็นที่นิยมของผู้ซื้อในตลาด

หลักสูตร อบรมเทคนิคการปิดการขาย  จึงเป็นเรื่องสำคัญและหลักสูตรนี้วิทยากรได้มีโอกาสเข้าฝึกหัดการขายจากมหาวิทยาลัยซานฟรานซิสโก ประเทศสหรัฐอเมริกา

ซึ่งในการเรียนนั้นจะเน้นการฝึกหนักเพื่อให้ทุกคนในห้องสามารถที่จะใช้เครื่องมือที่สำคัญ เพื่อสร้างโอกาสในการขาย การเจรจาต่อรองและการปิดการขาย

หลักสูตร เทคนิคการปิดการขาย นี้ถูกเรียกว่า “กลยุทธ์การปิดการขาย เพื่อผลสำเร็จสูงสุด” โดยมีเนื้อหาที่จะช่วยให้นักขายทุกคน สามารถที่จะใช้เครื่องมือที่สำคัญในการวิเคราะห์โอกาสในการปิดการขาย โดยมีการเชื่อมโยงสินค้าให้เหมาะสมกับลูกค้าทำให้การตัดสินใจซื้อของลูกค้าง่ายขึ้น

ทัศนคติของที่นักขายทุกคนเป็นอีกปัจจัยที่มีความสำคัญเช่นกันที่จะขับเคลื่อนการขายให้ทำงานเชิงรุกและกระตุ้นให้พวกเขาต้องการที่จะทะลุเป้าหมายการขาย

ดังนั้น พวกเขาจำเป็นต้องเข้าใจบทบาทและความรับผิดชอบที่สำคัญของการเป็นขายที่ต้องมีเป้าหมายเป็นที่ตั้ง โดยต้องเข้าใจหลักการทำงานอย่างไรในสถานการณ์ที่ท้าทายและแก้ไขปัญหาในการขายด้วยตัวของนักขายเอง

พนักงานขายจำต้องเข้าใจวิธีการที่จะใช้เครื่องมือในการขายที่ถูกเรียกว่า “กลยุทธ์การปิดการขาย” มาใช้ในการทำงานของพวกเขา เรื่องเหล่านี้ถือว่าเป็นโอกาสที่สำคัญสำหรับที่นักขายที่จะมีเครื่องมือที่ทรงอานุภาพทำให้ได้รับการสั่งซื้อโดยง่ายจากการใช้ “เทคนิคการปิดการขาย”

หลักสูตร อบรม เทคนิคการปิดการขาย ในครั้งนี้จะมีการแสดงให้ผู้เข้าอบรมได้เห็นเป็นขั้นเป็นตอนและวิธีการใช้เทคนิคการปิดการขายในหลากหลายวิธี ทำให้เพิ่มสัดส่วนของความสำเร็จในการปิดการขาย

พนักขาย จำเป็นต้องรับรู้ ได้ถึงความง่ายและความมั่นใจในการขายของตนเอง และพนักขายจะได้รับคำแนะนำอย่างละเอียดทุกขั้นตอนของกระบวนการปิดการขาย

ซึ่งเริ่มต้นตั้งแต่การสร้างความไว้วางใจและการแสดงให้เป็นถึงความมีมิตรไมตรีเพื่อให้ได้รับข้อตกลง การปิดการขาย และการเพิ่มยอดการขาย การขายสินค้าเพิ่มเติม กลยุทธ์ ทัศนคติและเทคนิค ทุกสิ่งทุกอย่างที่กล่าวมานั้น

พนักขายจำเป็นต้องกระตุ้นลูกค้าให้ซื้อในการปิดการขายได้อย่างรวดเร็ว

หลักสูตร การอบรมเทคนิคการปิดการขาย “Closing The Sale”