230 คำถามสัมภาษณ์งาน ที่ทรงพลังที่สุด คือ คำถามที่มีวัตถุประสงค์ของการถามที่ชัดเจน มีเป้าหมายเพื่อทำความเข้าใจตัวตนที่แท้จริงของผู้สมัครงาน ไม่ใช่การถามไปเรื่อย ๆ ไร้จุดหมาย ทำให้การสัมภาษณ์ไม่สามารถวัดผลอะไรได้

230 คำถามสัมภาษณ์งาน ที่ทรงพลังที่สุด

วิทยากร สอนหลักสูตร ผู้จัดการ ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย

กระบวนการสรรหาพนักงานถือเป็นองค์ประกอบสำคัญของความสำเร็จขององค์กร เนื่องจากการได้พนักงานที่ดีมีความเหมาะสมต่อการทำงาน จะสามารถช่วยให้บริษัทเติบโต บรรลุเป้าหมายและประสบความสำเร็จได้อย่างมาก

ถ้าองค์กรมีกระบวนการสรรหาที่ดีพอจะทำให้ได้พนักงานที่ดี จะช่วยเพิ่มผลผลิตให้องค์กรได้อย่างเป็นรูปธรรม การได้พนักงานที่ดี ยังส่งผลต่อการสร้างวัฒนธรรมที่ดีให้กับองค์กรเพราะพนักงานที่ดี จะมีทัศนคติต่อการทำงานที่ดีก็จะส่งผ่านสิ่งดี ๆ ให้กับสิ่งรอบข้าง เป็นลูกโซ่การทำงานที่ดีต่อองค์กร เช่นถ้าพนักงานส่วนให้มีทัศนคติที่ดี มีความคิดเป็นบวกก็จะส่งให้กับคนอื่น

แต่ถ้าพนักงานส่วนใหญ่มีทัศนคติที่เป็นลบ ก็จะส่งพลังงานด้านลบให้กับคนอื่นเช่นกัน ดังนั้นประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรจะเป็นเช่นไร ต่างมาจากทัศนคติของพนักงานทั้งสิ้น

กระบวนการสรรหาพนักงาน มีหลายขั้นตอน ขั้นตอนที่สำคัญคือการคัดกรองพนักงานที่จุดเริ่มต้น คือการสัมภาษณ์งาน เพราะการสัมภาษณ์งานที่ดี มีความชัดเจน จะทำให้ได้พนักงานที่มีความเหมาะสมต่องาน แต่ถ้ากระบวนการสัมภาษณ์งานที่ไม่ดีพอ จะทำให้เกิดผลเสียเป็นอย่างมาก เพราะจะไม่ได้คนที่เหมาะสมมาทำงาน

ดังนั้น ผู้จัดการ ผู้บริหาร หรือ ผู้จัดการฝ่ายฝ่ายทรัพยากรบุคคล จึงต้องให้ความสำคัญต่อการสัมภาษณ์รับพนักงานที่ทรงพลัง เพื่อให้ได้พนักงานที่มีทัศนคติที่ดี มาทำงานสร้างการเติบโตให้องค์กรไปในทิศทางที่ดี

ในหลักสูตร ฝึกอบรม ผู้จัดการ อัจฉริยะ หรือ The Super Manager  ซึ่งได้รวบรวมกลุ่มผู้จัดการในหลากหลายอาชีพ เข้ามาฝึกอบรม จิตวิทยาการบริหารคน ต่างให้ความคิดเห็นเป็นเสียงเดียวกันว่า..

ผู้จัดการ ผู้บริหารหรือ ฝ่ายทรัพยากรบุคคล จำเป็นต้องมีศิลปะในการถามคำถามเพื่อสัมภาษณ์งาน ซึ่งคำถามทรงพลัง ใช้ในการสัมภาษณ์งาน เป็นคำถามที่มีวัตถุประสงค์ของการถามที่ชัดเจน ไม่ใช่การถามไปเรื่อย ๆ ไร้จุดหมาย ทำให้การสัมภาษณ์ไม่สามารถวัดผลอะไรได้

เทคนิคการตั้งคำถามเพื่อการสัมภาษณ์งานที่มีประสิทธิภาพกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้จัดการที่ต้องการกำหนดสิ่งที่ดีที่สุด สิ่งที่คาดหวังสำหรับทีมของตนในการทำงานในอนาคต และคำถามการสัมภาษณ์งานต้องมีความทันสมัยต่อสภาพการทำงานที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา..

การตั้งคำถามในการสัมภาษณ์งานให้มีพลัง เพื่อนำมาใช้ในการวัดผลรับพนักงานใหม่ จึงเป็นหัวใจของขั้นตอนการสรรหาพนักงานใหม่ เพราะการสัมภาษณ์งานที่มีมาตรฐานไม่สามารถตั้งคำถามตามใจคนสัมภาษณ์หรือผู้จัดการได้ ทุกคำถามในการสัมภาษณ์งานจะต้องทำหน้าที่เป็นช่องทางในการพิจารณาคุณสมบัติ ทักษะ บุคลิกภาพ และความเหมาะสมสำหรับบทบาทและองค์กรของผู้สมัครงานใหม่

230 คำถามสัมภาษณ์งาน ที่ทรงพลังที่สุด

การตั้งคำถามในการสัมภาษณ์งานให้มีพลัง เพื่อนำมาใช้ในการวัดผลรับพนักงานใหม่ จึงเป็นหัวใจของขั้นตอนการสรรหาพนักงานใหม่ เพราะการสัมภาษณ์งานที่มีมาตรฐานไม่สามารถตั้งคำถามตามใจคนสัมภาษณ์หรือผู้จัดการได้ ทุกคำถามในการสัมภาษณ์งานจะต้องทำหน้าที่เป็นช่องทางในการพิจารณาคุณสมบัติ ทักษะ บุคลิกภาพ และความเหมาะสมสำหรับบทบาทและองค์กรของผู้สมัครงานใหม่

230 คำถามสัมภาษณ์งาน ที่ทรงพลังที่สุด ใช้เป็นเครื่องคัดกรองที่ดี สร้างการคิดบวก สำหรับผู้จัดการ ผู้บริหาร ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลนำไปปรับใช้ให้เหมาะสมต่อการทำงาน เพื่อตั้งคำถามการสัมภาษณ์งานได้ทันที  

