คอร์สหลักสูตร การวางแผนเชิงกลยุทธ์ สมัยใหม่ เพื่อความเป็นเลิศทางธุรกิจ
หลักสูตร Business Strategic Planning for Excellent Performance
กิจกรรมหลักสูตร Business Strategic Planning for Excellent Performance 8 ก.ค. 68
รวมเทคนิคที่ได้จัดอบรมหลักสูตร การวางแผนเชิงกลยุทธ์
รวมภาพกิจกรรมอบรม หลักสูตร การวางแผนเชิงกลยุทธ์ สมัยใหม่ เพื่อความเป็นเลิศทางธุรกิจ
ทำไมพนักงานถึง “ไม่ยอมรับ” การประเมิน?
เทคนิคการประเมินพนักงานให้ยอมรับและนำไปพัฒนา
1. เริ่มจากความชัดเจนตั้งแต่ต้น
แจ้งเกณฑ์การประเมินตั้งแต่ก่อนเริ่มงานหรือรอบประเมินมีตัวอย่างพฤติกรรมชัดเจนว่า “ทำแบบไหนถึงได้คะแนนดี”ใช้ระบบประเมินที่เป็นธรรมและโปร่งใส2. สื่อสารอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่ปีละครั้ง
อย่ารอประเมินรอบใหญ่ถึงจะคุย ให้มีการให้ Feedback เป็นระยะการ “บอกทันทีเมื่อเห็นจุดเด่น/จุดปรับ” จะช่วยให้พนักงานไม่ตกใจตอนประเมินจริง3. ประเมินแบบเน้นข้อเท็จจริง ไม่ใช่อารมณ์
ใช้ข้อมูล เช่น ผลงาน ตัวเลข หรือหลักฐานพฤติกรรมจริงหลีกเลี่ยงคำว่า “รู้สึกว่า..” และใช้ “จากที่เห็น..” หรือ “จากข้อมูลที่เราเก็บไว้..”4. ใช้หลัก Sandwich Feedback
เริ่มด้วย “จุดดี” → บอก “จุดที่ควรพัฒนา” → จบด้วย “กำลังใจหรือแนวทางพัฒนา”ช่วยให้พนักงานรู้สึกว่าหัวหน้ามองเห็นคุณค่า ไม่ใช่ตำหนิอย่างเดียว5. เปิดโอกาสให้พูดและฟังอย่างเข้าใจ
ให้พนักงานได้สะท้อนความรู้สึก และชี้แจงอย่ารีบโต้แย้ง แต่ฟังให้จบ เพื่อสร้างบรรยากาศของ “ความร่วมมือ” มากกว่า “การตัดสิน”6. เน้นแผนพัฒนา มากกว่าการตัดคะแนน
จบการประเมินด้วย “เราจะช่วยกันพัฒนาอย่างไร”อาจเสนอให้มีแผนปรับปรุงเฉพาะบุคคล (IDP: Individual Development Plan)
ข้อควรระวัง
หลักสูตร ใหม่ แนะนำ
กิจกรรม หลักสูตรอบรม หลักสูตรสัมมนา
บทความ ความรู้น่าอ่าน
12 เทคนิค บริหารทีมให้ทำงานถึงเป้าหมายด้วยกัน
12 เทคนิค บริหารทีมให้ทำงานถึงเป้าหมายด้วยกัน เป็น การสร้างแรงกระตุ้น ให้พนักงานอยากทำงานให้บรรลุเป้าหมายไปด้วยกัน ทำให้มีความคิดในการทำงานเชิงรุก สร้างความแตกต่างที่โดดเด่นไปจากเดิม12 เทคนิค บริหารทีมให้ทำงานถึงเป้าหมายด้วยกัน12 เทคนิค...
10 เทคนิค การเจรจาต่อรอง ที่ง่าย ทำให้ชนะทุกครั้ง
10 เทคนิค การเจรจาต่อรอง ที่ง่าย ทำให้ชนะทุกครั้ง เป็น เทคนิค ที่ต้องใช้ในการเจรจาต่อรอง ไม่ว่าจะเป็น พนักงานฝ่ายจัดซื้อ หรือ เป็นพนักงานขาย เป็นการรวบรวมเทคนิควิธีที่จำเป็น เข้าใจง่ายและสามารถนำไปใช้ ในการเจรจาต่อรองได้ทันที 10 เทคนิค การเจรจาต่อรอง ที่ง่าย...
พนักงานขายต้องเลิก 4 นิสัยนี้ คุณขายได้แน่นอน
พนักงานขายต้องเลิก 4 นิสัยนี้ คุณขายได้แน่นอน เป็น การเข้าใจนิสัยของพนักงานขายที่เป็นจุดอ่อน ทำให้ตนเองไม่สามารถขายได้ทะลุเป้า และถ้าพนักงานขายสามารถแก้ไข 4 นิสัยนี้ ทำให้เพิ่มโอกาสในการปิดการขายได้มากขึ้นพนักงานขายต้องเลิก 4 นิสัยนี้ คุณขายได้แน่นอน1.ทำงานไปวัน ๆ:...
14 เทคนิค ช่วยให้ พนักงาน มีผลงาน เพิ่มขึ้น
เทคนิคช่วยให้พนักงาน มีผลงานเพิ่มขึ้น เป็น 14 เทคนิคที่ผู้จัดการนำมาใช้ ในการพัฒนาพนักงาน ในทีมงาน เพื่อให้พนักงานทุกคนมีผลงานการทำงานที่ดีขึ้น ทำให้พนักงานมีก้าวหน้า และสร้างผลงานเพื่อทำให้องค์กรเติบโต14 เทคนิคช่วยให้พนักงาน มีผลงานเพิ่มขึ้น14 เทคนิคช่วยให้พนักงาน...
สูตรลับการปั้นยอดขาย
รู้สึกใช่ไหมว่า..ต่อจากนี้ไปการทำธุรกิจ ไม่ใช่เรื่องง่ายอีกต่อไป ที่เคยขายได้กำไรมาก ก็ไม่กำไรหรืออาจเข้าเข้าเนื้อ ขาดทุนด้วยซ้ำ ใครทำธุรกิจ รู้สึกใช่ไหมว่า..ต่อจากนี้ไปการทำธุรกิจ ไม่ใช่เรื่องง่ายอีกต่อไป ที่เคยขายได้กำไรมาก ก็ไม่กำไรหรืออาจเข้าเข้าเนื้อ...
เทคนิคปิดการขาย ปิดการขายเป็นเรื่องง่ายเข้าใจ 5 สิ่งนี้
หลายคนอยากปิดการขายให้ได้เร็ว ๆ ลอง 5 สิ่งนี้จะทำให้รู้ว่าการปิดการขายไม่ได้ยากอย่างที่คิด เข้าใจ 5 สิ่งนี้ แล้วจะทำให้การปิดการขายของคุณเป็นเรื่องง่าย ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย ในสถานการณ์วิกฤตเช่นนี้ ทุกคนต่างอยากขายได้ ทำเป้าการขายได้ วิธีการที่ดีที่สุด...