ซึ่ง 230 คำถามสัมภาษณ์งาน ที่ทรงพลังที่สุด มีดังต่อไปนี้

1. คุณช่วยแนะนำประวัติส่วนตัวของคุณโดยเน้นประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องสำหรับตำแหน่งนี้อย่างละเอียด
2. ช่วยอธิบายด้วยว่า ทำไมคุณสนใจในตำแหน่งงานนี้? และคุณมีจุดเด่นอะไรบ้าง ที่คิดว่าจะทำงานในตำแหน่งนี้ได้ดี
3. ช่วยอธิบายว่า คุณรู้อะไรบ้างถึงบริษัทนี้
4. คุณจะติดตามแนวโน้มและการพัฒนาล่าสุดของอุตสาหกรรมของธุรกิจอย่างไร?
5. อธิบายสถานการณ์การทำงานที่ท้าทายที่คุณเคยเจอมาและวิธีจัดการได้อย่างไรบ้าง?
6. ช่วงเวลาที่คุณต้องทำตามกำหนดเวลาที่กำลังยุ่ง คุณจัดลำดับความสำคัญและจัดระเบียบงานของคุณอย่างไร?
7. คุณจะจัดการกับข้อขัดแย้งหรือความขัดแย้งภายในทีมหรือกับเพื่อนร่วมงานได้อย่างไร?
8. คุณใช้เครื่องมือหรือกลยุทธ์อะไรบ้าง เพื่อให้แน่ใจว่าการจัดการเวลามีประสิทธิผล?
9. คุณจะจัดการกับคำติชมทั้งการให้คำติชมคนอื่นและการรับคำติชมจากคนอื่นได้อย่างไร
10. อธิบายช่วงเวลาที่คุณต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในที่ทำงาน คุณจัดการอย่างไร?
11. คุณจะมั่นใจได้อย่างไร ว่าจะมีสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่งานวุ่นวายหรือมีความกดดันสูง
12. อะไรเป็นแรงบันดาลใจโดยเฉพาะ ทำให้คุณมาสมัครงานที่องค์กรนี้?
13. คุณจะรับมือกับสถานการณ์กดดันได้อย่างไร และคุณใช้เทคนิคอะไรเพื่อรักษาสติ ให้มีความสงบภายใต้ความเครียด
14. คุณทำตามขั้นตอนใดบ้างเพื่อส่งเสริมสภาพแวดล้อมของทีมงานให้มีการทำงานร่วมกันเชิงบวก
15. อธิบายสิ่งที่คุณได้ทำในช่วงเวลาที่คุณต้องเป็นผู้นำในโครงการของทีม ผลลัพธ์ที่ได้เป็นอย่างไร?
16. คุณมีวิธีการแก้ปัญหาและการตัดสินใจในชีวิตการทำงานของคุณอย่างไร?
17. คุณช่วยอธิบายถึงช่วงเวลาที่คุณต้องเรียนรู้ทักษะใหม่อย่างรวดเร็ว คุณใช้วิธีการอย่างไร?
18. คุณจะจัดการกับสถานการณ์ที่สมาชิกในทีมงานเห็นแก่ตัว ไม่สนใจคนอื่นได้อย่างไร
19. อธิบายขั้นตอนที่คุณใช้ในการระบุปัญหาของกระบวนการและเสนอการปรับปรุงจนประสบความสำเร็จ
20. คุณจะจัดลำดับความสำคัญของงานเมื่อต้องทำงานหลายโครงการพร้อมกันได้อย่างไร
21. พูดถึงสถานการณ์ที่คุณทำผิดพลาดในที่ทำงาน คุณจัดการกับมันอย่างไร และคุณเรียนรู้อะไรจากความผิดพลาดนี้?
22. คุณคิดว่าอะไรเป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพในการทำงาน
23. คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าคุณกำลังพัฒนาทักษะและความรู้ในงานของคุณอย่างต่อเนื่อง?
24. คุณจะจัดการกับลำดับความสำคัญที่แข่งขันกันและงานเร่งด่วนโดยไม่กระทบต่อคุณภาพงานของคุณได้อย่างไร
25. อธิบายสถานการณ์ที่คุณต้องจัดการกับลูกค้าที่ไม่พอใจ คุณแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร?
26. คุณใช้กลยุทธ์ใดในการส่งเสริมความหลากหลายและการไม่แบ่งแยกภายในทีมหรือที่ทำงาน
27. คุณสามารถแชร์เหตุการณ์เมื่อคุณต้องให้ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์แก่เพื่อนร่วมงานหรือผู้ใต้บังคับบัญชาทำในสิ่งที่ต้องการให้ทำ
28. คุณจะจัดการกับสถานการณ์ที่ภาระงานของคุณล้นหลามและคุณไม่สามารถทำตามกำหนดเวลาได้อย่างไร?
29. อธิบายความคิดริเริ่มที่ประสบความสำเร็จที่คุณทำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพหรือประสิทธิภาพของทีมงาน
30. คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าคุณเข้าใจความคาดหวังและเป้าหมายสำหรับโครงการหรืองานเฉพาะก่อนที่คุณจะเริ่มทำงาน
31. คุณช่วยเล่าให้ฟังเกี่ยวกับสถานการณ์ที่คุณต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงเช่นหัวหน้างานหรือรูปแบบการบริหารจัดการใหม่ ๆ ในองค์กรได้อย่างไร?
32. ความคิดสร้างสรรค์มีบทบาทอย่างไรในกระบวนการแก้ไขปัญหาของคุณ และคุณสามารถยกตัวอย่างโซลูชันที่สร้างสรรค์ที่คุณได้นำไปใช้ในการแก้ไขงาน
33. คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าคุณรักษาทัศนคติเชิงบวกและขวัญกำลังใจในช่วงเวลาที่ท้าทาย กดดัน หรือยากลำบากในที่ทำงาน?
34. คุณสามารถแบ่งปันสถานการณ์ที่คุณต้องเจรจาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหรือเพื่อนร่วมงานได้หรือไม่?
35. คุณจะจัดการกับสถานการณ์ที่โครงการไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้หรือเผชิญกับอุปสรรคอย่างไร
36. อธิบายช่วงเวลาที่คุณต้องจัดการกับความคลุมเครือหรือความไม่แน่นอนในที่ทำงาน เช่น เป้าหมายไม่ชัดเจน คุณผ่านมันมาได้อย่างไร?
37. คุณวางแผนการเติบโตและการพัฒนาส่วนบุคคลในสายอาชีพของคุณอย่างไร? คุณช่วยยกตัวอย่าง
38. อธิบายสถานการณ์เมื่อคุณต้องสื่อสารข้อมูลที่ซับซ้อนกับผู้ชมที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค คุณมั่นใจในความเข้าใจได้อย่างไร?
39. ช่วยยกตัวอย่างช่วงเวลาที่คุณต้องจัดการหรือนำทีมผ่านวิกฤติหรือสถานการณ์ที่ยากลำบากได้หรือไม่?
40. คุณมีขั้นตอนอย่างไรบ้างเพื่อให้มั่นใจถึงการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในงานของคุณ?
41. อธิบายเวลาที่คุณจะต้องปฏิเสธงานหรือโครงการเนื่องจากลำดับความสำคัญอื่นๆ คุณสื่อสารเรื่องนี้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร?
42. คุณจะวัดและติดตามประสิทธิภาพและประสิทธิผลในบทบาทของคุณได้อย่างไร?

43,อธิบายโครงการที่ท้าทายที่คุณทำงานเป็นส่วนหนึ่งของทีม คุณมีบทบาทอะไร และทีมบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร?

44.คุณช่วยยกตัวอย่างโครงการ ที่ประสบความสำเร็จที่คุณมีส่วนร่วมและบทบาทของคุณในโครงการนั้นอย่างไรบ้าง

45.คุณช่วยยกตัวอย่างว่าคุณต้องทำอย่างไร ที่จะ เจรจาต่อรอง หรือ โน้มน้าวเพื่อนร่วมงาน โดยไม่ต้องมีอำนาจเหนือพวกเขา

46.คุณจะจัดการกับสถานการณ์ที่โครงการต้องอาศัยความร่วมมือกับสมาชิกในทีมจากแผนกหรือภูมิหลังที่แตกต่างกันอย่างไร

47.คุณยกตัวอย่างช่วงเวลาที่คุณขัดแย้งกับสมาชิกในทีมว่ามีวิธีการจัดการกับสถานการณ์อย่างไร และผลลัพธ์เป็นอย่างไร?

48.คุณทำอย่างไร เมื่อคุณต้อง โน้มน้าวใจ ใครสักคนให้ทำหรือมองสิ่งต่าง ๆ ให้เหมือนคุณที่คุณเป็น

49.โดยทั่วไปคุณมีส่วนร่วมใน การอธิบายให้ทีมงาน เพื่อให้มีส่วนร่วมในการตัดสินใจได้อย่างไร

50.อธิบายสถานการณ์ที่คุณต้องจัดการความคิดเห็นที่แตกต่างหรือลำดับความสำคัญที่ขัดแย้งกันภายในทีมของคุณ เพื่อหาข้อยุติข้อขัดแย้งได้อย่างไร?

51.เมื่อทีมของคุณทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพหรือไม่? คุณดำเนินการอย่างไรบ้างเพื่อปรับปรุงการทำงานเป็นทีมและประสิทธิภาพการทำงาน

52.คุณมีวิธีอย่างไรบ้าง ทำให้สมาชิกในทีมทุกคนมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในระหว่างการประชุมทีมหรือ การทำงานร่วมกันเป็นทีม

53.อธิบายถึงช่วงเวลาที่คุณต้องทำงานกับเพื่อนร่วมงานที่ยากลำบาก คุณจัดการกับสถานการณ์อย่างไร?

54.คุณมีขั้นตอนใดบ้างเพื่อพัฒนาความสามารถในการทำงานให้แข็งแกร่งให้สมาชิกในทีมหรือเพื่อนร่วมงาน

55.ปกติคุณมีบทบาทอย่างไรในการทำงานร่วมกับผู้อื่นหรือ พัฒนาการมีมนุษย์สัมพันธ์ อย่างไรบ้าง?

56.เวลาที่คุณต้องยอมรับข้อผิดพลาดของตนเองกับหัวหน้างานหรือทีมของคุณ คุณจะทำได้อย่างไร?

57.คุณจะจัดการกับสมาชิกในทีมที่ไม่ทำงานตามกำหนดเวลาได้อย่างไร? คุณช่วยยกตัวอย่างได้ไหม?

58.คุณจะสนับสนุนและส่งเสริมมุมมองและแนวคิดที่หลากหลายภายในทีมของคุณในระหว่างการระดมความคิดหรือการแก้ปัญหาได้อย่างไร

59.คุณมีวีการอย่างไรในการปรับ รูปแบบการสื่อสารเพื่อทำงานร่วมกับทีมที่หลากหลายอย่างมีประสิทธิภาพ

60.อธิบายเวลาที่คุณจะต้องมอบหมายงานภายในทีมของคุณ คุณแน่ใจได้อย่างไรว่าจุดแข็งของสมาชิกในทีมแต่ละคนถูกใช้อย่างเหมาะสมที่สุด

61.คุณจะส่งเสริมความรู้สึกไว้วางใจและความร่วมมือระหว่างสมาชิกในทีม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่ท้าทายหรือกดดันสูงได้อย่างไร

62.ยกตัวอย่างโครงการของทีมที่ไม่เป็นไปตามแผนงานที่วางไว้ คุณจัดการกับกับความล่าช้าได้อย่างไร?

63.คุณจะจัดการกับ การบริหารการเปลี่ยนแปลงและความขัดแย้ง หรือความคิดเห็นที่แตกต่างภายในทีมของคุณในระหว่างการทำงานได้อย่างไร

64.อธิบายเวลาที่คุณให้ ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ แก่สมาชิกในทีม คุณมี การสื่อสาร อย่างไรและผลลัพธ์เป็นอย่างไร

65.คุณมีวิธีการสื่อสารอย่างไร เพื่อให้แน่ใจว่ามีการสื่อสารและการแบ่งปันข้อมูลมีประสิทธิภาพเพียงพอภายในทีมของคุณ?

66.ถ้าคุณได้รับมอบหมายให้เป็นผู้นำในทีมของคุณชั่วคราว คุณจัดการกับความรับผิดชอบและความท้าทายอย่างไร?

67.อธิบายช่วงเวลาที่คุณต้องทำงานร่วมกับทีมที่อยู่ห่างไกลหรือการทำงานคนละพื่นที่ คุณมั่นใจได้อย่างไรว่า การสื่อสารชั้นสูง และการประสานงานมีประสิทธิผล?

68.คุณจะสร้างแรงจูงให้เพื่อนร่วมงานประสบความสำเร็จได้อย่างไร

69.ถ้าคุณต้องทำงานแล้วมีปัญหางานที่ซับซ้อนในที่ทำงาน คุณมี วิธีการวิเคราะห์สถานการณ์และหาแนวทางแก้ไขอย่างไร

70.คุณช่วยยกตัวอย่างช่วงเวลาที่คุณทราบปัญหาก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาใหญ่ได้หรือไม่ และคุณมีวิธีการจัดการอย่างไร?

71.สถานการณ์วิกฤติที่ไม่คาดคิด เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วเข้ามา คุณมีวิธีการจัดการอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหา

72.คุณจะจัดลำดับความสำคัญของปัญหาหรืองานหลายอย่างที่ต้องได้รับการดูแลอย่างเร่งด่วนได้อย่างไร?

73.เวลาที่คุณต้องรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อระบุสาเหตุของปัญหา คุณมีวิธีการอย่างไร ในการวิเคราะห์ของคุณ?

74.อธิบายสถานการณ์เมื่อคุณต้อง นำเสนอโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมเพื่อรับมือกับความท้าทายในสถานที่ทำงานที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง คุณมีวิธีการแก้ปัญหาได้อย่างไร

75.อภิปรายเกี่ยวกับเวลาที่คุณจะต้องให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีมุมมองที่แตกต่างกันเข้ามามีส่วนร่วมเพื่อแก้ไขปัญหาร่วมกัน คุณจัดการกับข้อมูลที่หลากหลายได้อย่างไร

76.คุณจะแบ่งปันข้อมูลได้อย่างไร ในกรณีที่คุณนำการปรับปรุงกระบวนการไปใช้แล้วสำเร็จ

77.อธิบายคุณมีวิธีการอย่างไร เมื่อคุณมีปัญหาที่ทำให้คุณต้องปรับตัวและเรียนรู้ทักษะหรือความรู้ใหม่ๆ?

78.คุณพิจารณาปัจจัยอะไรบ้างในการตัดสินใจในเรื่องยากๆ เพื่อแก้ไขปัญหา ให้สถานการณ์ดีขึ้น

79.คุณจะจัดการกับสถานการณ์ที่คุณไม่มีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการแก้ปัญหาได้อย่างไร ช่วยยกตัวอย่างวิธีการจัดการกับสถานการณ์ดังกล่าว

80.อธิบายว่าทำอย่างไร ถ้าคุณจะต้องไกล่เกลี่ยความขัดแย้งหรือข้อขัดแย้งภายในทีมของคุณเพื่อบรรลุแนวทางแก้ไขที่เป็นประโยชน์ต่อทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

81.คุณสามารถอธิบายสถานการณ์ที่คุณนำวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์มาใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ และผลลัพธ์ที่ได้คืออะไร?

82.คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าแนวทางการแก้ปัญหาของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายและค่านิยมโดยรวมขององค์กร

83.เล่าถึงช่วงเวลาที่คุณต้องจัดการโครงการที่มีอุปสรรคที่ไม่คาดคิด คุณได้ปรับตัวและค้นหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อให้โครงการดำเนินไปตามแผนได้อย่างไร

84.อธิบายสถานการณ์ที่คุณต้องแก้ไขปัญหาภายใต้ความกดดันด้านเวลา คุณรักษาคุณภาพของเป้าหมายของถึงแม้จะมีเวลาจำกัดได้อย่างไร

85.ยกตัวอย่างช่วงเวลาที่คุณต้องทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานจากแผนกหรือภูมิหลังที่แตกต่างกันเพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน คุณจัดการการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร?

86.คุณจะวัดความสำเร็จของแนวทางหรือแนวทางการแก้ปัญหาได้อย่างไร? คุณช่วยยกตัวอย่างวิธีประเมินประสิทธิผลของโซลูชันที่คุณนำไปใช้ได้หรือไม่

87.คุณมีวิธีการอย่างไร เมื่อต้องให้ความรู้และแนะนำผู้อื่นให้เข้าใจปัญหาและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้

88.อธิบายสถานการณ์ที่เกิดปัญหาซ้ำและพัฒนาวิธีการป้องกันเพื่อลดการเกิดในอนาคตให้เหลือน้อยที่สุดได้อย่างไร?

89.คุณจะรักษาทัศนคติเชิงบวกได้อย่างไร แม้ในสถานการณ์การทำงานที่ท้าทายหรือตึงเครียด?

90.คุณมีวิธีอย่างไรที่จะโน้มน้าวใจให้คนอื่นในทีมงานมีทัศนคติเชิงบวก หรือขวัญกำลังใจของทีมที่ดีขึ้น?

91.อธิบายสถานการณ์ที่คุณได้รับคำติชมหรือถูกวิพากษ์วิจารณ์ คุณมีปฏิกิริยาอย่างไร และคุณเรียนรู้อะไรจากประสบการณ์ดังกล่าว?

92.คุณจะจัดการกับความพ่ายแพ้หรือความล้มเหลวในที่ทำงานได้อย่างไร? คุณช่วยยกตัวอย่างว่าคุณปรับตัวจากความผิดหวังได้อย่างไร

93.ทำอย่างไรที่จะกระตุ้นตัวเองหรือทีมของคุณให้มองโลกในแง่ดีเมื่อเผชิญกับความทุกข์ยาก

94.คุณต้องจัดการกับเพื่อนร่วมงานหรือหัวหน้างานที่ยากลำบาก คุณรักษาทัศนคติเชิงบวกและเป็นมืออาชีพในระหว่างการมีปฏิสัมพันธ์ได้อย่างไร?

95.คุณจะส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกและส่งเสริมความรู้สึกสนิทสนมกันในหมู่เพื่อนร่วมงานของคุณได้อย่างไร

96.อธิบายสถานการณ์ที่คุณต้องปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในที่ทำงาน คุณจัดการกับการเปลี่ยนแปลงด้วยทัศนคติเชิงบวกอย่างไร?

97.คุณจะรับมือกับการทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีความกดดันสูงโดยไม่ปล่อยให้มันส่งผลเสียต่อทัศนคติและประสิทธิภาพการทำงานของคุณได้อย่างไร?

98.ช่วงเวลาที่คุณเผชิญกับความท้าทายใหม่ๆ ในที่ทำงานอย่างกระตือรือร้น คุณจะแสดงให้เห็นทัศนคติเชิงบวกของคุณอย่างไร?

99.คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าคุณมีความกระตือรือร้นในการทำงานของคุณทุกวัน แม้ในช่วงงานประจำหรือช่วงที่น่าเบื่อหน่าย

100.อธิบายสถานการณ์ที่คุณต้องจัดการกับลูกค้าที่อารมณ์เสียหรือไม่พอใจ คุณรักษาทัศนคติเชิงบวกและตอบสนองต่อลูกค้าได้อย่างไร

101.เวลาที่คุณต้องทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมที่มีทัศนคติเชิงลบ คุณรับมือกับสถานการณ์ได้อย่างไรเพื่อรักษาบรรยากาศเชิงบวกภายในทีม?

102.คุณจะมีส่วนร่วมในการสร้างแรงบันดาลใจได้อย่างไร เพื่อรักษาความกระตือรือร้นในการทำงาน

103.คุณจะทำอย่างไร เมื่อต้องเผชิญกับโครงการหรือเป้าหมายระยะยาว?

104.ในสถานการณ์ที่ต้องให้การสนับสนุนเพื่อนร่วมงานที่เผชิญกับสถานการณ์ที่ท้าทาย คุณแสดงความเห็นอกเห็นใจและรักษาแนวทางเชิงบวกอย่างไร?

105.อธิบายช่วงเวลาที่คุณต้องทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานจากแผนกอื่น คุณสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานเชิงบวกและการเคารพซึ่งกันและกันได้อย่างไร?

106.คุณจะจัดการกับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดในลำดับความสำคัญหรืองานที่อาจส่งผลกระทบต่อปริมาณงานและไทม์ไลน์ของคุณได้อย่างไร

107.คุณช่วยพูดถึงช่วงเวลาที่คุณต้องก้าวเข้าสู่บทบาทผู้นำโดยไม่คาดคิด คุณรักษาทัศนคติเชิงบวกและความมั่นใจแม้จะต้องรับผิดชอบกะทันหันได้อย่างไร?

108.คุณกระตือรือร้นที่จะแสวงหาและเปิดรับโอกาสในการเรียนรู้และการเติบโตภายในสถานที่ทำงานอย่างไร?

109.คุณจะรักษาสมดุลระหว่างการสนับสนุนแนวคิดและข้อเสนอแนะของคุณกับการรักษาแนวทางเชิงบวกและการทำงานร่วมกันในทีมได้อย่างไร

110.สถานการณ์ที่คุณมีปัญหาหรือโอกาสในการปรับปรุงในที่ทำงาน คุณริเริ่มที่จะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร?

111.คุณสามารถอธิบายตัวอย่างช่วงเวลาที่คุณริเริ่มโครงการหรืองานโดยไม่ได้รับคำสั่งให้ทำได้หรือไม่? ผลลัพธ์ที่ได้คืออะไร?

112.บอกฉันเกี่ยวกับสถานการณ์เมื่อคุณเห็นกระบวนการที่จำเป็นต้องปรับปรุงประสิทธิภาพ คุณเป็นผู้นำในการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการอย่างไร?

113.เวลาที่คุณได้รับมอบหมายความรับผิดชอบหรืองานเพิ่มเติม คุณจัดการความรับผิดชอบใหม่เหล่านี้ควบคู่ไปกับภาระงานที่มีอยู่อย่างไร

114.เมื่อคุณได้รับมอบหมายให้ช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานหรือสมาชิกในทีม คุณมีความริเริ่มความคิดอย่างไรบ้าง

115.คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าคุณมีความทันสมัยกับแนวโน้มของอุตสาหกรรม

116.คุณช่วยยกตัวอย่าง ความคิดริเริ่มที่คุณเคนทำแล้วมีประโยชน์ต่องานอย่างไรบ้าง

117.เมื่อสถานการณ์เมื่อคุณสังเกตเห็นความเสี่ยงหรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งผู้อื่นอาจมองข้าม คุณริเริ่มที่จะบรรเทาหรือแก้ไขปัญหาดังกล่าวอย่างไร

118.เมื่อคุณเสนอแนวคิดหรือนวัตกรรมใหม่ในที่ทำงาน เพื่อให้ทุกคนสนับสนุนแนวคิดนี้และคุณจะทำได้อย่างไร?

119.ช่วงเวลาที่คุณคิดริเริ่มเพื่อลดช่องว่างในการสื่อสารภายในทีมหรือองค์กรของคุณได้อย่างไร

120.ถ้าคุณเป็นผู้นำในการรวบรวมข้อมูล คุณมีความคิดริเริ่มอย่างไรเพื่อช่วยเพิ่มความสำเร็จของโครงการได้

121.คุณเลือกที่จะเพิ่มทักษะและความรู้ เพิ่มเติมจากที่มีอยู่ในปัจจุบันของคุณได้อย่างไร

122.เวลาที่คุณสังเกตเห็นแนวโน้มหรือรูปแบบที่อาจส่งผลกระทบต่อแผนกหรือองค์กรของคุณ คุณจะขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงหรือการปรับปรุงอย่างไร

123.ถ้าคุณได้รับมอบหมายงานหรือโครงการที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบตามปกติของคุณ คุณรับมือกับความท้าทายใหม่นี้อย่างไร?

124.คุณอธิบายตัวอย่างเมื่อคุณริเริ่มเสนอและใช้มาตรการประหยัดต้นทุนภายในองค์กรของคุณได้อย่างไร?

125.เมื่อคุณสังเกตเห็นกระบวนการที่สามารถทำให้เป็นอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพได้ คุณมีวิธีการเริ่มต้นนำระบบงานระบบอัตโนมัตินี้มาใช้ได้อย่างไร

126.คุณจะสนับสนุนสมาชิกในทีมของคุณให้มีความคิดริเริ่มและเสนอแนวคิดหรือแนวทางแก้ไขใหม่ ๆ ได้อย่างไร

127.ช่วงเวลาที่คุณต้องเผชิญหน้ากับการตัดสินใจที่ยากลำบากในที่ทำงาน คุณวิเคราะห์อย่างไรเพื่อการตัดสินใจอย่างถูกต้อง

128.เมื่อคุณสังเกตเห็นว่าสมาชิกในทีมหรือแผนกต่างๆ ทำงานไม่สัมพัน์กัน คุณจะริเริ่มส่งเสริมการทำงานร่วมกันและความเข้าใจที่ดีขึ้นอย่างไร

129.คุณเข้าใจถึงความจำเป็นในการฝึกอบรมหรือทรัพยากรเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของทีมของคุณ คุณมีวิธีการจัดการกับความต้องการนี้ได้อย่างไร

130.คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าแนวคิดและความคิดริเริ่มของคุณสอดคล้องกับพันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมขององค์กร?

131.เมื่อคุณต้องเผชิญกับปัญหาที่ท้าทายในที่ทำงาน คุณมีวิธีการแก้ปัญหาโดยใช้ความคิดสร้างสรรค์อย่างไร?

132.คุณนำวิธีแก้ปัญหาที่แปลกใหม่หรือแปลกใหม่มาใช้เพื่อให้บรรลุความสำเร็จอย่างไรบ้าง

133.คุณทำได้อย่างไร ในเรื่องที่คุณต้องคิดนอกกรอบเพื่อค้นหาแนวทางเฉพาะในการแก้ปัญหาทั่วไป

134.คุณแนะนำแนวคิดเชิงนวัตกรรมที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการ งาน หรือโครงการได้อย่างไร?

135.คุณจะส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่สร้างสรรค์และสร้างสรรค์ภายในทีมหรือกลุ่มงานของคุณได้อย่างไร?

136.คุณสามารถนำแนวคิดหรือแนวคิดที่มีอยู่มาดัดแปลงหรือนำมาใช้ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาอื่นหรือตอบสนองความต้องการใหม่ได้อย่างไร

137.คุณต้องสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ภายในงบประมาณหรือสภาพแวดล้อมทรัพยากรที่จำกัด คุณจัดการให้มีความคิดสร้างสรรค์ภายใต้ข้อจำกัดเหล่านั้นได้อย่างไร?

138.โครงการที่คุณทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมเพื่อสร้างหรือปรับปรุงแนวทางการทำงาน ความคิดสร้างสรรค์ จะช่วยเพิ่มความสำเร็จของโครงการได้อย่างไร

139.คุณสนับสนุนเพื่อนร่วมงานให้คิดอย่างสร้างสรรค์และระดมความคิดใหม่ๆ ได้อย่างไร?

140.เมื่อคุณนำแนวทางหรือแนวคิดใหม่ให้กับทีมหรือองค์กรของคุณ คุณจัดการกับความเสี่ยยงที่เกิดขึ้นได้อย่างไร

141.เมื่อคุณต้องเปลี่ยนวิธีการทำงานในระหว่างโครงการเนื่องจากปัญหาที่คาดไม่ถึง คุณใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการปรับตัวหรือหาทางคำตอบได้อย่างไร

142.คุณเผชิญกับการต่อต้านความคิดสร้างสรรค์ ภายในทีมงานของคุณ คุณจัดการกับการต่อต้านนี้อย่างไรและผลลัพธ์เป็นอย่างไร

143.คุณกระตือรือร้นค้นหาแรงบันดาลใจจากแหล่งต่างๆ ได้อย่างไร? เพื่อเติมพลังความคิดสร้างสรรค์ของคุณ

144.คุณต้องค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ มากมาย และประเมินผลเพื่อหาวิธีที่มีประสิทธิภาพหรือสร้างสรรค์ที่สุดเพื่อนำมาใช้ได้อย่างไร

145.เมื่อคุณเริ่มต้นการทำงานร่วมกันข้ามสายงาน เพื่อนำมุมมองและความคิดสร้างสรรค์ที่แตกต่างนำมาใช้ในการพัฒนางานได้อย่างไร

146.คุณนำคำติชม ไม่ว่าจะเป็นเชิงบวกหรือเชิงลบ เพื่อเพิ่มความคิดสร้างสรรค์ในตัวเองได้อย่างไร?

147.คุณรวมข้อเสนอแนะจากลูกค้า ได้อย่างไร เพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ มีความสร้างสรรค์และตรงกับความต้องการของผู้ใช้มากขึ้น

148.เวลาที่คุณคิดอย่างสร้างสรรค์ในการแก้ไขโครงการที่กำลังล้มเหลวหรือเผชิญกับความล้มเหลวครั้งใหญ่ได้อย่างไร

149.คุณต้องจินตนาการอย่างไรบ้าง ถึงแนวทางสร้างผลิตภัณฑ์ บริการ หรือกระบวนการใหม่ๆ ตั้งแต่ต้น

150.คุณจะพัฒนาความคิดสร้างสรรค์และความคิดสร้างสรรค์ของคุณอย่างต่อเนื่องได้อย่างไร

151.สถานการณ์ที่คุณต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในสภาพแวดล้อมการทำงานหรือบทบาทของคุณ คุณจัดการกับการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างไร

152.ช่วงเวลาที่คุณได้รับมอบหมายงานหรือโครงการใหม่ที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยทั่วไปของคุณ คุณปรับตัวเพื่อให้ประสบความสำเร็จได้อย่างไร?

153.เวลาที่คุณต้องเปลี่ยนลำดับความสำคัญในการทำงาน ตามคำขอที่เร่งด่วนแบบไม่คาดคิด คุณจัดการการเปลี่ยนแปลงนี้ได้อย่างไร

154.อธิบายสถานการณ์ที่คุณต้องทำงานร่วมกับทีมที่มีความหลากหลายหรือข้ามสายงาน คุณได้ปรับตัวให้เข้ากับรูปแบบการทำงานและมุมมองที่แตกต่างกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกันอย่างไร

155.คุณจะจัดการกับลำดับความสำคัญที่ขัดแย้งกันหรือการเปลี่ยนแปลงกำหนดเวลากะทันหันได้อย่างไร คุณช่วยยกตัวอย่างเมื่อคุณจัดการสถานการณ์ดังกล่าวได้สำเร็จหรือไม่?

156.เมื่อคุณต้องเผชิญกับเทคโนโลยีหรือเครื่องมือใหม่ในที่ทำงาน และคุณทำอย่างไร ที่จะใช้ให้ได้อย่างรวดเร็วเพื่อเพิ่มผลผลิตของการทำงาน

157.โครงการที่ต้องการให้คุณได้รับความรู้หรือทักษะใหม่ๆ คุณเรียนรู้และนำความสามารถใหม่เหล่านี้ไปใช้อย่างมีประสิทธิผลได้อย่างไร

158.เวลาที่คุณต้องดูแลเพื่อนร่วมงานในทีมที่ไม่สามารถทำงานได้ดี คุณจัดการภาระงานและความรับผิดชอบเพิ่มเติมอย่างไร

159.สถานการณ์หรือข้อกำหนดของโครงการเปลี่ยนแปลงไปในระหว่างการดำเนินการ คุณปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อย่างไร เพื่อทำให้โครงการดำเนินไปตามแผน?

160.เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น คุณนำเสนออย่างไรถึง วิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์และยืดหยุ่นเสมอ ๆ

161.เมื่อคุณต้องทำงานโดยใช้ทรัพยากรที่จำกัดหรือเผชิญกับข้อจำกัดด้านงบประมาณ คุณปรับตัวและยังคงบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร?

162.คุณต้องสื่อสารการเปลี่ยนแปลงแผนหรือกลยุทธ์กับทีมหรือเพื่อนร่วมงานของคุณ คุณจะสื่อสารนี้อย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะราบรื่น

163.บอกฉันเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณต้องจัดการกับเพื่อนร่วมงานที่ยากลำบากหรือท้าทาย คุณได้ปรับการสื่อสารและแนวทางของคุณเพื่อรักษาความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีประสิทธิผลอย่างไร?

164.อธิบายโครงการที่คุณทำงานร่วมกับทีมระยะไกลหรือทำงานในสภาพแวดล้อมเสมือนจริง คุณปรับตัวเข้ากับการทำงานร่วมกันแบบเสมือนได้อย่างไร

165.สถานการณ์ที่คุณต้องทำงานเพิ่มชั่วโมงหรือวันหยุดสุดสัปดาห์เพื่อให้ทันกำหนดเวลาที่จำกัด คุณบริหารจัดการเวลาและรักษาประสิทธิภาพการทำงานในช่วงเวลานี้อย่างไร?

166.คุณเสนอการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงกระบวนการหรือขั้นตอนปัจจุบันได้อย่างไร และคุณมั่นใจได้อย่างไรว่าการเปลี่ยนแปลงจะราบรื่นระหว่างการใช้งาน?

167.คุณต้องจัดการกับความขัดแย้งที่ไม่คาดคิดหรือความท้าทายระหว่างบุคคลภายในทีมของคุณ คุณได้ปรับแนวทางเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้อย่างไร

168.โครงการที่คุณต้องเปลี่ยนวิธีการทำงานหลายครั้งเนื่องจากการเปลี่ยนลำดับความสำคัญ คุณจัดการการเปลี่ยนแปลงและรับประกันความสำเร็จของโครงการอย่างไร

169.การทำงานร่วมกันข้ามสายงานที่คุณมีส่วนร่วมแล้วประสบความสำเร็จ ปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความสำเร็จที่เกิดขึ้นได้อย่างไร

170.เมื่อคุณต้องนำทีมผ่านช่วงเวลาของการเปลี่ยนแปลงหรือวิกฤต คุณทำอย่างไร เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะราบรื่น

171.คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าทักษะและความรู้ทางวิชาชีพของคุณมีความทันสมัยและเกี่ยวข้อง ช่วยให้คุณสามารถปรับตัวเข้ากับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของงานและอุตสาหกรรมของคุณได้

172.เป้าหมายทางอาชีพของคุณคืออะไร และคุณคิดว่าจะให้บรรลุเป้าหมายภายในองค์กรนี้ได้อย่างไร

173.คุณตั้งเป้าว่าจะไปถึงในอีก 5 ปีข้างหน้าจะเป็นอย่างไร

174.คุณจะปรับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรของเราได้อย่างไร?

175.เมื่อคุณต้องการพัฒนาทักษะใหม่ๆ คุณจะได้รับการพัฒนาทักษะเหล่านี้อย่างไร?

176.คุณจะทำอย่างไรบ้างที่จะช่วยรักษาแรงบันดาลใจในการบรรลุเป้าหมายของชีวิตให้คงอยู่ตลอดไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ท้าทาย

177.เวลาคุณเผชิญกับความท้าทายในเส้นทางอาชีพของคุณ คุณแก้ไขอย่างไร ที่จะทำให้ไม่ท้อแท้

178.คุณคิดว่างานในตำแหน่งนี้จะช่วนให้คุณบรรลุเป้าหมายในชีวิตได้อย่างไร

179.การทำงานที่ชอบ ดูแลสุขภาพ และการสร้างรายได้ อะไรคือสิ่งสำคัญที่สุด เพราะอะไร

180.คุณคิดว่าเมื่อคุณ อายุ 40 คุณจะเป็นอย่างไร อธิบาย

เป็นคำถามสัมภาษณ์งานที่ได้รวบรวมมาจากห้องอบรมหลักสูตร ผู้จัดการอัจฉริยะ The Super Manager ซึ่งผู้จัดการต่าง ๆ ได้ให้แนวคิดและประสบการณ์ที่เคยนำคำถามสัมภาษณ์งานข้างล่างนี้มาเพื่อใช้ในการสัมภาษณ์เพื่อสรรหาพนักงานใหม่ ซึ่งการสรรหาพนักงานใหม่ มีหลายระดับเช่น ระดับผู้จัดการ ระดับหัวหน้างาน ระดับพนักงาน คำถามสัมภาษณ์งานสามารถนำมาประยุกต์ใช้ให้เหมาะสมกับตำแหน่งงานที่องค์กรกำลังสรรหา

181.คุณคิดว่าในการทำงานของคุณ คุณมีความเป็นมืออาชีพอย่างไรบ้าง

182.คุณคิดว่าการทำงานเป็นมืออาชีพ สำคัญต่อความสำเร็จในการทำงานอย่างไรบ้าง

183.คุณมีแนวทางในการทำงานร่วมกับผู้อื่น ให้เป็นทีมได้อย่างไรบ้าง

184.ในการทำงาน เมื่อคุณไม่พอใจหัวหน้างานของคุณ คุณจะทำอย่างไร

185.คุณคิดว่า คุณมีความเหมาะสมกับองค์กรนี้อย่างไร

186.คุณมีแรงจูงใจอย่างไรที่คิดว่าจะมาร่วมงานกับองค์กรของเรา

187.หากคุณได้เข้ามาร่วมงานก็ของค์กรนี้ คุณจะมีการปรับตัว อย่างไรบ้างในการทำงานเป็นทีม

188.คุณพร้อมที่จะเรียนรู้นวัตกรรมใหม่ ๆ ขององค์กรได้อย่างไร

189.คุณคิดว่าคุณมีความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) เป็นอย่างไรบ้าง

190.หากคุณได้รับมอบหมายงาน สำคัญ คุณจะใส่ใจในรายละเอียดอย่างไรบ้าง เพื่อให้งานบรรลุเป้าหมาย

191.ถ้าคุณได้เข้ามาร่วมงานกับองค์กรนี้ คุณมีเป้าหมาย ในอนาคตอีก 5-10 ปี อย่างไรบ้าง

192.คุณมีรู้สึกอย่างไรบ้าง เมื่องานที่ทำอยู่มีปัญหาเกิดบ่อยๆ

193.คุณมีวิธีการอย่างไรในการแก้ไขปัญหาในงานที่ยาก ๆ ที่คุณต้องทำ

194.คุณได้รับมอบหมายงานที่ไม่เคยทำมาก่อน คุณมีความคิดสร้างสรรค์อย่างไรบ้าง

195.คุณมีเทคนิคอย่างไร เพื่อเพิ่มความสามารถการทำงานให้คุณและทีมงาน

196.คุณมีเครื่องมือหรือวีการอย่างไร ที่จะทำให้งานที่ทำเสร็จเร็วขึ้นและดีขึ้น

197.คุณมีวิธีการจัดการอย่างไร เมื่องานที่คุณเคยช่อมเเล้วเกิดปัญหาเดิมเกิดขึ้นอีกครั้ง

198.คุณมีวิธีการอย่างไร ให้ตัวคุณเองยอมรับการทำงานที่เปลี่ยนแปลงบ่อย ๆ

199.คุณมีวิธีการอย่างไรในการดูแลลสินค้าไม่ให้เกิดปัญหาก่อนส่งมอบให้กับลูกค้า

200.คุณจะแสดงความรับผิดชอบต่อองค์กรได้อย่างไร เมื่องานที่ทำเกิดปัญหา

201.คุณจะช่วยเหลือองค์กรได้อย่างไร ถ้าองค์กรกำลังเผชิญกับวิกฤติต่าง ๆ

202.คุณมีวิธีการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร

203.คุณจำทอย่างไรให้ทุกคนในทีม ต้องการการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

204.คุณมีวิธีการจัดการดับข้อขัดแย้งที่เกิดขึ้นในการทำงานได้อย่างไร

205.เราจะพัฒนาสินค้าเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างไร

206.ยกตัวอย่างการใช้ไหวพริบในการแก้ปัญหาการทำงานของคุณ

207.เราจะสื่อสารอย่างไรเพื่อให้ทีมงานมีจุดหมายหมายเดียวกัน

208.ปัจจัยใดที่เราควรพิจารณาเพื่อออกแบบโปรแกรมการฝึกอบรมพนักงาน

209.คุณมีเหตุผลอย่างไรบ้างในการเลือกมาสมัครงานที่บริษัทเรา

210.คุณมีประสบการณ์ในการทำงานที่สอดคล้องกับตำแหน่งที่สมัครอย่างไรบ้าง

211.ทักษะอย่างไร คือทักษะดีในการทำงานให้บริษัทประสบความสำเร็จ

212.คุณมีวิธีการอย่างไรในการกระตุ้นยอดขายบริษัทให้ได้มากยิ่งขึ้น

213.คุณมีส่วนร่วมในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรทีดีได้อย่างไร

214.คุณช่วยลดความขัดแย้งในองค์กรเรื่องการสื่อสารได้อย่างไร

215.คุณจะสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าได้อย่างไร

216.คุณจะพัฒนาวิธีการเพิ่มอายุของผลิตภัณฑ์ให้นานขึ้นได้อย่างไร

217.ถ้าเพื่อนร่วมงานขาดแรงจูงใจในการทำงาน คุณจะกระตุ้นให้เพื่อนร่วมงานทุ่มเทการทำงานได้อย่างไร

218.ความคาดหวังในผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอให้ลูกค้าเป็นผลิตภัณฑ์ที่คุณไม่เคยทำ คุณจะปรับตัวอย่างไร

219.ถ้าองค์กรมีกิจกรรมปรับปรุงคุณภาพ คุณให้ความช่วยเหลือผลักดันอย่างไร

220.ขอให้ยกตัวอย่างความคิดสร้างสรรค์มา 1-2 อย่าง พร้อมทั้งอธิบาย

221.คุณคิดว่า การบริการหลังการขายมีความสำคัญอย่างไร ต่อความสำเร็จในการทำงาน

222.เรามีวิธีการอย่างไรที่จะแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณมีความซื่อสัตย์ในการส่งมอบงานให้ลูกค้า

223.คุณจะทำอย่างไร เมื่อได้รับมอบหมายงานใหม่ๆ ที่มีในระยะเวลาทำงานที่จำกัด

224.ถ้าคุณได้รับการมอบหมายงานสำคัญ คุณมีการวางแผนการทำงานเชิงกลยุทธ์อย่างไร

225.ถ้าคุณได้รับตำแหน่งหัวหน้างาน คุณมีแผนการดำเนินการในการทำงานอย่างไร

226.เราจะสร้างแรงจูงใจให้กับตัวเองและทีมงานในการทำงานให้ได้ตามแผนงานอย่างไร

227.คุณมีวิธีในการแก้ไขปัญหา ที่เกิดขึ้นในการทำงานอย่างไร

228.คุณได้รับมอบหมายให้เป็นคนส่งงานให้แผผนก QA คุณจะมีขั้นตอนอย่างไรในการส่งงานที่มีคุณภาพ

229.ในการทำงาน คุณเคยมีส่วนร่วมในการคิดงานใหม่ๆ อย่างไรบ้าง

230.ถ้าพนักงานเกิดการขัดแย้งกัน และคุณต้องเข้าไปมีส่วนร่วม คุณจะมีวิธีการจัดการอย่างไร

ในความเป็นจริงนั้น การสัมภาษณ์งานพนักงานเป็นหนึ่งในกระบวนการสรรหาพนักงานใหม่ และคำถามการสัมภาษณ์งานพนักงานเป็นเรื่องละเอียดอ่อน เพราะความคาดหวังของผลลัพธ์มีผลต่อความก้าวหน้าขององค์กร เพื่อให้องค์กรได้พนักงานที่ใช่จากการสัมภาษณ์งาน

ผู้จัดการ ผู้บริหาร หรือ  ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล ไม่ว่าคุณจะเป็น ผู้จัดการขั้นต้น หรือ ผู้จัดการขั้นกลาง หรือ ผู้จัดการขั้นสูง ก็ตาม จึงต้องให้ความสำคัญ ในเรื่องการสัมภาษณ์งานพนักงาน อย่าสอบถามให้ผู้สมัครตอบเพียงแค่ ใช่ หรือไม่ไม่ใช่ หน้าที่หลักของผู้สัมภาษณ์งาน คือการค้นหาข้อเท็จจริงจากการตอบคำถามของผู้สมัครให้ได้มากที่สุด

230 คำถามสัมภาษณ์งาน ที่ทรงพลังที่สุด  เป็นเพียงแนวทางที่ ผู้จัดการ ผู้บริหาร หรือ ผู้จัดการทรัพยากรบุคคล สามารถนำมาใช้ได้ทันที หรือ จะนำมาดัดแปลง แก้ไข ก็สามารถประยุกต์ให้ตรงกับลักษณะงานนั้น ๆ ทำให้ง่ายขึ้นต่อการสัมภาษณ์งานพนักงาน ตามแนวทางการสรรหาพนักงานใหม่ให้องค์กร

สุดท้ายขอให้ ผู้จัดการ ผู้บริหาร หรือ ผู้จัดการทรัพยากรบุคคล  และผู้ที่อ่านบทความนี้ ทุกคนโชคดี ได้พนักงานเข้ามาทำงานให้ได้ดั่งใจ ตรงตามเป้าหมายที่ต้องการ..สู้ ๆ นะครับ

วิทยากร สอนหลักสูตร ผู้จัดการ ดร.สุรชัย โฆษิตบวรชัย